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文档简介

2026年养老服务合同协议甲方(养老服务提供方):[此处填写提供方全称]统一社会信用代码/注册号:[此处填写提供方代码]地址:[此处填写提供方地址]联系人:[此处填写提供方联系人]联系电话:[此处填写提供方联系电话]乙方(养老服务接受方):[此处填写接受方姓名]身份证号码:[此处填写接受方身份证号]住址:[此处填写接受方住址]家属/监护人(若乙方为未成年人或无行为能力人):[此处填写监护人姓名]与乙方关系:[此处填写关系]身份证号码:[此处填写监护人身份证号]住址:[此处填写监护人住址]联系电话:[此处填写监护人联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方接受甲方提供的养老服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与标准1.1甲方同意为乙方提供位于[此处填写服务场所地址,如适用]的养老服务,具体服务内容包括但不限于:(1)生活照料服务:包括但不限于每日三餐制作与供应、个人卫生清洁(如洗浴、口腔清洁等)、居住环境日常清洁、衣物洗涤与整理、协助如厕、移动等基础照护。(2)医疗健康管理服务:包括但不限于定期健康监测(如测量血压、血糖等)、用药管理(协助按时按量服药,但不代替医生处方)、基础健康咨询、陪同就医(若需)、紧急情况下的初步处理与呼叫。(3)精神慰藉与文化娱乐服务:包括但不限于定期探访、倾听心声、协助参与机构或社区组织的文娱活动、阅读、下棋等。(4)其他约定服务:[此处根据实际情况添加,如:紧急呼叫系统服务、协助购物、外出活动陪同等]。1.2甲方应按照国家及地方相关养老服务标准、行业标准以及本协议约定的具体服务标准为乙方提供服务。服务人员应具备相应的专业技能和良好的职业道德。1.3甲方应配备足够数量且具备相应资质的服务人员为乙方提供连续、不间断的服务。服务人员变动应提前告知乙方或其家属/监护人,并确保新服务人员具备相应的服务能力。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[此处填写起始年]年[此处填写起始月]月[此处填写起始日]日起至[此处填写终止条件,如:乙方去世、乙方或其家属/监护人书面通知甲方终止服务、乙方无法继续入住/接受服务]时止。2.2若服务期限根据终止条件而终止,甲方应在条件满足后[此处填写天数,如:十五]日内完成服务终止的相关手续。第三条费用与支付3.1服务费用:(1)生活照料服务费:人民币[此处填写金额]元/月(大写:人民币[此处填写大写金额]元整)。(2)医疗健康管理服务费:人民币[此处填写金额]元/月(大写:人民币[此处填写大写金额]元整)。(3)精神慰藉与文化娱乐服务费:人民币[此处填写金额]元/月(大写:人民币[此处填写大写金额]元整)。(4)其他约定服务费:人民币[此处填写金额]元/月(大写:人民币[此处填写大写金额]元整)。(5)上述费用总计:人民币[此处填写总月费金额]元/月(大写:人民币[此处填写总大写月费金额]元整)。[注:费用构成可根据实际情况调整,如合并为综合服务费,或另行约定医疗费用承担方式]3.2费用支付:(1)费用结算周期:按月结算。(2)支付方式:乙方或其家属/监护人应于每月[此处填写具体日期,如:五]日前,将当月服务费用支付至甲方指定账户:开户行:[此处填写开户行名称]账户名称:[此处填写账户名称]账号:[此处填写银行账号](3)甲方应在收到款项后向乙方提供当月费用结算清单。(4)乙方或其家属/监护人逾期支付费用的,每逾期一日,应按当月服务费用总额的[此处填写比例,如:千分之五]向甲方支付滞纳金。逾期超过[此处填写天数,如:三十]日,甲方有权暂停提供服务,直至费用结清。第四条甲方的权利与义务4.1甲方有权要求乙方遵守甲方的各项规章制度及服务场所的管理要求。4.2甲方应按照本协议约定,持续、合格地为乙方提供养老服务。4.3甲方应保障乙方在接受服务期间的人身安全,建立完善的安保措施和应急预案。对乙方提供的个人健康信息负有保密义务,仅用于提供相关服务。4.4甲方应妥善保管乙方在服务场所的个人财物,如发生丢失或损坏(非乙方故意造成),应承担相应的赔偿责任。4.5甲方应建立服务档案,记录乙方的基本信息、健康状况、服务内容、费用支付等情况。