办公楼清洁服务合同

办公楼清洁服务合同一、合同主体与服务范围合同的开篇，首先应明确甲乙双方的基本信息。甲方通常为办公楼的业主、物业管理公司或实际使用方，乙方则为具备相应资质的清洁服务公司。双方信息应包括单位全称、法定代表人（或授权代表）、注册地址、联系方式等，确保主体资格的合法性与可追溯性。服务范围的界定是合同的核心内容之一，必须具体而明确。这不仅包括清洁区域的划分，例如：*公共区域：大堂、走廊、电梯厅、楼梯间、公共卫生间、茶水间、会议室（公共）、地下停车场等。*特定区域：若合同包含对甲方特定办公区域的清洁，则需详细列明具体楼层、部门或房间。*特殊部位：玻璃幕墙（或外窗）、石材地面、地毯区域、高空设施等，这些往往需要特殊处理或专业设备。除了区域，清洁内容也应逐项列明，例如地面清扫与拖拭、垃圾收集与清运、墙面除尘、玻璃擦拭、卫生间清洁与消毒、办公家具表面除尘等。对于特殊材质的清洁要求，如大理石养护、木地板打蜡等，也需在此明确。二、服务标准与质量要求清洁服务的质量是合同履行的关键。合同中应明确约定服务应达到的标准。这可以参照国家或地方相关的清洁服务标准，或由双方协商确定具体的质量要求。例如：*地面应达到无明显污渍、水渍、杂物，光脚感舒适（针对特定区域）。*玻璃应洁净、明亮、无手印、无划痕。*卫生间应做到无异味、无污渍、镜面光洁、洁具洁净、纸篓及时清空。*垃圾应日产日清，垃圾桶内外保持清洁。为确保质量，可约定定期的检查与评估机制。甲方有权对乙方的服务质量进行抽查或定期检查，并可要求乙方就不合格项进行限期整改。双方可协商制定详细的《清洁服务质量验收标准》作为合同附件，使标准更具可操作性。三、服务期限与服务频次合同应明确服务的起止日期。对于长期合作，通常会设定一个初始合同期，例如一年，并约定期满后续签的条件或提前通知的期限。服务频次同样至关重要，需根据不同区域的使用频率和清洁需求来确定。例如：*大堂、走廊等公共区域可能需要每日清洁，甚至一日多次。*卫生间的清洁频次通常较高，以保持其洁净。*玻璃幕墙的清洁频次可能较低，如每月一次或每季度一次。*特殊清洁项目，如地毯深度清洁、石材养护等，可约定为定期（如每半年一次）或根据甲方需求另行安排。具体的清洁时间安排（如工作日非办公时间、周末等）也应在合同中明确，以避免对甲方正常办公秩序造成干扰。四、服务费用与支付方式服务费用是合同的核心经济条款。合同中应明确服务总费用（或单价及计算方式），并说明费用所包含的具体内容，如人工、清洁工具、常规清洁剂、垃圾清运费等。对于合同中未包含的特殊服务项目，其费用计算方式和支付条件也应一并约定。支付方式应清晰明了，包括：*支付周期：如月结、季结。*支付期限：如每月X日前支付上月费用。*支付账户：乙方指定的银行账户信息。*发票要求：乙方应提供符合甲方要求的合法发票。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务甲方有权对乙方的清洁服务过程进行监督、检查，并对不符合约定标准的服务提出整改要求。同时，甲方应按合同约定及时足额支付服务费用。甲方应为乙方提供必要的工作条件，例如：*提供清洁所需的水源、电源接口。*指定垃圾临时堆放点。*提供必要的存放清洁工具和物料的空间（若有约定）。*对乙方在服务过程中发现的设施设备损坏或安全隐患，应及时处理。（二）乙方权利与义务乙方有权按照合同约定收取服务费用。其核心义务在于按照合同约定的范围、标准和频次提供清洁服务。具体包括：*配备足够数量、具备相应技能的清洁人员，并进行必要的培训和管理。*负责清洁人员的劳动用工、工资福利、社会保险及人身安全。*提供合格的清洁工具、设备和环保清洁剂（除非合同约定由甲方提供）。*建立健全的质量管理体系，确保服务质量稳定。*对清洁人员的行为规范负责，如统一着装、佩戴工牌、注意言行举止等。*购买必要的商业保险（如公众责任险、意外险等），以应对可能发生的意外事故。*遵守甲方的各项规章制度，特别是消防安全规定。六、合同的变更、解除与终止合同签订后，任何一方如需变更合同条款，应提前与对方协商，并签订书面补充协议。合同的解除条件应明确列出，例如：*一方严重违约，经书面通知后在合理期限内仍未纠正的。*乙方提供的服务质量持续不达标，经多次整改仍无改善的。*因不可抗力导致合同无法继续履行的。合同终止时，双方应办理好交接手续，包括清洁工具、物料（如有）、工作记录等的移交，以及费用的结算。七、违约责任违约责任条款是保障合同履行的重要手段。应针对不同违约情形约定相应的责任承担方式，例如：*甲方逾期支付服务费用的，应按逾期金额的一定比例支付违约金。*乙方服务质量未达约定标准，经甲方指出后未及时整改的，甲方有权酌情扣减相应费用，情节严重的可单方解除合同并要求赔偿损失。*乙方因自身原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，应承担相应的赔偿责任。八、不可抗力合同中应约定不可抗力条款，明确因不可预见、不能避免且不能克服的客观情况（如自然灾害、战争等）导致合同不能履行或不能完全履行时，双方的责任承担方式，通常包括及时通知对方、减轻损失、根据影响程度部分或全部免除责任等。九、争议解决合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可约定通过仲裁或诉讼方式解决。若选择仲裁，应明确仲裁机构；若选择诉讼，应约定管辖法院。十、其他约定此部分可根据实际情况约定其他未尽事宜，例如合同的份数、生效条件、通知与送达方式、保密条款（如乙方对在服务过程中接触到的甲方商业信息负有保密义务）等。结语办公楼清洁服务合同的订立，是一个细致而专业的过程。双方应本着平等互利、诚实信用的原则