闵行区莘庄镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

闵行区莘庄镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者老张为社区矫正人员开设了以“认识自我”为主题的小组。小组过程中，部分组员因看不惯组员小李的行为，发生了一些争执。

A.继续保持倾听，观察现场状况，不发表任何意见

B.引导小李依据开始时订立的小组契约，约束自己的言行

C.劝导组员保持冷静，帮助组员澄清冲突的事实，共同解决问题

D.提醒三人发言已超时，邀请另一组员小秦分享自己的成长经验

【答案】：C

2、寨子村于2005年6月换届选举产生了新一届村委会。2006年6月村主任郑某因故辞职，张某经法定程序当选为村主任。2007年6月，张某因不称职被依法罢免。王某于同月当选为新村主任。根据现行规定，王某的任期应当到()结束。

A.2011年6月

B.2010年6月

C.2009年6月

D.2008年6月

【答案】：D

3、根据《村民委员会组织法》，村民委员会的选举，由（）主持。

A.乡镇人民政府

B.上届村民委员会

C.村务监督机构

D.村民选举委员会

【答案】：D

4、老年社会工作的对象既包括那些处境困难的人；也包括()；也包括老年人周围的人，还包括更宏观些的系统，如单位和服务组织。

A.行动不便的老人

B.心理有障碍的老年人

C.一般的健康老人

D.无人照顾的老年人

【答案】：C

5、学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中，小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果，上述小高的服务属于（）。

A.治疗型学校社会工作

B.家庭-学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.社区-学校社会工作

【答案】：A

6、玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降；周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临（）。

A.特殊生活经历危机

B.情感危机

C.普通生活经历危机

D.信任危机

【答案】：C

7、社会救助社会工作中获得评估信息方法不包括()。

A.调查户口

B.观察身体语言

C.家庭探访

D.使用量表

【答案】：A

8、与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

A.接案准备

B.接案面谈

C.面谈安排

D.问题界定

【答案】：A

9、王女士是一名律师，丈夫是一家私企的高管，女儿乖巧伶俐，家庭生活十分和睦。但是自从女儿高中毕业考入北京某大学离开家之后，王女士面对女儿的房间倍感寂寞，常常在女儿的房间独自流泪，还经常跟丈夫吵架，他们在无奈之下向社会工作者求助。在家庭辅导中，社会工作者帮助王女士夫妇学习适应女儿离开之后的生活，并调整自己的家庭角色。本题中，社会工作者是以（）为基础开展家庭辅导的。

A.家庭生态视角

B.家庭系统理论

C.家庭生命周期理论

D.家庭增权理论

【答案】：C

10、按照国际标准划分，我国一般把（）的人称为高龄老人。

A.60~69周岁

B.70~79周岁

C.80周岁以上

D.85周岁以上

【答案】：C

11、飞腾社区地处城乡结合部，集中居住了较多的外来人口。社会工作者宋瑶走访部分家庭时发现，夫妻因为生活压力对孩子和老人的照顾不够，引起家庭矛盾也较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。宋瑶首先要做的工作应该是

