加油站安全管理制度

加油站安全管理制度第一部分：安全管理机构及职责（一）安全管理机构及职责加油站是易燃、易爆的危险场所，安全管理小组是保证加油站安全生产的一个组织体系；牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想。认真落实各项安全管理制度，做到层层有人抓安全，人人工作保安全。加油站是易燃、易爆的危险场所，安全管理小组是保证加油站安全生产的一个组织体系；牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想。认真落实各项安全管理制度，做到层层有人抓安全，人人工作保安全。加油站实行站长（经理）安全责任制，并配备安全员协助站长全面负责加油站的安全管理工作，贯彻“管生产必须管安全，谁主管谁负责”的原则，成员包括各职能部门和各班组的主要负责人、安全员及员工代表。011、加油站安全管理机构领导小组：安全生产主要负责人（组长/总指挥）：_____

安全员（副组长）：_____

成员（组员）：_____、_____、_____

、_____、_____、、_____、_____

、_____、_____、_____、_____。022、安全组织机构图总指挥在现场总指挥负责指挥启动应急预案总指挥不在现场副总指挥负责指挥启动应急预案灭火救援组：关电呼救及灭火当班加油员；前台开票员打120救助伤员；保卫协调组：卡班加油员拦截及疏散群众；前台开票员打119事故报警后加入灭火组；033、安全目标（1）全年无特别重大安全事故；（2）全年无重大安全事故；（3）全年无较大安全事故；（4）全年无一般安全事故；（5）全年无重伤安全事故；（6）全年无轻伤安全事故；（7）全年非伤亡事故的财产损失事故控制在2000元之内，包括加油逃单小于2起；较小的交通安全碰擦事故小于2起；站内纠纷事件小于2起；044、安全生产管理机构的主要岗位职责：（1）主要负责人（法定代表人）的安全工作职责1.建立、健全本站安全生产责任制；2.组织制定本站安全生产规章制度和操作规程；3.组织制定并实施本站安全生产教育和培训计划；4.保证本站安全生产投入的有效实施；5.督促、检查本站的安全生产工作，及时消除安全事故隐患；6.组织制定并实施本站的安全事故应急救援预案；7.及时、如实报告安全事故。（2）安全生产管理人员（站长、主管）的安全工作职责1.组织或参与拟订本站安全生产规章制度、操作规程和安全事故应急救援预案；2.组织或参与本站安全教育和培训，如实记录安全教育和培训情况；3.督促落实本站危险源的安全管理措施；4.组织或参与本站应急救援演练；5.检查本站的安全生产状况，及时排查安全事故隐患，提出改进安全管理的建议；6.制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为；7.督促落实本站安全整改措施。（3）安全员（班长）的安全工作职责1.贯彻国家的安全法律法规，模范执行加油站的各项消防安全制度。2.做好新员工的岗位安全教育，以及其他员工的安全教育工作。3.熟悉突发事故处理程序，并能按照现场安全处置程序对突发事件进行妥善处理。4.确保本人和员工均能熟练正确地使用消防器材及各种防护器具，会使用119、110、120等应急报警。5.组织当班的安全检查和巡回检查，发现事故隐患应及时向上级汇报并采取措施。10.有责任制止“三违行为”。（“三违”是指：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律）6.确保当班时的消防器材、安全警示标志、环保器材和其他设备完好和有足够的数量。7.发生事故时，及时了解情况，维护好现场，救护伤员，并及时向上级报告。8.严格执行交接班记录，做好现场交接和书面交接。9.熟悉工作岗位安全要求，落实预防措施，做到“四懂四会”。10.有责任制止“三违行为”。（“三违”是指：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律）（4）计量员的安全职责1.严格遵守和认真执行加油站防火、安全生产指令和要求，认真学习和严格遵守各项规章制度，遵守劳动纪律，不违章作业，对本岗位的防火、安全生产负直接责任。2.严格执行工艺纪律和操作规程，精心操作，做好各项记录。3.卸油过程中要坚守岗位，认真检查，发现异常情况及时处理和报告。4.上岗必须按规定着装，不得携带火种和穿钉鞋进入卸油现场，操作时严禁敲击和碰撞，不能在卸油现场使用手机。5.妥善保管、正确使用各种灭火器材。6.积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预案演练。7.有权拒绝违章作业命令，对他人违章作业应予劝阻和制止。（5）加油员（开票员）的安全职责1.贯彻国家的安全法律法规，执行加油站的各项消防安全制度，遵守劳动纪律，不违章作业，对本岗位的防火、安全生产负直接责任。2.严格执行岗位操作规范和服务规范，避免加错油、走单、收假钞事故发生，保持作业环境整洁，交班为接班创造良好的安全生产条件。3.会正确熟练地使用消防器材，妥善保管好消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。4.熟悉突发事件的处理程序，正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态，在发生事故时，及时如实地向上级报告，按事故预案正确处理，并保护好现场。5.积极参加各种安全教育、培训和事故预案演练。6.熟悉必要的保卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学知识。7.熟悉工作岗位安全要求，落实预防措施，做到“四懂四会”。8.有责任制止“三违行为”。（二）安全责任制考核制度01

一、考核时间与人员每年每季度本站安全管理负责人对本站安全管理人员、安全员、其他人员进行安全职责履职考核并与奖金挂钩，确保各级人员层层履行安全职责；02

二、考核标准由本站安全管理机构制定《加油站安全生产责任制考核台账》对上述人员进行安全职责履职情况进行考核；03三、奖罚本站考核台账考核分数在90分以上为合格，每季度发放300元考核奖金/每月发放100元安全考核奖金。未达到考核分数为不合格，需要重新学习、补考。直到全部合格；连续三次考核不合格，本站有权决定该人员的去留问题，给予劝退处理；奖金发放以工资发放为主要形式，为了单独体现出本站的安全投入费用，因此单独做《岗位安全责任及安全工作考核奖金发放表》备查。04

四、考核执行通过与每个员薪酬挂钩的方式推动制度执行，由站长每月做工资表，由财务签字并发放，以推动安全工作的有序健康进行；（三）安全责任书签订制度1.本站的安全主要负责人对本站的安全生产工作全面负责；油站作为集体单位应当跟安全主要负责人签订《安全主要负责人任命书》；2.油站应与符合条件的油站的安全管理人员签订《安全生产管理人员任命书》；3.油站安全主要负责人应与安全管理人员签订为期一年的《安全生产管理责任书》；油站管理人员要与每个员工签订《现场安全责任书》；（四）岗位安全风险告知卡根据《中华人民共和国安全生产法》第四十一条各个岗位要求员工指导岗位安全风险，请认真学习并认真思考，学习签字确认；加油站主要负责人（总经理）岗位风险告知卡序号岗位风险描述风险防范措施1违章指挥以身作则，规范操作2加油站发生数质量事件加强服务培训3资金安全事件加强日常资金监督检查确保营业款及时足额交存银行，规范管理保险柜，费用资金由两人提取4客户投诉加强员工日常培训，提升服务管理水平5新闻危机熟悉预案，及时启动6上访事件加强党风廉政建设，把群众的事作为大事公开公平处理，心存公道7印鉴管理严格管理，使用登记受控8设施设备故障落实维修及督促检查防范措施9隐患处理一经发现或站上申报隐患整改，立即落实，有难度或需要上报审批的在第一时间采取防护措施同时申报整改项目10特种作业审批分清权限，明确职责，严格按制度办，以事故防范为出发点11施工管理以制度为依据，以安全为准则，加强监督管理12进入施工现场规范着装，加强现场监督检查13证照管理正本悬挂，副本专人保管，按期报审14办公室内电器倡导节约，人走关电，禁用“三无电器”15检查加油站的带电设备切断电源，规范操作16下站检查不规范着装、不关闭手机规范着装，关闭手机17下站检查时乘车拒绝超载，系好安全带18本人已经获知上述风险。签字：