4.6甲方应配备必要的医疗设备和药品(若约定包含),并确保其有效性。乙方突发疾病时,应立即采取必要的救助措施,并根据乙方或家属/监护人的指示及时联系乙方近亲属或送医。4.7甲方有权根据国家政策或物价变动,提前[此处填写通知期,如:三十]日书面通知乙方,调整服务费用。调整幅度应合理。第五条乙方的权利与义务5.1乙方有权按照本协议约定接受甲方提供的养老服务。5.2乙方有权了解自己所接受服务的具体内容、标准以及费用构成。5.3乙方应主动、如实地向甲方或其工作人员告知自身健康状况、过敏史、既往病史、个人习惯等重要信息,以便甲方提供更适宜的服务。5.4乙方应遵守甲方的各项规章制度,维护服务场所的秩序和环境卫生,不得从事违法活动或危害他人安全、健康的行为。5.5乙方应尊重甲方及其工作人员,积极配合甲方的工作安排。5.6乙方应按时足额支付服务费用及其他应承担的费用。5.7乙方应妥善保管个人财物及重要证件。离开服务场所时,应配合甲方进行物品清点。第六条安全保障与医疗应急6.1甲方应确保服务场所的消防设施完好有效,定期进行安全检查,采取必要的防范措施,避免发生火灾、摔倒、烫伤等意外伤害。6.2甲方应制定突发事件(如火灾、地震、停电、传染病爆发等)应急预案,并定期组织演练。6.3乙方在接受服务期间发生意外伤害或突发疾病,甲方应立即启动应急预案,进行必要的现场处置(如送医、联系急救中心),并第一时间通知乙方或其家属/监护人。因甲方原因(如设施设备缺陷、服务人员操作不当等)导致的伤害,甲方应承担相应的赔偿责任。6.4乙方或其家属/监护人应自行承担因乙方个人健康状况引起的医疗费用。甲方提供的医疗服务仅限于协议约定范围和常规应急处理,超出部分费用由乙方承担。第七条费用调整机制7.1除本协议另有约定外,服务费用调整应遵循以下原则:甲方在调整费用前,应至少提前[此处填写天数,如:三个月]向乙方或其家属/监护人发出书面通知,说明调整的原因和幅度。调整幅度应基于合理的成本增长因素,并征得乙方或其家属/监护人的同意后方可执行。第八条合同的变更、解除与终止8.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本协议的内容。8.2发生下列情形之一,本协议可以解除:(1)本协议约定的服务期限届满,双方未续签;(2)乙方或其家属/监护人书面通知甲方解除本协议,并已结清所有应付款项;(3)乙方去世;(4)乙方因健康原因或其他原因,客观上无法继续接受本协议约定的服务;(5)甲方因不可抗力(如战争、自然灾害等)导致无法继续提供服务;(6)甲方严重违反本协议约定,经乙方或其家属/监护人书面通知后[此处填写天数,如:三十]日内仍未纠正,乙方有权解除本协议。8.3乙方或其家属/监护人严重违反本协议约定,如长期拖欠费用、严重扰乱场所秩序、故意损坏甲方财产等,甲方有权书面通知乙方或其家属/监护人解除本协议,并要求其结清所有费用及承担相应的赔偿责任。8.4本协议解除或终止后,甲乙双方应在[此处填写天数,如:十五]日内结清所有费用(包括但不限于服务费、滞纳金、押金等),甲方应将乙方个人财物清单交予乙方或其家属/监护人,并进行清点交接。甲方应在乙方或其家属/监护人结清所有款项后[此处填写天数,如:十]日内退还剩余押金(如有)。第九条违约责任9.1甲方未能按照本协议约定的服务内容、标准提供服务,或造成乙方人身伤害、财产损失的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2乙方未能按照本协议约定支付服务费用的,除应支付欠款及滞纳金外,甲方还有权根据情况暂停提供服务。9.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[此处选择:甲方所在地/乙方所在地/服务场所所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息等)以及乙方个人的隐私信息(包括但不限于健康状况、家庭背景、个人身份信息等)负有严格的保密义务。11.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第十二条法律适用与文本12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本协议一式[此处填写份数,如:贰]份,

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