电商创业-创业思维+实战方法+案例解析教学大纲及教案

《电商创业——创业思维+实战方法+案例解析》教学大纲（素质选修课/专业基础课）课程信息课程名称：电商创业课程类别：素质选修课/专业基础课课程性质：选修/必修计划学时：20计划学分：2先修课程：无选用教材：《电商创业》，编著，2018年；人民邮电出版社出版教材；适用专业：本书内容丰富全面，将理论与开店运营实操紧密结合，既适合网店美工专业人士、淘宝天猫店主、各类美工培训机构使用；同时也适合大学生、初创业者、兼职人员阅读参考。课程负责人：二、课程简介电子商务作为现代服务业中的重要产业，在生活中处处可见，小到网上购物，大到跨国公司的网上商务洽谈等。而随着电子商务产业的蓬勃发展，越来越多的人开始加入电子商务市场进行创业，如淘宝自主开店、入驻天猫和东等大型综合商城、入驻微商等。以淘宝为例，据不完全统计，2017年淘宝卖家超过1000万，但在这1000多万卖家中真正有成交量的店铺大概只占1/3的比例，其余的一些商家甚至无法维持网店的正常经营，由此可见淘宝创业早已不是轻而易举的事。为了更好地帮助读者认识和了解电商创业，掌握电商创业的方法，为电商创业的成功打下基础，我们着手开设了本课程。本课程从电商创业准备入手，以淘宝创业为例详细介绍了网上开店准备、网上开店步骤、客户沟通、商品管理、流量引进等知识，帮助创业者在淘宝上进行创业。课程中补充了创业推广和创业融资的相关知识，其中，创业推广包括移动端微店、微信、微博、公众号的推广；创业融资则可以帮助创业者获得创业资金支持，使创业变得更加简单。三、课程教学要求序号专业毕业要求课程教学要求关联程度1工程知识2问题分析电商创业前应当做好的准备，店铺开设时应当选择的商品，与客户间的交流沟通，商品的交易管理方式，如何经营店铺移动端，怎样做好店铺视觉装修设计和活动、营销以及宣传，如何进行融资H3设计/开发解决方案了解网店的创建及经营管理模式，能够使用各种营销技巧、技术和策略等取得盈利H4研究能够创建并经营一家网上店铺，提高店铺的流量和销量，取得盈利M5使用现代工具6工程与社会L7环境和可持续发展8职业规范培养网店美工职业道德，遵守宣传规范和理念L9个人和团队知识拓展要求学生分组，积极讨论，学习配合H10沟通通过小组发言、提交案例报告增强语言与文字沟通能力H11项目管理H12终身学习注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具体描述。“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。关联程度按高关联、中关联、低关联三档分别表示为“H”“M”或“L”。“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业毕业要求条目不相关。四、课程教学内容章节名称主要内容重难点关键词学时类型一了解电商创业，做好创业准备了解电商创业基础了解电商创业前的准备电商创业的经营模式？创业前应做好什么准备？1理论讲授二做好淘宝开店准备，迈出电商创业学会挑选优秀的商品学会选择进货渠道，做好货源控制掌握注册并设置淘宝会员和支付宝怎样做好开店前的商品准备？淘宝会员及支付宝如何开通设置？2同上三开设并装修店铺，发布高品质商品掌握开设装修店铺流程掌握商品的发布如何设置受欢迎的店铺？商品发布的步骤？2同上四良好客户沟通，成功赚取第一桶金掌握与客户的沟通技巧学习使用千牛工作平台服务客户与客户沟通应注意或掌握的技巧？如何做到快速回复可客户？2同上五图片与商品交易管理，助力淘宝创收学会商品图片的基本处理掌握提升商品图片质量的技巧掌握商品交易管理流程商品图片基本处理有哪些？提升商品图片质量的方法？商品交易管理流程控制？3同上六抢占移动端，最大的流量来源认识店铺移动端掌握移动端页面的装修掌握移动端店铺运营推广什么是移动端店铺？