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文档简介
丹棱农产品产业链
移动互联网处理方案
目录
第一章、项目概述.................................................................
第一节、项目概况..................................................................
第二节、农产品互联网营销:战略意义................................................
第三节、项目定位..................................................................
第一节、消费欲望的产生.........................................................
第二节、购置时业务场景.........................................................
第三章、营销模式....................................................................
第一节P2B2C模式..............................................................
第二节P2G2B2C模式............................................................
第三节会员制营销模式...........................................................
第四节家庭营养师+家庭健康模式..................................................
第五节客户群体分析.............................................................
第四章、项目实行....................................................................
第一节总体计划...................................................................
第二节小区直营门店计划...........................................................
笫三节项目实行团体...............................................................
第五章、投资估算与资金筹措..........................................................
第一节投资估算..................................................................
第六章、项目的重大意义..............................................................
第一章、项目概述
、会项目是基于移动互联网曰勺农产品H勺创新处理方案。通过与政府H勺高度紧密合作,打造一
该
种高效、完善、高利润的农产品生产、运送及销售日勺供应链。
第一节、项目概况
我国的农业发展曾经在很长一段时间内以增量为主,农民增产便意味着增收。目前农
产品全面短缺时代宣布结束,市场格局已由卖方市场转化为买方市场,老式日勺以资源开发
与增产增量为特性日勺农业生产增收能力萎缩,增产与增收并未按照我们的预期成正比例关
系,这表明农产品日勺营销时代已经来临。
信息技术时日新月异,尤其是移动互联网的发展,不仅变化了人类传递信息的方式,
并且变化了实体产品日勺市场构造与生产者的经营方式,为商业交易开创出崭新日勺交易方
式。农产品的营销管理能否搭上信息化的快车,基于网络进行农产品营销模式和营销方略
的创新,是全球化背景下处理农产品流通难题、增长农民收入和提高农产品市场竞争力提
高的关键之一。
2008-2013中国移动电子商务市场规模增长图
⑥图表编制:中国电子商务研究中心◎数据来源:www.100EC.cn
该项目立足于眉山市丹棱县,将整个眉山市的有关农产品作为销售对象,销售范围不
局限于眉山市,而是面向全国销售。考虑到某些生鲜农产品的运送和保鲜问题,因此部分
