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文档简介

考试包过协议书是否有效1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX教育科技有限公司,注册地址位于中国北京市海淀区中关村南大街XX号XX大厦X层X室,统一社会信用代码:91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人:张三,性别:男,出生年月:1980年01月01日,联系电话电子邮箱:zhangsan@。甲方是一家专注于教育服务领域的综合性企业,拥有丰富的考试培训资源和专业的服务团队,致力于为学员提供高品质的考试辅导服务。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX考试培训中心,注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区XX路XX号XX大厦X层X室,统一社会信用代码:91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人:李四,性别:女,出生年月:1985年05月15日,联系电话电子邮箱:lisi@。乙方是一家专业的考试培训机构,专注于各类职业资格考试的辅导培训,拥有完善的教学体系和严格的服务标准,能够为学员提供全方位的考试解决方案。

**协议简介**

本协议由甲方与乙方就考试包过服务事宜签订,双方基于平等、自愿、公平的原则,经充分协商达成一致。甲方作为委托方,因自身或指定学员需要参加XX职业资格考试,委托乙方提供专项考试包过服务。乙方作为服务提供方,基于自身在考试培训领域的专业能力和资源优势,承诺为甲方提供高质量、高效率的考试辅导服务,确保甲方在约定时间内顺利通过考试。双方合作的前提条件为:甲方充分了解并同意本协议约定的服务内容、价格条款及违约责任;乙方保证具备履行本协议所需的专业资质和服务能力。本协议的签订及履行,旨在明确双方权利义务,保障交易安全,促进合作顺利进行。协议内容涉及服务范围、价格支付、履行期限、违约责任等核心条款,双方均应严格遵照执行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方围绕“考试包过”服务所形成的权利义务关系,确保乙方为甲方提供符合约定的专业考试辅导,并促使甲方获得考试资格认证。协议范围包括但不限于:乙方根据甲方需求提供的针对XX职业资格考试的专项辅导服务,涵盖课程设计、教材资料、线上答疑、模拟考试、应试技巧培训等。具体服务内容以本协议附件一《服务项目清单》为准,该附件作为本协议不可分割的一部分。双方同意,乙方承诺通过其专业服务,使甲方在规定时间内达到通过XX职业资格考试的目标,甲方则有义务配合乙方完成相关服务流程并支付约定费用。

第二条定义

1.“考试包过服务”指乙方承诺在甲方完成全部约定服务内容的情况下,通过特定教学方法和资源支持,最大程度保障甲方顺利通过XX职业资格考试的服务行为。此条款并非保证100%通过,而是表明乙方将采取最优措施提升通过率,但最终结果受考试难度、政策变化及甲方个人努力等因素影响。

2.“服务期限”指乙方提供本协议约定的各项服务起止的时间段,具体以本协议附件二《服务时间表》为准。

3.“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的全部款项,包括但不限于课程费、资料费、辅导费等。

4.“考试资格认证”指甲方通过国家或相关机构的XX职业资格考试,获得相应资格证书。

5.“保密信息”指本协议履行过程中,一方以书面、口头或其他形式向对方披露的,且标明“保密”或根据其性质应当保密的所有信息,包括但不限于商业秘密、客户信息、服务方案等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权利与义务**

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件内容提供专业、规范的考试包过服务,并有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。

(2)甲方有权获得乙方提供的所有服务资料,包括教材、讲义、模拟试卷等,并有权在服务期限内随时查阅。

(3)甲方有权要求乙方在服务过程中对个人信息及保密信息予以严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。

(4)甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用,逾期支付应承担相应的违约责任。

(5)甲方应积极配合乙方开展服务,包括但不限于按要求完成作业、参加考试、提供必要信息等,积极配合是确保服务效果的重要条件。

(6)甲方应保证其提供的相关信息真实、准确、完整,如因信息虚假导致乙方产生损失,甲方应承担赔偿责任。

(7)甲方应遵守国家法律法规及社会公德,不得利用乙方提供的服务从事任何违法活动。

(8)甲方有权在服务过程中随时提出意见和建议,乙方应根据合理建议改进服务,但重大调整需经双方协商一致。

**2.乙方的权利与义务**

(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,甲方无正当理由不得拒绝支付。

(2)乙方有权要求甲方提供必要的服务所需信息,如个人信息、学习基础等,以便制定个性化服务方案。

(3)乙方应确保其提供的服务内容符合国家相关法律法规及行业标准,保证服务质量和专业性。

(4)乙方应组建专业的师资团队,为甲方提供高质量的教学辅导,包括课程讲授、答疑解惑、模拟测试等。

(5)乙方应向甲方提供完整的服务资料,确保资料的真实性、准确性和有效性,并保证资料及时送达。

(6)乙方应严格履行保密义务,对甲方的个人信息、学习情况等保密信息承担保密责任,除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意。