有什么优势？店铺怎样装修？推广方式是什么？2同上七视觉营销策略，电商创业的核心技术力了解电商中的视觉营销掌握电商中的文案撰写了解电商中的图片与短视频引导怎样做好视觉营销？如何撰写页面各部文案？电商中图片及短视频引导策略？2同上八流量之争，电商创业的核心竞争力掌握淘宝活动推广掌握淘宝付费推广无店铺活动与付费推广具体有哪些内容？2同上九借助社交媒体，打通电商创业闭环了解常见新媒体营销渠道和方式掌握朋友圈内容传播掌握社群组建掌握公众号的创建掌握微店的运营如何更好的宣传店铺，提高店铺知名度？2同上十电商创业融资，拓宽资金来源了解融资方式掌握银行贷款掌握P2P网络贷款掌握众筹融资怎样通过不同渠道为店铺融资？2同上五、考核要求及成绩评定序号成绩类别考核方式考核要求权重（%）备注1期末成绩期末考试大作业50百分制，60分为及格2平时成绩实战训练10次40优、良、中、及格、不及格3平时表现出勤情况102次未参加课程则无法获得学分注：此表中内容为该课程的全部考核方式及其相关信息。六、学生学习建议学习方法建议1.理论配合实战训练进行学习，提高学生的实战动手能力；2.在条件允许的情况下，可以申请一个网店，进行深入学习；3.咨询可能认识的有电商创业经历的人，了解创业情况；学生课外阅读参考资料《电商创业》，编著，2018年，人民邮电出版社合作出版教材七、课程改革与建设该课程每章均以案例导入，在有效解决电商创业相关问题的基础上，拓展知识面，引导读者完成电商创业的基本操作，可以看作电商创业的宝典，为电商创业之路保驾护航。平时对学生的考核内容包括出勤情况、在线学习习题完成情况、课堂讨论等方面，占期末总评的50%。期末考试成绩占期末总评的50%。制订人签字：教研室主任签字：院部负责人签字：修订时间：年月日

《电商创业——创业思维+实战方法+案例解析》配套教学教案课时内容了解电商创业，做好创业准备授课时间45分钟课时1教学目标了解电商创业基础知识。掌握电商创业前的准备工作。教学重点认识电商的经营模式，以及可能遇到的瓶颈和其未来的发展。掌握电商创业前的基本准备和素质要求，做好创业的SWTO分析，以及电商创业的选择和实现方式。教学难点熟悉电商行业经营模式、现状与发展前景。细致地讲解电商创业前的各项准备工作。教学设计教学思路：（1）对电商行业进行概述，了解电商创业行业的基本情况；（2）着重讲解电商创业前的各项准备工作，详细了解电商创业的要求；（3）然后安排知识拓展和课堂实训，讨论和复习本章知识；（4）最后用课堂练习对要点做巩固练习。教学手段：（1）由浅入深，逐步了解电商行业的基本情况；（2）通过知识拓展探讨问题，掌握电商创业中应注意的事项。教学资料及要求：除教材中讲解的知识，学员可以通过各种案例资料，了解电商创业中实际的成功与失败案例，总结它们的经验。教学内容讨论问题：1、个人电商创业应做好什么准备？2、电商创业失败的原因有哪些？内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。1.1电商创业概述1.1.1了解电商创业的经营形式1.1.2了解电商的经营模式1.1.3电商创业发展瓶颈问题1.1.4电商发展趋势1.2电商创业的准备1.2.1电商创业的基本准备1.2.2创业者的素质要求1.2.3电商创业的SWOT分析1.2.4互联网思维做电商1.2.5创业行业的选择1.2.6电商创业的路径选择1.2.7电商创业实现方式1.3知识拓展1.4课堂实训1.4.1实训一：讨论电商创业的流程1.4.2实训二：讨论用互联网思维做电商的方法1.5课后练习小结了解电商创业的经营和发展趋势。掌握电商创业前的准备工作。思考及作业想一想：电商的盈利方式有哪些？电商平台对于卖家的支持有哪些？电商创业的发展规划？练一练：电子商务正在快速改变着人们的经济模式和生活方式，这一领域创业人群的迅猛发展，但对于目前的电子商务创业来说，面临着哪些难以解决的矛盾和问题？分析电商创业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机遇（Opportunities）和威胁（Threats）。对于资金不足、经验匮乏，更为合适的电商创业练手平台有哪些？与传统的创业模式相比，电商创业该做哪些方面的准备工作？

