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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库练习备考题带答案详解(培优)1.以工作为基础的系统性工作分析方法,不包括()。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法【答案】:C2.安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但价钱压的很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。
A.节约成本,功效很大
B.节约成本,功效不大
C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训
D.无所谓【答案】:C3.N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员【答案】:B4.下列不属于绩效考核技术中的比较法的是()。
A.关键事件法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.排序法【答案】:A5.言语表情不包括()。
A.说话的语调
B.说话的速度
C.说话的内容
D.说话的节奏【答案】:C6.工作分析的内容不包括()。
A.工作设立的目的
B.工作内容
C.工作绩效
D.工作发生时间【答案】:C7.下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。
A.企业补充福利属于法定福利
B.带薪年休假属于法定福利
C.员工援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业补充福利【答案】:B8.下列选项中,关于中高层管理者的人力资源管理责任的说法,错误的是()。
A.高层管理者要就人力资源管理方面的重要事项做出战略决策
B.高层管理者应当通过以身作则及沟通等方式塑造组织文化
C.在招聘方面,中层管理者负责提出本部门用人需求,但不参与面试和录用
D.在培训方面,中层管理者应注重辅导下属、激励员工并及时提供反馈【答案】:C9.工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望
A.因素模型
B.段多蝶模型
C.差异棋型
D.衡水平模型【答案】:C10.()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。
A.工作描述书
B.工作摘要书
C.职位说明书
D.工作职责书【答案】:C11.适宜于管理层人员的培训与开发方法是()。
A.讨论法
B.讲授法
C.操作示范法
D.案例研讨法【答案】:A12.培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于()。
A.案例研讨法
B.讲授法
C.讨论法
D.角色扮演法【答案】:B13.关于请假管理制度的说法,正确的是()。
A.企业不能将病假作为事假处理
B.用人单位有权不批准员工所谓的任何病假
C.每一位员工均可享受带薪休假
D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】:A14.关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍
B.小道消息对团体起到一定的作用
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】:A15.关于工资水平的说法,错误的是()。
A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资
B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本,则增加工资是值得的
C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为
D.其他条件一定,工资水平越高,员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】:A16.“大七”人格维度中,情绪性是指()。
A.合群、乐观
B.严谨、自制
C.耐性、爽直
D.坚韧、机敏【答案】:C17.心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境:1个工人单独拉,3人一组一起拉,8人一组一起拉。结果发现1个工人单独拉时,人均拉力为63公斤;3人一起拉时,人均拉力为53公斤;8人一起拉时,人均拉力只有31公斤,还不到1个工人单独拉时的一半。根据以上资料,回答下列问题:黎格曼实验中发现的这种现象称为()。
A.社会信念
B.社会促进
C.社会懈怠
D.社会顺从【答案】:C18.下列关于人事管理阶段特征的陈述,错误的是()。
A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样,是企业基本的管理职能之一
B.人事管理工作的活动范围有限,有短期导向
C.全面重视员工的工作生活质量
D.工作的重点是提高劳动生产率【答案】:C19.()认为智力不是一元的而是多元的。
A.加德纳
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.吉尔福特【答案】:A20.关于人格的说法,正确的是()。
A.一个人所受的教育对他的人格有影响
B.人格是不稳定的,随时都会改变
C.人格不受遗传影响
D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】:A21.关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是()。
A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展
B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度
D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】:C22.由于劳动的具体内容和具体形式不同,所以不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能完全相互替代,因此便形成了劳动力市场的()。
A.不确定性
B.分散性
C.多样性
D.难以衡量性【答案】:C23.按心理学的说法,人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。
A.思维方式和行为风格
B.精神状态和工作作风
C.世界观和价值观
D.生活态度和情感特征【答案】:A24.培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进【答案】:C25.在编写职位说明书时,一所列出的任职资格是履行工作职责的()。
A.最高要求
B.中等要求
C.最低要求
D.惟一要求【答案】:C26.不属于员工服务计划的是()
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划【答案】:D27.员工可以通过各种方式来表达不满,表现出属于建设性和积极性的反应是()。
A.忽视
B.组织公民行为
C.忠诚
D.离职【答案】:B28.研发小组内部的沟通经常采用()沟通。
A.环状
B.交错型
C.轮状
D.链状【答案】:B29.(2019年真题)模仿游戏的设计,使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是()。
A.角色扮演法
B.案例研讨法
C.管理游戏法
D.视听法【答案】:C30.泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】:D31.()一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。
A.访谈法
B.工作实践法
C.文献分析法
D.主题专家会议法【答案】:C32.(2016年真题)下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】:D33.不属于员工减压措施的是()。
A.缩短工作时间,降低劳动强度
B.改善组织的工作环境和条件
C.从企业文化氛围方面帮助员工提升心理保健能力
D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】:A34.下列关于工资水平的陈述,错误的是()。
A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资
B.较高的工资有助于提高员工的生产率
C.如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等,那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平
D.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为【答案】:A35.根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.神会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】:B36.马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()。
A.精神分析理论
B.人本主义理论
C.人格特质理论
