学校复印室聘任协议书

学校复印室聘任协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

**名称**：XX大学后勤管理处

**地址**：XX省XX市XX区XX大学校内行政楼101室

**法定代表人/负责人**：张明

**联系方式**/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

**名称**：XX复印服务公司

**地址**：XX省XX市XX区XX路XX号XX商务楼501室

**法定代表人/负责人**：李强

**联系方式**：138-1234-5678

###协议简介

XX大学作为国内知名高等教育机构，日常运营中涉及大量文件复印、资料印刷及学术资料整理需求。为进一步提升校园服务效率，优化资源配置，甲方经综合评估后，决定通过公开招标方式遴选专业复印服务机构，以规范校内复印室运营管理，保障师生及行政人员的文书服务需求。乙方XX复印服务公司凭借其在行业内的专业资质、高效服务能力及完善的后台管理系统，通过竞标程序成功获得本协议项下的服务授权，双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，达成以下聘任协议。

本协议的签订，旨在明确双方在复印室租赁及运营管理中的权利义务，确保复印服务的高效、安全及合规性。甲方通过乙方提供专业化的复印服务，满足校内各部门及师生的实际需求，同时通过标准化管理降低运营成本；乙方则依托甲方提供的场地及业务资源，实现服务规模化的同时，提升品牌影响力。协议内容涵盖服务范围、质量标准、价格机制、违约责任及争议解决等核心条款，双方均应严格遵照执行。本协议的履行，将有助于构建稳定、高效的校园复印服务生态，为XX大学的日常管理提供有力支撑。

第一条协议目的与范围

本协议旨在明确XX大学（甲方）与XX复印服务公司（乙方）在校园复印室运营管理中的权利与义务，确保复印服务的高效、规范、安全，满足校内教学、科研及行政管理的文书复印需求。协议范围包括但不限于：复印室的场地租赁、设备维护、人员管理、服务提供、费用结算及质量控制等。具体内容包括乙方向甲方提供日常复印、打印、装订等服务，并按照国家及地方相关法律法规和行业标准，确保服务过程符合消防安全、信息安全及环境保护的要求。甲方负责提供必要的场地支持及业务指导，并对乙方的服务进行监督与评估。双方将共同维护复印室的正常运营秩序，保障师生及工作人员的便捷使用。

第二条定义

1.**复印服务**：指乙方利用复印设备为甲方师生及行政人员提供的文件复印、资料打印、纸复印、资料装订等服务。

2.**服务标准**：指本协议约定的复印质量、服务响应时间、设备完好率等具体要求。

3.**场地租赁**：指甲方提供给乙方用于设立复印室的经营场所，包括但不限于房屋使用权及附属设施。

4.**设备维护**：指乙方对复印设备进行的日常保养、故障维修及耗材更换等服务。

5.**信息安全**：指复印过程中对涉密文件的保护措施，防止信息泄露或不当传播。

6.**费用结算**：指甲方根据乙方提供的服务量，按照协议约定支付服务费用的过程。

7.**服务协议**：指本协议项下双方就复印服务达成的所有补充条款及附件。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

1.1甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业、高效的复印服务，并对服务质量进行监督和评估。

