地勤保障协议书范本

PAGE地勤保障协议书范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要乙方提供地勤保障服务，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方为甲方提供地勤保障服务，具体包括但不限于以下方面：1.航班起降前的准备工作，包括但不限于飞机的清洁、检查、维护等。2.旅客登机、下机的引导及协助服务，确保旅客安全、有序地上下飞机。3.行李的装卸、搬运及保管服务，保证行李的准确、及时处理。4.飞机在机场停留期间的安全保卫及监控服务，防止未经授权的人员进入飞机及相关区域。5.协助航空公司处理航班运行过程中的突发情况，如机械故障、恶劣天气等。（二）服务要求1.乙方应按照国家及行业相关标准和规范，以及甲方的要求提供地勤保障服务，确保服务质量达到优良水平。2.乙方提供服务的人员应具备相应的专业知识和技能，经过严格的培训和考核，持有有效的从业资格证书。3.乙方应建立健全服务质量监督机制，对服务过程进行全程监控，及时发现并解决问题，确保服务的连续性和稳定性。4.在服务过程中，乙方应严格遵守机场的各项规章制度，配合机场管理部门的工作，维护机场的正常运营秩序。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续年。如需终止协议，双方应提前日书面通知对方。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的地勤保障服务进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。如乙方未按照本协议约定履行义务，导致甲方遭受损失的，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。2.义务向乙方提供开展地勤保障服务所需的相关资料和信息，协助乙方了解甲方的需求和要求。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方提供服务过程中，给予必要的配合和支持，为乙方开展工作创造便利条件。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据本协议约定及甲方的要求，自主安排服务人员和工作流程，确保服务的顺利进行。在服务过程中，如遇到不可抗力或甲方原因导致服务无法正常开展的，有权要求甲方给予合理的补偿或延长服务期限。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求，为甲方提供优质、高效、安全的地勤保障服务。定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的业务水平和服务意识，确保服务质量的稳定和提升。负责服务过程中所需设备、工具的配备和维护，确保设备、工具的正常使用。对服务过程中涉及的甲方商业秘密、旅客信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。在服务过程中如发生安全事故或其他突发事件，应立即采取有效措施进行处理，并及时通知甲方。同时，应积极配合相关部门进行调查和处理，承担相应的责任。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或服务量导致费用增加的除外。（二）支付方式甲方应在每月日前将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，导致乙方无法正常开展服务或遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供服务，乙方应负责免费整改，直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间提供服务，每逾期一日，应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或旅客信息的，乙方应向甲方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的刑事责任。4.若乙方在服务过程中发生安全事故或其他突发事件，导致甲方或第三方人身伤亡、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方的行为给甲方声誉造成负面影响的，乙方应采取积极措施消除影响，并向甲方支付违约金人民币元（大写元整）。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致一方无法履行本协议约定的义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。（三）协议生