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文档简介
PAGE养老机构签约协议书甲方(养老机构):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(入住老人或其家属):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有意愿入住甲方养老机构接受养老服务,甲方具备提供相应养老服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方入住甲方养老机构事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)生活照料服务1.协助乙方完成日常生活起居,包括但不限于洗漱、穿衣、用餐、如厕等。2.根据乙方身体状况和需求,合理安排作息时间,提供必要的生活护理。(二)膳食服务1.为乙方提供营养均衡、符合卫生标准的一日三餐及加餐。2.根据乙方的饮食禁忌和特殊需求,合理调整食谱。(三)医疗保健服务1.配备专业的医护人员,为乙方提供日常健康检查、疾病预防、康复护理等服务。2.协助乙方就医,及时处理突发疾病和意外情况。(四)文化娱乐服务1.组织开展各类文化娱乐活动,丰富乙方的精神文化生活。2.提供阅读、棋牌、健身等设施和场地。(五)服务标准甲方应按照国家及地方相关标准和行业规范,为乙方提供优质、安全、规范的养老服务。具体服务标准见附件[服务标准明细]。二、费用及支付方式(一)费用明细1.床位费:每月元。2.护理费:根据乙方护理等级,每月元。护理等级根据乙方身体状况评估确定,如因乙方身体状况变化需要调整护理等级,甲方应提前通知乙方及家属,并重新评估收费标准。3.膳食费:每月元。4.其他费用:如医疗费用、特殊服务费用等,根据实际发生额另行结算。(二)支付方式乙方应在每月日前向甲方支付当月费用。支付方式可选择现金、银行转账或其他双方认可的方式。甲方应在收到费用后及时开具发票。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利(1)按照本协议约定收取服务费用。(2)根据乙方身体状况和需求,合理调整服务内容和方式。(3)对乙方的行为进行必要的管理和监督,维护养老机构的正常秩序。2.义务(1)按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、安全、规范的养老服务。(2)配备与服务规模相适应的专业服务人员,定期进行培训和考核,确保服务质量。(3)保障养老机构的设施设备安全可靠,定期进行维护和更新。(4)建立健全安全管理制度,加强安全防范措施,确保乙方的人身和财产安全。(5)尊重乙方的人格尊严和个人隐私,保护乙方的合法权益。(6)定期向乙方及家属反馈乙方的生活、健康状况,听取意见和建议,不断改进服务质量。(二)乙方权利义务1.权利(1)按照本协议约定接受甲方提供的养老服务。(2)对甲方的服务质量进行监督,提出意见和建议。(3)在身体状况允许的情况下,参与养老机构的各项活动。(4)要求甲方对其个人信息予以保密。2.义务(1)按照本协议约定按时支付服务费用。(2)如实向甲方提供个人身体状况、生活习惯、饮食禁忌等信息,配合甲方进行服务安排。(3)遵守养老机构的规章制度,尊重服务人员,与其他入住老人友好相处。(4)爱护养老机构的设施设备,如有损坏应照价赔偿。(5)在身体状况发生变化或出现突发情况时,及时通知甲方及家属。四、入住与退住(一)入住1.乙方应在签订本协议后日内,携带有效身份证件及相关资料办理入住手续。2.甲方应在乙方办理入住手续后,为乙方安排合适的房间,并提供必要的生活用品。(二)退住1.乙方如需退住,应提前日书面通知甲方。2.甲方应在收到乙方退住通知后,对乙方的费用进行结算,并在日内退还乙方剩余费用及押金(如有)。3.乙方退住时,应结清所有费用,并办理相关物品交接手续。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,乙方有权要求甲方限期整改;如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方违反安全管理制度,导致乙方人身或财产受到损害的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自提高服务费用或变更服务内容,乙方有权拒绝支付增加的费用,并要求甲方按照本协议约定履行义务。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金;逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。2.若乙方违反养老机构的规章制度,甲方有权对乙方进行批评教育、警告直至解除本协议;如因乙方原因给甲方或其他入住老人造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方擅自退住,甲方有权扣除乙方已支付费用的%作为违约金,并要求乙方结清剩余费用。七、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续年。2.本协议一式两
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