D.“大五”人格理论【答案】:B37.下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()。
A.福利计划中的费用分担制
B.传统福利项目改进
C.福利项目开发
D.福利沟通【答案】:D38.泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作一时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】:D39.()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一
A.问卷法
B.访谈法
C.工作日志法
D.主题专家会议法【答案】:B40.概括化的经验系统是指()。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识【答案】:D41.下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()。
A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为【答案】:C42.关于工作评价与工作分析之间关系的说法,错误的是()。
A.工作分析是工作评价的基础
B.工作分析为工作评价提供工作职责和要求等方面的信息
C.工作分析通过支持工作评价问接支持薪酬体系的设计
D.工作评价的目的是建立良好的工作分析氛围【答案】:D43.关于劳动力需求的说法,正确的是()。
A.其他条件相同,资本价格下降会导致劳动力需求上升
B.其他条件相同,资本价格上升会导致劳动力需求上升
C.其他条件相同,产品需求上升会导致劳动力需求上升
D.劳动力需求只会受到工资率的影响【答案】:C44.心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】:D45.(2017年真题)关于工资支付的说法,错误的是()。
A.用人单位可以用法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.工资至少每月支付一次
C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的病假工资不得低于最低工资的80%【答案】:A46.关于企业自主用人权的说法,正确的是()。
A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权
B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息
C.企业自主决定招用人员的方式
D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】:C47.该公司采用的这种内部招聘方法称为()。
A.内部人推荐法
B.管理层指定法
C.校园招聘法
D.猎头公司招聘法【答案】:A48.在评估培训与开发的效果时,评估受训人员工作行为是否有所改变,以及把所学的内容运用到工作上的程度,这是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估【答案】:D49.“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的()。
A.创造性
B.社会性
C.时效性
D.开发性【答案】:C50.关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征【答案】:B51.“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”
A.信息沟通
B.人际关系
C.群体冲突
D.个性差异【答案】:A52.当需要从外部招聘大量熟练技术工人时,适宜的招聘途径是()。
A.从高校招聘
B.职业介绍机构介绍
C.内部人员推荐
D.人力资源数据库搜索【答案】:B53.关于影响作业能力的因素的表述,错误的是()。
A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳
B.动力定型可使动作更加协调和准确
C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响
D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平【答案】:C54.(2017年真题)稳定的、冷静的、满足的/焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的()因素。
A.外向性
B.神经质性
C.开放性
D.公正严谨性【答案】:B55.下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。
A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费
B.非全日制劳动者工作稳定性
C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度
D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】:D56.更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是()。
A.广播电视
B.专业杂志
C.新闻晚报
D.企业宣传材料【答案】:D57.一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训,此时,恰当的招聘方法是()。[2013年真题]
A.校园招聘
B.专业杂志广告招聘
C.猎头公司推荐
D.管理层指定【答案】:A58.下列关于团体决策的德尔菲技术的说法,正确的是()。
A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策
B.面谈会议的成本较高
C.容易引起人际冲突
D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法【答案】:D59.下列选项中,关于薪酬水平策略的说法,正确的是()。
A.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的是市场跟随策略
B.市场领先策略一般适用于规模相对较小的企业
C.市场滞后策略有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力
D.混合策略不利于有效控制企业的薪酬成本【答案】:A60.不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是()。
A.企业特种作业人员培训
B.企业职工转岗培训
C.企业职为取得学历而参加的在职教育
D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】:C61.将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分人每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.行为锚定法【答案】:C62.下列关于劳动关系和劳务关系的描述中,不属于劳务关系的是()。
A.自行安排劳动,自己承担劳动风险责任
B.劳动者除获得工资报酬外,还享有社会保险、福利待遇等
C.劳动主体一般只获得劳务报酬
D.属于由民法调整的关系【答案】:B63.很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。
A.减少选择感
B.改变认知的重要性
C.改变行为
D.改变态度【答案】:B64.根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。
A.充分交流与互动的可能性
B.相同性别和年龄
C.共同兴趣和爱好
D.相同文化背景和社会经历【答案】:A65.甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:与个体决策相比,团体决策的缺点体现在()。
A.降低了决策的合法性
B.耗费了时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.团体压力易于克服【答案】:B66.下列选项中,关于人力资本投资理论的说法,错误的是()。
A.经济的增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率
B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资
C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量
D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【答案】:A67.关于职位说明书的说法,正确的是()。
A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写
B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异
C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求
D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定【答案】:C68.关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。
A.外部培训与开发可以扩大员工的视野
B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况