课时内容做好淘宝开店准备，迈出电商创业授课时间90分钟课时2教学目标掌握产品的挑选。掌握进货渠道的选择。掌握淘宝会员和支付宝的注册与设置。教学重点掌握商品选前的分析准备与策略指定。了解从阿里巴巴、分销网和线下批发等渠道进货，掌握进货的技巧。掌握注册成为淘宝会员、开通支付宝认证、设置支付密码、绑定银行卡和账目查询等方法。教学难点商品的挑选识别技巧，做到低成本高质量，淘宝会员和支付宝账号的正常、安全使用。教学设计教学思路：（1）首先进行商品特征分析，做好商品挑选；（2）接着介绍商品的各进货渠道及进货技巧；（3）再讲解淘宝会员和支付宝账号的使用；（4）然后安排知识拓展和课堂实训，讨论和复习本章知识；（5）最后用课堂练习对要点做巩固练习。教学手段：（1）逐一列出，详解商品选择与进货技巧；（2）通过知识拓展探讨问题，掌握开店准备中应注意的事项；（3）以实例讲解操作，对设置的方法以及效果均配图讲解。教学资料及要求：除教材中讲解的知识，学员需多注重产品在现实中的表现情况，选择热销商品；同时熟悉淘宝会员账号的使用。教学内容知识回顾：在前面讲解了电商创业基础及其准备工作。讨论问题：1、进货的注意事项有哪些？2、电商创业中淘宝会员和支付宝怎么发挥作用？内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。2.1优选产品，奠定成功的基础2.1.1电商商品的共同特征2.1.2选择商品前的分析准备2.1.3商品的选择策略2.2选择进货渠道，做好货源控制2.2.1在阿里巴巴批发进货2.2.2通过分销网站进货2.2.3通过供销平台进货2.2.4通过线下批发厂家进货2.2.5其他进货渠道2.2.6进货的技巧2.3注册、设置淘宝会员和支付宝2.3.1注册成为淘宝会员2.3.2登录淘宝账户2.3.3开通支付宝认证2.3.4修改淘宝账户密码2.3.5修改支付宝密码2.3.6绑定银行卡2.3.7支付宝账目查询2.4知识拓展2.5课堂实训2.5.1实训一：在阿里巴巴上采购韩版加厚毛衫2.5.2实训二：重置淘宝与支付宝密码2.6课后练习小结掌握产品的选择技巧与策略。掌握通过各种渠道进货方法，做好货源控制。掌握注册淘宝会员和支付宝及使用的方法。思考及作业想一想：选择商品渠道的优缺点？支付宝账号的安全问题有哪些？练一练：在阿里巴巴网中搜索并选购“雪地鞋”商品，将搜索价格区间设置为100~350元，然后设置商品的数量和颜色，加入订货单中。注册搜物网，在其中搜索并选购“T恤”商品，并设置商品的数量和颜色，然后将其加入到订货单中。使用邮箱注册淘宝账户，然后登录支付宝进行认证。查询支付宝上月的购物支出的明细。为支付宝添加银行卡，并修改支付宝的支付密码。课时内容开设并装修店铺，发布高品质商品授课时间90分钟课时2教学目标掌握店铺的开设与装修。掌握商品发布。教学重点掌握网店申请，并未其各模块进行装修。掌握商品类别和基本信息的发布。教学难点能够为店铺设置适合的，受欢迎的店铺装修。能够将商品重点信息、顾客感兴趣的信息描述清楚，到位。教学设计教学思路：（1）介绍开设网店流程，并设置其基本信息、店铺摸吧、风格、店招、分类导航和全屏海报；（2）通过案例介绍发布中的选择宝贝类目，并填写宝贝基本信息、物流信息和其他发布信息；（3）然后安排知识拓展和课堂实训，讨论和复习本章知识；（4）最后用课堂练习对要点做巩固练习。教学手段：（1）每一个知识点都通过基础知识讲解加案例的形式讲解；（2）问题探讨的形式，交流并解决问题。