产品只在四川省范围内进行配送和销售。
丹棱县有着丰富口勺农产品,尤其是水果等农副产品,不过目前口勺销售渠道重要还是老
式13勺销售渠道,产品收购价格低、运送过程复杂、营销方略简朴,因此,农户种植所产生
的经济效益不高。
第二节、农产品互联网营销:战略意义
所谓移动互联网营销,指日勺是通过移动终端,例如、平板电脑等进行产品销售及
购置的过程。
市场经济条件下农产品的生产必须是需求导向,只有基于现代信息技术和移动互联网
技术,才能在瞬息万变的市场中敏锐地捕捉到消费者H勺需求信息,以恰当的方式销售符合
需求的农产品,在满足消费者需求的同步提高自身的市场竞争力。农产品网络营销是指在
农产品销售过程中全面导入电子商务系统,运用信息技术,进行需求、价格等公布与搜集,
以网络为媒介,依托农产品生产基地与物流配送系统,为地方农产品提高品牌形象,增进
顾客关系,改善顾客服务,升拓网上销售渠道并最终扩大销售。我国各地方政府都建立了
当地的农业信息网,从农业部到各地方也都开通了网上展厅,用多种文字展示各地名优特
新农产品,有诸多地方运用帆络平台进行了网络营销H勺尝试,不过效果不明显,总的来讲,
基于网络从事农产品营销的战略意义有如下几点。
(一)有助于市场信息的获取
信息的匮乏一直是我国农户和农业企业口勺软肋,供需双方的信息不对称现象非常严
重,单个农户、小规模农业组织在信息的搜集、占有和处理方面一直处弱势地位,他们搜
集、捕捉、分析市场信息日勺能力差,理解的信息与市场信息不吻合,对市场反应迟钝,其
生产经营决策只能凭直觉和经验,因而导致生产日勺盲才性和周期性波动。
互联网促成了“信息匮乏”时代向“信息民主”时代的转变,移动互联网销售市场几
乎是一种完全竞争市场,信息日勺实时性和买卖双方之间日勺透明性,大大减少涉入门槛和经
济主体之间信息不对称的程度。在我国农产品营销对市场信息日勺依赖性将深入加大的状况
下,依托网络营销技术,建立国际国内农产品市场信息系统,可以使农业生产者通过因特
网及时理解有关农产品的市场信息和营销信息,以便制定种植、加工和销售等计划。
(二)有助于减少农产品市场交易成本
所谓交易成本是在交易行为发生过程中,伴同产生H勺信息搜寻、条件谈判(议价)与监
督交易实行等各方面之成本,它包括签约、谈判、保障契约H勺成本、适应不良的成本、讨
价还价H勺成本、组织营运成本与约束成本。有诸多研究表明,基于网络公布信息和销售商
品,并不需要投资大额的固定资产,并且,由于供求双方信息的透明、实时和高度R勺互动
性,使得农产品营销过程中信息搜寻、条件谈判(议价)与监督交易实行等各方面成本明显
减少。
(三)有助于打造农产品品牌
未来日勺营销是品牌的战争,拥有市场日勺唯一措施就是拥有优势品牌。长期以来,我国
农产品品牌意识、品牌观念淡薄,外国农产品在国内畅销的原因除了品质外,更重要的是
其品牌战略深入人心。网络媒体时制作速度、覆盖能力、动感效果和宣传成本上均优于老
式方式,尤其是网络环境下信息传递、沟通和运用网络展示商品形象H勺快捷均有助于产品
品牌声誉的建立。
_____(•四J有助壬客户关系管理________________________________________________________
互联网的出现和大规模应用,不仅使建立以客户为中心的管理模式成为也许,并且变
化了老式的商业运作中接触客户、销售产品和服务客户日勺方式,使经营管理模式开始了从
以产品为关键向以客户为关键口勺重大转变。网络营销能协助农产品营销者针对需求者的需
求提供恰当的农产品,并生成详尽的顾客数据库,基于这些数据库可认为需求者提供高效
的售前、售中和售后服务,实时为其处理问题,并与需求者建立一种信任日勺持续关系。
第三节、项目定位
该项目定位于打造一种基于移动互联网日勺农产品供应平台。
立足丹棱及眉山,面向全国大中型都市。
第二章、业务场景
核章重要描述的是基于移动互联网的购置场景,我们抓住客户产生购置欲望的瞬间产
牛.订单。简化整个购置流程,提高顾客体验。
第一节、消费欲望的产生
老式的电子商务是通过电脑连接互联网通过顾客H勺操作来完毕的整个交易过程,整
个过程相对来说较为复杂,消费者的购置场所往往局限于家里或者办公室旦。然而,消
费者购置欲望产生是随时随地,而购置欲望的保持只有20分钟,当客户回家到电脑旁
的时候消费欲望就减少了或者消失了。
〃购物〃常在无法预计的时间和地点发生
OOOO
突破传统思维,灵感源于商场之外
“跟朋友在一起我会有购物灵感,坐在电脑前却不太会。”
通常,浏览商场货架或网上购物会激发购物的艮感,
但并不总是如此。艮感可熊会来自于朋友间聚会,
甚至每天上下班时。整个世界都会是艮愿的巨大源泉。
灵感常常没等到实现,转身就被忘掉了
y_.
