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文档简介

2026年汽车维修服务协议合同范本甲方(服务提供方):[维修商公司全称]统一社会信用代码:[维修商统一社会信用代码]地址:[维修商注册地址]法定代表人/负责人:[姓名]联系电话:[维修商联系电话]电子邮箱:[维修商电子邮箱]乙方(服务接受方):姓名/统一社会信用代码:[客户姓名/公司名称及统一社会信用代码]地址/联系地址:[客户住址/公司地址]联系电话:[客户联系电话]电子邮箱:[客户电子邮箱]鉴于甲方拥有合法的汽车维修经营资质,同意为乙方提供汽车维修服务,乙方同意接受甲方的服务,双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就乙方车辆的维修服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条车辆信息乙方送修车辆信息如下:品牌型号:[车辆品牌及型号]车牌号码:[车辆车牌号码]车架号码(VIN):[车辆车架号码]发动机号码:[车辆发动机号码]颜色:[车辆颜色]制造年份:[车辆制造年份]其他:[其他需要说明的车辆信息]第二条服务范围与内容1.甲方根据乙方的要求或诊断结果,为乙方车辆提供以下类型的维修服务:(1)常规保养、更换机油机滤、四轮定位、轮胎更换、电瓶检测与更换等保养服务;(2)事故维修,包括但不限于车身钣金修复、漆面喷涂、玻璃更换、内饰修复等;(3)发动机、变速箱、刹车系统、转向系统、悬挂系统等总成或部件的修理或更换;(4)汽车电气系统、空调系统、车载娱乐系统等的维修;(5)汽车美容装饰服务,如打蜡、镀膜、内饰清洁保养等;(6)技术咨询服务。2.具体的维修项目、使用配件型号及预计费用,由甲方在接到乙方车辆后进行检测,并向乙方提供书面《维修报价单》或《服务顾问建议书》供乙方确认。乙方应在收到报价单后[例如:二]个工作日内确认,或自车辆接受检测之日起[例如:四]小时内确认。若乙方未在规定时间内确认,视为同意报价单内容。第三条服务标准与流程1.甲方应按照国家、行业相关技术标准及甲方内部制定的维修工艺规范进行维修操作,确保维修质量。2.甲方在进行维修前,应向乙方明示可能存在的其他潜在故障或需要维修的项目,并经乙方书面同意后方可进行,相关费用另行计算。3.甲方承诺使用符合国家标准的、质量可靠的配件。除乙方明确要求或车辆维修需求外,甲方将优先使用原厂配件(OEM)或认证配件。所有使用的配件,甲方应向乙方出示配件实物及合格证明(如适用),并在维修完成后随车辆交付给乙方。4.甲方应在收到乙方确认的《维修报价单》后,根据车辆维修的复杂程度和预约情况,向乙方承诺一个合理的维修完成时间。对于紧急维修项目,双方可另行协商确定完成时间。5.维修过程中,甲方应对乙方车辆信息及个人数据进行保密。第四条费用、支付与结算1.维修费用包括维修工时费、配件费、辅料费(如更换的消耗品)、检测费等。具体费用标准依据甲方公示的工时单价和配件价格执行。2.乙方应按照甲方的收费标准支付维修服务费用。3.支付方式:甲方接受现金、银行转账、信用卡、[其他可接受的支付方式,如第三方支付平台名称]等支付方式。4.维修费用结算:(1)对于小额维修,可在维修完成后一次性支付全部费用;(2)对于大额维修,甲方可在开始维修前要求乙方支付[例如:百分之五十]的预付款,剩余款项在车辆维修完成、乙方验收合格后[例如:三]日内支付;(3)甲方在收到乙方全部款项前,有权保留车辆所有权。5.甲方应在收到乙方全部维修费用后[例如:十]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。第五条验收标准与保修1.车辆维修完成后,甲方应通知乙方进行验收。乙方应在收到通知后[例如:三]日内对以下内容进行验收:(1)维修项目是否与《维修报价单》一致;(2)车辆各项功能是否恢复正常;(3)维修质量,包括但不限于修复部位的外观、精度等;(4)车辆清洁情况。2.验收时,乙方应在《维修结算单》上签字确认。若乙方在规定时间内未进行验收,视为验收合格。3.若乙方在验收过程中发现车辆仍有故障或与报价单不符之处,应在验收期内以书面形式(包括但不限于书面说明、照片、视频等)向甲方提出异议。甲方应在收到异议后[例如:五]个工作日内进行检查,确认存在问题的,应免费予以修复或更换直至满意;确认不存在问题的,应向乙方说明情况。4.甲方对本次维修使用的零部件和本次服务提供[例如:十二]个月的免费保修,或行驶里程达到[例如:两万]公里(以先到者为准)。保修范围包括因材料或工艺缺陷导致的同一故障再次发生。5.以下情况不属于免费保修范围:(1)乙方自行或委托非甲方人员拆解、改装、调整过的部位;(2)因乙方使用不当、碰撞、过度磨损、自然灾害等非维修原因造成的损坏;(3)消耗品(如皮带、刹车片、轮胎等)的正常磨损;(4)超出免费保修范围的零部件的自然老化或磨损;(5)根据国家或地方规定需要定期更换的零部件;(6)保修期内因不可抗力造成的损坏。第六条保密条款甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户个人信息等予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露或用于约定以外的目的。本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条免责与责任限制1.甲方已尽到合理的告知和说明义务,乙方自行决定接受维修服务。乙方对其车辆的状况及是否存在潜在风险有充分认知。2.对于因车辆自身设计缺陷、不可预见的自然因素、乙方使用行为或第三方原因造成的损失,甲方不承担责任。3.甲方对因维修服务直接造成的乙方车辆损失,承担相应的赔偿责任,但赔偿总额不应超过本次维修的收费金额。因不可抗力造成的损失,甲方不承担责任。4.甲方不承担因乙方车辆维修或使用而导致的间接损失、预期利益损失或车辆贬值损失。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项并明确:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律、法规。第十条其他1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方签字或盖章后生效。3.本协议一式[例如:两]份,甲方执[例如:一份],乙方执[例如:一份

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