教学资料及要求：除教材中的实例外，学员还需通过其他途径了解网店装修风格，学习其他优秀网店的装修和商品发布技巧。教学内容知识回顾：前面讲解了店铺开设前关于商品选择、进货渠道和账号注册的内容。讨论问题：1、店铺如何装修设计才吸引顾客的光顾？2、宝贝标题有什么命名技巧？3、产品定价的技巧有哪些？内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。3.1开设并装修店铺3.1.1申请网上店铺3.1.2设置店铺基本信息3.1.3应用店铺模板3.1.4设置店铺风格3.1.5设置店铺招牌3.1.6设置分类并添加导航3.1.7设置店铺全屏海报3.2发布商品3.2.1选择宝贝类目3.2.2填写宝贝基本信息3.2.3填写宝贝物流信息3.2.4填写其他发布信息3.3知识拓展3.4课堂实训3.4.1实训一：装修淘宝店铺3.4.2实训二：发布宝贝3.5课后练习小结掌握店铺的开设及装修方法。掌握商品发布流程。思考及作业想一想：店铺装修与产品该如何搭配？商品发布描述的重点有哪些？商品发布时间该如何控制？练一练：准备好开店需要的身份证、手机等资料，进入淘宝卖家中心，申请开设淘宝店铺。申请开通店铺，并对店铺进行设置，应用一个与店铺所售产品风格相符的模板，并对店铺风格进行设置。在Photoshop中设计一个个性化的店招和全屏海报，并将其装修到首页中，使店铺的装修效果更加美观。课时内容良好客户沟通，成功赚取第一桶金授课时间90分钟课时2教学目标掌握与客户沟通的技巧。掌握使用千牛工作台快速服务客户的方法。教学重点学会热情礼貌的态度解决客户的各种易货语文题。掌握使用千牛工作台设置自动回复，并进行各种处理的方法。教学难点学会时刻保持以平常冷静的心态应对客户的各种问题。掌握千牛工作台的使用方法。教学设计教学思路：（1）介绍与客户沟通是要礼貌、耐心和坦诚，解决客户关于质量、价格和售后的疑惑；（2）介绍如何设置千牛工作台自动回复，与客户友好交流，并解决修改订单价格、收货地址，以及退款处理等问题；（3）然后安排知识拓展和课堂实训，讨论和复习本章知识；（4）最后用课堂练习对要点做巩固练习。教学手段：（1）通过对话框项目详细讲解与客户交流中可能遇到的问题及其解决方式；（2）使用知识拓展，探讨交流问题。教学资料及要求：除教材中的实例外，学院可以结合淘宝、天猫中常见的买卖问题，了解其解决的方式，并联系千牛工作台的使用。教学内容知识回顾：在前面讲解了开设和装修店铺，并为店铺发布商品的知识。讨论问题：1、与客户共同需要掌握哪些专业知识？2、网店差评的处理办法有哪些？3、避免差评的方法有哪些？内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。4.1与客户沟通的技巧4.1.1热情礼貌4.1.2耐心倾听客户声音4.1.3坦诚介绍商品的优缺点4.1.4解决客户对商品质量的疑问4.1.5解决客户对价格的质疑4.1.6解决客户对售后的担心4.2操作千牛工作台，快速服务客户4.2.1设置自动回复4.2.2友好交流4.2.3修改订单价格4.2.4修改收货地址4.2.5退款处理4.3知识拓展4.4课堂实训4.4.1实训一：在千牛工作台中设置快捷回复4.4.2实训二：使用千牛工作台与买家交流并修改订单4.5课后练习小结本章讲解了与客户交流的各种技巧，并介绍使用千牛平台，快速服务客户。思考及作业想一想：不同类型的客户有什么不同的沟通方法吗？如何及时解决自动回复外的问题？练一练：使用千牛工作台查找在店铺中下订单的卖家，将其添加为好友，并发送消息与买家交流。通过千牛工作台将订单商品的价格修改为8折，等待买家付款后再根据买家需求更改其地址和联系方式。在千牛平台上为店铺设置自动回复“欢迎光临××小店，本店商品满200减20，满300减50，风格多样、做工精良，一定有一件是满足亲的需要哦！”