项目二 任务2 短视频营销获客

任务二短视频营销获客课程目录1.任务情境2.任务要求3.相关知识4.任务实施5.课程总结6.课后训练任务情境任务描述零跑C11即将推出“周末家庭智能出行体验日”活动，需制作60秒短视频，向年轻家庭展示车辆在家庭接送、后排空间、儿童座椅、安全配置与智能语音交互方面的真实体验，吸引客户预约试驾、转发分享及咨询。客户画像年龄：２８～４０岁，已婚或准备购入第一台家用车的年轻家庭。性别结构：男女兼顾，家庭场景偏重女性关注点（如空间、安全、儿童座椅接口）。职业背景：新一线城市普通中产、基层管理人员、创业者、个体经营者等。核心关注点：空间大、价格亲民、智能配置高、内饰舒适、续航够用。营销目标清晰展示零跑Ｃ１１的核心产品卖点，如空间表现、智能中控、性价比优势等。构建年轻、智能、实用的品牌产品形象，提升用户认知度与信任感。精准触达潜在购车人群，引发点赞、评论、转发、私信等行为互动。实现用户留资与到店试驾预约的转化，为销售线索积累提供支持。2.任务要求（1）提交一份详细的短视频策划方案，涵盖视频主题、脚本设计、拍摄计划、发布平台选择等。（2）完成短视频的拍摄与剪辑制作，确保视频质量符合要求。（3）完成短视频发布策划与执行，包括平台选择、标题与标签设置、发布时间安排等。（4）模拟通过短视频内容吸引潜在客户，设计互动环节（如评论区互动、私信回复等）。（5）提交数据分析与总结报告。课前准备（1）分组安排：4-6人一组，按策划、拍摄剪辑、客服销售分工（2）场地安排：多媒体教室或汽车实训基地（3）材料准备：产品手册、拍摄设备、客户线索登记表相关知识：短视频“黄金5秒”原则在短视频传播环境中，用户通常会在3~5秒内决定是否继续观看。因此，内容必须能在最短时间内抓住用户注意力。01.用惊喜画面或高能镜头开头，瞬间抓住眼球；02.提出能引起用户强烈共鸣的问题或观点，建立连接；03.利用反差、对比或冲突元素引发好奇心，引导继续观看；04.在第一时间展示核心亮点，直接告知用户视频价值。相关知识：短视频“4C”脚本结构法1.Catch(抓注意)：在前3~5秒抛出视觉冲击、痛点话题或热门关键词，引发停留。2.Clear(讲清楚)：用简洁的语言讲清楚产品功能、场景或变化前后的区别。3.Connect(互动连接)：设计评论引导、弹幕问题或代入式问题以提升参与度。4.Call(引导行动)：结尾给出转化动作提示，如“欢迎在评论区留言”“扫码预约试驾”等。案例--《新手司机必看！这3个功能让你停车不再慌》案例相关知识：常见短视频内容类型与适用场景内容类型适用目的适用场景种草短视频激发兴趣，引发"我也想要"心理车型展示、内饰质感、空间使用探店短视频展示服务场景与购车环境，提升信任度门店实拍、展厅导览、销售服务介绍体验短视频模拟用车场景，提升代入感与真实感试驾过程、家庭出行、智能交互体验测评短视频突出产品性能与对比优势，提升专业度动力对比、车机测试、竞品参数分析解说短视频快速讲清一个核心亮点配置讲解、续航解构、定价逻辑等一、内容策划与脚本创作【引导思考】谁是你这条视频的核心受众？他们最关心的是什么？【任务要求】请各小组根据任务描述要求和客户画像信息，结合零跑C11车型特点，策划真实生活中可能出现的场景，并结合热点元素或客户共鸣点，策划短视频内容脚本并绘制简单分镜规划，完成表2-14的填写。任务实施短视频脚本撰写：请按照短视频策划方案撰写脚本，要求写清楚每一个镜头的叙述语句及注意事宜二、视频拍摄与剪辑制作Q:拍摄过程中，哪些镜头最能体现你策划中的产品亮点？在完成内容策划与脚本创作基础上，各小组将进入短视频的拍摄与剪辑制作环节。该环节要求根据脚本完成场景实拍，注重镜头构图、光线控制与拍摄节奏，并使用剪辑软件完成视频剪辑，形成节奏流畅、视觉清晰、表达完整的成片。