1.2甲方有权根据实际需求调整服务范围或增加服务项目，但需提前书面通知乙方，双方协商一致后调整协议内容。

1.3甲方负责提供复印室所需的场地使用权，并确保场地设施符合乙方运营的基本要求，包括但不限于水电供应、网络接入及消防安全。

1.4甲方有权对乙方的服务人员进行培训，确保其具备良好的服务态度和专业技能。

1.5甲方应按照协议约定按时支付服务费用，如因故延迟支付，应提前与乙方协商并支付滞纳金。

1.6甲方应配合乙方做好复印室的安全管理，共同维护现场秩序，防止盗版、侵权等违法行为。

2.乙方的权力与义务：

2.1乙方有权按照协议约定收取服务费用，并享受因服务带来的经营收益。

2.2乙方应配备足够数量且性能良好的复印设备，确保设备运行稳定，故障率低于行业平均水平。日常维护及维修由乙方承担费用，重大设备更新需经甲方同意。

2.3乙方应组建专业的服务团队，员工需经过系统培训，具备熟练的操作技能和良好的服务意识。服务响应时间应符合校园实际需求，高峰时段应保证至少两名工作人员在岗。

2.4乙方应严格遵守国家及学校的相关规定，确保复印过程中涉及的信息安全，特别是对涉密文件的复印应采取额外保护措施，如设置专门区域、加强监控等。

2.5乙方应合理控制服务价格，价格体系应公开透明，并接受甲方的监督。如需调整价格，需提前30日书面通知甲方，经协商一致后方可执行。

2.6乙方应建立完善的客户反馈机制，及时处理甲方提出的意见和建议，并定期向甲方汇报服务运行情况及改进计划。

2.7乙方应妥善保管甲方提供的文件资料，复印完成后及时归还，不得挪作他用或泄露内容。如因乙方原因造成信息泄露，应承担全部责任并赔偿甲方损失。

2.8乙方应积极配合甲方的管理工作，包括但不限于参与校园活动、接受检查等，共同维护良好的校园服务形象。

2.9乙方应确保复印室的清洁卫生，定期消毒设备，提供舒适的等候环境，并遵守学校的规章制度，不得从事与复印服务无关的经营活动。

第四条价格与支付条件

4.1乙方的服务价格根据复印页数、服务类型（如黑白复印、彩色复印、装订等）及市场行情确定，具体价格标准详见本协议附件一《复印服务价格表》。该价格表经双方协商一致后生效，有效期内原则上保持稳定，但如遇重大成本变动（如纸张、油墨价格上调超过10%），乙方需提前30日书面通知甲方，双方协商调整价格。

4.2甲方根据乙方提供的月度服务清单及发票，按月支付服务费用。支付方式为银行转账，乙方应在每月10日前向甲方提供符合财务规定的增值税发票，甲方在收到发票并核对无误后，于每月20日前将当月服务费用汇入乙方指定银行账户。

4.3乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX复印服务公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXX-XXXX-XXXX

4.4如甲方因故未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付滞纳金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务，直至费用结清并支付滞纳金为止。

4.5甲方在支付服务费用时，有权对乙方提供的服务数量、质量进行核对，如发现不符，应在收到发票后5个工作日内提出书面异议并提供证据，双方协商解决。甲方逾期支付超过30日，乙方有权解除协议并要求甲方支付违约金及已产生费用。

第五条履行期限

5.1本协议有效期为三年，自双方签字盖章之日起生效，至三年期满之日自动终止。

5.2协议期满前三个月，如双方均无书面提出异议，本协议可自动续展三年。乙方应在协议期满前60日向甲方提交续签意向，甲方应在收到意向后30日内书面回复。如甲方同意续签，双方应另行签订书面协议。

5.3协议期内，任何一方因特殊原因需提前终止协议，应提前六个月书面通知对方，并支付对方相当于三个月服务费用的违约金。提前终止协议需经双方协商一致，并签署书面补充协议。

5.4关键时间节点：

a.乙方每月5日前向甲方提交上月服务工作报告及财务报表；

b.甲方每月20日前支付上月服务费用；

c.重大设备维护需提前15日书面通知甲方，并获得批准后方可实施。

第六条违约责任

6.1乙方违约责任：

6.1.1服务质量违约：如因设备故障、操作不当等原因，导致复印页数错误率超过3%或破损率超过1%，乙方应无条件重新复印，并按当次订单金额的20%向甲方支付违约金。如同一订单因质量问题被要求重做超过2次，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于当月服务费总额30%的违约金。

6.1.2设备维护违约：乙方未能按约定维护设备，导致设备故障率超过行业平均水平（月故障停机时间超过10小时），应立即安排维修并承担全部维修费用，同时按当月故障停机时间的每小时500元向甲方支付违约金。

6.1.3信息安全违约：如因乙方管理不善，导致复印资料泄露、盗用或传播，乙方应承担全部责任，包括但不限于向信息权利人支付赔偿、配合等，并按泄露资料价值或订单金额的10倍（以较高者为准）向甲方支付违约金，同时甲方有权立即解除协议。