时间：加油站管理人员（站长、主管）岗位风险告知卡序号岗位风险描述风险防范措施1发生数质量纠纷做好收油检测、雨雪后检测，定期检测加油机，提高应急处置能力2发生新闻危机或客户投诉做好应急处置3资金管理不当造成盗抢事故加强安全管理、规范流程4遭遇偷盗抢劫造成财产损失或人身伤害加强巡查，定期组织防盗抢演练5违章指挥造成事故按规范要求认真安排各项工作6对隐患采取措施不及时或未及时整改发生事故一经发现立即采取措施，及时申报整改7应急预案演练不认真，员工应急处置能力差，导致事故不能及时处理。加强日常实战演练提升预案的预防功能和员工处置能力8对进站施工维修人员培训、监督管理、检查特种作业手续等不严，造成隐患或发生事故、设备日常维修不当，造成事故。严格施工管理制度、流程和审批制度、按规范操作。9油品接卸发生跑、冒、混事故规范操作、严格复核、执行“三到位”10连降大雪、大雨、强雷电、大风等灾害性天气发生滑坡、涝灾及建筑物垮塌关注灾害性天气，做好关键部位的巡查防范，必要时启动预案11明火、电器线路等引发火灾加强日常管理，禁用非标电器本人已经获知上述风险。签字：

时间：加油站安全员（班长）岗位风险告知卡序号岗位风险描述风险防范措施1未按要求召开班前会造成前期设备故障或隐患措施交接不清当班引发事故召开班前会，内容全面、重点突出2客户走单后追逐车辆造成人员伤害按加油操作规范加完油提示付款3站内车辆乱停乱放造成事故规范引导车辆4发生跑、冒、漏、事故处理不当及时处理干净跑、冒、漏油，提高防火警惕5异常断电后错误运行系统造成系统故障加强全员加管系统操作培训6发电机摇柄倒转或飞车造成人身伤害发电时注意规范操作7对进站施工维修人员培训、管理不到位，造成隐患或发生事故严格施工管理制度、流程8当班巡查巡检、隐患措施不到位严格巡查，不走过场9明火进站未及时发现制止或站内电器线路老化引发火灾加强巡查10未监督好当班资金造成大额营业款在站过夜、资金短款等严格复核当班报表，监督营业款及时足额交存银行11发生偷盗抢劫事件加强防盗抢演练12违章指挥规范操作本人已经获知上述风险。签字：

时间：计量员岗位风险告知卡序号岗位风险描述风险防范措施1接卸油品未静置、未连接静电接地夹、未按规定布置消防器材、未做到“三到场”严格规范操作2登罐作业未采取防护措施严格规范操作3未着工装或未使用劳动保护用品规范着装，规范操作4核对油品不清造成卸混油品或冒罐严格复核制度5跑、冒、滴、漏油处理不当及时回收处理干净6无关人员进入现场发生事故卸油期间禁止无关人员进入现场7未控制初期流速，静电聚集，产生火灾卸油前期放慢流速8卸油期间司机擦车、修车产生火花卸油期间禁止司机擦车、修车9高温中暑长时间作业避免高温时点10卸油途中交通安全遵守交通规则11油时油管破裂卸油前做好设备的检查工作本人已经获知上述风险。签字：

时间：加油员（开票员）岗位风险告知卡序号岗位风险描述风险防范措施1夜间遭遇抢劫做到一车一投，手里现金不能超过300元2加油机、发电机带电维修造成事故断电后方可维修3加油发生跑冒油加油注意防止跑冒油4加油车辆相互碰撞、加油人员被车辆碰撞加强引导手势、注意从加油车辆后方绕行，5发生跑单后追逐车辆造成人员伤害先交钱后加油，不得追逐车辆6加错油品主动询问加什么油7电器设备维修不当造成事故规范操作8货车货物坠落，砸伤加油员注意贯彻头部上方，加油期间禁止顾客整理货箱物品9农用机械登高加油做好安全防范10上下班期间交通安全遵守交通规则11打雷闪电期间加油站安全打雷闪电禁止加油12车辆在站内检修加油站禁止检修车辆13摩托车发动起火摩托车必须推离4.5米后启动14给拉易燃易爆物品车辆加油应在加油站安全区域用桶子加油15用油枪敲击油箱口容易起火花按规范操作16车辆碰撞加油设施正确引导加油机前17发生跑油、漏油后处理不当造成事故用纯棉抹布吸湿或用干沙覆盖本人已经获知上述风险。签字：

时间：第二部分：安全管理制度

根据国家各项针对加油站的法规、法律文件精神纲要，特编写精简版、可执行力强、简单实用的各项安全管理制度，希望加油站全体人员认真牢记、坚决执行、共同监督。一、安全教育培训制度根据安监总局3号令、44号令、60号令、80号令特制定本制度。1.本站安全主要负责人、管理人员、安全员必须在本地区参与由应急管理局指定的有资质的培训机构进行安全负责人培训教育学习并考取得安全资格证书；2.加油站主要负责人和管理人员初次到县级安全培训中心培训不少于48学时，年度再教育不少于16学时；培训内容按照有关规定由县级培训教育中心负责实施并考核；3.加油站从业人员的安全教育培训由加油站自行负责；4.加油站安全员应根据《岗前安全教育培训表》对新员工岗前培训教育不少于72学时；5.加油站安全员应根据《老员工年度再教育培训表》每年培训再教育时间不少于20学时；6.加油站应针对新工艺、新设备、新技术、新材料对从业人员进行针对性的安全培训；7.加油站应每年制定《年度安全培训教育计划》，并每月实施。培训记录和学习记录应保留备查；8.加油站应保证培训所需经费及支付培训期间的员工工资及福利待遇；9.对于参加培训的人员要进行安全考试，考试分数不低于90分；考试卷子存档备查；10.安全培训教育档案和资料须保存三年。二、加油站交通安全管理制度根据新版《中华人民共和国道路交通安全法》制定本制度1.