劳动关系协调员四级试题库+答案

劳动关系协调员四级试题库+答案

一、单选题(共70题，每题1分，共70分)

1、劳动合同的下列条款中，不属于劳动合同法规定的必备条款的是()。

A、劳动合同期限

B、试用期条款

C、劳动报酬

D、劳动保护和劳动条件

正确答案：B

2、在有效的集体协商基础上签订集体合同，有助于()劳资冲突

A、根本制止

B、消灭

C、减少

D、完全避免

正确答案：C

3、用人单位与劳动者的劳动关系自()起建立

A、劳动合同订立次日起

B、用工次日起

C、劳动合同订立之日起

D、用工之日起

正确答案：D

4、()是鉴定招聘效率的一个重要指标

A、招聘成本效益评估

B、招聘数量与质量评估

C、招聘信度与效度评估

D、招聘可用期限评估

正确答案：A

5、实行厂务公开()

A、应当保守企业知识产权相关的事项

B、应当保守企业商业秘密

C、应当保守企业商业秘密以及与知识产权相关的保密事项

D、应当保守企业用工秘密以及与知识产权相关的保密事项

正确答案：C

6、()是指劳动关系的参与者

A、劳动关系内容

B、劳动关系客体

C、劳动关系主体

D、劳动关系个体

正确答案：C

7、劳动保障法的个体主体必须年满()周岁，具有完全行为能力的中国

公民

A、17周岁

B、16周岁

C、18周岁

D、15周岁

正确答案：B

8、变更劳动合同应当采用()形式

A、书面或口头

B、书面

C、书面和口头

D、口头

正确答案：B

9、下列选项中不属于人际沟通的特征的是()

A、目的性

B、回馈性

C、互动性

D、私密性

正确答案：D

10、因工作地点较远需要集中安排工作、休息的职工，经批准可以()

A、不支付加班加点工资

B、每日连续工作12小时

C、实行综合计算工时工作制

D、实行不定时工作制

正确答案：C

11、〃()使劳动规章制度制定由原先的用人单位〃单决权〃变成与工会或

者职工代表〃平等协商确定〃〃

A、劳动合同法

B、宪法

C、经济法

D、组织法

正确答案：A

12、因履行集体合同发生的劳动争议，()可以申请仲裁

A、工会主席

B、企业劳动争议调解委员会成员

C、工会

D、劳动者代表

正确答案：C

13、《浙江省企业民主管理条例》规定，()

A、企业实行民主管理，应当坚持维护职工合法权益，有利于企业健康发

展的原则

B、企业实行民主管理，应当坚持党政主导，维护职工合法权益，有利于

企业健康发展的原则

C、企业实行民主管理，应当坚持接受党的领导，维护职工合法权益，有

利于企业健康发展的原则

D、企业实行民主管理，应当坚持维护职工合法权益，有利于企业健康发

展的战略

正确答案：A

14、职工患病或非因工负伤，停止工作满()个月以上的，单位停发工

资，改按其工作时间长短给付相当于本人工资一定比例的病假工资

A、3

B、2

C、4

D、1

正确答案：D

15、劳动关系协调员在践行以人为本的职业守则中，就是要体现()的规

范原则

A、共建和谐

B、为群众服务

C、科学发展

D、人道主义

正确答案：B

16、下列哪种情形职工代表资格仍然继续行使()

A、职工退休职工

B、进行岗位轮换

C、调离本单位职工

D、触犯法律职工

正确答案：B

17、用人单位解除劳动合同未按规定支付经济补偿的，由劳动行政部门

责令限期支付，逾期不支付的，责令用人单位()

A、按一倍经济补偿标准加付赔偿金

B、按应付金额百分之五十以上百分之百以下标准加付赔偿金

C、按一倍工资标准加付赔偿金

D、按应付金额一一倍以上三倍以下加付赔偿金

正确答案：B

18、非全日制用工应当()

A、订立书面劳动合同

B、每日工作时间不超过4小时

C、由双方当事人订立口头协议

D、至少每十五日结算支付一次劳动报酬

正确答案：D

19、某企业与刘某订立劳动合同，期限为2006年4月1日至2011年3

月30日，每月工资为二千元劳动合同期满终止，该企业不再与刘某续订,

应支付的经济补偿为()

A、一•万元

B、五千元

C、七千元

D、三千元

正确答案：A

20、下列为全体公民放假的节日的是()

A、劳动节

B、九三抗战胜利纪念日

C^九一八纪念日

D、教师节

正确答案：A

21、因()集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以向劳动争

议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之

日起十五日内向人民法院提起诉讼

A、协商

B、履行

C、续签

D、签订

正确答案：B

22、用人单位应当自()起即与劳动者建立劳动关系

A、签订合同之日

B、上级批准设立之口

C、劳动者领取工资之日

D、用工之日起

正确答案：D

23、下列情形中，订立劳动合同的当事人具备主体合法性的是()

