珠海志高空调维修协议书

珠海志高空调维修协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：珠海市恒通商业管理有限公司，注册地址位于广东省珠海市香洲区情侣中路188号恒通大厦18层，法定代表人：张伟明，联系电话甲方作为珠海市某商业综合体的出租方，拥有并经营该商业综合体内的空调设备系统，现因部分空调设备出现故障，需委托乙方提供专业的维修服务，以保障商业综合体的正常运行及租户的舒适体验。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：珠海市志高空调服务有限公司，注册地址位于广东省珠海市斗门区井岸镇井湾路128号，法定代表人：李建国，联系电话乙方作为专业的空调设备服务提供商，拥有丰富的空调维修经验、专业的技术团队及完善的售后服务体系，能够为甲方提供高效、可靠的空调维修服务，确保空调设备的稳定运行。双方基于长期合作基础及乙方的专业服务能力，经友好协商，达成如下合作意向，并以此为基础签订本协议。

在商业综合体的运营过程中，空调设备的正常运转对提升租户满意度及商业价值至关重要。甲方所持有的空调设备型号多样，部分设备已使用多年，存在一定的老化现象，导致维修需求频发。为避免因空调故障影响商业综合体的正常运营，甲方选择委托乙方的专业团队进行维修服务，乙方亦承诺以高效、专业的服务响应甲方的需求。双方通过本协议的签订，明确各自的权利与义务，旨在通过合作实现空调设备的及时修复，保障商业综合体的运营稳定性。

本协议的签订，基于甲方的设备维修需求及乙方的服务能力，双方均本着平等、自愿、诚信的原则，通过友好协商达成一致。甲方作为商业综合体的出租方，对空调设备的完好性负有直接责任，需确保提供准确的故障信息及必要的维修条件；乙方作为专业的服务提供方，需严格按照行业标准及甲方的要求完成维修工作，确保维修质量。双方的合作不仅有助于解决当前的空调故障问题，亦为未来可能的设备升级及维护服务奠定基础。

本协议的背景条件清晰明确，即甲方因商业综合体内空调设备故障需寻求专业维修服务，乙方具备相应的服务资质及能力。双方基于此前提，通过协议明确合作的具体内容，包括维修范围、服务标准、价格条款、履行期限等，以法律形式固定双方的权利与义务，确保合作过程的规范性与可操作性。协议的签订，既是解决当前问题的手段，也是双方建立长期稳定合作关系的重要步骤，有助于提升商业综合体的运营效率及市场竞争力。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在空调设备维修服务合作中的权利与义务，确保乙方为甲方提供的商业综合体内的空调设备维修服务能够及时、高效、符合质量标准。本协议涉及的维修范围包括但不限于甲方指定的珠海市某商业综合体内的空调系统、分体式空调机组、空调末端设备及相关附属设施，具体设备清单及故障描述详见本协议附件一。维修服务内容涵盖故障诊断、零件更换、系统调试、性能优化等全方位服务，旨在恢复空调设备的正常运行，满足商业运营的需求。通过本协议的签订，双方旨在建立一种长期、稳定、互信的合作关系，以提升空调设备的运行效率，降低故障率，保障商业综合体的舒适环境，从而维护甲方的商业利益和租户的满意度。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