A.明确服务目标

B.探索可行性的解决办法

C.设计完整的计划

D.界定问题和评估需求

【答案】：D

12、收集社区资料的方法中，（）适用于较大型且较难进行家庭普查的社区，这种方法能比较深入地了解社区的需要，而且容易与受访者建立关系。

A.文献分析法

B.参与式观察法

C.访问法

D.社区普查法

【答案】：C

13、《中华人民共和国婚姻法》对于亲子关系做出了明确规定，下面不符合法律规定的说法的是（）。

A.父母有保护和教育未成年子女的权利与义务

B.子女姓氏需跟随父姓

C.未成年子女对他人造成损害时，父母有承担民事责任的义务

D.子女不得干涉父母再婚及婚后生活

【答案】：B

14、某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是()。

A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区

B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票

C.拟订居民文明公约，交由社区大会讨论

D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

【答案】：D

15、在收集资料时，询问这一方法可以借助的方式不包括（）。

A.问卷

B.咨询

C.角色扮演

D.会谈

【答案】：B

16、根据《社会救助暂行办法》，乡镇人民政府、街道办事处对申请人的家庭收入状况、财产状况进行调查核实，提出初审意见后，应当在()进行公示。

A.申请人所在村、社区

B.县级人民政府民政部门网站

C.乡镇人民政府、街道办事处所在地

D.乡镇人民政府、街道办事处政务公开栏

【答案】：A

17、关于儿童社会服务，下列说法正确的是（）。

A.儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

B.儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同进行

C.儿童服务的提供由政府负责

D.对弃儿的救助属于最基本的儿童服务

【答案】：D

18、有一成片荒地需要估价。获知该成片荒地的面积为2km2，适宜进行“五通一平”的开发后分块有偿转让；可转让土地面积的比率为60%；附近地区与之位置相当的小块“五通一平”熟地的单价为800元/m2；开发期需要3年；将该成片荒地开发成“五通一平”熟地的开发成本、管理费用等经测算为2.5亿元/km2；贷款年利率为10%；投资利润率为15%；当地土地转让中卖方需要缴纳的税费为转让价格的6%，买方需要缴纳的税费为转让价格的4%。假设开发法不可为房地产投资者提供的数据是（）。

A.测算拟开发场地的最高价格

B.测算拟开发场地的最低价格

C.测算开发项目的预期利润

D.测算开发中可能出现的最高费用

【答案】：B

19、《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站要为流浪乞讨人员提供救助服务，以下描述中，错误的是（）。

A.提供符合基本条件的住处

B.提供符合食品卫生要求的食物

C.为没有交通费返回其住所地的人员购买火车票

D.对在站内突发急病的流浪乞讨人员，及时送医院救治

【答案】：C

20、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是（）。

A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组

B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴

C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲

D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜

【答案】：A

21、《中华人民共和国残疾人保障法》规定，地方各级人民政府对无劳动能力、无抚养人或者抚养人不具有抚养能力、无生活来源的残疾人，按照规定给予供养，鼓励社会力量举办残疾人供养、托养机构等。这些规定主要保障残疾人（）的合法权益。

A.康复权

B.社会保障权

C.文化生活权

D.环境友好权

【答案】：B

22、社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响，对小芳表示理解，此时，老梁最适宜采用的督导技巧是（）。

A.角色扮演

B.分享感受

C.保持沉默

D.摘要澄清

【答案】：B

23、某社区目前正在进行为期两周的家庭日活动，社区中的社会工作者通过邀请专家开办讲座、举办大型宣传、组织家庭娱乐性活动和知识竞赛等方式，以期促进家庭成员之间人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。该社区社会工作者正在进行的这种形式的家庭社会工作称为（）。

A.家庭主题活动

B.家庭心理辅导

C.家庭生活教育

D.家庭行为学习

【答案】：C

24、社区卫生服务机构对医疗服务项目实行非营利性的有偿服务，按服务成本收费，属于筹资与补偿机制的（）。

A.政府财政补贴

B.有偿医疗卫生服务

C.纳入职工医疗保险

D.其他筹资方式

【答案】：B

25、在实际个案工作中，通常会采用()的工作协议方式，开展具体的个案服务。

A.合同

B.录像

C.书面

D.口头

【答案】：D

26、张某的丈夫平时就有大男子主义观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂张某。张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她（）。

A.雇保姆照顾丈夫

B.送丈夫去康复疗养机构

C.与丈夫一起改变观点和态度

D.忍耐和维持现状

【答案】：C

27、在接触和初步面谈后，社会工作者和服务对象双方决定工作进程的可能性不包括()。

A.终结服务

B.转介其他服务

C.进入下一个助人阶段

D.社会工作者帮助服务对象获得其他服务

【答案】：D

28、从银行资产负债管理的角度而言，下列选项中，作为衡量银行短期资产负债效率核心指标的是（）。

A.总资产回报率

B.净利息收益率

C.净资产回报率

D.不良贷款率

【答案】：B

29、（）原则是社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提。

A.尊重

B.保密

C.不批判

D.接纳

【答案】：D

30、肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于近期出院，并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员，社会工作者应提供的服务是（）。