(7)乙方应按照本协议约定的服务期限和内容提供服务,如需调整服务方案,应提前与甲方沟通并获得同意。

(8)乙方应建立畅通的沟通渠道,及时回应甲方的咨询和反馈,解决甲方在服务过程中遇到的问题。

(9)乙方应配备专门的服务人员跟进甲方的学习进度,定期评估学习效果,并根据评估结果调整教学策略。

(10)乙方应提供必要的考试信息和政策解读,帮助甲方了解考试动态和要求,提升应试能力。

(11)乙方应确保所提供的教学资源和辅导方法具有科学性和实用性,能够有效帮助甲方掌握考试知识点和应试技巧。

(12)乙方应承担因自身服务失误导致的相应责任,如因教学质量问题导致甲方未能通过考试,双方应依据本协议约定处理。

(13)乙方应配合甲方完成考试报名等相关手续,提供必要的指导和协助,但甲方需自行承担报名费用及责任。

(14)乙方应定期向甲方反馈学习情况,包括学习进度、知识掌握程度、应试能力提升等,并提供改进建议。

(15)乙方应建立完善的售后服务体系,在服务期限结束后仍应提供一定的技术支持和咨询服务,确保甲方能够顺利通过考试。

第四条价格与支付条件

1.本协议约定的“考试包过服务”总价款为人民币XX万元(大写:XX万元整),该价格包含乙方为本协议约定服务所提供的一切费用,具体费用构成详见本协议附件三《费用明细表》。

2.甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:

(1)首付款:本协议签订之日起X日内,甲方向乙方支付总价款的XX%(即人民币XX万元),支付方式为银行转账至乙方指定账户。

(2)尾款:甲方完成全部服务内容,且乙方提供完整服务资料的X日内,甲方向乙方支付剩余总价款的XX%(即人民币XX万元),支付方式同首付款。

3.乙方应在收到每期款项后及时开具等额发票给甲方。甲方在收到发票后X日内凭发票向其公司账户报销。

4.如甲方因故需要中途解除本协议,已支付的费用不予退还;如因乙方原因导致服务无法继续,已支付的费用应按实际服务天数比例退还,具体计算方式由双方协商确定。

5.任何逾期支付均视为违约,甲方逾期支付的,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金,但累计违约金不超过总价款的XX%;乙方逾期提供服务的,每逾期一日,应按当期应付款项的XX%向甲方支付违约金,但累计违约金不超过总价款的XX%。

第五条履行期限

1.本协议的服务期限自本协议生效之日起至甲方完成全部考试科目并通过考试(以官方公布结果为准)之日止,最长期限不超过XX个月。

2.乙方应在本协议生效之日起X日内向甲方提供完整的教学资料,并按照约定的服务方案开始提供线上及线下辅导服务。

3.甲方应按照乙方制定的学习计划积极参与各项辅导活动,包括但不限于按时参加课程、完成作业、参加模拟考试等。

4.乙方应于每年X月X日前完成年度服务评估,并根据评估结果调整下一阶段的教学方案。

5.甲方应于收到乙方发送的考试通过通知后X日内向乙方提供确认回执。如甲方在服务期限结束后X日内仍未获得考试通过通知,视为未能通过考试,双方应按照本协议约定处理后续事宜。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)甲方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过X日的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及违约金;逾期超过XX日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担已支付费用XX%的违约金,且甲方已获得的服务成果不再享有任何补偿。

(2)甲方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实,导致乙方无法正常提供服务的,甲方应承担全部责任,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的全部费用,并支付总价款XX%的违约金。给乙方造成其他损失的,甲方应予以赔偿。

(3)甲方无故单方面解除本协议的,已支付的服务费用不予退还,并应支付总价款XX%的违约金;如因乙方原因导致甲方解除本协议,则按实际服务天数比例退还费用,违约金按本协议第四条第4款执行。