加油站周边30米以内的路段不得长时间停车以免堵塞消防通道；2.加油站附近消防栓周边30米不得长时间停车，易给消防应急造成障碍；3.加油站车辆行驶速度不得超过5公里/小时，站内应有明显的限速标志；4.加油站工作人员工作时不得从车头穿过，要从车后绕行；5.公交车加油时应让顾客下车在一般风险区域以外等候；6.加油站应在承重柱子上方4.5米处设置4.5米限高标志；7.加油员有权拒绝为无牌摩托车加油；8.加油员有权拒绝为报废车辆、存有安全隐患的车辆、方向盘在右边的走私车加油；9.加油站进行营销活动时应派专人在现场维护道路交通排队秩序，避免发生交通事故；三、加油站安全标识管理制度根据《中华人民共和国安全生产法》第三十二条制定本制度本站应不断完善以下安全标识、警示标识的张贴、维护、更换。1.加油站立柱上张贴严禁烟火、禁止吸烟、禁打手机、限速5公里、停车拉手刹、熄火加油、摩托车下车加油、禁用胶桶、防止静电、禁止敲打、禁止修车、禁止停车等标识；2.立柱上限高4.5米标识；3.加油站任何出口上方有安全出口标识；4.监控区域张贴警方提醒您已经进入24小时监控区域，请注意言谈举止；5.加油站立柱两侧有警戒黑黄条纹标志；6.油库进入口张贴油库重地闲人免进标识；7.消防沙池、消防器材箱、卸油口、配电室均有中文标识；8.油站便利店贴有防止滑倒标识；9.加油站逃生出口上方安装有应急灯；10.其他部位能进行安全提示的标识也需上墙展示；四、加油站消防安全设备管理制度根据《中华人民共和国安全生产法》第三十二条制定本制度1.经常注意观察、检查罐道、罐体有无渗漏。2.观察、检查进出油管、量油口、人孔盖有无渗漏，各部件螺栓是否齐全，连接牢固，阀门保持启闭灵活，无渗漏现象。3.观察、检查呼吸阀、通气管、阻火器等设备应至少每半年定期检查保养一次。4.观察、检查敷设管线的管沟应保持沙子填实；管沟进入建筑物、构筑物、防火堤或加油机底部必须密封。5.经常检查管线及各部件的连接法兰，保持密封良好，无渗漏。并把上述1—5条检查结果填写在《油罐区设备设施管线安全隐患检查表》上；6.每周至少检查一次加油机各个部位、零件的技术状况，确保正常运行。加油机过滤器应确保无堵塞现象，根据加油机出油量来更换过滤器，每周应把检查结果填写在《加油机周维护维修检查表》上。7.加油机及附件易磨损的机械部位应保持表面清洁无灰尘、无污垢，并定期加注润滑油。期检查、检测加油机流量表，确保正常运行。8.消防器材及设施主要包括：各种灭火器、消防桶、消防锹、消防栓、水枪、消防装备、阻燃防火布及其他消防产品，只限消防专用，禁止占用，操作他用或移动位置、损坏等。灭火器要每月进行一次全面检查，发现问题及时处理，并填写《灭火器检查记录表》。9.油站消防器材设施，应设立《消防器材台账》，各类消防器材领发一律由兼职安全员负责。灭火器应按规定位置摆放。应每月检查灭火器的有效期。油站所有员工必须会正确使用灭火器灭火。10.静电报警器定期检查和更换电池，保持静电夹顶尖的洁净，无油垢铁锈，保证各部位接线螺丝（栓）紧固。装卸油作业结束后，要取下静电夹。当静电报警器非正常不能自行修复时，应及时维修或更换。11.使用或检查消防设备时，发现有下列隐患之一的，油站必须及时处理：消火栓、灭火器和其他设备丢失、损坏或挪作他用的；自动报警系统和应急、疏散指示标志灯损坏不能正常工作；消防设施、器材周边有堆放其它物品的；安全疏散通道不畅通的；工作人员缺乏防火安全基本知识，不会使用灭火器材的。五、危废物品管理制度根据《中华人民共和国安全生产法》第三十六条制定本制度1.加油站的危险化学品为废弃汽油、废弃柴油、汽柴油混合油，以及废弃的加油机、油罐、油管等物品；2.如果遇到卸错油事件，尤其是汽油卸入柴油罐或柴油卸入汽油罐的情况请按照本制度进行处理。3.因卸错油导致产生的危废物品，应该由油罐车拉回炼油厂进行重新生产加工处理；4.每三年清理一次油罐油泥与杂物，由专业有资质的清理公司运输清理，并支付清理费用开具清理危废发票；5.废弃油罐、油管道、加油机由专业有资质的公司进行处理。六、安全费用保障制度根据安全生产法第二十条、第二十五条、第四十四条1.加油站应保证在公户上存有加油站上年度4%的营业收入作为安全费用保障的费用基础，作为随时提取安全费用的资金支持；2.加油站工作人员的所有安全培训费用均为安全投入费用，加油站应保留收费收据备查；3.加油站对安全消防设施、设备、器材的投入为安全投入的主要投入，应保留收据或者发票备查；4.安全培训期间的人员工资、奖金照发；安全月考核奖金也可以作为企业安全投入的费用，以奖金发放签收表复印件作为安全投入费用的依据备查；5.定期发放安全防护用品如工衣、口罩、手套、洗手液、帽子、工鞋等防护用品，应该保留收据备查；6.企业的安全保险、员工的工伤保险费用应该保留收据或发票复印件纳入安全投入费用清单附件中备查；7.《安全投入记录表》应该如实记录安全相关的投入不得弄虚作假。七、安全事故隐患排查治理制度根据《中华人民共和国安全生产法》第三十八条制定本制度1.加油站主要负责人对事故隐患排查治理工作全面负责，加油站管理人员负责具体事故隐患排查的落实与运行；2.隐患排查各个岗位职责按照不低于安全职责的标准进行责任到人；3.制定《事故隐患排查清单》，每月进行一次排查，对查出的一般隐患问题进行认真整改；4.建立《事故隐患排查治理整改台账》