“有时我看到橱窗里某样东西不镯
「・j’・
购物随时随地、无处不在。不只是逛逛商场或在家
里上上网,而是渗透到生活的方方面面——无论是上
班途中、回家路上,还是与朋友相聚日勺时刻,只要你
想得到,我们就为你实现。我们发明日勺是未来,一种
真正紧随消费者的购物体验。
第二节、购置的业务场景
作为一种移动互联网前端平台和基础架构,我们打造的是一种无处不
在、无缝式的购物体验。我们运用了职能、智能数码和购物中心日勺智
能激活技术,为静态的)产品、广告和购物空间注入了生命力和探索的J乐趣,
为消费者搭建起全新日勺购物环境。
产品伯患]ProductInkxmation
♦让消费者有更多购物场所选择
通过智能的产品、广告和场所
智能的产品智能的广告智能的场所
♦让消费者以激感人心的),全新日勺方式来互动及购置
通过智能的产品、广告和场所
智能的产品/ScanProducts智能的广告/SearchMedia智能的场所/Checkin:oPlaces
♦我们无缝地将消费者和购物体验点联络在一起
♦我们能予以消费者更多分享日勺方式,丰富他们的体验
第三章、营销模式
相比发达国家的大规模、产业化农业生产,我国以分散经营、家庭作业为主,应当选择
B2B作为重要的模式。不过农产品电子商务主体为分散时没有组织的农户,而农业企业非
常少,因此农产品日勺电子商务模式需要创新和改善来适应农村发展。
第一节P2B2c模式
P为个体农户,B为企业,C为消费者。企业可在眉山市某些农村特色区域建设驿站,成
立信息员队伍,及时并精确地采集当地农产品信息,并将其在企业网站中进行公布。期间
还可为农户提供某些增值服务,如用移动终端完毕农户多种缴费业务。此外,企业不仅可以
向消费者推介特色农产品,还可推介有关的农家乐旅游项目。在生产环节,农户可根据企业
所理解H勺市场需求组织农户统一进行生产。整个交易过程的支付和物流都可由企业进行集
成。
生产基地驿站
企业会员
图1P2B2c模式
作为农村特色区域的生鲜农产品由于生产规模小,名优品稀缺,进超市的门槛较高。此
外,由于这些生鲜农产品物流及原则化问题,导致很难在网店中进行销售。因此借助
P2B2c模式可使目前特色农产品的小规模生产得到更好的发展。在生产环节,农户可根据企
所理解的I市场需求组织农户统一进行牛产c如北京爱农驿站科技服务有限企皿成十的受
农公社针对有机农产品提出特供服务品牌,它是针对尤其重视食品安全与健康的高端人群
专门提供的J会员制服务,将京郊出产日勺安全健康的有机蔬菜、鸡蛋、水果、杂粮、蜂蜜
和其他科技含量高、营养价值高日勺农副产品直接送到爱农公社会员家中;此外,爱农驿站建
站4年来,合计采集或更新多种涉农信息近1()万条。这些丰富、详实的一手信息蕴臧着
巨大日勺商机,企业网站通过搭建的农产品配送渠道和京郊游信息服务平台,使得这些信息真
正转化为价值,增进了当地农民的增收。
第二节P2G2B2c模式
该模式中P是农户、G是政府、B是企业、C是消费者。根据市场需求,政府组织农
户进行生鲜农产品生产和初加工,然后再交付给电商企业,电商企业再对产品进行包装,
再通过互联网平台销售到消费者手里。
就丹棱而言,政府可以组织农户进行生产,甚至修建家庭农场,将农户所生产的农户
产品统一送到指定H勺地方有企业进行收购,或者由企业到农户或者合作社收购。然后再运
送到加工厂对这些农户产品进行初加工,初加工完毕后再进行包装,然后再送到仓库。
企业将在眉山、成都及四川省内其他都市建立配送点或者体验店,重要集中建在高档
小区周围,每三公里范围内需要一种店,这样才能保证及时地将产品送到消费者家里面。
消费者可以通过或者电脑直接采购,尤其是通过企业微网站、APP、京东、天
猫进行下单,然后再由专人进行配送。
除此之外,消费者也可以直接到直营店里面选购有关商品,假如店里面没有的商品,
消费者可以扫描二维码来进行预订。
当产品送到消费者手里后,他可以通过通过扫描二维码来获取该产品的生产基
运送口勺整个过程,让消费者吃到放心的绿色食品。
企业将通过电商平台组织线下的观光和采摘活动,组织消费者到农场或者农户那里
体验、品尝和采摘。这样可以提高农户收益。
合作社/农户加工F
水果、蔬菜
肉、禽蛋
J0Lilu
你脚双M球
晶JUluJjL^4」
■庆港深厦门杭州武汉
」,L*JLJLXIU
南京its?上海广州
日此可见,通过这种方式可以形成一种农产品电商产业H勺闭环,从而大大提高农民的收益,可认为地方政
府创收,还可以带动大量的就业。除此之外,该模式尚有助于丹核乃至整个眉山特色农产品日勺品牌日勺提高,在
全国范围内提高影响力。
第三节会员制营销模式
