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文档简介
2026年宠物医院服务委托协议甲方(宠物医院):[宠物医院全称]统一社会信用代码:[宠物医院统一社会信用代码]地址:[宠物医院注册地址]联系电话:[宠物医院联系电话]乙方(宠物主人/监护人):[宠物主人姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码:[宠物主人身份证号/统一社会信用代码]地址:[宠物主人地址]联系电话:[宠物主人联系电话]鉴于甲方是依法设立并取得相应资质的宠物医疗机构,拥有提供宠物医疗服务的专业能力;乙方因需要,拟委托甲方为其饲养的宠物提供相关医疗服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方委托甲方提供宠物医疗服务事宜,达成以下协议,以兹共同遵守。第一条服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。如需延长服务期限,双方应另行协商并签订补充协议。第二条服务内容与范围甲方同意根据乙方的要求,在其资质许可范围内,为乙方饲养的宠物提供以下服务(包括但不限于):(一)宠物健康检查、疾病诊断;(二)宠物内科、外科、影像学(包括但不限于X光、B超)、实验室检测、病理分析等诊疗服务;(三)宠物常规手术及专科手术服务,包括但不限于麻醉服务;(四)宠物疫苗接种、驱虫、体内外驱虫等预防保健服务;(五)宠物寄养服务;(六)宠物美容服务;(七)甲方提供的其他宠物相关服务。具体服务项目及内容,以双方另行确认或甲方公示的服务项目为准。第三条服务标准与流程(一)甲方应遵循国家及行业相关法律法规、技术规范和操作规程,提供符合标准的宠物医疗服务。(二)乙方需提前通过甲方指定的方式进行服务预约。紧急情况可随时到院,但甲方将根据实际情况安排处理。(三)在接受服务前,乙方有义务如实告知甲方其饲养宠物的品种、姓名、年龄、体重、健康状况、既往病史、过敏史、免疫接种情况及正在使用的药物等信息。如因乙方提供虚假、不完整信息导致诊断错误、治疗延误或产生不良后果的,甲方不承担责任,由此产生的一切责任由乙方承担。(四)甲方在为宠物提供服务前,应向乙方告知可能存在的风险,特别是进行手术、有创操作或使用处方药品时,需取得乙方签署的知情同意书后方可实施。(五)服务流程遵循甲方的常规操作规程。乙方应配合甲方的诊疗活动,包括但不限于执行医嘱、签署相关文件等。第四条费用与支付(一)甲方提供的服务项目及收费标准,按照甲方公示的价目表执行。价目表如有调整,甲方应提前[提前通知天数]天以合理方式通知乙方。(二)服务费用根据实际提供的服务项目确定,主要包括但不限于检查费、药品费、耗材费、手术费、麻醉费、住院费、美容费、诊疗费等。具体费用明细,甲方应在服务完成后向乙方提供清单。(三)乙方应按照甲方的要求,在[具体时间,如服务完成时、出院时等]前,向甲方支付服务费用。支付方式包括现金、银行卡、微信、支付宝等。(四)乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权暂缓提供服务或采取其他必要措施,因此产生的后果由乙方承担。逾期支付超过[具体天数]天的,甲方有权按照逾期金额每日[具体比例]计收滞纳金。(五)本协议项下费用不包括乙方自行购买药品、物品或要求甲方提供超出约定服务范围项目的费用,除非双方另有明确约定。第五条知情同意与风险承担(一)乙方确认已充分阅读并理解本协议内容,特别是关于服务范围、费用、风险承担的条款。(二)宠物在接受医疗服务(尤其是手术、麻醉、特殊检查等)过程中,可能存在固有风险,包括但不限于感染、出血、麻醉意外、术后并发症、死亡等。甲方的医务人员已尽到合理的诊疗注意义务,但无法完全排除所有风险。(三)乙方自愿承担其宠物在接受服务期间可能发生的一切风险和后果。如因不可抗力或宠物自身原因导致不良后果的,甲方在已尽到合理义务的情况下不承担责任。(四)对于可能发生的风险,甲方负有告知义务,乙方负有知情并同意的权利。乙方签署本协议及知情同意书,视为已充分了解并接受相关风险。第六条保险与赔偿(一)乙方有权自行为其宠物购买宠物医疗保险,具体保险内容、范围及赔付流程由乙方根据保险合同执行。(二)在服务过程中,如因甲方医务人员的重大过失或故意行为给乙方宠物造成损害的,甲方应在合理范围内承担赔偿责任,但甲方可根据法律规定及协议约定进行抗辩。非因甲方原因造成的损害,甲方不承担责任。(三)双方就赔偿事宜无法达成一致的,可依法通过协商、调解、仲裁或诉讼途径解决。第七条宠物信息与保密(一)甲方对乙方提供的宠物信息及双方在履行本协议过程中知悉的乙方商业秘密或个人隐私负有保密义务,非经乙方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。(二)乙方对甲方提供的诊疗信息等负有保密义务,不得泄露给无关第三方,但为宠物后续诊疗所必需的,除外。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[具体法院名称,如甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条修改与补充本协议的任何修改、补充,均须经双方协商一致并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。第十条协议的终止(一)本协议期限届满,双方权利义务终止。(二)经双方协商一致,可以书面形式提前终止本协议。(三)一方严重违反本协议约定,经另一方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的,守约方有权单方解除本协议。(四)因不可抗力导致本协议无法继续履行的,本协议自动终止。第十一条其他(一)本协议未尽事宜,依照国家及地方有关法律法规执行。(二)本协议自双方签字或盖
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