6.1.4服务中断违约：如因乙方原因（非不可抗力）导致服务中断超过24小时，乙方应按每小时500元向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。

6.1.5财务违约：乙方提供虚假发票或服务清单，经查证属实，应立即纠正并退还相应款项，同时按虚假金额的10倍向甲方支付违约金，甲方有权解除协议。

6.2甲方的违约责任：

6.2.1滞纳金：如甲方未能按时支付服务费用，除按第四条4.4款支付滞纳金外，乙方有权暂停服务，直至费用结清。

6.2.2无故终止违约：如甲方无正当理由提前终止协议，应按协议总服务费的三倍向乙方支付违约金，并赔偿乙方已投入的设备折旧、人员安置等直接损失。

6.2.3拒绝支付合理费用：如甲方无理拒绝支付经核实的合法服务费用，乙方有权通过法律途径追偿，甲方应承担因此产生的全部律师费、诉讼费等。

6.3违约金上限：本协议约定的任何违约金总额不超过协议履行期内甲方应支付服务费用总额的50%。如违约金不足以弥补实际损失，违约方还应赔偿差额部分。

6.4协商解决：双方发生违约行为时，应首先通过友好协商解决，给予对方合理补救期限（一般不超过30日），协商不成的，按本协议第十三条约定处理。

第七条不可抗力

7.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、流行病疫情以及网络攻击、系统故障等无法预见的技术性原因。

7.2通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分履行本协议义务时，应在不可抗力发生后48小时内书面通知对方，说明不可抗力的情况、影响范围及预计持续时间。通知应附相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、维修报告等）。

7.3责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应恢复履行协议义务，如协议已部分履行，双方应协商处理已履行部分的费用结算。

7.4协议解除：如不可抗力影响持续超过30日，双方可协商解除本协议。因不可抗力解除协议的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际服务比例结算，乙方应向甲方退还预收未使用服务的费用。

7.5不可抗力认定：双方对不可抗力的认定存在争议时，可提交第三方专业机构评估，评估结论作为判断依据。任何一方故意隐瞒或虚报不可抗力情况，应承担相应责任。

7.6风险承担：不可抗力发生后，双方应各自承担因不可抗力造成的直接损失，但因对方原因导致的不可抗力扩大损失，由对方承担相应责任。

第八条争议解决

8.1争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应在收到争议通知后10个工作日内进行，地点由提出协商一方所在地决定。

8.2协商不成处理：如协商不成，双方应提交XX仲裁委员会（或其他约定仲裁机构）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，如双方另有约定，从其约定。

8.3诉讼选择：如双方均不选择仲裁，任何一方均有权向XX省XX市人民法院提起诉讼。诉讼应选择协议履行地或被告住所地法院管辖。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款，非争议部分的履行不受影响。

8.4证据提供：双方在争议解决过程中应提供真实、完整的证据材料支持自身主张。如一方隐匿、伪造或篡改证据，其主张不予采信，并可能承担不利后果。

8.5争议前置程序：如选择仲裁，双方应先穷尽协商程序；如选择诉讼，双方应先通过书面通知方式表明争议意向，并给予对方合理的回应期（一般不超过15日）。

8.6法律适用：本协议争议解决条款适用中华人民共和国法律。任何一方变更争议解决方式或管辖法院，需经对方书面同意方为有效。

第九条其他条款

9.1通知方式：本协议项下的所有通知、文件、通知等均应以书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；专人送达的，签收日视为送达；挂号信发送的，寄出后5日视为送达。

9.2协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何口头约定或单方面变更均无效。

9.3保密条款：双方应对本协议内容及在履行协议过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后两年内。

9.4不可分割性：本协议各条款为相互独立的部分，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的合法条款。

9.5专属权利：除非本协议另有约定，乙方提供的服务仅限于甲方内部使用，甲方不得将乙方提供的服务或设备用于转租、转售或任何形式的商业营利活动。

9.6法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法