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PAGE中国人寿物业合同甲方:中国人寿保险股份有限公司[具体分公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]法定代表人:[姓名]乙方:[物业公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]法定代表人:[姓名]鉴于甲方对物业管理服务有需求,乙方具备提供相关物业管理服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:第一条服务范围及内容1.1乙方负责对甲方位于[物业地址]的物业提供全面物业管理服务,包括但不限于建筑物及其附属设施的日常维修、养护、管理,环境卫生保洁,绿化养护,公共秩序维护等。1.2建筑物及其附属设施的维修养护范围包括但不限于房屋主体结构、屋面、外墙面、楼梯间、走廊通道、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统等。乙方应按照国家相关标准和规范以及本合同约定,定期对上述设施进行检查、维护和保养,确保其正常运行。1.3环境卫生保洁服务包括物业区域内公共区域的日常清扫、垃圾收集与清运、卫生间清洁消毒等,保持物业区域内环境整洁卫生。1.4绿化养护服务包括物业区域内花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等,确保绿化景观美观、健康。1.5公共秩序维护服务包括物业区域内的巡逻、门禁管理、车辆停放管理等,维护物业区域内的公共秩序,保障甲方及业主的人身和财产安全。第二条服务标准2.1乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范,以及本合同约定的具体标准提供服务。服务标准应包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率等方面的要求。2.2在环境卫生保洁方面,物业区域内公共区域应每日清扫,无明显垃圾堆积,垃圾应及时清运,垃圾桶应定期清洗消毒,卫生间应无异味,清洁卫生达标率应不低于[X]%。2.3在绿化养护方面,花草树木应生长良好,无明显病虫害,修剪整齐美观,绿化完好率应不低于[X]%。2.4在公共秩序维护方面,巡逻应定时、定路线进行,记录完整,门禁管理应严格规范,车辆停放应有序,无乱停乱放现象,公共秩序维护满意度应不低于[X]%。2.5在建筑物及其附属设施维修养护方面,设施设备应正常运行,维修及时率应不低于[X]%,维修质量应符合相关标准和规范要求。第三条服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。第四条费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的物业管理服务费为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。物业管理服务费包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、保洁用品费用等。4.2物业管理服务费支付方式为:甲方应于每月[具体支付日期]前将当月物业管理服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。4.3如因甲方原因逾期支付物业管理服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1有权监督乙方的物业管理服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。5.1.2按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费。5.1.3协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合,包括但不限于提供物业相关资料、协调业主与乙方之间的关系等。5.1.4不得干涉乙方依法依规进行的物业管理服务活动。5.2乙方权利与义务5.2.1有权按照本合同约定收取物业管理服务费。5.2.2按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范以及本合同约定,勤勉尽责地提供物业管理服务。5.2.3定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查。5.2.4建立健全物业管理服务档案,妥善保管物业相关资料。5.2.5不得擅自将本合同约定的物业管理服务事项转包或分包给第三方。5.2.6加强对物业区域内人员的管理,确保人员遵守法律法规和甲方的相关规定。5.2.7因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。第六条物业的使用与维护6.1甲方应按照物业的规划用途使用物业,不得擅自改变物业用途。如需改变物业用途,应经相关部门批准,并书面通知乙方。6.2乙方应按照本合同约定对物业进行维修养护,确保物业的正常使用功能。如因乙方未履行维修养护义务导致物业损坏或影响甲方及业主正常使用的,乙方应承担修复责任及相应损失赔偿责任。6.3在物业使用过程中,如发现建筑物及其附属设施存在安全隐患或其他问题,甲方或乙方应及时采取措施进行处理。属于乙方维修养护责任的,乙方应在接到通知后[X]小时内到达现场进行处理;属于甲方责任的,甲方应及时组织维修,乙方应提供必要的协助。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费,应按照本合同第四条第4.3款的约定承担违约责任。7.2若乙方未按照本合同约定的服务标准提供物业管理服务,经甲方书面通知后仍未改正的,甲方有权扣除当月物业管理服务费的[X]%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.3若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务事项转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业管理服务费,同时乙方应按照本合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。如乙方的转包或分包行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。7.4任何一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失。第八条合同变更与解除8.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。8.2因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政府行为等导致的合同履行问题。8.3如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。第九条争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲

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