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PAGE含山县小区物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为含山县[小区名称]的业主或使用人,乙方为具有物业管理资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方对该小区提供物业管理服务事宜,达成如下协议:第一章总则1.1物业基本情况本合同所涉及的物业位于含山县[小区具体地址],占地面积为[X]平方米,建筑面积为[X]平方米,包括但不限于住宅、商业用房、配套设施等。1.2合同目的本合同旨在明确双方在物业管理服务过程中的权利和义务,确保小区物业的正常运行,维护小区的公共秩序、环境卫生和设施设备完好,为业主和使用人提供安全、舒适、整洁的居住和生活环境。第二章服务内容与标准2.1房屋建筑共用部位的维修、养护和管理乙方负责对小区内房屋建筑的共用部位,如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等进行定期检查和维修,确保其结构安全和外观整洁。维修养护工作应符合国家相关标准和规范,及时处理出现的问题,防止问题扩大化。2.2共用设施设备的运行、维修、养护和管理2.2.1共用设施设备包括但不限于给排水系统、供电系统、供气系统、消防系统、电梯、智能化系统等。乙方应建立完善的设施设备管理制度,定期对设施设备进行巡检、维护和保养,确保其正常运行。2.2.2对于设施设备出现的故障和损坏,乙方应及时响应并组织维修,维修工作应在合理时间内完成,尽量减少对业主和使用人的影响。同时,乙方应做好维修记录,建立设施设备档案。2.3环境卫生管理2.3.1乙方应负责小区内公共区域的环境卫生清扫,包括道路、绿化带、楼道、电梯轿厢等,保持环境整洁卫生,无杂物、无异味。2.3.2定期进行垃圾清运,做到日产日清,垃圾存放点应保持清洁,周围无散落垃圾。同时,乙方应做好垃圾分类宣传和引导工作,促进小区内垃圾分类的实施。2.4绿化养护管理乙方应负责小区内绿化植物的养护和管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。定期对绿化区域进行巡查,及时清理绿化区域内的杂物和死株。2.5公共秩序维护2.5.1乙方应制定小区公共秩序维护制度,安排专人负责小区的安全保卫工作,包括门岗值班、巡逻等。门岗应实行24小时值班制度,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查。2.5.2加强巡逻力度,定时对小区内公共区域进行巡查,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。协助公安机关做好小区内的治安防范工作,维护小区的正常秩序。2.6交通秩序管理2.6.1合理规划小区内的停车位,确保车辆停放有序。设置明显的停车标识和标线,引导车辆规范停放。2.6.2对小区内的交通秩序进行管理,制止车辆乱停乱放、超速行驶等违规行为,保障小区内交通安全。2.7其他服务2.7.1根据业主和使用人的需求,乙方可提供其他相关服务,如代收代缴水电费(具体服务内容和收费标准另行协商)等。2.7.2积极配合政府有关部门的工作,协助开展社区文化活动、公益宣传等,促进小区和谐发展。第三章服务费用及支付方式3.1服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理服务费用:3.1.1住宅:每月每平方米建筑面积[X]元。3.1.2商业用房:每月每平方米建筑面积[X]元。3.1.3其他配套设施(如车位等):[具体收费标准]。3.2费用支付方式3.2.1甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具合法有效的发票。3.3费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理服务成本增加,乙方有权根据实际情况提出费用调整申请。费用调整幅度应根据成本增加情况合理确定,并提前[X]个月书面通知甲方。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内给予答复,如无异议,则按照调整后的费用标准执行。第四章双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1权利4.1.1.1有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。4.1.1.2有权了解小区物业管理服务费用的收支情况。4.1.1.3有权参加业主大会,行使业主的各项权利。4.1.2义务4.1.2.1遵守本合同约定,按时足额支付物业管理服务费用。4.1.2.2配合乙方的物业管理服务工作,提供必要的协助和支持。4.1.2.3按照规定使用房屋及共用设施设备,不得擅自改变其用途或损坏。4.1.2.4及时向乙方反映小区内存在的问题和业主的需求。4.2乙方权利与义务4.2.1权利4.2.1.1有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。4.2.1.2有权根据本合同约定和实际情况制定物业管理服务方案和相关管理制度。4.2.1.3有权要求甲方及业主配合物业管理服务工作,对违反规定的行为进行制止和纠正。4.2.2义务4.2.2.1按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。4.2.2.2勤勉尽责地履行物业管理职责,保障小区物业的正常运行和业主、使用人的合法权益。4.2.2.3定期向甲方公布物业管理服务费用收支情况,接受甲方的监督。4.2.2.4加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务质量和水平。4.2.2.5协助甲方及业主办理相关物业管理手续,提供必要的服务和帮助。第五章合同期限与终止5.1合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年。5.2合同终止5.2.1经双方协商一致,可以提前终止本合同。5.2.2因不可抗力或政府行为导致本合同无法履行的,本合同终止。5.2.3如一方严重违反本合同约定,另一方有权提前解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。第六章违约责任6.1甲方违约责任6.1.1如甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停相关物业管理服务,直至甲方支付费用及违约金。6.1.2如甲方擅自改变房屋及共用设施设备用途或损坏,应负责恢复原状或赔偿相应损失。6.2乙方违约责任6.2.1如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,应承担违约责任,负责采取补救措施,并按照当月物业管理服务费用的[X%]向甲方支付违约金。经甲方书面通知后,乙方在[X]日内仍未整改到位的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用(扣除已提供服务部分对应的费用),同时乙方应按照合同未履行部分对应的物业管理服务费用的[X%]向甲方支付违约金。6.2.2如乙方因管理不善导致小区内发生安全事故或其他重大事件,给甲方或业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。6.2.3如乙方擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。第七章争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章其他条款8.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份,甲
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