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文档简介

PAGE龙光物业合同甲方(委托方):名称:__________________法定代表人:______________地址:__________________联系方式:______________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:______________地址:__________________联系方式:______________鉴于甲方需要乙方提供物业管理服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[具体物业名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体面积]二、服务内容及标准1.房屋建筑共用部位的维护和管理包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期进行巡查,及时发现并处理房屋建筑共用部位出现的损坏、渗漏等问题,确保其安全和正常使用。乙方应按照相关建筑行业标准及本合同约定的维护周期,对房屋建筑共用部位进行维护保养,如进行防水处理、结构加固、外观修复等工作,费用包含在物业服务费中,但因甲方或第三方故意损坏导致的维修除外。2.房屋建筑共用设施设备的维护、运行、管理涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、避雷装置等。乙方应建立完善的设施设备维护管理制度,配备专业的维修人员,定期对设施设备进行巡检、保养、维修,确保设施设备正常运行。对电梯、消防设施等特种设备,应按照国家相关规定进行维护保养,并取得相应的资质证书。在设施设备出现故障时,乙方应及时响应,采取有效的应急措施进行抢修,保障业主的正常生活和工作秩序。如因设施设备维护管理不善导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁工作,包括但不限于道路、广场、绿地、楼道、电梯、停车场等。乙方应制定详细的保洁工作计划,按照规定的时间和标准进行清扫,保持物业区域内环境整洁。及时清理物业区域内的垃圾,做到日产日清,并做好垃圾分类收集和处理工作。对于特殊垃圾,如建筑垃圾、有害垃圾等,应按照相关规定进行妥善处理。定期对物业区域内的公共区域进行消毒、除虫灭鼠等工作,预防疾病传播和虫害滋生,保障业主的身体健康。4.绿化养护管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作。乙方应根据不同植物的生长特点和季节变化,制定合理的养护计划,确保绿化植物生长良好,景观美观。及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草等杂物,保持绿化环境整洁。对于损坏或死亡的绿化植物,应及时进行补种或更换,确保绿化覆盖率达到合同约定的标准。5.公共秩序维护负责物业区域内的公共秩序维护工作,包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等。乙方应设置合理的门岗,对进出人员和车辆进行登记、询问,阻止无关人员和车辆进入物业区域。定期进行巡逻,制定巡逻路线和时间表,及时发现并处理物业区域内的安全隐患和突发事件。在巡逻过程中,应注意观察周边环境,发现异常情况及时报告并采取相应措施。对物业区域内的车辆停放进行管理,划定停车位,引导车辆有序停放。对于违规停车行为,应及时进行劝阻和纠正,确保车辆停放安全和有序。6.消防管理建立健全消防管理制度,配备专业的消防管理人员,定期对物业区域内的消防设施设备进行检查、维护、保养,确保消防设施设备完好有效。组织开展消防宣传教育活动,提高业主的消防安全意识和自防自救能力。制定消防应急预案,定期进行演练,确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行扑救和疏散人员。加强对物业区域内用火、用电、用气等消防安全管理,禁止在公共区域内私拉乱接电线、违规使用明火等行为,及时消除火灾隐患。7.其他服务包括但不限于为业主提供代收代缴水电费、燃气费等服务(具体代收代缴项目双方可另行约定),乙方应按照相关规定和合同约定,及时、准确地为业主办理代收代缴业务,并做好记录和公示工作。根据甲方的需求,提供其他临时性或专项性的物业服务,如举办社区活动、协助进行房屋租赁管理等,费用由双方另行协商确定。乙方应按照国家和地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的服务内容和标准,勤勉尽责地为甲方提供物业管理服务,不断提高服务质量,满足甲方及业主的合理需求。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、物业服务费及支付方式1.物业服务费标准甲方应按照建筑面积向乙方支付物业服务费,标准为每月每平方米人民币[X]元。上述物业服务费标准包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部费用,但不包括因甲方或第三方原因导致的额外费用支出,如因甲方未按时缴纳水电费导致的滞纳金等。2.物业服务费支付方式甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费。甲方可选择以下支付方式:银行转账:甲方应将物业服务费支付至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:__________________银行账号:__________________户名:__________________支票支付:甲方应开具以乙方为收款人的有效支票,并在支票上注明物业服务费所属月份及金额。3.逾期支付的违约责任若甲方未能按照本合同约定按时支付物业服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付所欠物业服务费及违约金。因甲方逾期支付导致乙方暂停物业服务而给甲方或第三方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。五、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业服务费的使用情况,要求乙方定期公布收支明细。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方改正或向相关部门投诉。义务遵守本合同约定,按时支付物业服务费及其他相关费用。协助乙方开展物业管理服务工作,提供必要的文件资料和信息。教育业主遵守物业管理规定,配合乙方的管理工作。不得擅自改变物业的使用性质和结构,不得损坏物业共用部位、共用设施设备。因甲方原因造成损坏的,应承担修复或赔偿责任。2.乙方权利义务权利按照本合同约定收取物业服务费及其他相关费用。根据物业管理服务需要,制定和执行物业管理规章制度,但不得与法律法规相抵触。有权要求甲方及业主配合物业管理工作,对违反规定的行为进行制止和纠正。在紧急情况下,为维护公共利益和安全,有权采取必要的应急措施,但应及时通知甲方。义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业服务费的收支情况,接受甲方的监督检查。妥善保管物业档案资料,包括物业竣工验收资料、业主档案资料等,不得泄露业主信息。加强对员工的培训和管理,提高员工素质和服务水平。对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行和使用安全。如发现安全隐患,应及时采取措施进行处理,并通知甲方。积极协助甲方处理物业区域内的各类纠纷和问题,维护甲方及业主的合法权益。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。若因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同部分条款无法履行或需要变更的,双方应协商解决,及时调整合同内容。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同应签订书面协议,并明确解除的原因、时间及双方的权利义务。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。在合同解除前,乙方应按照本合同约定继续履行物业管理服务义务,直至合同解除之日。甲方应按照实际服务期限支付物业服务费。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定履行义务,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,应承担违约责任,采取补救措施并赔偿甲方及业主因此遭受的损失。乙方应在接到甲方或业主投诉后[X]日内进行处理,并将处理结果反馈给甲方或业主。如乙方未能及时处理或处理结果不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给第三方造成损失的,违约方应承担连带责任。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题,尽量减少损失。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效

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