C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案
D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合【答案】:D69.人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。
A.本我、自我和超我之间相互和谐
B.由自我来协调本我和超我之间矛盾
C.自我实现和实现真实自我
D.不断扩展自我【答案】:C70.关于建立劳动关系的说法,错误的是()
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】:C71.开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨【答案】:B72.()作为人力资源管理的一个核心要素,是现代组织管理的一个重要手段和方法。
A.招聘与录用
B.绩效管理
C.工作分析
D.培训与开发【答案】:D73.下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是()。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术【答案】:D74.培训协议的核心内容应不包括()。
A.服务期限
B.用人单位就服务期限内对劳动者提供培训、其他额外福利待遇
C.劳动者违约责任
D.培训费用【答案】:D75.影响企业薪酬设定的因素不包括()。
A.当地的生活水平
B.企业的经营状况及支付能力
C.个人的消费习惯
D.企业文化【答案】:C76.A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但招聘期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料,回答下列问题:与其他招聘来源相比,在校学生的特点()。
A.具有丰富的社会经验
B.容易被塑造和培养
C.具有熟练地岗位技能
D.较为稳重和可靠【答案】:B77.根据罗克奇的分类,成就感属于()。
A.工具性价值观
B.目的性价值观
C.工作性价值观
D.社会性价值观【答案】:B78.下列关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳
B.在同一环境中,人们对疲劳的感觉性也是不一样的
C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素
D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响【答案】:C79.用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权。
A.通过劳动监督部门审批
B.通过民主程序
C.通过董事会或出资人决议
D.通过民主集中制【答案】:B80.企业处理培训赔偿时,说法正确的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.只要员工违反培训协议,企业就可要求员工赔偿培训费
C.关于具体如何赔偿的问题,只能按培训合同执行
D.用人单位要求劳动者支付的违约金可以超过培训费用【答案】:A81.下列陈述中,符合业绩考核指标设置要求的是()。
A.领导满意
B.100%利用时间
C.接到任务及时完成
D.一季度销售额达到300万元【答案】:D82.组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。
A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导
B.出席有关会议,见习或代理工作
C.工作轮换
D.设置专门的培训开发课【答案】:D83.在市场经济条件下,决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。
A.劳动力需求
B.劳动力供给
C.企业或用人单位
D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用【答案】:D84.信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。
A.编码
B.选择性知觉
C.过滤
D.认知失调【答案】:C85.相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】:C86.下列关于培训赔偿原则的描述,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】:B87.(2016年真题)一个团体必须具备的条件不包括()。
A.有两个或两个以上的成员
B.成员间互相影响
C.成员间互相依赖
D.成员具有相似的价值观【答案】:D88.关于社会保险说法,错误的是()。
A.确定缴费基数,应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报
B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务
C.企业能用商业保险代替社会保险,两者区别不大
D.社会保险是一种政府信用【答案】:C89.个体的激动与进取是指()。
A.敢为性
B.敏感性
C.聪慧性
D.紧张性【答案】:D90.企业中的冲突类型不包括()。
A.企业之间的冲突
B.上下级之间的冲突
C.员工之间的冲突
D.部门之间的冲突【答案】:A91.下列特质中,不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是()。[2012年真题]
A.魅力
B.激发动机
C.智力激发
D.用于实践【答案】:D92.关于工资差别的说法,错误的是()。
A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因
C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别
D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别【答案】:D93.关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。
A.为了节约成本,所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,应对高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略【答案】:C94.在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。
A.关键事件法
B.能力要求法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法【答案】:A95.个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。
A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观【答案】:A96.W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业停止使用计时工资的原因在于()。
A.单位产品的人工成本难以确定
B.为防止员工偷懒,需多设监督人员,增加开支
C.报酬与工作时间直接联系,常使报酬与实际产出不一致,缺乏激励机制
D.贡献不同的人报酬基本相同,降低了员工的积极性【答案】:C97.()所注重的是人的身体能力和身体局限,通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.激励型工作设计法
D.社会技术系统法【答案】:B98.按照斯柯特的观点,采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是()。
A.占典管理阶段
B.人际关系学派阶段
C.科学管理阶段
D.文化管理阶段【答案】:B99.用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、()制定的规章制度行使用工自主权。
A.通过劳动监督部门审批
B.通过民主程序
C.通过董事会或出资人决议
D.通过民主集中制【答案】:B100.下列关于试用期工资的说法,正确的是()。
A.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%,许不得低于用人单位所在地的最低工资标准
B.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,许不得低于用人单位所在地的最低工资标准
C.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%,并不得低于用人单位所在地的社会平均工资
D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,弗不得低于用人单位所在地的社会平均工资【答案】:B101.用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.10年【答案】:C102.不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术【答案】:B103.在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位上的任职者的工作经历
D.职位内容的变化频率和程度【答案】:C104.下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。
