住宅配套定制协议书

住宅配套定制协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX家居定制有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

协议简介：

鉴于甲方拟购买/租赁/委托乙方提供的住宅配套定制服务，双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就住宅配套定制事宜达成一致，特订立本协议。甲方需根据住宅建设/租赁/使用需求，委托乙方提供定制化住宅配套产品及服务，乙方应按照本协议约定，在约定的期限内完成定制任务，确保产品质量及服务标准符合甲方要求。本协议的签订及履行，旨在明确双方权利义务，保障合作顺利进行，为住宅配套的定制化需求提供法律保障及商业框架。双方确认，本协议的订立及后续履行将严格遵循相关法律法规及行业规范，确保合作的有效性及合规性。双方均知悉并同意，本协议内容与后续章节中双方权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等条款构成完整合作框架，任何一方均不得擅自变更或解除本协议，除非经双方书面同意。双方进一步确认，本协议的签订及履行与甲方住宅建设/租赁/使用项目的整体进度紧密相关，乙方应确保定制产品的交付时间及质量满足甲方项目整体需求，甲方亦应按约定履行相关配合义务。本协议的订立及履行，旨在通过明确的合作条款，降低合作风险，提升合作效率，为双方创造长期稳定的合作关系奠定基础。双方均知悉并同意，本协议的签订及后续履行将严格遵循相关法律法规及行业规范，确保合作的有效性及合规性。双方进一步确认，本协议的签订及履行与甲方住宅建设/租赁/使用项目的整体进度紧密相关，乙方应确保定制产品的交付时间及质量满足甲方项目整体需求，甲方亦应按约定履行相关配合义务。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供住宅配套定制产品的权利义务关系，确保乙方按照甲方的要求完成定制产品的设计、生产、交付及安装服务。协议范围包括但不限于住宅配套定制产品的类型、规格、数量、质量标准、设计要求、生产周期、交付时间、安装服务以及相关费用等。具体内容涵盖从甲方提出定制需求、乙方进行设计确认、生产制造、质量检验、物流配送至最终安装调试的全过程。本协议旨在通过详细约定，保障双方合作顺利进行，确保定制产品符合甲方实际使用需求，并为住宅整体建设/租赁/使用项目提供完善配套支持。

第二条定义

1.住宅配套定制产品：指根据甲方需求，由乙方设计、生产并交付的用于住宅内部或外部环境的定制化产品，包括但不限于家具、装饰品、智能家居设备、门窗配件等。

2.设计确认：指甲方对乙方提供的产品设计方案、纸、材质、颜色等要素的书面认可。

3.生产周期：指从设计确认生效之日起至产品完成生产并具备交付条件的期限。

4.交付时间：指产品生产完成后，乙方将产品运送至约定交付地点并完成交付的日期。

5.质量标准：指本协议约定的产品应符合的国家标准、行业标准及甲方提出的具体质量要求。

6.安装服务：指乙方负责将定制产品安装至甲方指定位置的劳务服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供住宅配套定制产品，并有权对乙方的产品设计、生产进度、产品质量进行监督和检查。

（2）甲方应向乙方提供清晰、完整的定制需求文件，包括产品功能、规格、材质、数量、设计要求等，并确保需求文件的准确性。

（3）甲方应在约定时间内对乙方提供的产品设计方案进行确认，如需修改应书面说明具体修改意见及原因。

（4）甲方应按照本协议约定支付定制产品及服务的费用，逾期支付应承担违约责任。

（5）甲方应配合乙方进行产品的安装调试，提供必要的安装场地、电源、水源等条件，并确保安装人员的人身及财产安全。

（6）甲方应对定制产品进行妥善保管和使用，不得擅自改变产品结构或用途，如因甲方原因造成产品损坏，甲方应承担相应责任。

（7）甲方有权要求乙方提供产品相关的售后服务，包括维修、保养等，乙方应按照国家相关法律法规及行业规范提供售后服务。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供完整、准确的定制需求文件，并有权对甲方提供的资料进行核实，确保设计基础信息的可靠性。