A、未满16周岁的小赵与某保安公司签订的劳动合同

B、未满16周岁的小李与某杂技团签订的劳动合同

C、未满16周岁的小王与某快递公司签订的劳动合同

D、未满16周岁的小张与某餐厅签订的劳动合同

正确答案：B

24、下列不属于用人单位可以代扣劳动者工资的是()

A、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费

B、用人单位代扣代缴的个所得税

C、应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

D、法院判决中应由劳动者承担的个人债务

正确答案：D

25、在人际沟通中，沟通的双方都处于积极主动的状态，在沟通过程中

发生的不是简单的信息运动，而是信息的积极交流和理解，这称为人际

沟通的()

A、互动性

B、目的性

C、能动性

D、私密性

正确答案：C

26、集体协商双方代表人数应对等，每方至少()

A、6人

B、5人

C、3人

D、8人

正确答案：C

27、某女职工生第二胎，其产假应不少于()

A、105天

B、120天

C、98天

D、75天

正确答案：C

28、依法订立的集体合同对()具有约束力

A、劳动者

B、用人单位

C、工会

D、用人单位和劳动者

正确答案：D

29、对企业各个工作岗位的性质、结构、责任、流程，以及胜任该职位

工作人员的素质、知识、技能等，在调查分析所获取的相关信息基拙上,

编写出工作说明书和工作描述等人事管理文件这是()

A、工作分析与设计

B、职业生涯规划

C、人力资源规划

D、员工激励

正确答案：A

30、下列不属于员工申诉技巧的是()

A、申诉要及时

B、积极寻求帮助

C、准备好证据

D、人闹促解决

正确答案：D

31、因签订集体劳动合同发生争议，当事人协商不成的，()可以组织有

关方面协调处理

A、劳动争议调解委员会

B、劳动保障行政部门

C、劳动人事争议仲裁委员会

D、人民法院

正确答案：B

32、劳动合同的解除类型说法错误的是()

A、用人单位单方解除劳动合同

B、协商解除劳动合同

C、劳动者单方解除劳动合同

D、用人单位强制解除劳动合同

正确答案：D

33、法律规定在试用期的员工，只需提前()日通知用人单位即可解除

劳动合同

A、2

B、1

C、3

D、5

正确答案：C

34、符合规定的集体合同或专项集体合同，对()具有法律约束力

A、用人单位和本单位的一年前参加工作的职工

B、用人单位和本单位的职工,除工会会员外

C、用人单位及相关单位和本单位及相关单位的全体职工

D、用人单位和本单位的全体职工

正确答案：D

35、劳动争议仲裁委员会应当在接收申诉书起()日内作出受理或者不

受理的决定

A、7

B、10

C、15

D、5

正确答案：D

36、()是科学发展观的核心、是构建和谐社会的要求，是职业道德守则

中的最根本的原则

A、积极主动

B、公道正派

C、以人为本

D、遵章守法

正确答案：C

37、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数得多少对被评

定者打分的绩效考评方法

A、度考核法

B、关键事件法

C、行为观察法

D、行为锚定量表法

正确答案：C

38、我国全体公民的法定节日假期每年为()

A、11天

B、8天

C、10天

D、12天

正确答案：A

39、企业、事业单位、机关和其他社会组织应当每月按全部职工工资总

额的百分之()向工会拨缴经费

A、二

B、三

C、四

D、一

正确答案：A

40、劳动管同期满，有法定情形的，劳动合同应当续延至相应的情形消失

时终止，其中不包括().

A、从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查

B、在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的

C、劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也

不能从事由用人单位另行安排的工作的

D、女职工在孕期的

正确答案：C

41、调解组织调解员的聘期至少为()

A、三年

B、半年

C、二年

D、一年

正确答案：D

42、不属于劳动保障监察方式的是()

A、特别监察

B、投诉举报

C、主动监察

D、自我监察

正确答案：D

43、从事非全口制用工的劳动者在同一用人单位一般平均每口工作时间

不超过()小时

A、4

B、5

C、6

D、3

正确答案：A

44、需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数()

以上的，用人单位应提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工

会或者职工的意见后，裁减人员方案经向人力资源和社会保障行政部门

报告，可以裁减人员

A、30%

B、10%

C、40%

D、20%

正确答案：B

45、用人单位自()之日起30日内向当地社会保险经办机构申请办理社

会保险登记

A、办理税务登记

B、首次发放工资

C、成立

D、用工

正确答案：C

46、下列不属于我国劳动争议调解仲裁法规定的调解组织是()