A.做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生
B.对于经济性裁员,应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人
C.在裁员前,企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论
D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】:B105.心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()。
A.面部表情
B.身体表情
C.内部表情
D.言语表情【答案】:C106.对劳动者追索经济补偿的争议,如金额不超过()个月的当地月最低平均工资标准,除法律另有规定外,仲裁裁决为终局裁决。
A.3
B.6
C.9
D.12【答案】:D107.在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。
A.招聘成本
B.招聘时间
C.应聘比率
D.录用比率【答案】:A108.关于职工福利费支付范围的说法,错误的是()
A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围
B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围
C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围
D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】:D109.员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估【答案】:C110.汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性【答案】:C111.心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性【答案】:C112.下列关于职位说明书内容的描述,错误的是()。
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立,自成体系【答案】:D113.“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。
A.和悦性
B.开放性
C.紧张性
D.敏感性【答案】:A114.在麦克利兰理论的基础上,威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面,不包括()。
A.预测变化
B.寻求支持
C.服务意识
D.驱力水平【答案】:C115.下列关于最低工资立法的说法,正确的是()。
A.最低工资立法会使所有的劳动者受益
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】:D116.()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因,也解释了不同质劳动力之间流动的原因。
A.补偿性
B.竞争性
C.垄断性
D.制度性【答案】:B117.下列关于偷窃行为原因的描述,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】:C118.()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法【答案】:B119.自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。
A.自我价值定位
B.个人价值取向
C.个人价值定位
D.自我价值定向【答案】:D120.具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。
A.律师
B.投资商
C.医疗师
D.科研工作【答案】:D121.在年初薪酬调整时,将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上,说明该企业在确定薪酬水平时采用的是()。
A.市场领先策略
B.市场跟随策略
C.市场滞后策略
D.混合策略【答案】:C122.关于工作研究的说法,止确的是()
A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街
C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法【答案】:D123.用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的150%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的300%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】:C124.X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作【答案】:C125.关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。[2013年真题]
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【答案】:A126.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,由劳动行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照()的标准计算,处以罚款。
A.受侵害的劳动者每人100元以上500元以下
B.受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下
C.受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下
D.受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下【答案】:A127.县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位,其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。
A.无固定期限劳动合同
B.口头劳动合同
C.固定期限劳动合同
D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同【答案】:A128.在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留存组织中的义务感的是()。
A.永久承诺
B.经济承诺
C.继续承诺
D.规范承诺【答案】:D129.用态度预测行为,准确性较高的情形是()
A.态度指向一般群体时
B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时
C.个体公众自我意识较高时
D.态度来自直接经验时【答案】:D130.()即通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。
A.工作分析
B.流程再造
C.工作设计
D.工作说明【答案】:A131.培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括()。
A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.组织支持
D.人员技能、能力和综合素质【答案】:D132.很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部,以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料,回答下列问题:根据认知失调理论,老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。
A.减少选择感
B.改变认知的重要性
C.改变行为
D.改变态度【答案】:B133.组织进行工作满意度调查的意义不在于()。
A.确定培训需要
B.监控满意度
C.决定人员的晋升
D.改善沟通并释放情感【答案】:C134.培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的()。
A.需求分析
B.计划制订
C.实施
D.效果评估【答案】:A135.下列属于现代的工作设计方法的是()。
A.激励型工作设计方法
B.生物型工作设计法
C.机械型工作设计法
D.知觉运动型工作设计法【答案】:A136.(2017年真题)下列对确定和调整小时最低工资标准,应考虑的因素的说法,错误的是()。
A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费
B.非全日制劳动者的工作稳定性
C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度
D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】:D137.用人单位违反《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)的规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的应承担的法律责任是()。
