湖南省物业服务合同

PAGE湖南省物业服务合同甲方（业主或业主大会）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（物业服务企业）：企业名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方选聘乙方对[物业具体名称]提供物业服务事宜，经协商一致，订立本合同。第一条物业基本情况1.1物业名称：__________________1.2物业类型：__________________1.3坐落位置：__________________1.4建筑面积：__________________第二条服务内容与质量2.1物业共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、公共屋面、避雷装置等）。2.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。2.3物业管理区域内的环境卫生维护，包括但不限于公共区域的清扫保洁、垃圾收集与清运等。2.4物业管理区域内的公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理，包括但不限于门岗值班、巡逻等，但不构成乙方对业主及物业使用人人身、财产的保管保险责任。2.5物业装饰装修管理服务，包括但不限于对装修方案的审核、装修过程中的监督等。2.6物业档案资料管理，包括但不限于物业竣工验收资料、业主及物业使用人档案等。2.7乙方提供的物业服务质量应达到国家及地方相关标准、行业规范以及本合同约定的要求，包括但不限于：房屋外观整洁，无明显损坏；共用设施设备运行正常，无故障隐患；环境卫生干净整洁，无异味；公共秩序良好，无重大安全事故；物业档案资料完整、规范。第三条服务费用3.1本物业的服务费用标准为：住宅：每月每平方米[X]元；商业：每月每平方米[X]元；其他：__________________（如有）3.2服务费用的计费方式为：按建筑面积计算；其他：__________________（如有）3.3服务费用的支付方式为：甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月的服务费用；甲方可以选择以下方式支付：现金支付；银行转账，乙方收款账户信息为：开户银行：__________________账号：__________________户名：__________________其他：__________________（如有）3.4物业服务费用主要用于以下开支：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业管理企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；法定税费；经业主同意的其他费用。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1有权监督乙方的物业服务质量，并提出意见和建议。4.1.2有权了解物业服务费用的收支情况。4.1.3按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.1.4遵守本物业管理区域内的各项规章制度。4.1.５配合乙方做好物业管理区域内的各项工作，包括但不限于提供相关资料、协助维护公共秩序等。4.1.6不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途；不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地。4.1.7如因甲方原因导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2乙方权利义务4.2.1有权按照本合同约定收取物业服务费用。4.2.2有权根据本合同约定及相关法律法规的规定，对物业管理区域内的物业进行管理和维护。4.2.3应按照本合同约定的服务内容和质量标准，提供相应的物业服务。4.2.4应定期公布物业服务费用的收支情况。4.2.5应妥善保管物业档案资料。4.2.6应合理使用物业服务费用，不得挪作他用。4.2.7应依法履行安全保障义务，采取合理措施保护业主及物业使用人的人身、财产安全。如因乙方未尽安全保障义务导致业主及物业使用人人身、财产遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，但因第三人侵权等乙方无法预见、无法避免且无法控制的原因导致的除外。4.2.8应积极配合业主大会的工作，接受业主大会的监督。第五条物业的经营与管理5.1乙方可以在物业管理区域内开展与物业服务相关的经营活动，但不得损害业主的合法权益。5.2乙方开展经营活动的收益归全体业主所有，乙方应单独列账，定期公布收支情况，并将收益按照一定比例用于补充专项维修资金或其他业主共同利益事项。第六条物业的承接查验6.1在签订本合同前，乙方应与甲方共同对物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。6.2承接查验的内容包括但不限于物业的现状、质量、数量等。6.3承接查验合格后，双方应签订承接查验协议，明确双方的权利义务。6.4如在承接查验过程中发现物业存在质量问题或其他不符合约定的情况，乙方应书面告知甲方，甲方应督促建设单位及时整改。整改合格后，乙方应再次进行查验。第七条专项维修资金7.1本物业的专项维修资金由甲方按照规定缴存。7.2专项维修资金的使用按照国家及地方相关规定执行，乙方应协助甲方做好专项维修资金的使用申请等工作。7.3专项维修资金不足时，甲方应按照规定及时续缴。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取停止服务等措施，由此造成的一切后果由甲方承担。8.1.2若甲方违反本合同约定，擅自改变物业共用部位、共用设施设备用途或擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地的，甲方应立即恢复原状，并赔偿乙方因此遭受的损失。给其他业主造成损失的，甲方还应承担连带责任。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务的，乙方应承担违约责任，采取补救措施，并按照本合同约定的服务费用标准的[X%]向甲方支付违约金。给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的损失。8.2.2若乙方擅自提高物业服务费用标准或擅自增加收费项目的，甲方有权拒绝支付增加部分的费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。8.2.3若乙方挪用物业服务费用的，乙方应退还挪用的费用，并按照挪用金额的[X%]向甲方支付违约金。给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的损失。第九条合同的变更、解除与终止9.1本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。9.2在履行本合同过程中，如发生下列情形之一的，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。9.3本合同期满，双方未续签合同的，本合同自动终止。9.4本合同终止后，乙方应按照相关规定办理物业服务交接手续，包括但不限于向甲方移交物业档案资料、物业服务用房及相关设施设备等。第十条争议解决10.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2在争议解决期间，双方应继续履行本合同中无争议的部分。第十一条其他约定11.1本合同自双方签字（盖章）之日起生效。11.2本合同一式[X]份，甲乙双方各执[X]份，具有同等法律效力。11.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法