“空调设备”指在本协议附件一中列出的所有空调系统及相关附属设施，包括但不限于冷水机组、冷却塔、水泵、风机盘管、空调控制器等。

“维修服务”指乙方根据甲方要求，对空调设备进行的检查、故障排除、零件更换、系统调试及其他必要的维护活动。

“服务期限”指乙方提供维修服务的起止时间，具体日期根据本协议第六条的约定执行。

“验收标准”指本协议附件二中约定的空调设备维修质量及性能要求。

“费用”指乙方提供维修服务应收取的所有费用，包括但不限于人工费、零件费、运输费等。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方的权力与义务主要体现在其对空调设备的所有权、对维修服务的监督权以及对费用的支付义务等方面。甲方有权要求乙方按照本协议约定的范围和标准提供维修服务，并对乙方的服务过程进行监督。甲方有义务向乙方提供准确的空调设备故障信息、维修历史记录以及必要的维修条件，如设备操作权限、维修空间等。甲方还需配合乙方进行设备检查、零件更换及系统调试等工作，并在维修完成后按照本协议约定支付相应的费用。甲方有权对乙方的维修服务质量进行验收，并提出合理的改进建议。此外，甲方还需确保维修过程中产生的废弃物按照环保要求进行处理，并承担相应的责任。

2.乙方的权力和义务：

乙方的权力与义务主要体现在其作为专业维修服务提供方的服务职责、收费权以及对维修质量的保证等方面。乙方有权要求甲方提供准确的空调设备故障信息、维修历史记录以及必要的维修条件，并有权拒绝在不符合安全或技术要求的情况下进行维修工作。乙方需按照本协议约定的范围和标准提供维修服务，确保维修工作的及时性、高效性和质量性。乙方应配备专业的技术团队和必要的工具设备，对空调设备进行全面的检查和维修，更换的零件需保证质量，并符合相关国家标准。乙方还需对维修过程进行详细记录，并向甲方提供维修报告。在维修完成后，乙方有权要求甲方按照本协议约定支付相应的费用，并有权对维修质量进行验收。此外，乙方还需遵守相关的环保法规，确保维修过程中产生的废弃物得到妥善处理。乙方还应承担维修过程中可能产生的第三方责任，如因维修不当导致的设备损坏或人员伤害等，并承担相应的赔偿责任。同时，乙方还需对甲方的商业秘密和技术信息进行保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。

第四条价格与支付条件

本协议项下的空调维修服务费用根据具体的维修项目、所需零件成本及乙方的服务工作量进行确定。乙方应在接受甲方维修请求后，根据实际情况出具详细的报价单，经甲方确认后作为收费依据。费用构成包括但不限于：专业技术人员的人工服务费、更换零件的费用、运输费、以及必要的检测调试费用。支付方式采用银行转账方式，甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后，于十五个工作日内将相应款项支付至乙方指定的银行账户。首期费用在维修服务完成后，经甲方验收合格后支付；若维修项目涉及分期或长期合作，具体支付节点及比例可在双方另行签订的补充协议中明确。甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的百分之十。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自首次维修服务开始之日起壹年。在协议有效期内，甲方可根据实际需要随时向乙方提出维修请求，乙方应在收到请求后四十八小时内响应，并尽快安排维修人员到达现场提供服务。具体的维修服务期限根据故障的复杂程度及零件到货情况确定，乙方应尽力在合理时间内完成维修工作，确保空调设备恢复正常运行。协议期满前一个月，若双方均有意继续合作，可另行协商续签事宜。任何关键时间节点的延误，如乙方无故延迟响应或完成维修，视为违约行为。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

甲方未按本协议约定及时支付维修费用的，除应按第四条约定支付逾期违约金外，乙方有权暂停维修服务，直至甲方付清所有应付费用。若因甲方原因（如未提供必要维修条件、未配合检查等）导致维修工作无法正常进行或延误，甲方应承担由此造成的乙方额外费用和时间损失，并应在合理范围内赔偿乙方因此受到的直接经济损失。若甲方无正当理由拒绝验收合格且已完成的维修服务，视为默认验收，甲方仍需支付相应费用。若甲方在协议有效期内擅自取消维修订单且已产生乙方预支成本，甲方应承担乙方实际损失。