A.关注周大爷心理情绪状况并予疏导

B.配合医生开展周大爷治疗需求评估

C.预先安排周大爷的后事一条龙服务

D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源

【答案】：A

31、小王夫妇刚出生的女儿妞妞患有严重的唇腭裂，妞妞高额的治疗费用让小王夫妇感受到巨大的经济压力。社会工作者小李得知情况后及时为小王夫妇联系慈善机构，并提供给小王夫妇健康育儿资讯和技能培训服务。这属于儿童社会工作的哪种类型

A.支持性儿童福利服务

B.补充性儿童福利服务

C.替代性儿童福利服务

D.儿童保护服务

【答案】：B

32、小兰是家里的独生女，平时家里人都把她当宝贝捧在手里，生怕小兰受到一点点的委屈，小兰养成了“衣来伸手，饭来张口”的习惯，平时在家里，什么事情都是父母帮她做。而且小兰平时想要做什么事情，父母都是绝对“服从”。今年小兰要到外地上初中，需要住校，小兰的爸妈特别担心她，觉得小兰被他们宠坏了，出去之后没法独立生活。情急之下，小兰的妈妈找到了社会工作者小王。小王接案后，针对小兰的情况设计了一系列的介入措施，其中一些措施是让小兰的父母鼓励小兰“自己的事情自己动手做”。此外，社会工作者为小兰的父母提供了一些技巧，比如，当小兰自己动手做了一件事情时，他们需要及时给予小兰鼓励。一段时间后，小兰的父母发现小兰有很大改变。社会工作者小王正在进行的这种形式的改善亲子关系的服务工作属于（）。

A.家庭照顾技巧训练

B.家庭心理健康教育

C.家庭行为学习

D.家庭主题活动

【答案】：C

33、党的十九大报告明确提出要加强社会治理制度建设，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与法治保障的社会治理体制，提高社会治理（）水平。

A.社会化、法治化、智能化、专业化

B.精细化、标准化、规范化、专业化

C.法治化、专业化、智能化、信息化

D.公开化、透明化、多元化、体系化

【答案】：A

34、中国共产党第十九次全国代表大会上的报告提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”,社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献。根据十九大精神,在保障和改善民生方面,更能发挥社会工作业优势的领域是()

A.劳有所得,为下岗人员创造就业机会

B.病有所医,为患病人士提供咨询治疗

C.弱有所扶,为困境群体提供社会服务

D.幼有所育,为学前儿童提供文化教育

【答案】：C

35、关于定量研究的说法，正确的是（）

A.定量研究的研究者被研究对象视为自己人

B.定量研究般运用标准化的方法收集资科

C.定量研究的内容可以根据情况灵活变化

D.定量研究主要以建构主义为方法论基础

【答案】：B

36、张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。

A.“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”

B.“您了解社区的纪律和规定吗?”

C.“刚才我握您的手觉得很凉.您的身体有什么不舒服吗?”

D.“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?”

【答案】：C

37、（）的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。

A.光荣院社会工作

B.烈士褒扬社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

【答案】：A

38、国家对城乡特殊困难未成年人实施教育救助。根据《民政部、教育部关于进一步做好城乡特殊困难未成年人教育救助工作的通知》，教育行政部门的助学工作应当以救助()阶段特殊困难学生为重点。

A.学前教育

B.义务教育

C.职业教育

D.继续教育

【答案】：B

39、2个月婴儿1天前接触麻疹，目前应采取下列哪些措施

A.注射丙种球蛋白

B.注射青霉素

C.注射麻疹疫苗

D.注射干扰素

E.以上都不是

【答案】：A

40、患儿8月，发热半天，呕吐一次，嗜睡。抽风一次。皮肤有出血点，瞳孔等大，对光反射正常。心率增快，四肢凉，末梢发绀，脉搏摸不清。

A.中毒性痢疾

B.腹膜炎

C.流脑(脑膜炎球菌脑膜炎)