会员制营销是指企业通过发展会员,通过提供适合会员需要的服务,开展宣传、销售、
促销等活动,培养企业口勺忠诚顾客,以此获得经营利益U勺一种营销模式。近年来,在我国
有机农产品的营销中有越来越多的农业企业或个人采用这种模式。我们企业对会员制营销
以及在有机农产品会员制的发展过程、原理、基本形式进行了探讨,同步在会员制营销方
面积累了丰富的经验。因此,我们认为会员制营销是我们的整个营销方案的亮点。
会员制营销又称“俱乐部营销”,是指企业以某项利益或服务为主题,通过发展会员,
将顾客构成一种俱乐部形式的团体,通过提供适合会员需要口勺服务,开展宣传、销售、促
销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益c在有机农产品的经营过程中,做好
市场营销工作是提高经济效益日勺重要途径。一部分生产企业存在重生产轻销售的倾向,企
业效益不佳,而此外一部分企业市场营销工作做口勺好,经济效益明显。企业走向良性发展
的道路。目前我国有机农产品口勺营销模式重要有:直销、专业销售机构销售和超市销售。
在销售方式上,三种销售模式比较,会员制营销是非常有效的方式。
上海口勺“绿邮田园”项目由松江邮政局负责发展会员和配送,农投企业和各镇则负责
向农民组织货源并供货邮政局。值得一提口勺是,松江邮政局还与地处市区的市西邮政局进
行了城镇携手,后者协助开拓市场,定期向市民公布松江时令农产品的上市信息。“绿邮
田园”还特地推出了体验卡,如一张50()元年卡,一年内为市民配送7次到8次时令农产
品,蔬菜、鸡蛋、瓜果轮番配送,而1000元年卡则可配送15次左右。除了配送服务,“绿
邮田园”项目组还多次组织会员举行下乡体验。这样的体验活动,不仅为城里人开辟了休
闲度假日勺新方式,还使当地农民的鸡蛋、鸡、鸭、蔬菜等农副产品在家门口就被买走了,
某些人家还特地办起了“农家乐”小饭店。
会员制营销在商业上运用已经有超过半个世纪的历史,由于这种营销模式具有凝聚客
户,让客户产生对企业品牌的认同感,促使客户终身价值的提高等优越性。近年来,在我
国有机农产品的营销中被越来越多的企业和个人采用,重要是由于我国有机农产品的发展
才刚刚起步,消费者对有机农产品有信任危机。有机农产品会员制营销的基本形式有两种,
农业企业或个人自建和专业销住机构建立.由于我国有机农产品市场前景无限、潜力巨大,
农业企业家们必然会关注和发展这种营销模
恰南荔枝
首页产地亘供生鲜专区礼品中心企业专区红酒廊寰宇美食健康养生
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第四节家庭营养师+家庭健康模式
打造“家庭健康模式”,我们提出一种新的I生活方式,一种新日勺家庭饮食理念。通过俱乐部及会员制,
培养这种观念和忠实口勺客户人群。
会员,我们将为他搭配一种家庭营销师。
当每日下班还得徘徊于超市口勺时候,当乂为怎样吃得更健康更均衡而烦恼口勺时候,当
紧张多种催长激素、农药化肥的时候,当感慨时光在琐事间滑过的时候,您与否可以想到,
有一种方式可以让您的生活变得更简朴,更健康,更舒适,它就是宅配。宅配,是一种全
新的生活方式,有了它,您可以愈加便捷地享有健康与美味、营养与均衡口勺优质生活。
我们口勺营养师将为您量身定制一种每周口勺菜单,让您吃的营养、吃得放心。为了让您
愈加放心的享有宅配,营养师特为你推出“三口之家”宅配套餐,让您与家人在品尝多
种美味营养蔬菜口勺同步,体验便捷口勺宅配服务。
消费者还可以通过和营养师进行交流,尤其是针对有高血压、高血脂、糖尿病、
肥胖症或者其他疾病的)人,营养师根据其身体状况配置出一套营养套餐。
第五节客户群体分析
我们H勺客户群体重要是社会中高端人群,个人平均月收入在6000元以上,家庭月收入
在10000元以上H勺客户群体。这些人群集中分布在大中型都市,他们有足够的消费能力。
他们有比较高健康意识,尤其是对吃比较讲究的人群。这种人群基数很庞大,就以成都来
说,至少60%以上都属于我们的消费群体,这里面有50%可以使用和电脑购置产品。
我们口勺重点人群重要分为如下几大类:
♦家里有孕妇和小孩的中高端人群。
♦家里有老人口勺家庭。
♦没有时间买菜的工薪阶层。
♦有健康理念口勺人群。
♦互联网的活跃顾客。
♦家里有病人口勺家庭。
因此,我们的销售对象就重要针对以上顾客,围绕他们展开营销计划,在这个基础上
运用互联网营销做好精确营销。
第四章、项目实行
项目周期比较长,因此我们分为几种阶段来完毕。
项
第一节总体计划
该项目分为几种阶段来进行实行,分别是筹办阶段,一期工程,二期工程三期工程。