，发现重大隐患应上报安监局；5.必须保证事故隐患整改所需要的资金，保证专款专用；6.加油站班组要进行频次更高的《日安全检查/排查表》

，保证每一天的加油站安全运营；7.每半年对加油站进行一次《综合安全隐患排查》，排查内容包含安全基础管理、工艺、设备、电气系统、仪表系统、危化品管理、消防设施等；8.每月按照《隐患排查治理岗位职责考核表》进行考核，处罚按照单项罚款100元进行处理；对于较好的岗位进行不低于100元进行奖励；9.加油站每两年对加油站双预控体系进行重新编制、增减和评审、更新。

八、加油站安全检查制度根据《中华人民共和国安全生产法》第四十三条制定本制度1.建立每日安全巡检制度，由前厅主管负责每日的安全巡检，确保安全经营；2.安全巡检以油库设备设施、操作井、消防器材箱、消防沙池、地面硬化、周边建筑物的不安全状态为主；3.前厅安全巡检以加油机外观、异常声音、油管渗漏为主，内部主板、计量器、消防沙、各个接口渗漏检查为主，并清理加油机卫生；4.建筑物消防安全检查以各个房间的安全标识、用电安全、线路安全、电器安全、消防应急灯、监控系统运作为主；5.重点检查配电室配电柜的运行情况；6.办公室重点检查设备用电、测漏仪、液位仪的工作状态；7.卫生间重点检查是否有吸烟情况、插座用电安全、漏水安全等；8.前厅罩棚周边严禁长时间停车、严禁修车、严禁闲杂人员穿行加油站；9.日安全检查是保障加油站安全的每天必做功课，工作内容以《日安全检查/排查表》为主；10.检验安全巡检是否进行的唯一途径是定期不定期填写《检查监控录像检查表》进行确认。九、职业卫生防治制度根据《中华人民共和国职业病防治法》、安监总局51号令、76号令制定本制度1.建立职业病危害检测及预评价制度，提交职业病危害检测和评价报告；2.建立加油站职业病防治责任制度责任到人（详见职业卫生责任制度）；3.在加油站工作场所设置职业病危害、警示标识和告知卡；4.每年进行一次全员的职业危害体检，并建立监护档案；5.对所有人员进行职业卫生培训及考试并在考试达标后上岗；6.定期发放、投放劳动保护防护用品如工作服、口罩、工作鞋、工作帽、手套、洗手液等；7.保证正常开启油气回收装置，减少油气污染；8.制定全年职业病防治计划和方案；9.在醒目位置设置职业病防治制度、操作规程和职业病应急救援预案及职业病危害检测结果；10.孕期、哺乳期女员工不得从事加油工作。十、职业病防治责任制度1.为贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》，使员工依法享有职业卫生健康保护的权利，加强有毒、有害作业场所的职业病防治管理，预防、控制，消除职业危害，保护员工身体健康，制定本制度。2.职业卫生领导机构：主要负责人：____管理员：____劳动者：加油站员工3.机构人员责任及义务：A.主要负责人职责（1）认真贯彻国家有关职业病防治的法律法规，落实各级职业病防治责任制，确保劳动者在劳动过程中的健康与安全。（2）设置与油站规模相适应的职业卫生管理机构，负责油站的职业病防治工作。（3）主动听取员工对本站职业卫生工作的意见。（4）落实职业病防治所需经费，督促落实各项防范措施。（5）根据“三同时”原则，切实做到职业病防护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。（6）亲自参加油站内发生职业病危害事故的调查和分析，对有关责任人予以严肃处理。（7）对本油站的职业病防治工作负全面领导责任。B.管理人员职责（1）组织制订（修改）职业卫生管理制度和职业安全卫生操作规程，并督促执行。（2）根据油站机构设置，明确各岗位职责。（3）制订油站年度职业病防治计划与方案，并组织具体实施，保证经费的落实和使用。（4）直接领导油站职业病防治工作，建立企业职业卫生管理台账和档案。（5）组织对油站人员进行职业卫生法规、职业知识培训与宣传教育。对在职业病防治工作中有贡献的进行表扬、奖励，对违章者、不履行职责者进行批评教育和处罚。（6）经常检查油站职业病防治工作开展情况，对查出的问题及时研究，制订整改措施，落实部门按期解决。（7）经常听取加油站员工关于职业卫生有关情况的汇报，及时采取措施。（8）对油站内发生职业病危害事故采取应急措施，及时报告，并协助有关部门调查和处理。（9）对本企业的职业病防治工作负直接责任。C.管理员职责（1）负责落实职业病防治工作，对职业病防治设备进行定期检查、维护、保养和检测，保持正常运转，并按规定发给员工个人卫生防护用品；（2）不得安排有职业禁忌证的员工，从事职业病危害的作业，建立、健全员工职业卫生健康管理档案。D.劳动者职责加油站员工在劳动过程中，应严格遵守职业病防治管理制度和职业安全卫生操作规程，并享有职业病预防、治疗和康复的权利。十一、危险化学品核查登记及管理制度根据中华人民共和国第344号令《危险化学品安全管理条例》制定1.加油站每三年应进行一次安全评价，提出安全评价报告，报告在安监局备案；2.油罐实行双人收发、双人保管制度；3.每半年对加油站加油机、油罐的防雷防静电设施进行检测，并出具检测报告；4.每三年要重新制定危化品事故应急预案，每年进行预案演练一次；5.在油站输油管道口管道路线上设置明显标志；6.在加油站加油区或油罐区展示汽油、柴油安全技术说明书和标签；7.在加油站设置安全报警装置和测漏仪装置；8.如实填写《危险化学品出入库登记表》或进销存登记表；十二、消防安全管理制度根据《中华人民共和国消防法》制定本制度1.加油机、办公房间、油罐区按要求配置消防灭火器、安全警示标志、灭火毯等器材，每月对消防器材进行检查、维护、更新，并填写检查表，检查表尽量粘贴在安全器材旁边；对于不符合安全要求的灭火器坚决下架；2.严禁擅自挪用消防器材摆放位置；3.严禁堵塞门口、通道、走廊、过道、严禁占用消防通道、堵塞消防栓使用通告；4.加油站严禁与员工宿舍在同一建筑物内；5.严禁私自销毁汽油柴油等危险化学品；6.严禁携带汽油柴油进入公共场所；7.危险场所严禁使用明火；8.认真学习安全禁令30条并在工作中严格执行；9.对散装汽油、柴油进行严格的使用登记制度；10.制定安全操作规程和安全应急演练制度；十三、安全事故报告制度根据中华人民共和国国务院第493号安全生产事故报告和调查处理条例制定1.事故分为火灾事故、爆炸事故、设备事故、生产事故、交通事故、人身事故2.造成1人以上受轻伤、事故直接经济损失300元以上的、跑冒油在100升以上的属于日常安全事故；1小时内上报加油站负责人进行处理并留档备查；3.一般事故指3人以下死亡或10人以下重伤或1000万元经济损失的事故；较大事故是指3—10人死亡或10—50人重伤或1000万—5000万元损失；重大事故是指10—30人死亡或50—100人重伤或5000万—1亿元损失的事故；特别重大事故造成30人死亡或100重伤或1亿元以上的事故；以上事故发生后必须依法在1小时内上报县级以上安监局，并层层上报；4.重伤事故是指只有重伤没有死亡的事故；轻伤事故是指只有轻伤没有重伤的事故；非伤亡事故是指未造成人身伤亡但造成财产损失的事故；事故报告应包括：单位概况；事故发生的时间、地点、现场情况；事故简要经过；事故已经造成或可能造成的伤亡人数和初步估计的经济损失；已经采取的措施等内容；5.事故发生后应立即启动应急预案防止事故扩大；6.事故调查由当地政府部门按级别进行，加油站应积极配合，如实上报事故情况；7.严禁向调查组隐瞒不报；8.对事故负有责任的按照事故类型进行处罚和追究刑事；十四、特殊作业、特种设备安全管理制度根据特种设备安全法、安监总局令第30号、69号、44号、国务院第373号1.加油站的高空作业、动土作业、动电作业、动火作业、吊装作业、进入密闭空间作业、清罐作业、盲板抽堵作业均属于特殊作业范围；2.作业人员必须具有专业资质；3.作业人员使用的工具必须符合特种作业装备要求；4.加油站的加油站机、管道、计量器具、油罐、液位仪设备、测漏仪设备、配电电气设备、工具、必须符合加油站防爆防静电要求；5.特殊作业前，具有相关资质的人员必须出示有效的特殊作业相关证件，证件复印件留档；6.特殊作业前，作业人员要进行现场安全检查，作业人员要进行作业前安全培训；7.特殊作业前，加油站应与特殊作业人员签订合作协议和安全协议，签发作业票方可开展特殊作业；8.特殊作业后，应对作业现场及设备进行安全测试和检查，确定安全后方可投入使用；十五、安全环保管理制度根据《中华人民共和国环境保护法》和大气污染防治法制定本制度1.在油站成立环境保护委员会，原则上由安全应急委员会或工作领导小组的成员兼任；2.成立各个岗位环保职责，详见《环境应急预案》；3.每三年对加油站环保应急预案进行更新和备案；4.每年对环境应急预案进行一次培训学习和预案演练；5.加油站应委托第三方机构每三个月对油气回收设备进行检测一次，并出具报告；6.加油站应该严格管理废水、废气排放，杜绝加油的跑冒滴漏现象，严格按照要求正常开启油气回收装置，保证正常运作；严格按要求进行卸汽油的油气回收操作；7.加油站每周对油气回收系统进行一次检查并填写《油气回收检查记录表》；8.加油站每月进行一次油气回收系统维护、维护，并在《油气回收系统维护台账》进行如实登记。9.油气回收设备操作应该按照油气回收规程进行（详见操作规程）。10.环境保护委员会：加油站环境保护委员会（领导小组）：