。在千牛平台上为店铺设置羽绒服的洗涤方法的快捷短语。课时内容图片与商品交易管理，助力淘宝创收授课时间135分钟课时3教学目标掌握商品图片的基本处理。掌握提升上皮图片质量的方法。掌握商品交易管理的方法。教学重点掌握调整、裁剪、换背景等操作方法。掌握解决商品不清晰、偏色等问题的方法。掌握管理商品买卖的全过程。教学难点图片细节的调整，以达到商用的要求。商品交易管理中问题的解决。教学设计教学思路：（1）介绍调整图片大小和角度、裁剪、换背景和添加水印等基本处理；（2）介绍调整图片光影结构、偏色和调整清晰度等图片质量问题；（3）介绍商品上下架、订单发货和关闭交易的管理商品方式；（4）然后安排知识拓展和课堂实训，讨论和复习本章知识；（5）最后用课堂练习对要点做巩固练习。教学手段：（1）通过对话框项目分析详情页的内容与要点；（2）通过实例的制作，以步骤的形式讲解图片处理与商品交易管理的方法与流程。教学资料及要求：除教材中的实例外，学员可以拍摄一些有问题的商品图片进行练习，并练习商品的交易管理。教学内容知识回顾：在前面讲解了如何与客户沟通，解决客户的问题等知识。讨论问题：1、淘宝网店的图片尺寸都有什么要求？2、提升商品质量的方法有哪些？内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。5.1商品图片基本处理5.1.1调整图片大小与角度5.1.2裁剪图片5.1.3抠取商品图片换背景5.1.4添加防盗水印5.2提升商品图片质量5.2.1调整照片的光影结构5.2.2调整偏色的照片5.2.3调整照片清晰度5.3商品交易管理5.3.1商品上下架5.3.2订单发货5.3.3关闭交易5.4知识拓展5.5课堂实训5.5.1实训一：抠图并更换背景5.5.2实训二：为衣服换色5.6课后练习小结掌握图片调整大小、裁剪等基本处理，以及调整清晰度等质量问题。掌握商品交易中各项问题的管理。思考及作业想一想：处理图片其他问题的方法？订单错误的紧急处理办法有哪些？练一练：将一张曝光不足、色彩暗淡的咖啡杯图片处理成色泽鲜艳、美观的图片。对实拍童装图片进行颜色调整，并抠图更换背景，处理后的童装更加粉嫩可爱，充满童趣。

课时内容抢占移动端，最大的流量来源授课时间90分钟课时2教学目标认识店铺移动端。掌握移动端页面的装修。掌握移动端店铺运营推广。教学重点了解店铺移动端的优势及其行业分析。掌握移动端店铺各版块的制作方法。掌握使用“马上淘”、微淘达人推广移动端店铺。教学难点移动端店铺的页面装修。移动端店铺的推广方式和技巧教学设计教学思路：（1）首先通过移动端店铺分析了解其基础；（2）然后介绍移动端店铺店标与店招、宝贝模块和详情页发布的装修知识；（3）接着介绍关于移动端店铺的推广方式；（4）然后安排知识拓展和课堂实训，讨论和复习本章知识；（5）最后用课堂练习对要点做巩固练习。教学手段：（1）通过对话框项目分析详情页的内容与要点；（2）通过实例的制作，以基础描述加实例的方法快速掌握装修与推广要点。教学资料及要求：除讲解教材中的知识外，结合课堂实时练习，尝试店铺的装修制作，并查找更多的推广案例。教学内容知识回顾：在前面讲解了网店图片与商品交易管理的相关知识。讨论问题：1、如何提高移动端的安全性？2、移动端店铺的装修和推广方式？内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。6.1认识店铺移动端6.1.1移动端淘宝的优势6.1.2移动端淘宝店分析6.2移动端页面的装修6.2.1设置移动端店铺店标与店招6.2.2设置移动端宝贝模块6.2.3移动端宝贝详情页发布6.3移动端店铺运营推广6.3.1利用“码上淘”进行推广6.3.2利用微淘达人推广店铺6.4知识拓展6.5课堂实训6.5.1实训一：设置移动端店铺的店招与店标6.5.2实训二：生成移动端店铺的二维码6.6课后练习小结1、认识移动端店铺的优势，并对其进行分析。