A、企业劳动争议调解委员会

B、基层人民调解组冢

C、基层工会组织

D、乡镇调解组织

正确答案：C

47、对劳动合同的部分无效的，其他部分()。

A、都不对

B、无效

C、有效

D、劳动争议仲裁机构或者人民法院确认

正确答案：D

48、劳动者申请仲裁主张是被用人单位口头辞退，而用人单位答辩主张

是劳动者自动离职，则()

A、由用人单位就劳动者自动离职的事实负举证责任

B、由劳动者就被用人单位辞退的事实负举证责任

C、双方共同承担举证责任

D、劳动者不能举证证明的，由其承担不利后果

正确答案：A

49、用人单位违反劳动合同法规定解除或者终止劳动合同的，应当()

A、支付经济补偿

B、支付二倍经济补偿

C、支付两倍下工资

D、支付赔偿金

正确答案：D

50、关于劳动关系协调员要办事公道的说法，正确的说()

A、办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异、因事而异

B、但是公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板

C、接待结果是不以貌取人，不先入为主，也是办事公道的表现

D、任何人在处理涉及他亲朋好友的问题时,都不可能真正做到办事公道

正确答案：C

51、影响人力资源数量的因素有()

A、人口总量及其再生产状况

B、经济与社会发展状况

C、人的主观能动性

D、教育培训因素

正确答案：A

52、劳动合同的履行应当遵循以下原则，不对的是()

A、亲自履行原则

B、简单履行原则。

C、全面履行原则。

D、协作履行原则。

正确答案：B

53、《劳动合同法》第10条第2款规定:〃已建立劳动关系,未同时订立书

面劳动合同的，应当自用工之日起()内订立书面劳动合同

A、十天

B、一个月

C、二个月

D、十五天

正确答案：B

54、《浙江省集体合同条例》规定，()

A、用人单位应当自集体合同生效之日起五个工作日内向仝体职工公布集

体合同文本

B、用人单位应当自集体合同通过之日起五个工作日内向全体职工公布集

体合同文本

C、用人单位工会应当自集体合同生效之日起五个工作日内向全体职工代

表公布集体合同文本

D、用人单位可以自集体合同生效之日起五个工作日内向全体中层管理人

员公布集体合同文本

正确答案：A

55、集体合同由()代表企业职工一方与用人单位订立

A、职代会

B、监事会

C、工会

D、董事会

正确答案：C

56、用人单位()单方面变更劳动合同，劳动者拒绝无效

A、作为解除劳动合同前置程序的

B、惩戒性

C、因生产经营需要

D、因经营困难

正确答案：A

57、基层工会的非专职委员占用生产或者工作时间参加会议或者从事工

会工作，每月不超过()个工作日，其工资照发，其他待遇不受影响

A、3

B、1

C、7

D、5

正确答案：A

58、小谢与单位因解除劳动合同纠纷达成一项协议，约定单位应在小谢

办理完离职手续后，给小谢4000元的经济补偿金小王与单位因加班费纠

纷在当地人民调解委员会主持下达成调解协议，单位应在调解协议签署

后一月之内支付小王加班费4000元小黄与单位因竞业限制纠纷在劳动争

议仲裁庭主持下达成调解协议，约定用人单位应在小黄离职后每月支付

1200元的竞业限制补偿金上述三项协议达成后，用人单位均不履行协议

的内容，()可以向法院申请强制执行

A、小谢

B、小王

C、三个人都

D、小黄

正确答案：D

59、在部分公民放假的节日，用人单位未安排劳动者休息的()

A、应当安排劳动者补假

B、应当按照不低于不人工资的200%支付加班工资

C、应当按照不低于本人工资的300%支付加班工资

I)、除节日与休息日同一天以外，可以不支付加班工资

正确答案：D

60、劳动者提前()以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。

A、三个月

B、一个月

C、六十日

D、三十日

正确答案：D

61、用人单位保存劳动考勤记录不得少于()

A、2年

B、1年

C、3年

D、半年

正确答案：A

62、在劳动关系活动中，运用法律和经济手段调节劳动力市场的主体是()

