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患者发生急性呼吸困难的案演练脚本第一章演练背景与目标1.1场景设定项目设定值备注演练时间2024-06-1514:30—15:10避开交接班高峰演练地点呼吸与危重症医学科二病区3床真实住院环境患者身份男性,68岁,COPD急性加重期合并Ⅱ型呼吸衰竭高仿真模拟人(Laerdal3G)触发事件患者进食中突发“噎呛→喘鸣→呼吸频率38次/分”模拟气道异物梗阻继发急性呼吸困难演练级别科室级全员实战拉动含医护、护工、保洁、电梯员多角色演练目标①5min内完成“识别—呼救—基础生命支持”②10min内完成“气道开放+可逆因素处置”③15min内完成“高级支持+病因解除”④记录100%关键时间点,缺陷率<5%与JCI6.1标准对标1.2角色分工表角色姓名/工号职责颗粒度关键绩效指标第一发现者责任护士A(N3级)触发CodeBlue、启动CAB流程、首份血气60s内完成呼叫气道护士B当日气道组长准备喉镜3#、6.5#加强管、吸痰12Fr、10ml空针器材齐备率100%值班医生住院总R2评估气道分级、下达气管插管医嘱3min内到场呼吸治疗师RT1对1调试转运呼吸机、设置VCV450ml、PEEP5cmH₂O5min内机器待机巡回护士C办公班记录时间轴、打印条码、联络家属记录误差<30s安保/保洁外包2人清空走廊、电梯待命通道占用0min第二章患者基础信息与病情脚本2.1入院病历摘要条目内容主诉反复咳痰喘15年,加重伴呼吸困难3h既往COPDⅣ级、肺心病、2型糖尿病、PCI术后过敏青霉素(皮疹)生命体征T37.2℃,P118,R32,BP156/92,SpO₂86%(FiO₂0.35)血气pH7.28,PaCO₂68mmHg,PaO₂55mmHg,HCO₃⁻34mmol/L影像胸片示双肺纹理增粗,右肺中叶条索影治疗雾化SABA+SAMAq8h、甲强龙40mgivqd、无创通气14/6cmH₂O饮食半流质,家属中午自带“蒸蛋+肉末”2.2演练触发点14:30:00责任护士A协助进食,患者突然手捂喉部、不能发声、面色青紫;监护仪SpO₂曲线陡降至72%,心率142次/分,触发“红色警报”。第三章时间轴脚本(精确到秒)绝对时间角色动作/台词评估要点同步数据注入14:30:00患者手捂喉、点头挣扎、不能说话符合“完全气道梗阻”征象模拟人自动关闭气道阀门,胸廓起伏消失14:30:05护士A大声呼叫:“3床噎呛,快帮忙!”同时拍背5次拍背力度50—60N,肩胛区模拟人仍无气流14:30:15护士A改立位腹部冲击(Heimlich)5轮冲击位置脐上2横指模拟人异物传感器触发“部分松动”14:30:25护士A口诉:“无改善,准备面罩,呼叫医生!”声音清晰,无中断按床头CodeBlue按钮14:30:30气道护士B推抢救车到场,递12Fr吸痰管器材首轮正确率打开负压−150mmHg14:30:35值班医生到场,口令:“气道开放,准备喉镜!”3min内到达14:30:40护士A高流量氧15L/min,简易呼吸囊2次胸廓仍无起伏模拟人CO₂出口0mmHg14:30:45医生直视喉镜,见“黄色肉末”堵塞声门视野共享到显示屏14:30:50医生下达:“麦氏钳取异物,备插管!”指令简短14:30:55护士B递Magill钳,医生3s夹出2×1cm异物异物完整取出模拟人气道阀门开放,胸廓起伏恢复14:31:05医生评估:“仍喘鸣,喉头水肿,插管!”14:31:10护士B递6.5#加强管,医生15s完成插管一次成功,ETCO₂波形出现模拟人SpO₂回升至85%14:31:30RT接转运呼吸机,VCV450ml,f16,FiO₂1.0气道压22cmH₂O14:31:45护士C抽血气,打印条码,口头报告:“pH7.25,PaCO₂70”14:32:00医生下医嘱:“甲强龙80mgiv,雾化肾上腺素2mg”14:32:15护士A复评:SpO₂94%,R28,HR110,BP140/8514:32:30医生向家属交代:“发生噎呛,已插管,转ICU”病情告知用时90s14:33:00全体转运ICU,演练结束总用时10min05s第四章关键技术细节与操作规范4.1气道异物梗阻识别“三看一听”观察维度阳性指征常见误区看面色青紫→苍白→花斑误把“发绀”当缺氧晚期看手势双手掐喉(Universalsign)老人手抖易忽视看胸廓起伏消失或矛盾运动肥胖患者视觉差听气流完全梗阻=无声音环境嘈杂漏诊4.2成人Heimlich力学参数参数推荐值依据冲击部位脐上2横指、剑突下AHA2020冲击方向向内向上45°避免肝裂伤单拳力度50—60N(≈5—6kg)测