视频拍摄与剪辑执行记录表项目填写内容拍摄时间与地点如:5月10日下午,校园停车场拍摄镜头编号与内容如:镜头1:车机语音启动镜头2:家庭人员上下车镜头3:自动泊车动作使用设备与人员分工如:iPhone十稳定器;A同学拍摄,B同学出镜,C同学收音画面与光线问题记录如:镜头2逆光,补拍1次;镜头3调整角度后清晰剪辑软件与执行人如:剪映App,张同学负责剪辑操作完成情况剪辑节奏合理字幕同步音乐搭配合适有引导语句视频总时长与导出格式如:57秒,1080P,MP4格式短视频后期制作注意事项确认表环节名称内容要求制作确认素材筛选画面清晰度高；包含关键流程动作；具有视觉冲击力；与视频主题紧密相关是□否□视频剪辑按脚本顺序剪辑；合理运用转场效果；剪辑节奏舒张有度是□否□音频添加口播同步；配轻快/科技感BGM；添加场景音效；音量平衡突出重点是□否□字幕制作标注品牌/型号/时间等信息；颜色大小透明度与画面协调统一是□否□审核与优化画面清晰；色彩正常；音频无杂音；音量平衡；内容完整；逻辑连贯是□否□短视频拍摄质量评分表评价项目描述评分标准得分画面构图镜头角度多样,构图美观,主体突出优(9~10)、良(6~8)、一般(1~5)_______镜头稳定性拍摄无抖动,转场自然流畅优(9~10)、良(6~8)、一般(1~5)_______光线控制光源分布合理,无过曝或暗影优(9~10)、良(6~8)、一般(1~5)_______声音清晰口播与背景音平衡,语音清楚优(9~10)、良(6~8)、一般(1~5)_______剪辑节奏节奏感强,过渡自然,有吸引力优(9~10)、良(6~8)、一般(1~5)_______信息完整性覆盖任务脚本的全部关键环节完整(9~10)、部分缺失(6~8)、严重遗漏(1~5)_______三、平台发布与互动设计思考：对于评论区，你希望引发哪些互动？你用了哪些话术来引导？完成短视频制作后，将进入平台发布与互动设计环节。本环节重点在于制定适合目标平台的内容发布策略，设置视频标题、封面、发布时间与标签，同时设计评论区互动引导语、私信话术与用户行为引导方式，以实现更大范围的用户触达与潜在客户的兴趣激发。平台发布与互动设计表项目填写内容主发布平台与选择理由（请在此处填写）发布时间与平台热度分析（请在此处填写）视频标题(类型+关键词)例如:“后排空间到底有多大?两娃都说好!”封面设计要点例如:家庭画面+产品局部特写+人物笑脸标签设计(3~5个)（请在此处填写）评论区互动引导语（请在此处填写）私信互动话术设计（请在此处填写）四、数据反馈与内容优化在选定的短视频平台上发布自己制作的新能源汽车短视频，并持续监测推广效果。重点记录发布后一周内每天的关键数据，包括：基础数据：播放量、完播率、粉丝净值互动数据：点赞、评论、转发等互动指数分析数据变化趋势，根据数据反馈动态调整后续的推广策略。思考时刻：如果重新制作，你最想优化哪一处内容？为什么？五、营销复盘与任务总结思考：本次短视频营销任务中，你认为最成功的一项决策是什么？请各小组整理短视频营销获客项目的执行过程与关键成果，撰写复盘总结，并以展示汇报形式进行归纳与分享。重点回顾数据表现、用户反馈及团队协作亮点。营销复盘与任务汇报表项目填写内容项目目标与客户画像总结待填写短视频执行亮点待填写执行中遇到的问题待填写模拟数据表现概述播放量,评论数,用户关键词优化方向与建议1.2.3.小组合作与分工反思待填写个人收获与建议待填写5.课程总结提示：我们不是学新能源汽车行业，而是站在营销岗位看新能源汽车行业。成果汇报6.课后训练1.假设你是目标客户(30岁女性家庭用户),请用第一人称写一段你看完视频后的“留言”或“私信”,并写出你将如何回应这条评论