越城区招聘社区网格员备考题库附答案详解

越城区招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）

A.服务对象的拓展

B.专业方法的发展

C.目标模式的变化

D.基本理念的变化

【答案】：A

2、在社会工作实务中，社会工作者往往都是一身多能。社会工作者小黄就是这样，他一方面在社区里为有行为偏差的青少年提供小组服务，逐步矫正他们的行为。小组结束后，小黄根据这次小组工作的经验撰写了一份研究报告。这里，小黄的角色是()。

A.资源筹措者

B.政策影响者

C.服务提供者

D.支持者

E.研究者

【答案】：C

3、社会工作的危机介入模式一般把危机的发展分为四个基本阶段，即（

A.压力、解组、恢复、重组

B.危机、解组、转型、重组

C.危机、压力、恢复、重组

D.危机、解组、恢复、重组）

【答案】：D

4、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）。

A.“你的担心到底是什么？”

B.“你对改变做好准备了吗？”

C.“你觉得自己的问题是什么？”

D.“你打算做些什么来改变目前的状况？”

【答案】：B

5、在问卷设计中，问题排序非常重要。在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是()。

A.下列三门考试中哪门最难？(1)“社会工作综合能力(2)“社会工作实务”(3)“社会工作法规和政策”

B.你对社会工作者职业水平考试有何建议？

C.对于社会工作者职业水平考试(1)必要(2)可有可无(3)没必要

D.对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有哪些？(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励(3)其他

【答案】：B

6、自独生女儿过世后，张女士与丈夫的关系变得越来越冷淡，丈夫逐渐染上了酗酒恶习，对家里的事不闻不问，还多次动手打张女士。无奈之下，张女士向社会工作者求助。为了帮助张女士界定其夫妻间存在的问题，下列社会工作者的提问中,最适宜的是（）。

A.“你希望我们提供什么帮助?”

B.“你认为自己目前遭遇的问题是什么?”

C.“你认为丈夫染上酗酒恶习的原因是什么?”

D.“你认为你们夫妻关系恶化的原因是什么?”

【答案】：B

7、帮助有困难、有需要的人是社会工作最基本的职业特征，社会工作者秉持“助人自助”的理念开展工作。关于社会工作“助人自助”的说法，正确的是（）。

A.“有困难，找社工”的说法较为充分地体现了助人自助的意涵

B.在助人自助中，第一个“助”与第二个“助”具有相同的含义

C.助人自助表示社会工作者对服务对象问题的解决负有首要责任

D.助人自助表示社会工作者对服务对象实现自助后可终止服务

【答案】：C

8、初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她，小丽觉得老师一定是不喜欢自己，找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于（）。

A.非黑即白

B.灰色情景

C.以偏概全

D.透视心意

【答案】：D

9、根据《慈善法》规定，每年（）为“中华慈善日”。

A.9月4日

B.9月5日

C.9月6日

D.9月7日

【答案】：B

10、债券发行人直接向投资者推销债券，为不需要中介机构进行承销的是（）。

A.承购包销

B.招标发行

C.间接发行

D.直接发行

【答案】：D

11、下列哪项不是ADHD注意缺陷型的诊断标准

A.在学习、工作或者其他活动中常难以在细节问题上集中精力或常犯粗心大意的错误

B.在学习、工作或娱乐活动中难以保持注意力集中

C.讲话喋喋不休、多嘴多舌

D.对构思筹划性作业和工作常感到很困难

E.在与他人谈话时常显得心不在焉、似听非听

【答案】：C

12、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列说法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是（）。

A.开展儿童友好社区讲座

B.设立紧急庇护场所

C.举办社区亲子趣味运动会

D.组织“我爱社区”演讲比赛

【答案】：B

13、小凉的父母多年前下岗，母亲做钟点工维持家用．父亲体弱多病，还常常借酒消愁，抱怨命运不公，认为孩子不争气，成绩不好也不用功，打骂也不起作用。学校社会工作者了解小凉的家庭情况后，与其父母进行了面谈，与他们分享了有些家长在逆境中教育孩子成才的经验，如父母的无私关爱，对孩子积极合理的期望鼓励和适当的规范等，都可以帮助孩子的健康成长。

