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文档简介

PAGE游乐场物业管理合同甲方(委托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[游乐场具体名称](以下简称“游乐场”),并希望委托乙方提供物业管理服务;乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方对游乐场进行物业管理事宜达成如下协议:一、总则1.1本合同旨在明确甲乙双方在游乐场物业管理服务中的权利和义务,确保游乐场的正常运营和管理,为游客提供安全、舒适、有序的游乐环境。1.2乙方应按照本合同约定及相关法律法规和行业规范,勤勉尽责地履行物业管理职责,维护游乐场的良好秩序和设施设备的正常运行。1.3甲方应按照本合同约定向乙方支付物业管理费用,并协助乙方开展物业管理工作。二、物业管理服务范围2.1游乐设施设备管理2.1.1乙方负责对游乐场内的各类游乐设施设备进行日常巡检、维护保养、安全检查和故障维修,确保设施设备的安全运行,符合国家相关安全标准和规范要求。2.1.2制定游乐设施设备的维护保养计划,并按照计划定期进行维护保养工作,包括但不限于设备的清洁、润滑、调试、紧固、更换易损件等。2.1.3对游乐设施设备的安全保护装置进行定期检查和校验,确保其灵敏可靠。在游乐设施设备运行前,进行全面的安全检查,排除安全隐患后,方可允许游客使用。2.1.4建立游乐设施设备档案,记录设备的型号、规格、购置时间、维护保养记录、故障维修记录等信息,并及时更新档案内容。2.2环境卫生管理2.2.1负责游乐场内公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括但不限于道路、广场、绿化区域、游乐设施周边等,确保环境整洁卫生。2.2.2及时清理游客产生的垃圾和废弃物,按照规定的时间和路线进行收集和运输,保持垃圾处理系统的正常运行。2.2.3定期对公共区域进行消毒杀菌处理,特别是在传染病高发季节或特殊时期,加强消毒频次,预防疾病传播。2.2.4维护游乐场内的绿化景观,定期进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,保持绿化植物的生长良好和景观效果。2.3安全秩序管理2.3.1负责游乐场内的安全秩序维护工作,制定安全管理制度和应急预案,配备专业的安保人员,确保游客的人身安全和财产安全。2.3.2在游乐场内设置明显的安全警示标志和疏散指示标志,引导游客正确使用游乐设施设备,遵守安全规定。2.3.3对游乐场内的人员和车辆进行出入管理,检查进入游乐场的人员和车辆,防止无关人员和危险物品进入。2.3.4加强对游乐场内的巡逻检查,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,如火灾、盗窃、打架斗殴等,保障游乐场的正常秩序。2.3.5协助相关部门做好游乐场内的消防安全工作,定期组织消防演练,确保消防设施设备完好有效,疏散通道畅通无阻。2.4游客服务管理2.4.1在游乐场内设置游客服务中心,为游客提供咨询、引导、投诉处理等服务,解答游客的疑问,帮助游客解决遇到的问题。2.4.2培训服务人员具备良好的服务态度和专业知识,能够热情、周到地为游客服务,提高游客的满意度。2.4.3收集游客反馈意见,及时改进服务质量,不断提升游客的体验感。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1权利3.1.1有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。3.1.2有权知晓乙方物业管理服务工作的开展情况,包括但不限于设施设备维护保养计划、环境卫生清扫保洁安排、安全秩序管理措施等。3.1.3有权要求乙方按照本合同约定履行物业管理职责,对乙方未履行或不当履行职责的行为,有权要求乙方限期整改或采取其他补救措施。3.2义务3.2.1向乙方提供游乐场的相关资料,包括但不限于游乐场的规划设计图纸、设施设备清单、产权证明等,协助乙方了解游乐场的基本情况,以便开展物业管理工作。3.2.2按照本合同约定向乙方支付物业管理费用,不得无故拖欠或拒绝支付。3.2.3协助乙方协调与游乐场周边居民、单位等的关系,处理可能影响游乐场正常运营的外部问题。3.2.4在乙方进行物业管理服务工作时,给予必要的配合和支持,如提供临时工作场地、协助通知游客等。(二)乙方权利与义务3.3权利3.3.1有权按照本合同约定收取物业管理费用。3.3.2根据物业管理服务工作的需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。3.3.3在法律法规允许的范围内,有权自主安排物业管理服务工作的具体实施方式和方法,但应符合本合同约定和相关行业规范。3.4义务3.4.1按照本合同约定的物业管理服务范围和标准,提供优质、高效、专业的物业管理服务。3.4.2遵守国家法律法规和相关行业规范,诚实守信,勤勉尽责地履行物业管理职责,维护甲方的合法权益。3.4.3定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,提交物业管理服务报告,包括设施设备运行状况、环境卫生情况、安全秩序管理情况、游客服务情况等。3.4.4接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议,应认真对待并及时整改。3.4.5妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的物业管理服务工作转包或分包给第三方。3.4.6加强对员工的培训和管理,提高员工的业务素质和服务水平,确保员工遵守职业道德和工作纪律。四、物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用标准经双方协商确定,甲方应向乙方支付的物业管理费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方提供本合同约定的物业管理服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护保养费用、环境卫生清扫保洁费用、安全秩序管理费用、办公费用等。4.2支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。4.3费用调整在本合同履行期间,如因国家法律法规、政策调整或市场行情变化等原因,导致乙方提供物业管理服务的成本明显增加,乙方有权提出费用调整申请。甲方应在收到乙方申请后的[X]个工作日内进行审核,并根据实际情况与乙方协商确定费用调整幅度。经双方协商一致后,可对物业管理费用标准进行调整,并签订补充协议。五、合同期限5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。5.2若双方均未在合同期满前提出续签或终止合同的书面通知,则本合同自动延续[X]年。延续期满后,依此方式类推。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付物业管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,直至甲方支付拖欠的费用及违约金。因甲方逾期支付费用导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。6.2若乙方未按照本合同约定履行物业管理职责,导致游乐场设施设备损坏、环境卫生恶化、安全事故发生等,乙方应承担相应的修复、赔偿等责任。给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的[X%]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。6.3任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。6.4如一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为导致本合同无法继续履行的,违约方应承担解除合同的法律责任,并按照合同未履行部分对应的物业管理费用的[X%]向对方支付违约金。七、合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除7.2.1经双方协商一致,可以解除本合同。7.2.2若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。7.2.3因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.2本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议

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