_环境保护主要负责人（组长/总指挥）：

_环境保护员（副组长）：

_环境保护成员（组员）：

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_。十六、安全值班管理制度1.为了加强和规范油站夜班和节假日的安全管理，预防和减少事故的发生，特建立油站管理人员为总值班员，员工为成员的值班制度。2.加油站每天除必须保持一定数量人员在加油站值班室值班外，还必须有一名管理人员值班。3.加油站领导成员要轮流充任值班员，并在油站值班4.油站全体员工，每天分三班，24小时轮流值班，坚守工作岗位。5.值班人员要轮流值班，不断巡查油站，确保油站人身财物安全。6.消防灭火人员，要轮流值班，并组织专人对要害部位进行日夜巡逻。7.警消人员，节假日要特别加强警戒执勤，全力以赴保护油站安全。8.节假日期间，特别是逢国家重大节假日，要增加值班人员，强化值班。保持各专用对外电话（如供电、医院、公安消防部门）日夜畅通。9.值班人员要对电源、门窗、油缸区进行巡查，发现火险隐患或其他问题，要采取措施及时排除，并立即报告领导或有关部门。10.值班人员要严格执行交接班制度，认真填写值班和交接班记录。十七、安全会议管理制度1.站长应对本站员工至少每月召开一次安全会议并填写《安全会议记录》；2.站长应在每周例会的第一项内容安排安全一分钟的内容并做好记录；3.安全会议的召开必须全员参与；根据油站实际情况，由站长安排换班开会；4.油站所有员工必须无条件参加会议，无故缺勤者给予考核扣分10分；连续两次的给予严重警告处分并停发奖金；情节再严重的给予开除处分；5.准时到会，迟到五分钟以上者按迟到计，迟到一次扣考核奖金5分；6.会议期间手机调为振动状态，响铃一次扣5分，第二次加倍；以此类推；7.参加会议的人员必须在安全会议记录表上签到，否则视为缺勤；8.发言请举手，许可后方可发言；9.对会议内容含糊不清者，必须当堂举手提出，否则事后不准以此为借口推诿责任；10.会议中接电话出去接，时间不得超过1分钟，否则按迟到论处；11.站长可指定专人负责做会议记录，并可对会议记录的书写作出具体的要求；12.安全会议的通知应提前一天发出，员工应该由副站长或班长通知每个人，员工接到会议通知后调整好自己的时间，确有急事的应该自接到通知起的1个小时内向站长请假，获得批准后，方可改到下次参加，否则视为缺勤。13.会议结束后，参加会议的员工必须将自己的椅子归位放好，地面有垃圾、污物的立即清理干净，负责将给予扣5分之处理。十八、加油作业安全禁令制度（30条）1.加油站操作人员必须穿戴防静电服装，严禁工作人员穿戴钉子的鞋；2.微信支付必须远离加油机4.5米。3.严禁向塑料桶及非金属器皿加注汽、柴油。4.所有机动车辆均须熄火加油，严禁加油时发动。5.严禁携带易燃易爆物品、火柴、打火机入站；6.严禁随意挪动消防器材。7.严禁加油枪交给顾客操作。8.严禁司机在加油区修车。9.对存在安全隐患的车辆、报废车辆、无牌摩托车、方向盘在右边的走私车不加油。10.高强电闪或雷击频繁时不加油。11.洒冒油品未处理干净不继续加油。12.闲杂人员禁止随意通行加油站。13.禁止任何人在加油区接打手机。14.禁止用加油枪敲打油箱口。15.当顾客加完油跑单的现象，不要追赶顾客，立即记录其车辆号码，通知站长并记录损失，必要时可以报案。16.摩托车加油司机必须下车后，方可加油，残疾人可以不下车，但需要小心撒漏。17.严禁将加油枪口对准顾客。18.严禁一切在油站的敲打作业。19.严禁站在车辆正前方迎候车辆。20.严禁透露任何关于油站销量的消息给任何人。21.严禁加油员携带手机、钱包工作。22.加油站30米以内严禁长时间停车，临时停车不超过1小时并留下电话号码；23.油箱漏油车辆必须推离4.5米后方可启动；24.严禁使用化纤抹布和拖把；25.严禁使用塑料扫把；26.散装汽油、柴油必须先登记后加油，未登记完成不得加油，不得同时进行；27.天黑后员工应身着反光衣上班；28.天黑后骑车上下班员工应身着反光衣；29.加油人员要提醒进入加油站的外来人员要车辆熄火停车拉手刹、不得打电话、抽烟、不得拍打、整理衣服；30.长发女员工应在上班时戴帽或者扎头花以免头发起静电引发火灾。十九、劳动防护用品管理制度1.为了规范劳动防护用品的采购、保管、发放、使用管理，减少和避免伤害事故，保障生产作业人员的安全和健康，特制定本规定；2.一般防护用品包括：防护手套、工作服（单、棉）、工作鞋、雨衣等。特种防护用品包括：安全帽、安全带、防尘口罩、绝缘手套、绝缘鞋、电焊面罩、户外电闸箱等；夏季防暑降温和冬季防寒保温的防护用品及物资。3.劳动防护用品的采购应建立《防护用品发放记录和登记台账》。4.特种防护用品所选择的厂家必须是取得劳动防护用品生产许可证的厂家或具有经营许可证的经营单位。5.所购防护用品的出厂合格证、产品说明书、产品检验证明书等证件齐全。特种防护用品必须符合国家标准，必须是取得国家特种劳动防护用品许可证的企业。6.在生产作业现场，必须佩戴劳动防护用品，因未按规定佩戴或使用不当造成伤害事故的，责任由个人负责。7.任何人不得随意对防护用品进行破坏、更改或添加装饰物，以保证其应有的防护性能。8.特殊防护用品在规定期限内使用，到期必须更换，防止超期使用，造成伤害事故。9.要做好防护用品的发放宣传教育工作，使员工明确供给防护用品是为了保护员工在生产过程中安全和健康的一项有效措施，不是福利待遇。10.防护用品应作为安全投入的一部分，保留相关票据复印件备查；二十、职业病危害因素检测及评价制度根据《中华人民共和国职业病防治法》第二十条第五款规定制定本制度1.加油站负责人负责组织、指导和管理职业病危害因素的识别和检测工作；负责委托职业卫生技术服务机构开展检测工作，负责日常职业病危害因素监测监管。2.委托单位负责职业病危害建设项目预评价和控制效果评价工作。3.日常检测由具有职业卫生技术服务资质的机构对工作场所进行职业病危害识别、风险评估及检测。4.职业病危害新建、扩建、改建、建设项目和技术改造、技术引进项目预评价和控制效果评价委托具有职业卫生技术服务资质的机构对建设项目进行职业病预评价和控制效果评价。5.职业病危害因素每年检测一次。6.对检测结果不符合国家职业接触限值的情况下，必须按安全监督管理部门规定的期限进行整改，直至检测合格为止。7.每三年至少进行一次职业病危害现状评价（指职业病危害严重的用人单位）；8.加油站将职业病危害现状评价结果及整改情况存入加油站的职业卫生档案。9.所委托职业卫生技术服务机构日常检测结果后5日内，将检测结果放入职业卫生检测档案并向劳动者进行公示，同时报安全监督管理部门。10.每年年初做好职业病危害因素检测计经费的预算和计划，从经费上的保障。第三部分：操作规程部分一、加油站计量操作规程（一）储油罐液面高度测量1.停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计加油机码数。2.卸油后，待稳油15分钟方可计量。3.将量油尺用棉纱擦净。4.从油罐操作井测量点将量油尺垂直慢慢放入油罐，尺砣接触面应

缓慢，以免破坏静止的油面。5.当量油尺砣接近罐底时应放慢速度，不得冲击罐底。6.手感尺砣触底，应迅速将尺垂直提起，避免倾斜摆动，使液面发生波动。7.卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，5秒内读出油面度数。8.测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于1毫米，取小的读数，

超过时应重测。9.每次测量的最后结果应记入测量记录中。（二）罐底水高测量1.柴油必须先量油、后量水，再量温度和取样。2.水的高度不超过300毫米时应使用检水尺，水的高度超过300毫米时应使用量油尺。3.测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。4.从固定测量点将量油尺或检水尺垂直徐徐放入油罐，尺砣接触面时应缓慢，以免破坏静止的油面。5.尺砣或检水尺触底时，应静置3~5秒钟后提尺。6.卷尺提起后，应在5秒后读取试水膏变色处的毫米读数。7.遇水，油界面不清晰，不平直，应重新按本条第二至六款程序测量。8.水高超出50mm，应及时报告站长，分析原因并进行处理。9.每次测量的最后结果应记入测量记录中。（三）油品温度测量1.油品温度测量应在油品高度测量之后进行。2.测量时将温度计装入保温盒。3.将温度计置于油面高度的二分之一处测量油温，浸没时间不少于5分钟。4.提取温度计时要迅速，温度计离开油面到读数的时间不应超过10分钟。5.使用分度值为0.5℃的温度计，应估读到0.1℃；使用分度值为1℃的温度计，应估读到0.2℃。6.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。（四）油品密度测量1.从油罐采取油样，将样油沿量筒内壁倒入量筒，量筒应放在没有气流的地方并保持平稳。2.将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒内油样中，操作时注意液面以上的密度计杆管不得超过两个最小分度值。3.待密度计稳定后按弯月面上缘读数。测量油样的温度。4.测量完毕，将油样倒回油罐，收好计量器具。（五）加油罐进油计量交接方法1.加油罐进油的计量交接，可根据协议采用汽车罐车人工计量，流量计计量或地秤称重。

三种方法中的任意一种。2.当发生数量争议时以人工计量为准。3.汽油高度、油罐温度测量应以液位仪为准，汽油密度以卸油取样密度为准换算出油罐密度。任何人不得打开汽油地罐测试油罐高度及取样，保证油气回收正常运行。二、加油服务操作规程1.

迎候，面向车辆进入方向迎接顾客。2.

引导车辆，当车辆驶进站内时，应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，正确引导车辆到所需要的加油位停泊，在5秒内到达车前，做到“车到人到”。3.

车停稳后，应主动为司机开启车门，并微笑招呼。4.

礼貌询问顾客所需油品及加油数量，如果车辆发动机及烟火未熄灭，或使用手机，应提醒顾客。5.

主动为司机开启油箱，并将油箱盖放至加油机旁，如司机自行开启，应表谢意。6.

根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上预置，如顾客要求加满油箱，则不需预置。7.

提枪加油，双手抓枪为车辆加油。加油过程中应密切注意油箱口，以防止油品溢出。8.

加油完毕，收枪时应注意滴净油枪余油，枪口向上，轻轻放回原处，并替司机拧紧油箱盖，如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查。9.

