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文档简介
PAGE按摩店退费协议书甲方(按摩店方):名称:统一社会信用代码:地址:法定代表人:联系方式:乙方(消费者方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方曾在甲方经营的按摩店接受相关服务,并已支付相应费用,现因[具体退费原因],甲乙双方经友好协商,就按摩店退费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务项目:乙方在甲方按摩店接受了[具体按摩服务项目,如全身按摩、局部按摩等]服务。2.服务时长:[详细说明服务的具体时长,例如每次按摩时长为[X]分钟,共接受了[X]次服务]。3.费用支付情况:乙方已向甲方支付服务费用共计人民币[X]元,支付方式为[现金/转账/刷卡等具体方式]。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利要求乙方提供与退费相关的合理证明材料,如消费凭证、会员卡等。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权暂停退费流程,并追究乙方违约责任。2.义务按照本协议约定的退费方式和时间,及时、足额地向乙方退还相应费用。向乙方提供真实、准确的服务信息,不得故意隐瞒或虚假宣传服务内容及质量。妥善保管乙方的消费记录及相关资料,以便在需要时进行查询和核对。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定,获得甲方退还的相应费用。对甲方的服务质量、退费流程等提出合理质疑,并要求甲方作出解释和说明。2.义务向甲方提供真实、有效的个人信息及消费凭证,确保退费信息的准确性。按照本协议约定的时间和方式,配合甲方办理退费手续,提供必要的协助。在接受甲方退还费用后,不得就已退费的服务项目再向甲方主张任何权利(法律法规另有规定的除外)。三、退费金额及方式(一)退费金额经双方核对确认,甲方应向乙方退还的费用为人民币[X]元。该金额是根据乙方实际接受的服务项目、服务时长以及已支付费用等因素综合计算得出。(二)退费方式甲方将在本协议签订后的[X]个工作日内,通过以下方式向乙方退还费用:1.[选择一种方式,如银行转账]甲方将退费款项转账至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:账户名称:账号:2.[如选择其他方式,如支票支付等,详细说明支付方式及相关注意事项]四、退费时间节点1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内完成对乙方退费申请的审核。如审核通过,按照本协议第三条约定的退费方式和时间进行退费操作。2.若甲方在审核过程中发现乙方提供的信息存在疑问或需要补充材料,应及时通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内补充完整相关材料。甲方在收到乙方补充材料后的[X]个工作日内完成再次审核,并根据审核结果进行退费处理。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方退还费用,每逾期一日,应按照未退还金额的[X%]向乙方支付违约金,并继续履行退费义务。2.如甲方故意隐瞒服务信息、虚假宣传或存在其他欺诈行为导致乙方要求退费的,甲方除应全额退还乙方已支付的费用外,还应按照已支付费用的[X%]向乙方支付赔偿金。(二)乙方违约责任1.若乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实导致甲方无法正常办理退费手续的,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,并按照应退费金额的[X%]向甲方支付违约金。2.乙方未按照本协议约定配合甲方办理退费手续,经甲方书面通知后仍拒不配合的,甲方有权暂停退费流程,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照应退费金额的[X%]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协
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