（2）乙方应根据甲方确认的设计方案进行产品生产，确保产品符合国家及行业质量标准，并满足甲方的具体要求。

（3）乙方应按照本协议约定的生产周期完成产品生产，并提前通知甲方进行交付准备，如遇特殊情况需延期交付，应提前书面通知甲方并说明原因。

（4）乙方应保证交付的产品质量，并提供产品出厂合格证、相关检测报告等证明文件。如产品存在质量问题，乙方应负责维修或更换，并承担由此产生的费用。

（5）乙方应按照本协议约定的时间和地点完成产品交付，并负责产品的运输及保险费用，确保产品在运输过程中不受损坏。

（6）乙方应提供专业的安装服务，确保产品安装符合规范，并负责安装过程中产生的垃圾清理及现场清理工作。

（7）乙方应配备专业的安装团队，并确保安装人员具备相应的资质和经验，安装过程中应注意安全，避免发生意外事故。

（8）乙方应建立完善的售后服务体系，按照国家相关法律法规及行业规范提供售后服务，并承担售后服务过程中产生的费用。

（9）乙方有权要求甲方及时支付定制产品及服务的费用，如甲方逾期支付，乙方有权采取相应措施维护自身权益，包括但不限于暂停生产、交付或要求甲方支付违约金。

（10）乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，未经甲方同意，不得将甲方提供的资料用于其他项目或泄露给第三方，否则应承担相应责任。

（11）乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范，确保定制产品的生产、交付、安装等环节符合环保、安全、质量等方面的要求，并对自身行为承担全部责任。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：本协议项下的住宅配套定制产品及服务的价格，依据附件一《产品及服务明细清单》约定执行。该清单详细列明了各项定制产品的名称、规格、材质、数量、单价及总价款（含税）。最终价格可能根据甲方具体需求调整，经双方书面确认后作为结算依据。所有价格均为人民币币种。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式支付本协议约定的款项。乙方应在收到甲方支付款项后，开具等额合法发票。

3.支付时间：

（1）首付款：本协议签订后X日内，甲方向乙方支付合同总价款的XX%，即人民币XX元（大写：XX元整）；

（2）进度款：乙方完成产品生产/关键工序节点（以双方书面确认为准）后X日内，甲方向乙方支付合同总价款的XX%，即人民币XX元（大写：XX元整）；

（3）尾款：产品全部交付、安装完成并经甲方验收合格后X日内，甲方向乙方支付剩余合同总价款XX%，即人民币XX元（大写：XX元整）。

甲方逾期支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的XX%。逾期超过X日，乙方有权暂停工作或解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，至协议所有义务履行完毕之日自动终止。

2.履行期限：

（1）设计周期：乙方应在收到甲方确认的定制需求文件后X日内完成初步设计方案，并在X日内提交经甲方书面确认的最终设计方案；

（2）生产周期：自甲方确认最终设计方案之日起，乙方应在X日内完成所有定制产品的生产，并具备交付条件；

（3）交付时间：乙方应在生产完成后X日内将产品运送至甲方指定地点。具体交付日期以双方书面确认的交付清单及时间为准；

（4）安装服务：乙方应在产品交付后X日内完成所有产品的安装调试工作，并通知甲方验收。

如遇不可抗力或经甲方同意，履行期限可相应顺延。任何一方不得无故拖延履行期限，否则应承担相应违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按约定支付款项：如甲方未按本协议第四条约定的时间足额支付任何一期款项，除按第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停相应产品的生产或交付，由此造成的损失由甲方承担。逾期支付超过X日，乙方有权解除本协议，甲方应向乙方支付合同总价款XX%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于已产生的工料成本、设计费用、宣传费用等。

（2）提供虚假或错误信息：如因甲方提供的需求文件、尺寸数据、场地条件等关键信息虚假、错误或延迟，导致乙方设计错误、生产延误或产品无法安装使用，甲方应承担由此产生的所有额外费用（包括但不限于重新设计费、加急生产费、返工费、安装调整费等），并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

（3）无正当理由拒绝验收：甲方在产品交付、安装完成后，无正当理由拒绝办理验收手续或明确表示不接受验收，视为验收合格。甲方逾期办理验收手续，每逾期一日，应按合同总价款XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的XX%。逾期超过X日，乙方有权自行办理验收或申请人民法院强制执行，由此产生的费用由甲方承担。

