迪洋物业合同

PAGE迪洋物业合同甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：迪洋物业管理有限公司法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拟委托乙方提供物业管理服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业地址：[详细地址]3.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积：[具体面积]平方米二、服务内容及标准（一）综合管理服务1.制定物业管理方案，有健全的管理服务制度和标准，操作流程规范。2.管理人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。3.公示24小时服务电话，及时处理业主和使用人反映的问题，一般投诉处理及时率100%，回访率不低于90%；重大投诉事项有记录并及时处理，处理结果有回访，业主和使用人对投诉处理的满意率不低于90%。4.定期向业主和使用人发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，业主和使用人对物业管理服务的满意率不低于[X]%。（二）房屋管理与维修养护1.对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主和使用人说明情况，经业主大会或相关业主同意后组织实施。2.每周巡查1次房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。3.定期检查小区道路、广场、停车场、上下水管道、化粪池、路灯等共用设施设备运行状况，做好检查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主和使用人说明情况，经业主大会或相关业主同意后组织实施。4.按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立住宅装饰装修管理制度。受理业主和使用人的装饰装修申请登记，与业主、使用人或装饰装修企业签订住宅装饰装修服务协议，告知业主或使用人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。5.每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。6.小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标，组团及楼门有明显标志。（三）共用设施设备运行、维修、养护和管理1.对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。建立共用设施设备档案（设备台账），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。2.操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常，运行记录完整。3.对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主和使用人说明情况，经业主大会或相关业主同意后组织实施。4.载人电梯24小时正常运行。5.消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。6.小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。7.路灯、楼道灯完好率不低于[X]%。8.容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。（四）协助维护公共秩序1.小区主出入口24小时值班看守。2.对重点区域、重点部位每[X]小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。3.对进出小区的车辆进行登记管理，引导车辆有序通行、停放。4.对进出小区的人员进行登记并实行临时出入证管理。5.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。（五）保洁服务1.小区内公共区域每日清扫2次，电梯厅、楼道每日清扫1次，及时清除各类垃圾，保持环境整洁。2.公共区域玻璃每月清洁1次。3.区内公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；化粪池每[X]个月检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。4.二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。5.小区道路、广场、停车场等共用部位每日清扫1次，保持整洁。6.对区内主路、干路积水、积雪及时进行清扫。7.定期进行卫生消毒和灭害工作，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。8.在小区适当位置设置垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装化，日产日清。9.垃圾中转站、果皮箱定期清洁、消毒。（六）绿化养护管理1.有专业人员实施绿化养护管理。2.草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物。3.花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果。4.定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。5.定期喷洒药物，预防病虫害。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用按以下标准执行：1.住宅：每月每平方米[X]元。2.商业：每月每平方米[X]元。3.写字楼：每月每平方米[X]元。（二）费用构成物业管理服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、保洁费用、秩序维护费用等乙方为提供本合同约定的物业管理服务所需的一切费用）。（三）支付方式1.甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业管理服务费用。2.甲方支付费用的方式为：[选择银行转账、支票、现金等支付方式]。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。2.按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用。3.配合乙方做好物业管理服务相关工作，提供必要的协助。4.不得擅自改变物业共用部位和共用设施设备的用途。5.遵守物业管理区域内的各项规章制度。6.法律法规规定的其他义务。（二）乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。2.根据本合同约定及相关法律法规的规定，制定物业管理服务方案并组织实施。3.对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护、管理。4.负责物业管理区域内的环境卫生保洁、绿化养护、公共秩序维护等工作。5.定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况。6.接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改。7.法律法规规定的其他义务。五、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业管理服务，直至甲方支付费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定擅自改变物业共用部位和共用设施设备的用途，应负责恢复原状，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方违反物业管理区域内的各项规章制度给乙方或其他业主造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供物业管理服务，应承担违约责任，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位，甲方有权扣除相应的物业管理服务费用。2.若乙方因管理不善导致物业共用部位、共用设施设备损坏或造成其他损失的，应负责修复或赔偿。3.若乙方违反法律法规规定或本合同约定的其他义务，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。3.若因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，本合同自行终止。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同