A.内在优势

B.自身适应

C.自身效能

D.外部支持

【答案】：D

14、根据《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》，到2020年，除部分不具备条件的地区外，全国大部分街道均应用社区公共服务综合信息平台，（）事项主要依托社区公共服务综合信息平台统一办理。

A.社区卫生环境管理

B.社区服务设施管理

C.政府基本公共服务

D.慈善捐赠信息发布

【答案】：C

15、某集团拟定成立非公募教育基金会。根据《基金会管理条例》，该基金会的原始基金不得低于（）万元人民币。

A.200

B.400

C.600

D.800

【答案】：A

16、在小组工作的过程中，小组组员对其他成员的成长予以真诚和诚实的回应，对彼此表达接纳和肯定。通过这种接纳以及肯定，从而使得小组中的成员彼此之间乐于学习并帮助他人，实现了小组成员的共同成长。同时社会工作者作为指导者也会促进小组组员的相互学习以及相互合作。这体现了小组工作的（）功能。

A.提供被肯定的社会场景

B.创造相互帮助、共同学习的机会

C.打造增能的社会支持网络

D.塑造组员的平等意识

【答案】：B

17、老王最近感到胃部不适，怀疑自己得了胃癌。经医院检查，各项指标正常，但老王依然怀疑自己患病，精神紧张，晚上失眠，无法正常工作，与妻子也经常发生口角。社会工作者小林对老王实施了一系列帮助：改变老王认为自己患胃癌的非理性想法；鼓励老王定期到医院体检；介绍其参加减压训练等。从社会工作要素的角度，下列关于该助人行为的说法中，正确的是（）。

A.老王的家庭是小林的服务对象

B.老王是助人行动的主体

C.小林实施的行动是助人活动的载体

D.小林实施的行动体现了对老王的主导性

【答案】：C

18、社会工作者小刘为社区的残障人士开展了一系列的小组服务，经过几次小组活动，小组整体的开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持的局面。组员们自己商量、通过了议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在担任小组工作员的这一阶段，社会工作者的角色是（）。

A.处于核心位置，扮演领导者角色

B.处于边缘位置，扮演协调者角色

C.处于边缘位置，扮演同行者角色

D.处于核心位置，扮演引导者角色

【答案】：C

19、我国禁毒工作实行（），综合治理，禁种、禁制、禁贩、禁吸并举的方针。

A.政策高

B.预防为主

C.法律严禁

D.强制戒毒

【答案】：B

20、王某的母亲今年已经66岁了，身体状况不好，王某娶妻之后让母亲从新房搬到年久失修的老屋。王某的行为侵犯了老人的（）权益。

A.家庭赡养

B.扶养与监护

C.婚姻

D.财产与继承

【答案】：A

21、学校社会工作者张某招募10名高二学生，就如何增强学习动力，运用互动模式开展小组工作，下列说法正确的是()。

A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己

B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C.互动模式强调组员间的平等和相互理解

D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

【答案】：C

22、问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于态度类型的提问是（）。

A.你的收入情况怎样？

B.你认为你们的家庭关系融洽吗？

C.你是什么学历？

D.今年你与家人一起出去旅游了几次？

【答案】：B

23、某社区部分热心居民在社会工作者小李的协助下组成志愿者小组，为社区中老年人提供生活帮助和情感支持。这体现了社区的（）。

A.“生产—消费—流通”的经济功能

B.社会化功能或教育功能

C.社会参与和互助的功能

D.社会控制功能

E.心理支持功能或感情功能

【答案】：C

24、某老年社会工作机构计划展开一项关于居家养老服务满意度的问卷调查，这项问卷调查应该以（ ）为基础。

A.资料收集

B.问卷设计

C.资料分析

D.问卷填答

【答案】：B

25、理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出了比较有影响的ABC理论。其中A代表（）。

A.行动

B.引发事件

C.信念

D.认知

【答案】：B

26、下列情形中，适合运用小组工作的方法来解决问题的是（）。

A.危机干预的辅导

B.戒毒

C.帮助搬家

D.孕妇健康管理

【答案】：B

27、先天性心脏病姑息性手术中体一肺分流术。

A.降低体循环的阻力

B.降低肺循环的阻力

C.增加肺循环血流

D.减轻左心的负担

E.减轻右心的负担

【答案】：C

28、小张在服役期间，头部受到重创，被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中，不正确的是（）。