力计标定频率每秒1次,连续5次与胸外按压区分4.3快速序贯插管(RSI)清单步骤药品/剂量备注预氧高流量15L/min3min目标EtO₂>90%镇静咪达唑仑2mgiv避免低血压镇痛舒芬太尼10μgiv降低呛咳肌松罗库溴铵0.6mg/kg60s起效压环Sellick手法30N至气囊充气结束确认ETCO₂+双肺听诊+胸片三步缺一不可4.4喉头水肿雾化方案药品浓度剂量雾化时间不良反应肾上腺素1:10002mg(2ml)+NS4ml8min心动过速、苍白布地奈德1mg/2ml2mg10min声嘶、口腔念珠菌联合交替使用,间隔30min第五章沟通与文书模板5.1SBAR交班(护士→医生)要素台词示例S3床男性68岁,COPD急性加重B进食中突发噎呛,Heimlich无效A目前SpO₂72%,完全气道梗阻,准备插管R需要医生立即到场,备喉镜、Magill钳5.2抢救记录(电子病历复制模板)```2024-06-1514:30患者进食时突发呼吸困难,面色青紫,不能发声,SpO₂72%。立即予以拍背、Heimlich手法各5轮,异物未排出。14:30:30行喉镜直视下见黄色肉末样异物堵塞声门,以Magill钳取出,大小约2×1cm。14:31:10在RSI下经口气管插管(6.5#)成功,深度22cm,ETCO₂波形良好。14:32接呼吸机VCV450ml,FiO₂1.0,SpO₂回升至94%。予甲强龙80mgiv、肾上腺素2mg雾化。拟转ICU继续治疗。操作者:住院总R2/护士A/B。```5.3家属沟通“共情三步”步骤话术时间控制情绪安抚“我们理解您现在一定非常担心,请相信我们已经在全力抢救。”15s信息传递“目前气道异物已取出,为安全起见需要插管呼吸机辅助,会转ICU继续观察。”45s开放提问“您有什么疑问或需要立即办理的手续,请随时告诉我。”30s第六章设备与药品清单(基数管理)类别名称规格基数存放点巡检周期气道喉镜手柄+弯片3#金属2套抢救车第一层每日加强型气管导管6.0/6.5/7.0各2抢救车每周Magill钳成人1抢救车每日呼吸简易呼吸囊成人2床尾挂钩每日转运呼吸机涡轮式1设备间每月药品肾上腺素注射液1mg/1ml10支抢救车药品槽每月甲强松龙40mg5支冰箱2-8℃每月咪达唑仑10mg/2ml5支抢救车每月耗材吸痰管12Fr20根治疗盘每日一次性止血钳弯5把抢救车每日第七章演练评估与缺陷分析7.1评估量表(Likert5分)维度权重平均得分短板描述识别速度20%4.8保洁人员未识别Universalsign操作规范25%4.2Heimlich力度不足1次团队协作20%4.6巡回护士C记录延迟15s沟通技巧15%4.9家属满意度100%文书质量10%4.0抢救记录漏写“异物尺寸”设备完好10%5.0零故障7.2根因分析(鱼骨图文字版)主骨中骨小骨干预措施人经验差异N2级护士首次遇噎呛增设情景模拟2次/季度机喉镜灯泡备用LED未充电改充电式,纳入晨交班法流程记忆Heimlich与CPR混淆制作口袋卡片,全员佩戴环通道狭窄抢救车轮子被地毯卡住更换10cm直径静音轮料异物钳尺寸Magill钳过长,操作挡手申购20cm短柄钳2把7.3改进计划(PDCA)阶段任务责任人完成时限验收指标P修订《急性呼吸困难抢救SOP》科室质控组2024-06-30新增“噎呛”独立路径D全员晨会10min微演练教学秘书每周三覆盖率≥90%C监控3个月数据数据员2024-09-30缺陷率<3%A优秀案例院内分享护士长2024-10-15申报品管圈一等奖第八章培训拓展与考核8.1分层培训路径层级内容方法考核方式合格线新员工识别+呼救高仿真1对1实操+口试≥85分初级护士Heimlich+氧疗情景模拟OSCE站点≥90分中级护士插管配合动物离体气道计时操作≤120s高级护士团队指挥桌面推演领导评分≥90分8.2考核评分表(节选)项目细节要求分值扣分记录Heimlich定位脐上2横指5错位扣5分喉镜视野声门暴露≥80%10<50%扣10分插管时间从给药到ETCO₂≤120s10每超5s扣1分记录时间轴误差≤30s5>60s扣5分第九章应急预案衔接9.1与ICU交接清单类别项目状态签字气道插管深度22cm,固定牢靠√RT/ICU医生呼吸呼吸机VCV450ml,PEEP5√循环甲强龙80mg已给√镇静RASS−2,咪达唑仑2mg/h√化验血气已抽,条码123456√影像胸片已申请√9.2不良事件上报字段填写内容事件类别潜在Ⅲ级:气道梗阻导致呼吸心跳骤停风险根本原因食物性状不符合半流质要求,家属自带整改①修订《陪人饮

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