（4）不当使用或保管：如因甲方保管不善、不当使用或人为因素导致产品损坏，甲方应自行承担维修费用或按损坏程度向乙方支付相应赔偿金。

2.乙方违约责任：

（1）未按约定交付产品：如乙方未按本协议第五条约定的时间交付产品，每逾期一日，应按当期应付未付金额（含尾款）的XX%向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的XX%。逾期超过X日，甲方有权解除本协议，乙方应向甲方支付合同总价款XX%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于替代产品费用、误期损失等。

（2）产品质量不合格：如交付的产品存在设计缺陷、材质不符、工艺粗糙、存在安全隐患等问题，不符合本协议约定或国家/行业质量标准，乙方应在收到甲方书面通知后X日内负责维修、更换或采取其他补救措施，直至达到约定标准。逾期未予处理的，甲方有权拒收该部分或全部产品，并要求乙方赔偿由此造成的损失。因产品质量问题导致甲方无法正常使用，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于折价补偿、退还部分或全部款项等。

（3）安装服务不符合要求：乙方提供的安装服务不符合规范、存在安全隐患或未达到约定标准，导致产品损坏或甲方无法正常使用，乙方应负责修复，并承担由此产生的费用。如因安装问题给甲方造成其他损失，乙方应予以赔偿。

（4）泄露商业秘密：如乙方违反本协议第二条定义中关于保密义务的规定，泄露甲方提供的商业秘密或设计资料，应向甲方支付合同总价款XX%的违约金，并承担由此给甲方造成的全部损失。

3.不可抗力导致的违约：如因不可抗力（定义见本协议第X条）导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或允许延期履行。但不可抗力影响消除后，应尽快恢复履行本协议。因不可抗力导致的损失，双方各自承担。

4.赔偿责任：任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，除支付违约金外，还应赔偿由此造成的直接经济损失，赔偿范围包括但不限于实际损失金额、合理的维权费用（如律师费、诉讼费等）。双方应相互配合，妥善解决违约问题，避免损失扩大。

5.解除协议：如发生本协议约定的严重违约情形，守约方有权书面通知违约方解除本协议。协议解除后，违约方应承担相应的违约责任，并妥善处理已完成的工作及产品，甲方有权要求退货、换货或要求乙方退还已支付但未提供合格产品及服务的款项。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，说明不可抗力事件的发生、性质、影响以及预计持续期限，并附相关证明文件（如政府公告、新闻报道、出险证明等）。

3.协商处理：收到不可抗力通知后，双方应就不可抗力的影响、是否需要延期履行、部分履行或解除协议等事宜进行友好协商，寻求解决方案。

4.责任免除：如不可抗力事件持续超过X日，双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度，协商决定是否解除协议或部分免除责任。因不可抗力导致的履行延迟或无法履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在事件消除后尽快恢复履行。

5.协商不成：若双方就不可抗力影响及处理方案无法达成一致，任何一方均有权将争议提交至本协议约定的争议解决机构处理。不可抗力事件消除后，双方应继续履行本协议，已发生的不可抗力影响不应被纳入协议履行记录或影响后续权利义务。

6.不可抗力证明：双方应对不可抗力事件的发生及影响提供真实、完整的证明文件。如一方无法提供有效证明，其主张不可抗力免责的权利将受到质疑。

第八条争议解决

1.协商与调解：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可共同请求双方认可的第三方进行调解，调解达成协议的，应签订书面调解书。

2.仲裁：若协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（或其他双方书面约定的仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。仲裁过程中，除提交仲裁的争议部分外，本协议其他部分仍然有效继续履行。

3.诉讼：如双方未约定仲裁，任何一方在任何时候均可以直接向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地、乙方所在地或合同履行地（以产品交付地视为合同履行地）的人民法院对本案享有管辖权。诉讼过程中，除提交诉讼的争议部分外，本协议其他部分仍然有效继续履行。

4.法律适用：本协议项下的一切争议的解决，均适用中华人民共和国法律。双方在签署本协议时，已充分了解并同意上述争议解决方式及管辖规定。任何一方不得以任何理由拒绝或延迟进入争议解决程序。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后X日视为送达。以专人递送的通知，送达时视为送达。本协议项下的所有通知，均视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式变动的，均不发生法律效力。

3.协议解除：除本协议另有约定或法律规定外，任何一方单方面解除本协议，应提前X日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。双方协商一致解除协议的，应妥善处理善后事宜。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议明确规定，任何一方均不得依据本协议提出与本协议不一致或不相关的权利或主张。

5.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替