A.主要是为病患服务对象提供社会服务

B.目的是增强服务对象的自我照顾能力

C.减轻服务对象社交和情绪上的困扰

D.优抚医院社会工作的地点只能在医院进行

【答案】：D

29、为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题，学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案，其正确的做法是()。

A.听取学校老师反映新生学业困难的意见

B.收集家长有关家庭教育的信息

C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要

D.请专家对新生问题进行社会调查和分析

【答案】：C

30、王女士是一名律师，丈夫是一家私企的高管，女儿乖巧伶俐，家庭生活十分和睦。但是自从女儿高中毕业考入北京某大学离开家之后，王女士面对女儿的房间倍感寂寞，常常在女儿的房间独自流泪，还经常跟丈夫吵架，他们在无奈之下向社会工作者求助。在家庭辅导中，社会工作者帮助王女士夫妇学习适应女儿离开之后的生活，并调整自己的家庭角色。本题中，社会工作者是以（）为基础开展家庭辅导的。

A.家庭生态视角

B.家庭系统理论

C.家庭生命周期理论

D.家庭增权理论

【答案】：C

31、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（）。

A.有同情心又能理性分析和处理问题

B.指导服务对象修正偏差行为的能力

C.与服务对象一起处理好问题的能力

D.可与服务对象进行良好沟通的能力

E.既充满信心又能冷静应对危机情境

【答案】：A

32、李某向社会工作者诉说，他儿子整天呆在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是()。

A.倡导者

B.支持者

C.研究者

D.关系协调者

【答案】：A

33、下列关于志愿服务基本特征的说法，正确的是（）。

A.志愿服务具有自愿性、公益性、无偿性

B.志愿服务具有自愿性、公平性、无偿性

C.志愿服务具有自愿性、规范性、无偿性

D.志愿服务具有自愿性、均等性、无偿性

【答案】：A

34、小杰是一名来向社会工作者小张求助的服务对象，她在小张的办公室一直说“我最近心情很抑郁，做事没效率，真的是非常不舒服”，这时社会工作者小张首先要做的是()。

A.通过与求助者的初步接触评估求助对象的问题，并与求助对象协商能否愿意成为自己的服务对象

B.对求助者的问题进行分析

C.帮助求助者分析造成心情抑郁的原因

D.协同求助者的同事分析求助者工作没效率的原因和影响

【答案】：A

35、患者，男，双侧下颌第三磨牙反复肿痛求拔除。拔牙后第2天，患者因拔牙创出血求治。将作何种处理

A.局部清创

B.局部填塞止血药物

C.再次缝合并全身应用止血药

D.根据其出血性疾病病因予以输血治疗

E.局部压迫止血

【答案】：D

36、社会工作者小王每月为学生家长组织一次“好家长”工作坊，工作坊的主题由家长确定，涉及儿童的营养.行为习惯.学业.亲子关系等方面，小王提供的上述服务，其内容属于________。

A.家庭辅导

B.儿童问题辅导

C.亲职辅导

D.家庭团队工作

【答案】：C

37、在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（）

A.你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到

C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他

D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此

【答案】：C

38、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，临时救助制度实行（）负责制。

A.中央

B.民政部门

C.省级政府和民政部门

D.地方各级人民政府

【答案】：D

39、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病，受传染病疫情等突发公共卫生事件影响或由于其他特殊原因导致基本生活暂时陷入困境的家庭或个人以及临时遇困、生活无着人员，给予（）。