D.坏死性肠炎

E.流行性出血热

【答案】：C

41、集合各个领域的参与者，整合多领域的智力与资源，包括政府部门、社会组织、媒体及妇女活动者等，采用多样性多角度的干预手法，对受害者及其相关群体进行干预的方法，属于妇女社会工作中的（）的方法

A.倡导

B.建立平等协作关系

C.宣传和教育

D.多部门合作

【答案】：D

42、家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类型家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是（）。

A.支配型家庭

B.民主型家庭

C.放纵型家庭

D.冲突型家庭

【答案】：B

43、根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，家庭收入是指共同生活的家庭成员在规定期限内的全部（）收入。

A.工资

B.财产

C.可支配

D.动产和不动产收益

【答案】：C

44、家庭社会工作是社会工作专业的实践领域之一。下列家庭社会工作的说法，正确的是()。

A.家庭社会工作就是家庭治疗

B.家庭社会工作与家庭治疗截然不同

C.家庭社会工作是家庭治疗的一个分支

D.家庭社会工作与家庭治疗既有联系又有区别

【答案】：D

45、2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（）。

A.专业社会工作

B.行政性社会公众

C.社区管理工作

D.志愿性社会工作

【答案】：A

46、社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效。小梁首先要做的是（）

A.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照

B.通过发布广吿、张贴海报等方式招募社区志愿者

C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费

D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果

【答案】：A

47、某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用（）的方式实现这一目标。

A.薪酬管理

B.培训发展

C.绩效评估

D.员工关系与维持

【答案】：C

48、根据《女职工劳动保护特别规定》,关于女职工可享受产假天数的说法,正确的是()。

A.小陆,怀孕3个月流产,可享受产假30天

B.小贾,怀孕6个月流产,可享受产假42天

C.小王,难产,生双胞胎可受产假143天

D.小吴,怀双胞胎,产前可休假30天

【答案】：B

49、社会工作者在研究贫困社区贫困问题时，依托“人在情境中”的框架，探讨其个人与场境两方面原因，并提出了一定的干预措施，协助社区摆脱贫困，提升贫困者自我能力。这说明了社会工作研究的（）特性。

A.研究目的在于促进实务及提升理论

B.研究者既可以是资料的收集者也可以是结果的应用者

C.体现社会工作伦理

D.采用整合审视的研究视角

【答案】：D

50、小芹是一位家庭社会工作者，最近接待了一个关于夫妻关系服务的工作，小芹在服务的接触后，开始全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求，并与服务对象一起制定服务介入的目标和服务活动的基本安排。以上服务内容属于（）。

A.接触阶段

B.开始阶段

C.介入阶段

D.结束阶段

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，个案管理者要为结束服务做好()准备。

A.征求服务使用者对服务结束时间的建议

B.处理服务关系结束所带来的情感反应

C.检查结束工作的安排

D.转介工作的安排情况

E.追踪服务的安排

【答案】：ABCD

2、为推动和吸引居民参与“感动社区年度人物”评选活动，社会工作者可以采用的工作策略有（）。

A.邀请居民讨论具体的评选方案

B.通过微信平台向居民通报活动进展

C.为参与评选活动的居民提供政策优惠

D.以网络投票结果作为唯一的评选依据

E.为居民开展提升沟通能力的小组服务

【答案】：AB

3、驻校社会工作者小陈为有人际交往困境的学生开展小组，组员由不同类型的学生构成，以期实现不同类型学生的相互尊重、接纳。小组活动已开展三次，小陈评估后发现，一些组员已经开始意识到自己的问题，有了改变的动机，但小组动力还未形成，组员小强和小刚依然盛气凌人，对同学冷嘲热讽，小组其他成员的情绪受到影响。小陈决定在下次小组活动中，运用直接干预法开展工作。小陈适宜的做法有()。