每个阶段的实行周期如下。
T
9月30^12月6月30号
筹备阶段
①一期工程
②办公室选址
③公司注册...........•>
④人员招聘①
⑤办公室装修②微电商网站开发
入住京东商城
仓库及产品③二期工程
展示厅的建④入住淘宝商城
立⑤入住天猫商城
自建电商网站①
⑥商城正式运营
人员招募及培训②
⑦修建产品加工及包装厂
营销团队建立③三期工程
⑧社区直营店建立
产品信息采集④
⑨开发手机
物流对接APP①
②商城正式运营
③自建物流体系
④社区直营店建立
营养师团队建立
2014.72015.6
项目动工时间估计为7月1日,7月份重要是完毕项目筹办工作,注册企业,建立企业的办公场地。
这个阶段为期1个月时间。有关事宜由4~5个人专职办理。
一期工程为1个月时间,重要是建立电商平台及有关H勺渠道,采集产品信息,组建企业团体,建立物
流渠道。该阶段工作任务繁重,需要10人以上H勺团体才能覆盖整个工作。
二期工程为3个月时间,该阶段进入电商运行阶段,同事修建加工厂及仓库。此外,开始在市区建立
个区直营店,这个阶段建立5家小区体验直营店。
三期工程重要是建立自己完善的物流体系,继续扩大小区直营店,计划将直营店的数量扩展到20家。
第二节小区直营门店计划
小区门店建设计划如下:
2023年9月~2023年6月:建立20个小区直营门店,眉山5个,成都15个。
2023年7月~2023年12月:再建立60个小区直营门店,眉山5个,成都20个,其他二级市县建立35个
门店。
百农产品以布
第三节项目实行团体
企业原则上设置4各部门,包括营销部、产品部、研发部、综合部,在组织架构上尽量扁平化,去中心化,
直接由各个部门的部长向总经理回报,高层不设副总或者总监,中层不设主管。在互联网领域里面,由于节奏
变化很快,企业规定高效率运转,以周为迭代。
产品部研发部
产品采购项目经理行政人员
产品包装开发人员工程管理
仓库管理数据管理人力资源
产品管理设计人员财务人员
物流管理安保人员
门店人员
企业用工增长预测
岗位名称2014年(人数)2015年(人数)2016年(人数)2017年(人数)2018年(人数)
1525303540
研发工程师1510101520
营销人吊1020405080
生产工人4060100120150
门店营业员206090150240
总计100175270370530
在管理方面为了提高管理的工作效率,做到及时沟通,及时汇报,我们将使用及研发的APP。在管理方
面我们将使用eDRP(电商分销系统)来进行内部管理,包括产品管理、仓库管理、价格管理、渠道管理、订单
管理、客户管理、物流管理。
第五章、投资估算与资金筹措
资估算包括所列的所有电商平台建设,加1J人员L资,工艺设备,直营店及其他费
投
用。除此之外,还包括一定的流动资金。
第一节投资估算
项目总投资估算为:2264.4万元,其中:固定1964.4万元,流动资金3()0万元。
五年投资收益预测
(单位万元)20142015201620172018
年营业收入100500080001000012000
采购及生产成本502500400050006000
销售成本1050080010001200
运营成本201000160020002400
净收入201000160020002400
实际投资10001264000
资本支出108555146800850010200
年终现金余额201000160020002400
折旧5250400500600
现金净流量1100626480001000012000
12个月总投资预算表
单位:万元总投资:2264.4
序号项目名称自筹资金扶持经费银行贷款风投资金
总计776.44575.481068.960
—公司成立
1、租用办公场地(500平米)X12个月1001000
2、公司注册费用22000
3、办公场地装修2051500
4、办公设备・电脑(20台)84400
5、办公设备-办公家具50500
6、办公用品84400
合计53153800|
电商平台开发
1、电商网站开发105500
2、微网站开发63300
3、手机客户端开发-Android42200
4、手机客户端开发・iOS42200
5、入住京东商城63300
6、开通淘宝商城42200
7、入住天猫商城(包含20万保证金)2520500
8、服务器(3台X2万/台)63300
酎65402500
—加工厂及仓库|
1、土地租用(2000元/亩X30亩X12)72
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