A.专项社会救助

B.急难社会救助

C.特困人员救助供养

D.受灾人员救助

【答案】：B

40、启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策，是由()提出的。

A.《中华人民共和国人口与计划生育法》

B.《流动人口计划生育管理办法》

C.《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》

D.《流动人口计划生育工作条例》

【答案】：C

41、为外来务工人员子女开设的自信心提升小组即将结束，社会工作者准备对该小组进行效果评估。下列评估指标中，属于小组效果评估指标的是（）。

A.组员的出席情况

B.组员的过往经历

C.组员的改变程度

D.组员特征与能力

【答案】：C

42、张某一家享受城市居民最低生活保障待遇。张某儿子最近参加工作，民政部门终止了张某一家的低保待遇。张某认为，虽然儿子已就业，但是家庭收入仍然很低，应继续享受低保待遇。根据《城市居民最低生活保障条例》，张某依法可以（）

A.直接向人民法院提起行政诉讼

B.申请复查，如对复查结果不服，可越级上访

C.申请仲裁，如对仲裁裁决不服，可依法提起行政诉讼

D.申请行政复议，如对复议决定不服，可依法提起行政诉讼

【答案】：D

43、下列关于反思性直接治疗技巧的表述中，错误的是()。

A.注重与服务对象之间的相互沟通与交流

B.比较关注反映服务对象内心的感受和想法

C.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题

D.不在乎是否反映服务对象的内心感受

【答案】：D

44、根据《国务院关于建立统的城乡居民基本养老保险制度的意见》，城乡居民(不含在校学生)参加基本养老保险的年龄最低为()周岁。

A.14

B.16

C.18

D.20

【答案】：B

45、小刚今年9岁，小学二年级，小刚一向成绩不好，经常被老师惩罚。学校社会工作者小芳在为学习困难的学生开展小组活动时发现，小刚的手背起了大包，背上也是青一块紫一块的。经了解，小刚的这些伤都是老师惩罚他的结果。于是，学校社会工作者小芳对小刚进行了介入，她对小刚的辅导优先考虑（）。

A.小刚的情绪、情感

B.小刚的安全

C.是否需要报警

D.小刚受虐的原因

【答案】：B

46、小李在与交往7年的女友分手后，一蹶不振，无心工作，向社会工作者寻求帮助，社会工作者与小李共同寻找问题根源，发现问题，解决问题，这体现了社会工作的（）特点。

A.强调专业方法

B.多方协作

C.注重实践

D.互动合作

【答案】：D

47、根据《继承法》,下列继承人的行为中,导致继承人丧失继承权的情形是（）

A.销毁遗嘱，情节严重的

B.故意伤害其他继承人的

C.过失致被继承人死亡的

D.虐待被继承人,情节轻微的

【答案】：A

48、根据《中华人民共和国民法典》，物业服务合同应当采用（）形式。

A.书面

B.口头

C.要约

D.承诺

【答案】：A

49、残疾人张某，43岁，在一家工厂上班。其妻42岁，无业;其女19岁，在外打工;其子15岁，中学在读;其母65岁，无经济来源，与张某一起生活。张某一家生活困难，被认定为低收入家庭。根据《社会保险法》，张某一家参加城乡居民基本医疗保险，个人缴费部分可以享受政府补贴的家庭成员有（）。

A.张某本人

B.张某妻子

C.张某女儿

D.张某儿子

E.张某母亲

【答案】：D

50、小明成绩一直名列前茅。最近因与好朋友相处不愉快，情绪一直不好，上课也开始分心，期中考试成绩直线下滑。在班主任的建议下，小明找到了学校社会工作者刘老师。刘老师在与小明一起分析了他的情况后，和小明一起制订了改善的计划。这个过程体现了社会工作()的特点。

A.强调专业方法

B.职业助人活动

C.双方合作

D.注重专业价值

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、下列（）属于社区照顾模式的特点。

A.协助服务对象正常地融入社区

B.强调社区责任

C.强调社区居民参与

D.强调非正规照顾的作用

E.提倡建立相互关怀的社区

【答案】：ABD

2、某服务机构，运用艺术创作活动作为认识社区和发动社区的主要方法。他们为社区举办了各类艺术小组，如音乐小组、绘画小组、舞蹈戏剧小组等。其中在妇女的戏剧小组中釆用了增能的办法。以下（）解释了戏剧小组具有增能妇女的功能。