A、工会等员工团体

B、雇主协会

C、员工

D、政府

正确答案：D

63、与原用人单位保留劳动关系的下岗、内退职工与新的用人单位建立

用工关系的，可按()处理

A、民事关系

B、雇佣关系

C、劳务关系

D、劳动关系

正确答案：D

64、自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单

位订立劳动合同的，用人单位()书面通知劳动者终止劳动关系，()向

劳动者支付经济补偿

A、应当，无需

B、应当，应当

C、前以，无需

D、可以，应当

正确答案：A

65、劳务派遣中，应当由()为劳动者办理社会保险登记和缴费

A、用工单位

B、派遣单位

C、工会

D、要派单位

正确答案：B

66、劳动合同依法被确认无效，给对方造成损害的，()应当承担赔偿责

任。

A、劳动者

B、工会

C、有过错的一方

D、用人单位

正确答案：C

67、集体合同签订后应报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合

同文本之日起O日内未提出异议的，集体合同即行生效

A^五

B、七

C、十五

D、十

正确答案：C

68、仲裁委员会受理劳动人事争议案件后，当事人合同履行地或用人单

位所在地发生变化的，()

A、由变更后的合同履行地仲裁委员会管辖

B、由变更后的用人单位所在地仲裁委员会管辖

C、由当事人共同协商确定仲裁委员会管辖

D、继续由原受理案件的仲裁委员会管辖

正确答案：D

69、当出现()时，用人单位应当停止当日室外露天作业

A、日最高气温达到33c以上、35c以下

B、日最高气温达到35℃以上、37℃以下

C、日最高气温达到37c以上、40c以下

D、日最高气温达到40℃以上

正确答案：D

70、〃使劳动规章制度制定由原先的用人单位〃单决权〃变成与工会或者职

工代表〃平等协商确定〃〃

A、经济法

B、劳动合同法

C、宪法

D、组织法

正确答案：B

二、判断题(共30题，每题1分，共30分)

1、()集体合同是指企业职工一方与企业就劳动关系有关事项，通过集体

协商签订的书面协议

A、正确

B、错误

正确答案：A

2、()社会保障制度是国家强制制定的社会保险，救助，补贴等一系列

制度的总称，是现代化国家最重要的社会经济制度之一

A、正确

B、错误

正确答案：A

3、()市级以上各级人民政府劳动保障行政部门主管本行政区域内的劳

动保障监察工作

A、正确

B、错误

正确答案：B

4、()劳动合同的变更只要符合法定的条件和程序,无需要采取书面形式

A、正确

B、错误

正确答案：B

5、()人际沟通的意义主要体现在人际沟通的决策和计划的前提，人际

沟通是组织和控制管理过程的依据和手段

A、正确

B、错误

正确答案：A

6、()劳动保障制度即劳资双方通过合约的形式，确立劳动关系的证明,

保障双方的合法权益

A、正确

B、错误

正确答案：B

7、()《劳动合同法》第四十二条规定了用人单位在从事接触职业病危害

作业的劳动者未进行、离岗前职业健康检查，或者疑似职业病人在诊断

或者部分丧失劳动能力的、患病或者因工负伤，在规定的医疗期内的、

女职工在孕期，产期，哺乳期的、在本单位连续工作满十五年的，且距

法定退休年龄不足五年的的情况下不得解除劳动合同

A、正确

B、错误

正确答案：A

8、()为降低实施成本，用人单位应避免修订企业劳动规章制度

A、正确

B、错误

正确答案：B

9、()因履行劳动合同发生的争议是属于劳动纠纷处理机构受理范围

A、正确

B、错误

正确答案：A

10、O集体协商的主要特点包括主体是特定的、内容是特定的、目的是

签订集体合同、集体协商的公开，平等和和平的协商

A、正确

错误

正确答案：A

IK()用人单位以暴力，威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者

劳动的，或者用人单位违章指挥，强令冒险作业危及劳动者人身安全的,

劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位

A、正确

B、错误

正确答案：A

12、()劳动关系是劳动力的所有者(劳动者)与劳动力的使用者(用人单

位)之间在使用劳动力的过程中的社会关系，受劳动法调整而形成劳动权

利义务关系

A、正确

B、错误

正确答案：A

13、()集体协商双方应当在举行集体协商会议的七日前，将拟定协商的

事项和参加协商的代表名单通知对方，并按照对方要求提供与集体协商有

关的真实情况和资料

A、正确

B、错误

正确答案：A

14、()企业内部招聘的方法有推荐法，布告法，档案法

A、正确

B、错误

正确答案：A

15、()劳动关系协调员是从事劳动标准的宣传和实施管理以及劳动合同

管理，集体协商协调，促进劳资沟通，预防与处理劳动争议等工作的人

员

A、正确

B、错误

正确答案：A

16、()在冲突型劳动关系中，雇主常常表现为以绝对剩余价值生产为获

取利制的手段，冲突发生后，雇主会采取强力镇压的方法雇主可能采用原

始,粗暴的管理方法

A、正确

错误

正确答案：A

17、()从职工参与的管理制度