询问顾客是否需要擦车，顾客同意后方可进行。10.提示顾客所加的油品数量和金额，同时指引顾客到收银处付款，并示意收银员。如果顾客要求加油员代付款，加油员收款时应及时快速，并礼貌地将找零轻放在顾客手中。11.确认顾客付完款后，应礼貌与顾客道别，必要时可替顾客关上车门，并致道别语。12.如果没有下一个顾客，则应按照要求盘好加油枪胶管，清理场地，等候下一位顾客的到来。三、收银服务操作规程1.在收银台内面带微笑迎接顾客，做到客到台前人在岗。2.顾客到来，礼貌迎客，微笑招呼，使用礼貌用语。3.主动问清顾客所加油品的种类和数量。4.收到顾客货款，当面点清且确认货币真假，开票结账找零，或做好记账工作，做到唱付唱收。5.热情送客。四、加油机使用检查维护操作规程一、加油机的使用操作要求1.

根据加油站文明礼貌规范要求，确定顾客所要求加油品种、数量或金额。2.严格执行加油机使用说明操作要求，具有定量功能（升数/金额）加油机，输入定额数据，轻取（提）油枪，送进汽车油箱口内。此操作过程中，油枪头保持朝上姿势，禁止油枪与其他物品发生碰撞。3.执行“一想二看三开关”（想一想顾客要求加油品种、数额；看一看所持油枪对不对；打开油枪开关）程序后开始加油，最初阶段注意控制流速（≯20L/min），当液面浸没油枪嘴跳枪时，要提出油枪慢速加油或停止加油，严禁油品溢出油箱口，严禁将油枪在油箱口处碰撞。4.收枪后轻轻将油枪挂在油机上，严禁将油枪交给顾客使用。5.在使用过程中，若发现加油机有异常应停止作业并及时向主管人员报告，未经许可不得自行拆卸油机。6.流量计调整手柄和计数器已加装铅封，不许随意调整。7.使用油枪时，严禁或避免用油枪的注油管敲击油容器、按压开关等不正常的操作，以免损坏，造成漏油。二、加油机的检查维护保养规程1.加油机的维修保养必须由专业（或经站长批准）人员负责。2.维修时必须使用防爆工具，严禁带电作业。维修保养现场要有消防安全措施，重大维修保养应经主管领导批准后或由加油机厂家维修人员进行检修。3.加油机内外表应保持干净清洁，交接班时必须对加油机外表擦洗干净积尘后才能交班。一般情况下，加油机每个月进行一次维护保养；零售柴油油泵过滤网最少每半个月清洗一次；零售汽油油泵过滤网最少每一个月清洗一次。4.加油机内部管道及电线要经常检查，拧紧加油机进油管上的制动螺丝，防止进油管根部松动、损坏，查看是否有渗油现象，并查看和检查内部电线是否有破损；每月要对加油机进行至少一次进行清洗滤网、检查法兰接口、检查螺丝；对滤网、消防沙、油枪、油枪接口、胶管、螺丝有故障的需要更换的部分进行及时的更换，并做好登记记录。5.为保证加油机计量器的计量结果符合国家标准，加油站计量员每个月应对加油机计量结果与配置标准罐进行对比自检，若加油机计量器发生偏差时，应及时报告地方计量测试所联系进行重新检定。加油机要定期清洗滤网、检查法兰接口、检查螺丝、更换滤网、更换消防砂、油枪、油枪接口、胶管、螺丝等项目进行保养和检修，并详细填写《加油机维护保养记录表》。五、接卸油操作规程1.卸油人员（计量员、主管）应提前检查确认卸油管和卸油接口是否完好。2.人工计量确认储油罐的空容量，确保来油安全卸车，防止溢、冒油事故的发生。3.油车到站后，要引车停靠在指定位置，关闭发动机，拉上手刹车，并于车轮处放置轮挡，做好安全警戒，现场放置消防器材备用。4.接好油站静电接地线，待油车静置15—20分钟以上方可进行操作。5.确定油品品种及数量与油库发货凭证相符。6.检测油车油量高度，根据油罐车容积表核算来油量，核实实际来油量正确无误后（误差不得超过3‰），采集油样，检查油品颜色及气味是否与提货单油品相符，检查油样中是否有水分及杂质。在确认数量及质量无误的情况下，方可卸入油罐。7.卸油前，确认汽车油罐内油品与即将卸入的储油罐所装品种无误后，按工艺流程要求连接卸油管、接卸汽油还必须油气回收管线，做到接头结合紧密，卸油管、回气管自然弯曲。8.检查并确认油罐计量孔密闭良好，防止地面油气积聚。注意观察阻火器是否畅通，防止油罐迫压。9.由油站计量员（主管）与司机（或押运员）复核以上流程。10.司机慢慢开启罐车卸油阀，控制油品流速，以防静电产生，约30秒后完全打开球阀卸油。在卸油过程中，卸油人员和司机不得远离现场，应集中精力监视卸油管线、相关阀门和过滤器等设备的运行情况，准备随时处理可能发生的问题，严防跑冒事故，如发生异常应立即停止卸油并通知领导。11.如需分罐卸装，要预先安排好油罐分卸数量。12.卸油完毕，排油车管线余油并在入库单上签名确认。13.关好阀门排尽胶管存油后，拆卸连接管线，盖严罐口处卸油帽，整理好静电接地线。14.填写并复核油品验收计量入库单，司机和计量员共同签字确认实收数量。15.卸油完毕后，罐车静置5分钟后，计量员引导油罐车离站。16.清理卸油现场，将消防器材放回原位。17.计量员记账，做好卸油工作记录。油库油品提油单（随货同行联）、加油站油品验收单、加油站入库单三种单据一并作为加油站进货的记帐凭账。六、加油站油气回收装置使用检查维护操作规程一、使用操作规程（一）一次油气回收装置操作规程。1.应先连接好卸油胶管和油气回收胶管，然后打开罐车油气回收阀门和卸油口油气回收阀门，再开启罐车卸油阀门卸油。2.保持阻火器（帽）通气管下端的阀门处于关闭状态。3.保持机械呼吸阀（pv阀）通气管下端的阀门处于开启状态。4.卸油结束时，先关闭罐车卸油阀门，再关闭罐车油气回收阀门和卸油口油气回收阀门，最后拆除油气回收胶管。（二）二次油气回收装置操作规程。1.保持阻火器（帽）通气管下端的阀门处于关闭状态。2.保持机械呼吸阀（pv阀）通气管下端的阀门处于开启状态。3.保持加油机内油气回收真空泵下端的阀门处于开启状态。4.加油时油枪应由小挡位逐渐开至大挡位。5.将油枪枪管处的集气罩罩住汽车油箱口。6.加油时将枪管口向下充分插入汽车油箱，加油过程中确保加油枪集气罩始终与油箱口保持密闭连接。7.油枪自动跳停应立即停止向油箱加油。8.加油完毕，等数秒钟后挂回油枪。9.盘整加油枪胶管。二、操作注意事项1.正常使用状态下，保持机械呼吸阀（pv阀）通气管下端的阀门处于开启状态、阻火器（帽）通气管下端的阀门处于关闭状态；保持加油机内油气回收真空泵下端的阀门处于开启状态，测试液阻的堵头处阀门处于关闭状态。2.在下列故障状态下，应注意机械呼吸阀（pv阀）通气管下端的阀门、阻火器（帽）通气管下端的阀门以及加油机内油气回收真空泵下端阀门的开闭状态：a.当机械呼吸阀（pv阀）发生故障时，应立即打开阻火器（帽）通气管下端的阀门，同时关闭机械呼吸阀（pv阀）通气管下端的阀门，对机械呼吸阀（pv阀）进行检修或更换。b.当加油机油气回收真空泵发生故障时，应立即打开阻火器（帽）通气管下端的阀门。3.确保卸油过程中储油罐的气密性完好，不得在卸油过程中从储油罐计量口进行测量、取样等操作。4.加油枪要避免碰撞、敲击、被碾压或过度折弯，以免损坏内外管路。5.当油箱管口接近水平时，将加油枪尽量向上提（即压低枪口），方可正常加油。否则，自封球后滚堵住感应口，加油会立即跳枪。6.在加油过程中，应将加油枪集气罩固定在油箱口，不得频繁拔枪查看油箱内油品液面。7.加油速度不宜太快，因为飞溅的油液可能会在油箱加满之前使油枪跳枪停止加油。8.油枪自动跳停后应避免强行继续向油箱加油，以免加油枪的感应口有汽油进入，造成加油枪频繁跳停。9.在计量时应停止所有油气回收加油枪作业，计量员站在上风口，缓慢打开计量口阀门，避免吸入油气。10.随时检查加油枪上的集气罩，集气罩损坏时不得继续使用，要及时更换。三、常规检查1.