A.戏剧的故事来源于妇女的生活

B.妇女参与创作编剧，该过程是一个意识提升和觉醒的过程

C.排戏的过程是一个不断增加自信心和能力建设的过程

D.排戏过程有机会让社区认识妇女和思考戏剧带岀来的问题

【答案】：ABCD

3、在农村(乡村)社会工作中，社会工作者可以在哪些方面发挥重要作用()。

A.了解农村居民需求

B.选择社区发展项目

C.组织动员社区力量

D.促进社区能力发展

E.提供社会救助

【答案】：ABCD

4、孙某在服现役期间在执行军事演习时不幸牺牲，被批准为烈士。根据《烈士褒扬条例》由县级以上人民政府向其遗属颁授烈士证书。关于证书的发放，下列做法正确的是（）。

A.孙某父母在世且无配偶，发给父母

B.孙某父母去世且有配偶，发给配偶

C.孙某父母在世且有配偶，关于烈士证书的持有者，双方协商后无法达成共识的情况下，应发给父母

D.孙某父母在世且有配偶，发给配偶

E.孙某父母在世，与配偶离异且育有一子，发给儿子

【答案】：ABC

5、下列角色中，督导者扮演的角色包括（）。

A.缓冲器角色

B.倡导者角色

C.服务者角色

D.组织者角色

E.机构变迁推动人

【答案】：AB

6、在接案面谈时，社会工作者与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要表现在（）。

A.提供支持

B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑

C.协助服务对象建立对自己和解决自己的问题的正确想法

D.促成服务对象为解决问题采取有效的行动

E.帮助服务对象走出思想“阴影”

【答案】：ABCD

7、某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有（）。

A.塑造信任的小组气氛

B.协助小组组员彼此认识以消除陌生感

C.转移组员的注意力

D.选择合适的参与者

E.梳理组员的问题

【答案】：AB

8、个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，个案管理者要为结束服务做好()准备。

A.征求服务使用者对服务结束时间的建议

B.处理服务关系结束所带来的情感反应

C.检查结束工作的安排

D.转介工作的安排情况

E.追踪服务的安排

【答案】：ABCD

9、老丁年事已高，有三子一女，老丁欲订立遗嘱处分财产，依据《民法典》继承编的相关规定，下列关于老丁订立遗嘱的说法正确的是（）。

A.老丁可以立遗嘱指定遗嘱执行人

B.老丁可以立遗嘱将财产赠给国家

C.老丁可以立遗嘱将财产指定由长子和次子继承

D.老丁不可以立遗嘱三子一女平分

E.老丁不可以立遗嘱三子平分

【答案】：ABC

10、建立健全（）协调机制，及时协调解决物业服务纠纷，维护各方合法权益。

A.社区党组织

B.社区居民委员会

C.社区议事协商会

D.业主委员会

物业服务企业

【答案】：ABD

11、根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，劳动争议调解仲裁的适用范围包括（）。

A.因确认劳动关系发生的争议

B.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

C.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议

D.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

E.因购买合同发生的买卖合同争议

【答案】：ABCD

12、人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。

A.训练与发展

B.绩效评估与激励

C.人员招募

D.薪酬管理

E.员工关系与维持

【答案】：ABD

13、社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有（）。

A.有关自己的介绍

B.有关机构服务和工作程序的介绍

C.王女士对会谈安排的意见

D.王女士对机构服务的期望

E.王女士的服务目标

【答案】：ABCD

14、根据《民法典》，孙子女、外孙子对祖父母、外祖父母履行赡养义务包括（）

A.祖父母、外祖父母缺乏生活能力

B.祖父母、外祖父母的子女已经死亡或者子女无力赡养

C.孙子女、外孙子女有负担能力

D.孙子女、外孙子女无其他赡养对象

E.孙子女、外孙子女由祖父母、外祖父母抚养长大

【答案】：BC

15、根据《收养法》，关于收养关系解险的说法,正确的有（）

A.收养人在被收养人成年