(4)甲方未按约定配合乙方提供服务或违反学习纪律,经乙方书面通知后仍不改正的,乙方有权单方面解除协议,已支付费用不予退还,并按总价款XX%收取违约金。情节严重者,乙方保留追究甲方法律责任的权利。

**2.乙方违约责任**

(1)乙方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过X日的,甲方有权暂停提供服务,直至乙方付清全部款项及违约金;逾期超过XX日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担已支付费用XX%的违约金,且乙方已获得的服务成果不再享有任何补偿。

(2)乙方未按本协议第三条约定的服务标准提供服务,或因乙方服务质量问题导致甲方未能通过考试的,视为乙方违约。乙方应首先承担相应的赔偿责任,包括但不限于退还部分或全部服务费用(具体比例根据实际未通过情况及乙方过错程度协商确定),并支付总价款XX%至XX%的违约金。若因乙方重大过失或故意行为导致甲方无法通过考试,且通过后续努力仍无法弥补损失的,甲方有权要求乙方赔偿全部损失。

(3)乙方未按约定提供必要的教学资料或服务,经甲方书面通知后X日内仍未补正的,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付但未享受服务的费用,并支付总价款XX%的违约金。

(4)乙方泄露甲方保密信息,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任,包括直接经济损失和精神损害赔偿,并支付总价款XX%的违约金。情节严重构成犯罪的,乙方还应承担相应的刑事责任。

(5)乙方在服务过程中存在欺诈、虚假宣传等行为,或因乙方原因导致甲方受到第三方索赔或诉讼的,乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿甲方损失、承担诉讼费、律师费等,并支付总价款XX%的违约金。

**3.违约金上限与调整**

(1)本协议约定的各项违约金条款中,违约金总额不得超过本协议总价款的XX%。

(2)如实际损失超过违约金数额,非违约方有权要求增加违约金或直接索赔,直至实际损失得到完全补偿。

(3)双方可在本协议履行过程中,根据实际情况协商调整违约金比例,但调整后的比例不得低于法律规定的最低标准。

第七条不可抗力

1.“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、政策调整、禁令等)、疫情及其防控措施、网络中断、系统故障等无法预见或无法避免的客观情况。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任。但遭受不可抗力一方应在事件发生后X日内书面通知对方不可抗力的发生及其影响,并提供相关证明文件。

3.双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力影响持续超过XX日,双方均有权解除本协议,已产生的费用按实际服务比例结算,多退少补。

4.因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。若不可抗力同时影响双方履约,双方应各自承担相应责任,互不追责。

5.遭受不可抗力一方在不可抗力消除后应及时恢复履行本协议义务。因不可抗力导致的履行延迟,在延迟期间免除延迟履行一侧的违约责任。

6.双方应尽合理努力减少不可抗力带来的损失,并在事件结束后协商处理善后事宜。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,应提交至本协议签订地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。

2.在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方未经对方书面同意,不得单方面中止履行本协议。

3.双方应指定专门联系人负责处理争议事宜,并在争议发生时及时沟通。通过协商解决争议的,应形成书面协议或会议纪要并由双方签字确认。

4.如选择诉讼方式,双方应遵守法院的传唤和判决。胜诉方有权要求败诉方承担其因此产生的合理费用,包括但不限于诉讼费、保全费、律师费、差旅费等。

5.在争议解决期间,双方均应本着诚实信用原则行事,不得采取任何损害对方利益的行为,包括但不限于泄露对方商业秘密、散布不实信息、恶意诉讼等。

6.对于本协议中未明确约定的争议事项,双方应参照中华人民共和国相关法律法规及司法实践进行解释和处理。

第九条其他条款

1.**通知方式**:双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件),寄送至本协议载明的地址或双方另行书面指定的地址。通知在寄出后X日即视为送达。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方授权代表签字盖章后生效。任何一方未经对方同意,不得单方面变更本协议内容。

3.**终止条件**:本协议在以下情况下终止:

(1)本协议约定的服务期限届满且甲方通过考试;

(2)双方协商一致同意终止本协议;

(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行;

(4)一方严重违约,导致本协议目的无法实现,守约方有权解除本协议;

(5)法律法规规定或政府主管部门强制要求终止。

4.**

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