2.乙方违约责任：

乙方未按本协议约定或附件中明确的服务标准提供维修服务，导致空调设备无法恢复正常运行或出现次生故障的，乙方应无条件返工，并承担由此产生的全部费用。若因乙方使用假冒伪劣零件导致设备损坏或故障再次发生，乙方除需承担全部维修责任和费用外，还应向甲方支付合同总金额百分之三十的违约金，并承担甲方的直接经济损失赔偿。乙方未在约定时间内完成维修工作，每延误一日，应按合同总金额的千分之一向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的百分之十。乙方在维修过程中造成甲方设备或财产损坏的，应负责修复或赔偿，赔偿金额不低于实际损失价值。乙方泄露甲方商业秘密或技术信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失。因乙方原因导致的服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方限期整改，若整改后仍不合格，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的部分或全部费用，并支付合同总金额百分之二十的违约金。乙方工作人员在服务过程中存在不当行为或违反安全规范，给甲方或第三方造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任。

3.违约金的计算与支付：

本协议约定的违约金具有惩罚性质，违约方支付违约金后，不免除其继续履行合同义务或承担其他违约责任（如赔偿损失）的责任。违约金的支付应在违约方收到守约方书面违约通知后十五日内支付至守约方指定账户。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿差额部分。

4.协议解除与责任：

若一方严重违约，守约方有权根据协议约定或法律规定解除本协议，并要求违约方承担违约责任。解除协议后，乙方应将甲方提供的维修资料、工具等物品返还给甲方，并承担因解除协议而产生的相关费用。双方因履行本协议发生争议，未能通过协商解决的，任何一方均有权向珠海市有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规的变更、禁令等）、流行病疫情以及网络攻击等。不可抗力事件应自其发生之日起，对履行本协议义务构成实质性障碍。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内（通常为不可抗力事件发生后五日内）向对方提供不可抗力事件的证明文件，如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。若不可抗力事件持续超过三十日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，该方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失，且应在不可抗力事件消除后立即恢复履行协议义务。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商调整履行期限或解除协议。因不可抗力造成的直接经济损失，由各方自行承担，除非本协议另有约定或法律规定。

4.不可抗力声明：任何一方不能因不可抗力事件的发生而故意拖延履行义务或利用不可抗力事件规避责任，否则其主张不可抗力免责的权利将不予支持。双方均有权保留因不可抗力事件产生的索赔权利，并在事件消除后继续履行协议或根据实际情况协商处理。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商应本着诚实信用原则，在合理时间内达成一致解决方案。

2.调解程序：若协商未能解决争议，双方可共同选择第三方调解机构进行调解；调解协议达成后，经双方签署即具有约束力，调解失败的，可进入其他争议解决程序。

3.仲裁程序：若双方在协商或调解后仍未解决争议，或本协议中另有明确仲裁约定的，任何一方均有权将争议提交至珠海市仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁；仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁过程中产生的仲裁费用由败诉方承担，除非双方另有约定。

4.诉讼程序：若双方未选择仲裁且无法通过协商或调解解决争议，任何一方均有权向珠海市有管辖权的人民法院提起诉讼；法院将依据本协议约定及中华人民共和国相关法律法规进行审理；诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，并承担各自的法律诉讼费用。

5.争议范围：本协议项下的争议包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决方式等所有与本协议相关的问题；争议解决应基于本协议全部条款，并视为整体解决相关争议，避免就同一事项重复提起争议解决程序。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议有效期内就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应采用书面形式，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式进行。以专人递送方式发送的，签收日视为送达日；以挂号信方式发送的，寄出后第五日视为送达日；以传真或电子邮件方式发送的，发出时视为送达日。任何一方变更联系方式，应至少提前五日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字盖章后生效。任何未按此方式作出的变更或补充，均不具有法律效力。

3.保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切非公开信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露、披露或使用，但法律法规另有规定或经对方书面同意的除外。保密义务在本协议终止后持续有效。

4.法律适用与完整协议：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行，该条款的无效或不可执行不影响本协议其他条款的效力，其他条款应继续完全有效。双方应协商以有效条款替代无效条款，以达到原条款目的。

6.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方；但甲方有权将其在本协议项下的权利和义务转让给其合法的承继主体。

第十条附则

1.附件：本协议