2、掌握移动端店铺的装修与推广。思考及作业想一想：1. 移动端店铺与电脑端店铺的不同？各有什么有缺点？2. 使用移动设备可对移动端店铺进行编辑管理吗？练一练：激活手机淘宝店铺，并设置店铺的店招与店标。生成手机店铺的二维码，将推广渠道选择为商品包装。进入淘宝无线店铺装修页面，单击“发微淘”超链接进入微淘发布页面，发布关于产品上新的帖子。进入淘宝无线店铺装修页面，设置移动端宝贝模块，并发布无线店铺的详情页。

课时内容视觉营销策略，电商创业的核心技术力授课时间90分钟课时2教学目标了解电商中的视觉营销。掌握电商中文案的撰写。掌握电商中图片和短视频的引导。教学重点掌握电商中视觉营销的要点。掌握电商中广告、主图等各部分文案的撰写。掌握电商中图片及短视频的使用要求和策略。教学难点掌握设计顾客感兴趣的店铺界面。掌握创新性文案、重点内容文案的撰写。掌握使用图片与短视频素材的技巧。教学设计教学思路：（1）介绍视觉营销的要点和对电商的影响，突出视觉营销的重要性；（2）介绍广告文案、主图文案、详情页文案、品牌文案和推广文案的撰写；（3）接着介绍电商中图片使用要求和策略，以及动图的使用；（4）介绍电商中短视频的使用类型、使用攻略和要求；（5）然后安排知识拓展和课堂实训，讨论和复习本章知识；（6）最后用课堂练习对要点做巩固练习。教学手段：（1）主要以对话框项目叙述技巧要点来讲解本章的知识；（2）通过课堂实训操作，引导学生快速熟悉并掌握相关知识。教学资料及要求：除讲解教材中的知识外，还可结合课堂讨论，提升自己在视觉审美、文字功底方面的能力，熟悉电商中图片与短视频的使用。教学内容知识回顾：前面讲解了移动端店铺的装修与推广等内容。讨论问题：1、文本视觉营销与设计技巧有哪些？2、页面布局设计有什么原则？内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。7.1电商中的视觉营销7.1.1视觉营销对电商的影响7.1.2视觉营销的要点7.2电商中的文案撰写7.2.1电商广告文案7.2.2商品主图文案7.2.3网店详情页文案7.2.4电商品牌文案7.2.5网络推广文案7.3电商中的图片引导7.3.1网店商品图片的要求7.3.2网店图片的使用策略7.3.3电商新宠——动图营销7.4电商中的短视频引导7.4.1电商短视频类型7.4.2电商短视频攻略7.4.3电商短视频的要求7.5知识拓展7.6课堂实训7.6.1实训一：设计化妆品视觉海报7.6.2实训二：设计家纺详情页视觉效果7.7课后练习小结视觉营销在翁典中的作用，以及如何做好视觉营销。掌握店铺中个模块的文案写作技巧。电商中图片和短视频的引用。思考及作业想一想：探讨营销对于网店的重要性？怎样写出优秀的文案？图片素材的链接制作方法？练一练：做好网店视觉营销就需要做到哪几点？简单叙述网店商品图片需要达到哪些要求。尝试通过拍摄的商品照片，结合商品的卖点为商品设计详情页的视觉效果，要求图片美观、文案说服力强、图文搭配得体，并为商品制作30秒的主图视频，并在发布商品时，在发布页面添加主图视频。

课时内容流量之争，电商创业的核心竞争力授课时间90分钟课时2教学目标了解淘宝推广活动。掌握淘宝付费推广。教学重点淘宝推广活动的合理使用。学会使用付费推广增加曝光率。教学难点使用电商中各种推广活动，为店铺带来流量与销量上的提升。教学设计教学思路：（1）介绍单品宝、优惠券、搭配套餐、聚划算和淘金币等推广活动；（2）介绍淘宝直通车、智钻和淘宝客付费推广的使用；（3）然后安排知识拓展和课堂实训，讨论和复习本章知识；（4）最后用课堂练习对要点做巩固练习。教学手段：（1）通过装修案例详解推广活动的使用方法；（2）在基础与操作中加入“经验之谈”，详解操作中的注意事项。