加油时若闻到浓厚的油气味道时，应检查油枪或胶管是否破裂或渗漏，并及时报加油站经理。2.检查操作井内管线连接处（法兰片等）、量油孔是否连接紧密，无渗漏；检查加油机内部油气回收铜管线和接头，发现渗漏情况，要及时使用防爆工具进行紧固。3.检查卸油口盖与快速接头帽盖是否密合紧闭。4.检查加油机内部油气回收电机铜管是否有松动、裂口等，避免油气泄漏导致加油机内部油气积聚。四、维护保养1.应随时使用干的纯棉抹布保持设备清洁，及时清理油枪及油枪口，不得黏附灰尘及污物，以免被自动跳停感应口吸入，影响加油或自动跳停的功能。2.加油时汽油液滴可能会被油气回收装置吸入，积存于胶管弯折处，因此每隔1～2天应将胶管拉直后加油，利用油枪自然吸附力将汽油积液滴吸走。3.设备保护接地电阻值不大于4Ω。4.油气回收设备发生故障时，需专业人员进行维修，加油站员工禁止随意拆卸。七、职业卫生操作规程1.凡发现职业病患者或疑似职业病患者时，应当及时向主要管理人员报告，当确诊为职业病的，向主要负责人汇报，同时向市劳动保障部门报告。2.职业病的诊断鉴定，由市疾病防控中心诊断。3.急性职业中毒和其他急性职业病诊治终结，疑有后遗症或者慢性职业病的，应当由市级职业病诊断鉴定组织予以确认。4.当管理人员接到市职业病诊断鉴定组织的结论定为职业病后，填写职业病登记表，按国家有关规定进行职业病报告，建立员工职业病健康档案。5.管理人员应当及时通知本站的疑似职业患者进行诊断；在疑似职业患者诊断或医学观察期间的费用，由油站承担。第四部分：加油站紧急事件应急处理预案一、抢劫、盗窃应急方案（一）警铃的安装和类型1.所有油站都要安装报警警铃，开关要安在易于触动且不易被人发现的地方，比如收银台下或相近的桌子底下。2.安装的警铃为内部警铃，是连接油站营业厅和员工宿舍的警铃，在触动后将发出较大的警报声。（二）警铃的使用1.面对发生偷窃、打架、恐吓等不安全的情况或有相关的迹象将发生，可以按下油站内部警铃，并根据事情的严重程度（如事件正在发生或已经发生），选择按下外部警铃；2.当深夜遭遇持枪或持高度危险器械抢劫的情况，则应当先保障自身的安全，在不刺激歹徒的情况下偷偷按下警铃（但此时切不可随便按下内部警铃，以免刺激歹徒，威胁自身生命安全）；3.当发生紧急的严重的安全事故，需要紧急疏散人员或召集救援人员，则应迅速按下内部警铃，同时按下油站的加油机设备按钮，切断加油机电源，防止事故的进一步扩展。（三）增强防范意识1.加油站员工要注意夜间附近停放的车辆和逗留的闲杂人员；如发现有可疑人物、车辆，要马上提高警惕，对可疑人物或车辆司机进行询问（如：您好，是否需要协助？这里是油站危险操作区不能逗留等等），让其知道油站工作人员的警惕性从而打消作案念头。2.要注意到加油站询问各种情况的人，不要透露油站营业收入、人员情况；3.要注意加油站附近阴暗处是否藏有人；夜间加油员要定时地进行巡逻，重点是收银室、罐区、办公室、财务室等处。4.注意加油站的防范措施是否落实；如收银室随手锁门，报警器是否定时检验有效，对收银室的保险柜进行伪装，夜间收银是否按照规定将现金投入到保险柜等。5.要随时观看收银室内的监控视频，提醒同事注意出现在监控视频上的可疑人员和车辆。（四）财务人员的管理规定1.不准向无关人员谈论加油站营业收入情况，防止内情外泄；2.不准固定时间到银行存款，防止他人掌握时段的规律；3.不准用醒目的箱包装钱，以免引起他人注意；4.不准显露钱的外形，防止他人见财起意；5.不准单独按固定路线去银行存款，防止被设伏抢劫；6.不准大宗款项在加油站过夜；7.不准拖延收取、核算各加油班当日款项。（五）防抢、防盗的应急措施1.每天安排人员值班，在收银室内的醒目位置张贴应急通讯录，包括：油站领导电话号码、报警电话110、当地派出所电话、当地联防大队电话、医疗救护电话120；2.当发生偷窃、打架、恐吓等不安全的情况或紧急的严重的安全事故：⑴、收银室里的人员应及时按响内部报警器和110报警器，当班的班长要组织当班人员做好防卫措施，同时拨打值班领导电话，必要时再次直接拨打110报警；⑵、当听到报警器响起时，油站及宿舍的全体员工要及时到油台集中，维护油站的财产和人员的安全，在公安部门来到现场之前，保障好人身安全、油站安全，并保护好现场，当班领导要及时了解情况，做好应对措施，将损失降低到最小；3.当深夜遭遇持枪或持高度危险器械抢劫时：⑴油站人员一般不宜正面顶撞反抗，尽量避免不必要的人身伤亡，在保障自身的安全和不刺激歹徒的情况下偷偷按下外部警铃（此时切不可随便按下内部警铃，以免刺激歹徒，威胁自身生命安全）。⑵要沉着冷静，虚于周旋，切不可惊慌失措，为报警和脱身寻找机会。⑶要注意记住歹徒的人数、相貌特征、说话口音、所用交通工具、逃跑路线及凶器特征等，另外对歹徒留下的脚印、指纹和丢弃的烟头、手套等，要留意保护现场，为破案提供条件。同时还要尽量挽留事发在场的客户、邻居、过路人作为证人。实在不行也可留下笔录和电话号码，必要时方便联系。⑷在歹徒离开后，要立即拨打110报警及拨打上级领导电话，封锁现场直至公安部门来到。4.若现场有人员受伤，应及时拨打120救护中心求助，并在救护车到来之前进行现场救护，若油站有公司车辆，则立即由公司车辆送至医院；二、防走单应急预案（一）走单预兆：1.在站面工作人员较少、车辆较少的情况下，极易发生走单，一般在午夜凌晨1:00-5:00之间。但不排除其他时间的也会有走单情况发生。2.加油车辆没有车牌。3.加油车辆金额在150元以上，加油金额较大。4.加油车辆残破陈旧以及报废车辆。有方向盘的国内车牌号码均为报废车。5.用物品遮盖住车牌号码的。6.司机神情紧张，有支开加油员因素的：a.在没有付款的情况下支开加油员，企图使加油员离车较远。（托词）b.司机不付款，叫加油员到副驾驶室收款的。（不好意思为了安全起见，请递给我可以吗？）c.司机不付款叫加油员跟收银开发票的。（可以跟司机说“不好意思，我们这里规定要先交款再开票的”）d.未熄火加油的。（不能熄火，不给予加油）e.加完油，车辆已经发动，未缴款的。f.口头告诉加油员说要去驾驶室拿钱的。（二）防止走单办法：1.发现有走单预兆，故意拖延加油时间，缓慢加油。2.可以立即叫同事帮忙收钱，如果站面没有同事可挂一档叫保安协助帮忙。3.如果车钥匙在你手里，要先收钱再给钥匙。4.如果顾客是定额加油，如果不方便挂枪，可以尽早叫同事帮你收钱，或你自己挂枪后向司机收钱。还可以请顾客到收银台付款，并注意观察顾客的反应，如果发现其有意托词，就立即叫同事过来一起协助帮忙。5.你的同事到近前以后首先要向顾客提示到收银台等候付款并告诉客户枪号；如果顾客没有去付款，就跟顾客礼貌收款，并再三催款。6.加油员注意观察该顾客的脸型、高低胖瘦、发型、衣服、身高、口音、身体明显部位，车辆品牌、颜色、车牌号码等信息。（三）顾客强行跑单的处理办法：1.不要追赶跑单车辆，注意人身安全。2.确认其逃跑路线，并立即拨打110报警，首先向警察把事故发生经过简单讲述一遍，“油站跑单，**钱没交逃跑，往**方向跑了，什么车型……”再把自己观察到的上述信息详细告知警察。留下自己的电话。3.核对损失金额和油枪号码，当时回想事发经过、跑单顾客信息并写成详细的报告。（四）责任划分1.事发前，加油员没有防跑单意识和警惕性，没有采取上述《防止走单办法》和《顾客强行跑单的处理办法》里的措施的。由当事员工承担全部责任。2.事发前，责任加油员有防患意识，而且按照《防止走单办法》和《顾客强行跑单的处理办法》去做了，油站领导（三人以上）根据事发情况，共同讨论对员工责任的划分，并及时把处理方案向公司跟高级领导请示批复。