2026年4月自考13126管理学原理(初级)试题试题及答案

2026年4月高等教育自学考试

《管理学原理（初级）试题》参考答案

课程代码：13126

一、单项选择题（共20小题，每小题1分，共20分）

题号答案题号答案题号答案题号答案

1A6B11A16C

2C7A12B17A

3B8B13D18C

4D9C14C19C

5C10D15B20C

二、多项选择题（共5小题，每小题2分，共10分）

题号答案

21A,B,D

22A,B,D（客观性、复杂性、关联性）

23A,B,C,D,E（全选）

24B,D,E（工作行为、关系行为、下属成熟度）

25A,B,C,D,E（全选）

三、辨析题（共5小题，每小题3分，共15分）

26.计划工作相对于其他管理职能处于次要位置。

错误。计划工作是管理的首要职能，是其他管理职能（组织、领导、控制）的基础和前提，

处于主导地位。

27.组织设计是管理最复杂的环节。

正确。组织设计涉及部门划分、职权分配、层级设置、协调机制等多方面因素，需要综合考

虑战略、环境、技术、规模等多种变量，是管理中最复杂的环节之一。

28.环境是组织赖以生存的土壤。

正确。组织从环境中获取资源，向环境输出产品和服务；环境为组织提供生存条件，同时也

会对组织形成约束和挑战。

29.从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈

负相关。

错误。从长期来看，积极承担社会责任有助于提升企业声誉、增强客户忠诚度、吸引优秀人

才，通常与经营业绩呈正相关。

30.各管理职能之间不存在内在逻辑上的先后顺序关系。

错误。管理职能之间存在内在逻辑顺序：计划→组织→领导→控制，形成闭环循环，相互依

存、相互制约。

四、简答题（共5小题，每小题8分，共40分）

31.管理的含义及特性

含义：管理是管理者通过计划、组织、领导、控制等职能，有效利用组织资源，实现组织目

标的活动过程。

特性：

1.动态性：管理随环境和条件变化而变化

2.目的性：管理活动具有明确的目标导向

3.综合性：涉及人、财、物、信息等多种资源

4.人本性：以人为核心，尊重人的需求和发展

5.创新性：管理需要在变化中不断创新

32.决策的含义及原则

含义：决策是管理者为解决问题或实现目标，在若干备选方案中进行选择的过程。

原则：

1.信息充分原则：基于准确、完整的信息

2.目标明确原则：围绕组织目标进行决策

3.可行性原则：方案在资源、技术、环境上可行

4.满意原则（孔茨）：追求满意方案而非最优方案

5.系统原则：从整体出发考虑决策影响

33.垂直结构的组织结构形态的优点

1.指挥统一：每个下级只有一个直接上级

2.权责明确：职责和权力界限清晰

3.信息传递快：纵向沟通路径短

4.便于控制：监督和管理相对容易

5.专业化程度高：利于专业分工和技能提升

34.领导者影响力的来源

1.职位权力：

法定权：由职位赋予的权力

o

强制权：施加惩罚的权力

o

奖赏权：给予奖励的权力

o

2.个人权力：

专家权：专业知识带来的影响力

o

参照权：个人魅力、品格带来的影响力

o

35.沟通的特点

1.信息传递性：沟通的核心是信息传递

2.双向性：沟通需要发送者和接收者的互动

3.目的性：沟通具有明确的目标导向

4.媒介依赖性：沟通需要借助语言、文字、符号等媒介

5.社会性：沟通受文化、环境、人际关系等社会因素影响

6.可理解性：沟通内容需要发送与接收双方共同理解

五、案例分析题（15分）

36.张主任处理员工迟到问题

（1）激励的含义（1分）

激励是激发和鼓励人的行为动机，使人产生内在动力，朝着组织期望的目标努力的过程。

（2）三种处理方式对应的强化类型及含义（9分）

处理方式强化类型含义

表扬进步大，希望继续保持正强化通过给予积极刺激（表扬、

认可）来增加期望行为的出

现频率

通过警告或预告负面后果来

再次申明规定及处罚措施负强化促使个体避免或消除不当行

为

通过施加负面刺激来减少或

严厉批评并按规定处罚惩罚

消除不当行为的出现频率

（3）张主任应把握的激励原则（5分）

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