闵行区物业服务合同

PAGE闵行区物业服务合同甲方（委托方）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方在闵行区拥有物业，为了获得优质的物业服务，特委托乙方对该物业进行管理和服务；乙方具备提供物业服务的专业能力和经验，愿意接受甲方委托并提供相应服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：________________2.物业地址：闵行区________________3.物业类型：________________4.建筑面积：________________平方米5.物业构成明细（包括但不限于住宅、商业、配套设施等）：住宅部分：共计____栋，____单元，____户。商业部分：面积____平方米，包含____个商铺。配套设施：如停车场、绿化区域、公共活动场地等具体情况描述。二、服务内容与标准（一）综合管理服务1.乙方应制定物业管理方案，建立健全各项管理制度，并报甲方备案。2.负责物业区域内的日常巡查，及时发现并处理各类问题，确保物业区域的安全与正常秩序。3.对物业区域内的业主、使用人进行登记，并建立档案，及时了解业主、使用人的需求和意见。4.协调处理物业区域内的各类纠纷，包括但不限于邻里纠纷、设施设备使用纠纷等，维护业主、使用人的合法权益。5.定期组织召开业主大会或业主代表大会，向业主报告物业管理工作情况，听取业主的意见和建议，并及时整改落实。（二）房屋及共用部位维修养护1.负责物业区域内房屋建筑的日常巡查，及时发现并处理房屋的一般性损坏问题，如墙面、地面、门窗等的维修。2.对物业区域内的共用部位，如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、电梯前室等进行定期检查和维护，确保其完好无损。3.按照国家和地方有关规定，对物业区域内的房屋建筑进行安全鉴定，及时发现并消除安全隐患。4.负责物业区域内房屋建筑的大中修和更新改造项目的组织实施，确保维修质量和进度。（三）共用设施设备运行维护1.负责物业区域内共用设施设备的日常运行管理，包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风与空调系统等。2.建立共用设施设备档案，制定设施设备操作规程和维护保养计划，并严格按照计划进行维护保养。3.定期对共用设施设备进行巡查和检测，及时发现并处理设施设备的故障和隐患，确保设施设备的正常运行。4.负责共用设施设备的大中修和更新改造项目的组织实施，确保设施设备的性能和安全可靠性。（四）环境卫生管理1.负责物业区域内的环境卫生清扫保洁工作，包括但不限于公共区域的地面、楼道、电梯、垃圾桶等的清洁。2.定期对物业区域内的垃圾桶进行清理和消毒，确保垃圾日产日清，保持环境整洁。3.负责物业区域内绿化养护工作，包括但不限于草坪修剪、树木花草浇水施肥、病虫害防治等，确保绿化景观美观。4.加强对物业区域内环境卫生的监督检查，及时制止和纠正各类破坏环境卫生的行为。（五）公共秩序维护1.负责物业区域内的公共秩序维护工作，包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等。2.制定公共秩序维护制度和应急预案，加强对秩序维护人员的培训和管理，确保秩序维护工作的规范和有效。3.对物业区域内的进出人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入。4.加强对物业区域内的巡逻检查，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，确保业主、使用人的人身和财产安全。（六）物业服务标准乙方提供的物业服务应符合国家和地方有关物业服务标准的规定，具体标准如下：1.《上海市住宅物业服务标准》[具体等级标准]2.《闵行区物业服务规范》[具体条款要求]3.双方另行约定的其他服务标准：________________三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准1.甲方应向乙方支付物业服务费用，标准为每月每平方米____元，共计每月____元。2.上述费用标准包含乙方提供本合同约定的各项物业服务内容所需的全部费用，但不包括以下费用：物业区域内共用设施设备的大中修和更新改造费用。物业区域内由甲方承担的专项维修资金。因甲方或业主、使用人的原因导致的额外服务费用。（二）支付方式1.甲方应于每月____日前向乙方支付当月的物业服务费用。2.甲方支付物业服务费用的方式为：银行转账：甲方应将物业服务费用转账至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：______________________银行账号：______________________户名：______________________支票支付：甲方应开具支票支付物业服务费用，支票抬头为乙方公司名称，交付乙方时间为每月____日前。（三）费用调整1.在本合同履行期间，如遇国家或地方政府调整物业服务收费标准，或因物业服务成本增加等原因需要调整服务费用的，乙方应提前____日书面通知甲方。2.经双方协商一致后，可以对服务费用进行调整，并签订补充协议。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务工作，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。2.有权了解物业服务费用的使用情况，要求乙方定期公布费用收支明细。3.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。4.配合乙方做好物业管理工作，提供必要的协助和支持，包括但不限于提供物业资料、协调业主关系等。5.遵守物业管理区域内的各项规章制度，不得损害乙方的合法权益。6.按照国家和地方有关规定，承担物业区域内应由甲方承担的专项维修资金，并及时足额缴纳。（二）乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.有权根据本合同约定和物业服务实际情况，制定物业管理方案和各项规章制度，并组织实施。3.按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务。4.定期向甲方报告物业管理工作情况，听取甲方的意见和建议，并及时整改落实。5.接受甲方的监督检查，对甲方提出的问题及时处理和回复。6.妥善保管物业区域内的相关资料，包括但不限于业主档案、设施设备档案、维修记录等。7.不得擅自改变物业区域内共用设施设备的用途，不得擅自利用物业区域内的共用部位、共用设施设备进行经营活动。如需进行经营活动，应提前征得甲方书面同意，并按照规定办理相关手续。8.加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务人员的素质和服务水平。9.按照国家和地方有关规定，做好物业区域内的消防安全、环境卫生、绿化养护等工作，确保物业区域的安全与整洁。10.在本合同履行期间，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致物业服务无法正常进行的，乙方应及时采取措施减少损失，并及时通知甲方。五、合同期限本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方应提前____日书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续____年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停物业服务，并要求甲方支付已拖欠的物业服务费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，损害乙方合法权益的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务或擅自停止物业服务的，应承担违约责任，乙方应按照当月物业服务费用的____%向甲方支付违约金，并及时整改，恢复正常服务。如因乙方原因给甲方或业主、使用人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反本合同约定，擅自改变物业区域内共用设施设备的用途或擅自利用物业区域内的共用部位、共用设施设备进行经营活动的，乙方应立即停止违法行为，并将违法所得返还甲方。如因乙方违法行为给甲方或业主、使用人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。2.变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.若一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.在合同履行期间，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面