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PAGE银行网点物业合同甲方(委托方):名称:[银行名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[物业公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有银行网点物业,需要委托乙方进行物业管理服务;乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将其银行网点物业委托给乙方进行管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[银行网点具体名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业建筑面积:[具体面积]平方米4.物业用途:银行营业网点,包括但不限于储蓄业务、对公业务、自助设备服务等。二、服务内容与标准(一)房屋建筑及附属设施设备维护1.乙方应定期对银行网点的房屋建筑结构进行检查,包括但不限于屋顶、墙面、地面等,确保其安全稳固,发现问题及时修复。【引用法条:第577条【违约责任】:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。】2.对附属设施设备,如电力系统、给排水系统、消防系统、通风空调系统等进行日常维护保养,建立设备档案,记录设备运行状况和维护情况。确保设备正常运行,满足银行营业需求。设备出现故障时,乙方应在接到通知后的[X]小时内到达现场进行维修,紧急情况应立即处理。(二)环境卫生管理1.保持银行网点内部及周边环境整洁卫生,每日定时清扫营业大厅、办公区域、自助服务区等,及时清理垃圾和杂物。2.定期对公共区域进行消毒杀菌,特别是在疫情防控期间,严格按照相关卫生标准执行消毒措施,保障客户和员工的健康安全。3.维护网点周边的绿化环境,定期修剪花草树木,确保绿化景观美观整洁。(三)安全保卫服务1.制定安全保卫制度,配备专业的安保人员,负责银行网点的日常安全保卫工作。安保人员应具备相应的资质和技能,严格执行门禁制度,对进出人员和车辆进行登记和检查。2.安装并维护监控系统、报警系统等安全设备,确保其24小时正常运行,能够实时监控网点内外情况。发现异常情况及时报警并采取相应措施。3.协助银行做好现金押运、贵重物品保管等安全保障工作,配合公安机关维护网点周边的治安秩序。(四)客户服务1.在银行网点设置客户服务岗位,为客户提供咨询、引导、协助办理业务等服务。服务人员应具备良好的服务态度和专业知识,能够及时解答客户的疑问。2.收集客户意见和建议,及时反馈给银行相关部门,协助银行改进服务质量,提升客户满意度。(五)服务标准乙方提供的物业管理服务应符合国家及地方相关物业管理服务标准和规范,以及本合同约定的具体服务要求。乙方应定期接受甲方的检查和评估,对于不符合服务标准的情况,应及时整改。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。四、费用及支付方式(一)物业管理费用1.甲方每月应向乙方支付物业管理费用共计人民币[X]元。该费用包括但不限于人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、绿化养护费用等乙方为提供本合同约定服务所需的全部费用。2.物业管理费用的计算依据为物业建筑面积及本合同约定的服务内容和标准。如因物业建筑面积发生变更或服务内容调整等原因导致费用发生变化,双方应协商调整费用标准。(二)支付方式甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.有权对乙方的物业管理服务进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方改进服务质量。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用。3.协助乙方协调与银行内部其他部门以及周边居民、单位等的关系,为乙方开展物业管理服务工作提供必要的支持和便利条件。4.向乙方提供物业的相关资料,包括但不限于房屋建筑图纸、设备设施清单等,以便乙方更好地了解物业情况,开展管理服务工作。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业管理费用。2.根据本合同约定的服务内容和标准,自主组织实施物业管理服务工作,但应接受甲方的监督检查。3.按照国家及地方相关法律法规和行业规范,以及本合同约定,履行物业管理服务职责,勤勉尽责地维护物业的正常使用和运营,保障银行网点的安全、整洁、有序。4.未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的物业管理服务工作全部或部分转包给第三方。5.定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,提交服务报告,包括但不限于服务内容执行情况、费用收支情况、安全事故处理情况等。6.配合银行做好各类应急事件的处理工作,如火灾、盗窃、突发公共卫生事件等,制定应急预案并定期演练,确保在紧急情况下能够迅速响应,保障银行网点及人员的安全。六、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同期间,如一方提出解除合同,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决,互不承担违约责任。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,直至甲方支付费用及违约金。因甲方逾期支付费用导致乙方遭受其他损失的,甲方还应承担赔偿责任。【引用法条:第577条【违约责任】:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。】2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月物业管理费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务不到位给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.如一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本合同金额的[X%]向对方支付违约金。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法

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