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文档简介
PAGE家庭服务居家协议书甲方(服务提供方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(服务需求方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于乙方有家庭服务居家需求,甲方具备提供相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供家庭服务居家事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务具体内容甲方为乙方提供以下家庭服务:-家务劳动:包括但不限于日常清洁(如擦拭家具、清扫地面、清洁厨房和卫生间等)、衣物洗涤熨烫、家居整理收纳等。-烹饪服务:按照乙方要求准备一日三餐或特定餐食,注重食材搭配与营养均衡,遵循乙方指定的口味偏好进行烹饪。-照顾老人:若乙方家中有老人需要照顾,甲方负责协助老人进行日常生活起居,如协助洗漱、翻身、喂饭、陪老人聊天散步等,关注老人身体状况并及时反馈。-照顾小孩:负责接送小孩上下学,陪伴小孩完成作业,组织有益的亲子活动,保障小孩的安全与健康成长。2.服务要求-甲方应具备相应的服务技能和经验,提供服务时需严格遵守国家相关法律法规及行业规范。-服务过程中,甲方应保持良好的服务态度,尊重乙方及其家庭成员的生活习惯和个人隐私,不得泄露乙方及其家庭成员的任何信息。-甲方需按照乙方的要求和标准提供服务,确保服务质量达到或优于同行业平均水平。若乙方对服务质量有特殊要求,应在协议签订前明确告知甲方。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续[X]个月。若一方欲终止协议,需提前[X]天书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币元(大写:元整)。此费用涵盖甲方提供本协议约定的各项家庭服务所需的全部费用,包括但不限于劳务报酬、交通费用等,除双方另有约定外,不再产生其他额外费用。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:若乙方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利-按照本协议约定获取服务费用。-在服务过程中,有权要求乙方提供必要的协助和配合,以确保服务的顺利进行。-对乙方提出的不合理要求或违反法律法规及道德规范的行为,有权拒绝执行。2.义务-按照本协议约定的服务内容、要求和标准,为乙方提供优质、高效、安全的家庭服务。-定期接受相关培训,不断提高服务技能和水平,以适应乙方日益增长的服务需求。-服务期间,如因自身原因造成乙方及其家庭成员人身伤害或财产损失的,应承担全部赔偿责任。-严格遵守乙方的工作时间和休息时间安排,不得擅自离岗或延长工作时间,如有特殊情况需要调整,应提前告知乙方并取得同意。-定期对服务质量进行自查自纠,接受乙方的监督和评价,根据乙方提出的意见和建议及时改进服务。(二)乙方权利与义务1.权利-有权对甲方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。-若甲方提供的服务不符合本协议约定,有权要求甲方限期整改或更换服务人员。-在服务期限内,有权根据实际情况调整服务内容和要求,但应提前与甲方协商一致,并签订书面补充协议。2.义务-按照本协议约定向甲方支付服务费用。-为甲方提供必要的工作条件和生活便利,协助甲方顺利开展服务工作,如提供必要的工具、设备、材料等,并告知甲方相关家庭设施的使用方法和注意事项。-尊重甲方的劳动成果和人格尊严,不得歧视、侮辱或虐待甲方。-如实向甲方告知家庭成员的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息,以便甲方提供针对性的服务。-服务期间如需甲方加班或增加服务内容,应按照双方协商确定的标准向甲方支付额外费用。五、保密条款1.双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合要求,乙方有权要求甲方限期整改。若甲方在规定期限内仍未达到要求,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付但未提供相应服务部分的费用,同时甲方应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,应按照本协议约定承担逾期付款违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已完成服务对应的费用及违约金。3.任何一方违反本协议约定的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。4.若一方擅自解除本协议,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因擅自解除协议给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一
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