A.出劳动行政部门责令改正
B.订立无固定期限劳动合同,小再支付经济补偿金
C.按已经履行的应订立无固定期限合同的期间向劳动者支付赔偿金
D.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资【答案】:B138.出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差
D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】:D139.招募工作最先要做的是()。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.安排招募时间
D.选择招募渠道【答案】:A140.下列选项中,关于用人单位招用人员的说法,错误的是()。
A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾
B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证
C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保
D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】:B141.薪酬体系设计的第一步是()。
A.进行工作分析与职位评价
B.进行市场薪酬调查
C.确定企业的薪酬水平
D.明确企业状况及战略目标【答案】:D142.()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果【答案】:A143.下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】:C144.下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.实施费用较低
B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.比案例研讨法更加生动、更加具体
D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】:A145.个人劳动力供给曲线的形状表明,随着工资率的上升,个人的劳动力供给时间()。
A.一定会增加
B.一定会减少
C.先增加后减少
D.先减少后增加【答案】:C146.经济报酬包括()。
A.直接经济报酬和间接经济报酬
B.内部经济报酬和外部经济报酬
C.晋升机会
D.认可【答案】:A147.在个人奖励计划中,()是销售职位普遍使用的一种奖励制度,按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。
A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.管理奖励计划【答案】:C148.企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。
A.12%
B.14%
C.15%
D.18%【答案】:B149.由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。
A.摩擦性
B.结构性
C.季节性
D.周期性【答案】:A150.我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。
A.18
B.28
C.26
D.22【答案】:C151.下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征【答案】:B152.销售职位普遍使用的个人奖励制度是()。
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制【答案】:D153.下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。
A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】:A154.内部招募可能存在的问题是()
A.直接招募成本较高
B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化
C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况
D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】:D155.下列不属于工作研究中的方法研究内容的是()。
A.过程分析
B.作业分析
C.时间分析
D.动作分析【答案】:C156.()是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。
A.交错型沟通
B.轮状沟通
C.环状沟通
D.链状沟通【答案】:A157.关于请假管理制度的说法,正确的是()
A.企业不能将病假作为事假处理
B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假
C.每位员工均可享受带薪年休假
D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】:A158.登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。
A.本人身份证件
B.失业登记证
C.证明原身份的有关证明
D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】:B159.员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的【答案】:C160.在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理层人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】:D161.关于承担培训与开发工作的教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员
B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验
C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍
D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要【答案】:A162.(2019年真题)失业登记范围不包括()。
A.年满16周岁,从各类学校毕业、肄业的
B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的
C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的
D.12—16周岁的初中毕业生【答案】:D163.自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务合同
D.终止劳务关系【答案】:B164.关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。
A.团体凝聚力越大,个体越容易从众
B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众
C.团体规模越大,个体越容易从众
D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【答案】:C165.按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。
A.60天/季
B.62天/季
C.62.5天/季
D.65天/季【答案】:C166.以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】:A167.影响情感承诺的主要因素不包括(??)。
A.管理层对新观点和新思想的接纳程度
B.受教育程度
C.工作的挑战性
D.同事间的亲密性【答案】:B168.下列选项中,不属于体力劳动强度的分级标准的是()。
A.根据劳动时的氧气消耗划分
B.根据能量消耗划分
C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分
D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】:C169.组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4【答案】:D170.团体决策的优势不包括()
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大【答案】:A171.下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。
A.乐观
B.聪明
C.善良
D.健谈【答案】:D172.(2020年真题)下列关于能力、知识与技能的说法中,错误的是()。
A.知识的发展是不受限制的
B.知识和技能与能力有关
C.技能的发展是不受限制的
D.能力的发展是不受限制的【答案】:D173.开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨法【答案】:B174.比较适合实行不定时工作制的职业是()。
A.教师
B.公务员
C.外勤工作人员
D.医生【答案】:C175.长期持续金导致免疫系统受损害,甚
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