批复同意，才可由油站基金承担。三、跑冒油应急预案1.油枪跑冒油时：（1）立即关闭油枪和加油机。大气枪托、回档。（2）告诉司机不要打火启动车辆。与其他同事一起把车辆推离现场。（3）地面上油品应用沙土覆盖后清除沙土。用洗衣粉水清洗地面。（4）如果跑冒油数量较多，应立即用雪糕筒封锁现场，然后按上述步骤处理。2.油罐跑冒油：（1）应及时关闭油罐车卸油阀、切断总电源，停止营业，并向站（班）长汇报。（2）必要时，报告公安消防部门，以便临时封堵附近的交通通路；站（班）长及时组织人员进行现场警戒，疏散站内人员，退出站内车辆，检查并消除附近的一切火源；制止其他车辆和人员驶入加油站。（3）在溢油处的上风向，布置消防器材。（4）对现场已跑冒油品用水土等围住，并进行必要的回收，禁止用铁制品等易产生火花的器具做回收操作。回收后用沙土覆盖残留油品，待充分吸收残油后将沙土清除干净。（5）给被油品溅泼的人员提供援助；通知毗邻单位或居民，注意危险。（6）检查井内是否有残油，若有残油应及时清理干净，并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。（7）计量确定跑冒油损失，做好记录台账。（8）检查确认无其他隐患后，可继续营业。（9）分析跑冒原因，书面报告主管公司。四、卸车混油应急预案1.贮存罐卸油时发生混油，应立即关闭罐阀，停止卸油。2.相应的加油机应立即停止加油，并向站（班）长汇报。3.分析原因和责任，按事故处理规定及时上报主管公司。4.若柴油、汽油相混，则需要清罐，并将混合油运出站外处理。5.清除管线内和加油机混合油，确认无误后开启加油机加油。五、加错油品应急预案1.加油员发现加错油品时，立即停止加油，告诉顾客千万不要打火，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向站（班）长汇报。2.站（班）长征求顾客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加放合格油品。3.根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。4.责任人承担由此造成的一切费用，同时还将受到相应处罚。5.站长负责将处理结果上报主管公司审查。六、异常盈亏应急预案1.计量时，若发现盈亏异常，应及时复核数量和重新计量，认真查找原因。2.用标准计量器核对加油机的准确度，发现有误，应及时检定，维修。3.检查油罐及输油管线是否存在渗漏。4.确有设备故障或人员作弊行为，应及时报告主管公司处理。七、外线停电应急预案1.当外线停电发生后，加油业务按加油机乱码处理。收银、加油员立即记录正在加油客户加油数量。2.准备发电：第一时间报告主管、站长到现场处理，并告礼貌知顾客耐心等候。3.发电供电：启动发电机，对站内供电。供电后继续营业，为顾客加满油，并致歉。4.恢复外线供电：当外线来电时，通知电工关闭发电机，恢复外线供电，清理现场，并做好下次发电的准备工作；逐一开启各设备开关。八、遭遇抢劫应急预案（一）防范措施：1.营业室、财务室、严禁无关人员进入，交纳油票、油款时一律在窗外。2.当班收取的现金要及时存入银行或放入不易被人发现的位置。不能过夜和超规定存放。3.油站要设立明显的与警察联网监控提示牌。（二）应对措施：1.应尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌”；尽可能不要看歹徒的脸并缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。2.在确保员工人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产。3.提醒歹徒可能发生的意外情况。4.尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、体形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。5.等到罪犯全部离开后，才可移动，在任何情况下都不要跟踪罪犯或离开油站。6.报警并保护现场，不要触摸现场的任何物体，留下目击证人，等候警察的到来。7.报警并立即上报站长，站长应立即赶赴现场。8.如有人员伤亡，应同时启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。9.目击抢劫的员工，应尽快记录所经历的情况以免遗忘。九、偷盗应急预案（一）防范措施：1.员工要保管好自己的财物。仓库、休息室要清点好物品，建立实物登记，要有专人管理，专人负责。2.宿舍、仓库没人时，要随手锁门窗。3.对进入宿舍区、仓库区的陌生人要多加注意，形迹可疑的要立即盘问清楚，严禁一切闲杂人员进入储油区。4.夜间值班人员不能睡觉，要密切注视检查站内动向，发现情况及时处理。5.油罐量油口、卸油口要及时上锁，并经常检查。（二）应对措施：1.发现加油站被盗后，发现人应立即上报站长并拨打110报警电话。2.站长或其他负责人组织人员保护现场，耐心等待警察的到来。3.积极配合警察的现场调查，提供可能的破案线索。4.清点财、物，登记被盗现金和物品数量，确认损失，并上报主管公司领导。十、台风应急预案1.台风季节到来前：应经常注意天气预报和台风警报；查实当地政府部门对灾害的应对要求；准备好防灾用品。2.警告播出后：注意气象中心是否有进一步的台风预报、警告或批示做好停止营业的准备清理松散易倒、在强风中会千万损坏的物品，用木板或胶带封住门窗。3.台风发生时：停止营业，避免外出活动，在建筑物最稳固的地方避险，并随时留意气象台发布的台风情况。4.台风过后：清理现场，恢复营业，统计损失情况并上报。十一、诈骗应急预案（一）重点部位：加油工区、开票收款区。（二）防范措施：1.对不熟悉的客户加油必须先交钱后加油，防止加油后不付款跑掉。2.遇到纠缠不休的客户，要做好解释工作，恰当处理。3.夜间值班与客户对话，答话不要靠近身边。要在1.5米——2米以外对话。尽量不让其接近财物。4.夜间值班收取的款，票要及时整理，除留有部分小面额外，大面额要随时存放在隐蔽处。5.注意观察进站车辆牌号、颜色和车型，随时记住进站车辆和人员的面貌特征、口音及言行。十二、报复破坏应急预案1.员工必须熟悉周围的治安情况，了解当地的治安重点人员情况。2.在内部人员与外部人员的接触中，要注意其动向，发现异常及时汇报。3.值班期间要对油罐、加油机、配电室等重点部位全面检查，对可疑人员要重点防范。4.每次接卸油料和计量油料完毕后，要及时上锁。以防坏人破坏。5.注意留心观察加油站内、外情况，预防突发事件发生。十三、防毒应急预案油品具有一定的毒害性，一般认为基础油中的芳香烃、环烷烃毒性较大，油品中加入的各种添加剂，如抗爆剂（四乙基铅）、防锈剂、抗腐剂等都有较大的毒性。这些有毒物质主要是通过呼吸道、消化道和皮肤侵入人体，造成人身中毒。因此，只要我们掌握各种油品的性质，采取必要的预防措施，中毒事故是完全可以避免的。1、尽量减少油品蒸汽的吸入量（1）油品库房要保持良好的通风。进入轻质油库房作业前，应先打开窗口，让油品蒸汽逸散后才进入库内工作。（2）油罐、油箱、管线、油泵及加油设备等要保持严密不漏，如发现渗漏现象应及时维修，并彻底收集和清除漏洒的油品，避免油品产生蒸汽，加重作业区的空气污染。（3）进入轻油罐、船舶油舱作业时，必须事先打开人孔通风，并穿戴有通风装置的防毒装备，还要配上保险带和信号绳。操作时，在罐外要有专人值班，以便随时与罐内操