教学资料及要求：除讲解教材中的知识外，查看电商中其他的一些推广活动，总结推广活动的盈利技巧。教学内容知识回顾：前面讲解了电商中使用文字、图片和短视频进行视觉营销等相关知识。讨论问题：1、淘宝店铺中常用的活动推广有哪些？2、直通车的推广范围与竞价技巧有哪些？3、通过什么判断智钻是否继续投放数据？4、淘宝客维护技巧有哪些？内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。8.1淘宝活动推广8.1.1单品宝8.1.2优惠券8.1.3搭配套餐8.1.4参加聚划算活动8.1.5加入淘金币活动8.2淘宝付费推广8.2.1淘宝直通车8.2.2智钻8.2.3淘宝客8.3知识拓展8.4课堂实训8.4.1实训一：设置店铺优惠券8.4.2实训二：使用直通车推广商品8.5课后练习小结了解淘宝店铺优惠券、单品宝等推广活动。掌握电商中付费推广的使用。思考及作业想一想：怎样设置活动达到盈利与销量均衡？如何让活动推广提升店铺点击率？练一练：为店铺的某些商品设置不同的打折折扣。为店铺设置淘金币抵扣活动的活动时间和抵扣比例。为店铺创建“满100减5元”“满200减20元”“满300减50元”的店铺优惠券。为店铺新建直通车推广计划，对店铺中的商品进行推广。

课时内容借助社交媒体，打通电商创业闭环授课时间90分钟课时2教学目标熟悉常见的新媒体营销渠道和方式。掌握在朋友圈中宣传的方法。学会组建社群，打造粉丝力量的方法。掌握电商公众号的使用方法。学会运营微店。教学重点掌握通过各种渠道宣传店铺商品与活动。掌握粉丝群的创建，维护店铺的客户源。掌握使用公众号宣传店铺，吸收粉丝。掌握微店的开店模式。教学难点掌握各种新媒体营销方式。广告活动的正确使用与传播。社群与公众号的使用技巧。微店的创建与运营。教学设计教学思路：（1）首先讲解新媒体运营，了解新媒体运营的方式；（2）介绍在朋友圈中发布信息，学习其内容运营、广告植入、活动运营和客户关系维护策略；（3）介绍粉丝群的创建与活动组织；（4）介绍公众号的创建与使用；（5）介绍微店的创建与设置，以及发布商品的方法；（6）然后安排知识拓展和课堂实训，讨论和复习本章知识；（7）最后用课堂练习对要点做巩固练习。教学手段：（1）通过知识要点的分析，再结合步骤的方式讲解实例；（2）采用案列加小栏目知识补充的方式进行详细讲解。教学资料及要求：除讲解教材中的知识外，学员可多关注一些自己感兴趣的店铺的运营媒介，了解其运营方式。教学内容知识回顾：前面讲解了店铺的推广活动等知识。讨论问题：1、怎样积累粉丝与关注？2、怎样做好平台中的粉丝维护？内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。9.1常见新媒体营销渠道和方式9.1.1筛选合适的新媒体营销渠道9.1.2新媒体多元化营销内容9.1.3新媒体营销方式9.2朋友圈内容传播9.2.1发布朋友圈信息9.2.2朋友圈内容运营策略9.2.3朋友圈广告植入策略9.2.4朋友圈活动运营策略9.2.5客户关系维护策略9.3组建社群，打造粉丝力量9.3.1创建社群营销的必要条件9.3.2创建微信群9.3.3组织社群推广活动9.4打造电商公众号9.4.1公众号对于电商的价值9.4.2申请微信公众号9.4.3发布消息9.4.4自定义菜单9.4.5公众号吸粉大法9.5开启微店模式9.5.1创建自己的微店9.5.2在微店中发布商品9.5.3设置微店促销9.6知识拓展9.7课堂实训9.7.1实训一：微信营销9.7.2实训二：在微店中发布商品并设置促销9.8课后练习小结了解众多的新媒体营销渠道。掌握在朋友圈中的广告运营策略。粉丝群的建立。运用电商公众号宣传店铺活动。掌握微店的运营。思考及作业想一想：朋友圈广告如何软植入？如何快速吸纳粉丝群体？微店经营中有哪些禁忌？练一练：什么是新媒体营销？新媒体营销有哪些渠道？如