A.通过自身权威和组员之间的相互信任，提升组员士气

B.与组员重新讨论小组的规范，警告小强、小刚的行为

C.布置家庭作业，要求组员做两件彼此共同关心的事情

D.通过小组前后自画像对比，奖励发生正向改变的组员

E.培育小组冲突的协调者，鼓励组员对此问题进行讨论

【答案】：ABD

4、社会工作在助人过程中，希望促成人与社会环境的良性互动，主要表现在（）。

A.改变环境，使环境适应人

B.解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力

C.改变不良环境，保证人们的正常生活

D.通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境

E.协助案主选择较佳的环境

【答案】：BC

5、王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括()。

A.和王先生一起讨论他遇到的问题

B.全面评估王先生的问题及需要

C.以照顾性服务为重点制定服务计划

D.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生

E.加强与其他专业人员之间的合作

【答案】：ABD

6、小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，也称为小组的临床模式或康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施()。

A.综合性原则

B.开放性原则

C.建构性原则

D.面对面原则

E.个别化与共同性相结合的原则

【答案】：AC

7、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，全面建立在职党员社区表现档案，严格落实（）等制度，引导在职党员管好自己、带好家人、引领楼门、服务社区。

A.报到登记

B.向社区报告

C.承诺践诺

D.服务纪实

【答案】：ACD

8、李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉，但是教育手段非常单一，每每李娟考试成绩不好，父母只会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱也孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有()。

A.批评李娟的想法和做法

B.与李娟的父母沟通，建议他们改变教育方式，同时倾听李娟的内心想法

C.与李娟的男友交流，建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度

D.对李娟进行心理疏导，使其明白现阶段对于她来说，学习是最重要的

E.与李娟的老师、同学进行沟通，使他们在平时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通，使李娟感到集体的温暖

【答案】：BCD

9、期货公司、证券公司违反《期货市场客户开户管理规定》的，中国证监会可以采取的监管措施有（）。

A.刑事拘留

B.监管谈话

C.出具警示函

D.责令限期整改

【答案】：BCD

10、运用生态系统理论应该注意的问题有()。

A.人们遇到的问题完全是由个人原因引起的

B.社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点，不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题和着手

C.受助者与各个系统之间的关系是动态的

D.社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系做出新的判断

E.对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把它们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决

【答案】：BCD

11、根据《治安管理处罚法》，公安机关对违反治安管理行为有关的场所可以进行检查。检查时，人民警察应遵守的规定包括（）。

A.不得少于2人

B.出示工作证件

C.出示派出所开具的出警证明文件

D.有至少1名居(村)委会委员陪同

E.出示县级以上人民政府公安机关开具的检查证明文件

【答案】：AB

12、心理社会治疗模式在吸收众多不同理论之后形成了自己独特的理论逻辑框架，其理论主要包括（）基本假设。

A.人生活在特定的社会环境，生理、心理和社会层面因素相互作用

B.服务对象的问题与服务对象感受到的来自过去、现在以及问题处理三个方面的压力有关

C.人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础

D.服务对象具有处理自己问题的权利和义务

E.服务对象具有解决自己问题的潜在能力

【答案】：ABC

13、侯女士是一位单亲妈妈，独自抚养患自闭症的女儿，因女儿患病常被邻居议论。最近侯女士的单位因效益不好而倒闭，母亲又查出患了肺癌，侯女士已对生活绝望，感到孤立无援，向社会工作者小杨求助。小杨了解情况后，决定根据存在主义理论为侯女士提供服务。下列小杨的服务中，符合该理论的有（）

A.告诉侯女士人生都要经历痛苦的事情

B.帮助侯女士正视目前困难的生活现状

C.让侯女士明白纠结痛苦经历没有意义

D.在服务过程中多肯定侯女士的独特性

E.