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PAGE收楼物业服务合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):物业服务企业名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方购买了位于__________________[具体地址]的物业,乙方是具备相应资质的物业服务企业,为明确双方在物业收楼及后续服务过程中的权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:__________________2.物业类型:__________________3.坐落位置:__________________4.建筑面积:__________________平方米二、服务内容与标准(一)房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应按照国家及地方相关标准和行业规范,对上述共用部位进行定期巡查,及时发现并处理损坏问题,确保其安全、完好。(二)房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、煤气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立完善的设施设备维护管理制度,定期对设施设备进行维护保养、检修调试,确保其正常运行,满足业主使用需求。(三)环境卫生管理1.负责物业区域内公共区域的清扫保洁,包括楼道、电梯间、走廊、楼梯、停车场、绿地等,保持环境整洁卫生,无杂物、无异味。2.及时清理物业区域内的垃圾,做到日产日清,并做好垃圾分类收集和处理工作。3.定期对垃圾桶、垃圾中转站等环卫设施进行清洁消毒,防止滋生蚊虫和异味。(四)绿化养护管理1.对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,确保绿化植物生长良好,景观美观。2.定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治,及时清理绿化区域内的枯枝败叶和杂草。3.根据季节和植物生长情况,适时调整绿化养护措施,保证绿化效果。(五)公共秩序维护1.制定物业区域内的公共秩序维护制度,加强巡逻检查,确保物业区域内的安全。2.负责物业区域内的门岗值班,对进出人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入物业区域。3.协助公安机关做好物业区域内的治安防范工作,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,并及时报告相关部门。(六)交通秩序与车辆停放管理1.合理规划物业区域内的交通道路和停车场地,设置明显的交通标志和标线。2.对进出物业区域的车辆进行引导和管理,确保交通顺畅,避免车辆乱停乱放。3.负责物业区域内停车场的日常管理,包括车辆停放登记、收费管理等,但不得擅自提高收费标准。(七)消防管理1.按照国家消防法律法规和相关标准,建立健全物业区域内的消防管理制度。2.定期对物业区域内的消防设施设备进行检查、维护和保养,确保消防设施设备完好有效。3.组织开展消防宣传教育活动,提高业主的消防安全意识,定期进行消防演练,确保物业区域内的消防安全。(八)其他服务1.应甲方或业主的合理要求,提供其他与物业服务相关的临时性服务,但需经甲方书面同意,并按照甲方认可的收费标准收取费用。2.协助甲方办理物业交接手续,提供必要的文件和资料,配合甲方与相关部门进行沟通协调。乙方应按照上述服务内容与标准,勤勉尽责地履行物业服务职责,为甲方及物业区域内的业主提供优质、高效的物业服务。具体服务标准应符合国家及地方相关规定以及行业通行标准,如乙方未达到约定服务标准,应承担相应的违约责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月每平方米__________________元,物业服务费用总计每月__________________元。该费用标准包含了本合同约定的各项服务内容所需费用,但不包括物业专项维修资金、水、电、气、通讯等能源费用以及业主自用部位和设施设备的维修费用。(二)支付方式甲方应在每月______日前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的______个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权采取暂停物业服务等措施,由此造成的一切后果由甲方承担。四、物业交付与验收(一)交付条件甲方应确保物业已具备法定交付条件,并按照相关规定和合同约定,向乙方提供物业交付所需的文件和资料,包括但不限于《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》等。(二)交付流程1.乙方应在物业交付前,制定详细的交付方案,明确交付时间、地点、流程及所需资料等,并提前通知甲方。2.甲方应按照乙方通知的时间和地点,组织业主进行物业交付。在交付过程中,乙方应协助甲方办理相关手续,向业主提供物业基本情况介绍、物业服务内容与标准说明等资料,并解答业主的疑问。3.业主对物业进行验收时,如发现物业存在质量问题或其他不符合交付条件的情况,乙方应及时记录,并协助甲方与开发商沟通协调,督促开发商按照相关规定进行整改,直至物业符合交付条件。(三)验收标准物业验收应按照国家及地方相关标准、行业规范以及购房合同约定的标准进行。验收内容包括房屋质量、设施设备运行情况、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护等方面。如验收不合格,乙方应要求开发商限期整改,并跟踪整改情况,直至验收合格。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.按照本合同约定的时间和方式,向乙方支付物业服务费用。3.协助乙方做好物业区域内的各项管理工作,配合乙方处理业主的投诉和纠纷。4.不得擅自改变物业区域内共用部位和共用设施设备的用途,如需改变,应经乙方书面同意,并按照相关规定办理手续。5.遵守物业区域内的各项管理制度,爱护物业共用部位和共用设施设备,不得损害其他业主的合法权益。6.向乙方提供物业交付所需的文件和资料,并协助乙方办理物业交接手续。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定,收取物业服务费用,并要求甲方按时足额支付。2.根据本合同约定的服务内容与标准,自主开展物业服务活动,但应接受甲方及业主的监督。3.对物业区域内的共用部位和共用设施设备进行维修、养护和管理,确保其正常运行和使用安全。4.建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管物业区域内的各类资料和文件,包括业主信息、维修记录、投诉处理记录等。5.定期向甲方及业主公布物业服务费用收支情况,接受甲方及业主的监督。6.加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的业务素质和服务水平,为甲方及业主提供优质、高效的物业服务。7.协助甲方做好物业区域内的安全防范工作,配合公安机关及相关部门处理各类突发事件。8.不得擅自将本合同约定的物业服务事项委托给第三方,如需委托,应经甲方书面同意。六、合同变更与终止(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同变更涉及物业服务费用、服务内容与标准等实质性变更的,应提前______日书面通知对方,并经对方书面同意。(二)合同终止1.本合同期满,双方未续签合同的,本合同自行终止。2.在合同履行期间,如一方提出终止合同,应提前______日书面通知对方,并经对方书面同意。合同终止后,双方应按照相关规定办理交接手续。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,本合同终止,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。七、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,应按照本合同约定承担违约责任。2.如甲方擅自改变物业区域内共用部位和共用设施设备的用途,给乙方及其他业主造成损失的,应承担赔偿责任。3.如甲方违反物业区域内的管理制度,损害乙方及其他业主合法权益的,应承担相应的法律责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定的服务内容与标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应按照甲方或业主的要求及时整改,如因乙方原因给甲方或业主造成损失的,应承担赔偿责任。2.如乙方擅自将本合同约定的物业服务事项委托给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照本合同约定的物业服务费用总额的______%向甲方支付违约金。3.如乙方未妥善保管物业区域内的各类资料和文件,导致资料丢失或损坏,给甲方或业主造成损失的,应承担赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为______年。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续______年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜

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