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PAGE杭州市前期物业合同甲方(建设单位):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(物业服务企业):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方选聘乙方对[物业名称]提供前期物业管理服务事宜,经协商一致,订立本合同。一、物业基本情况物业名称:[物业具体名称]物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]坐落位置:[详细地址]建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与质量(一)物业共用部位的维修、养护和管理物业共用部位包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。乙方应按照国家及地方相关标准和规范,对物业共用部位进行日常巡查、定期检查和及时维修养护,确保其安全、完好、正常使用。(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理物业共用设施设备包括但不限于电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道照明、中水系统、供热系统、供气系统、供电系统、通信网络系统、有线电视系统、排水系统、道路、绿地、人造景观、围墙、大门、监控系统、电子门禁系统、车辆道闸系统等。乙方应建立健全设施设备管理制度,定期对设施设备进行维护保养、检查检测和运行管理,确保设施设备正常运行,满足使用要求。(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通乙方应每日对物业共用部位进行清扫保洁,保持环境整洁;定期清运垃圾,做到日产日清;及时疏通雨、污水管道,确保排水畅通。(四)公共绿化的养护和管理乙方应按照绿化养护标准,对物业区域内的公共绿化进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,保持绿化植物生长良好,景观优美。(五)车辆停放管理乙方应制定车辆停放管理制度,合理规划停车位,引导车辆有序停放。对进出车辆进行登记管理,维护停车秩序,确保车辆停放安全。(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理乙方应配备必要的安全防范人员,负责物业区域内的巡逻、门岗值班等工作,协助做好安全防范工作。发现安全隐患及时报告并采取相应措施,配合有关部门做好治安、消防等工作。(七)装饰装修管理服务乙方应按照相关规定,对物业区域内的装饰装修活动进行管理。告知业主或使用人有关装饰装修的禁止行为和注意事项,对装修现场进行巡查,制止违规装修行为。(八)物业档案资料管理乙方应建立健全物业档案资料管理制度,收集、整理、归档物业规划、建设、验收等相关资料以及业主或使用人的信息资料,妥善保管物业档案资料。乙方提供的物业服务质量应符合国家及地方相关标准和规范,以及本合同约定的服务标准。具体服务标准见附件[服务标准附件名称]。三、服务费用(一)物业服务费用标准本物业的物业服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元。(二)物业服务费用计费方式物业服务费用按月/季/年计算,预收[X]个月/季/年的物业服务费用。业主或使用人应在[缴费时间节点]前缴纳物业服务费用。(三)物业服务费用调整物业服务费用如需调整,乙方应提前[X]个月书面通知甲方和业主或使用人,并经专有部分面积占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。(四)其他费用1.业主或使用人使用物业共用部位、共用设施设备及相关场地所产生的水、电、气、暖、通信、有线电视等费用,由业主或使用人自行承担。2.物业区域内的停车费用按照以下方式收取:机动车停车费:[具体收费标准]非机动车停车费:[具体收费标准]四、物业的经营与管理(一)停车场经营乙方可以利用物业区域内的停车场进行经营活动,但应遵守相关法律法规和本合同约定,不得影响业主或使用人的正常生活和使用。停车场经营收益归全体业主共有,乙方应单独建账,定期向业主公示收益情况,并按照规定使用收益。(二)其他经营活动未经甲方书面同意,乙方不得擅自利用物业共用部位、共用设施设备及相关场地进行其他经营活动。如乙方经甲方同意开展其他经营活动,应按照相关规定办理手续,并将经营收益的一定比例用于补充专项维修资金或改善物业服务。五、物业的承接查验(一)承接查验的条件在物业交付使用前,甲方应按照国家及地方相关规定和本合同约定,与乙方进行物业承接查验。物业承接查验应具备以下条件:1.建设工程竣工验收合格,取得建设工程竣工验收备案证明;2.供水、排水、供电、供气、供热、通信、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成,达到使用条件;3.物业共用部位、共用设施设备已通过施工单位自验、监理工程师验收和建设单位验收;4.物业管理用房已按照规定配置;5.其他应当具备的条件。(二)承接查验的程序1.甲方应当在物业交付使用前[X]日,向乙方移交下列资料:竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件;业主名册;物业管理所必需的其他资料。2.乙方应当在接到甲方移交资料后[X]日内,对物业共用部位、共用设施设备进行现场查验。查验过程中,甲乙双方应当共同参与,形成查验记录。查验记录应当包括查验时间、项目名称、查验情况、存在问题等内容。3.对于查验中发现的问题,甲方应当按照国家及地方相关规定和本合同约定,及时整改。整改完成后,乙方应当进行复验。复验合格后,甲乙双方应当签订物业承接查验协议,明确双方的权利义务。(三)承接查验的责任1.自物业承接查验合格之日起,乙方应按照本合同约定提供物业服务。2.物业承接查验发现的问题,由甲方负责整改。因甲方整改不到位给业主或使用人造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.乙方在承接查验过程中,应当勤勉尽责,对查验结果的真实性和准确性负责。如因乙方过错导致查验结果不实,给甲方或业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、物业的使用与维护(一)物业的使用原则业主或使用人使用物业应当遵守法律法规和本合同约定,不得损害公共利益和他人合法权益。(二)物业的禁止行为业主或使用人不得在物业区域内从事下列行为:1.擅自改变房屋用途;2.损坏房屋承重结构、主体结构;3.违法搭建建筑物、构筑物;4.损坏或者擅自占用、改建物业共用部位、共用设施设备;5.违反规定停放车辆,妨碍通行和消防安全;6.违反规定饲养动物,影响环境卫生和他人生活;7.排放有毒、有害物质,发出超标噪声、异味或者产生振动,影响他人正常生活;8.随意弃置垃圾、排放污水、抛掷杂物;9.在建筑物、构筑物上涂写、刻画或者违反规定悬挂、张贴宣传品;10.利用物业从事危害公共安全、公共卫生或者其他损害公共利益的活动;11.法律、法规禁止的其他行为。(三)物业的维修养护1.物业专有部分的维修养护由业主负责。业主或使用人发现专有部分存在安全隐患或需要维修养护的,应及时进行维修养护。2.物业共用部位、共用设施设备的维修养护由乙方负责。乙方应按照国家及地方相关标准和规范,以及本合同约定,定期对物业共用部位、共用设施设备进行维修养护,确保其安全、完好、正常使用。3.物业维修养护费用的承担:物业专有部分的维修养护费用由业主承担;物业共用部位、共用设施设备的维修养护费用从专项维修资金中列支。专项维修资金不足时,由业主按照规定分摊。(四)专项维修资金的管理与使用1.专项维修资金由业主按照规定缴存,乙方负责代收代管。2.专项维修资金应当专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造,不得挪作他用。3.乙方应建立专项维修资金管理制度,定期公布专项维修资金的收支情况,接受业主监督。4.使用专项维修资金时,乙方应按照相关规定办理手续,经业主大会或相关业主同意后实施。七、合同的变更、解除与终止(一)合同的变更本合同履行期间,经双方协商一致,可以变更本合同的相关内容。变更本合同应当签订书面协议。(二)合同的解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.因不可抗力致使本合同无法继续履行的,可以解除本合同。3.一方严重违反本合同约定,给对方造成重大损失的,另一方可以解除本合同。4.业主大会依法作出解聘乙方决定的,可以解除本合同。(三)合同的终止1.本合同期满,双方未续签合同的,本合同终止。2.本合同约定的终止条件成就的,本合同终止。3.因不可抗力导致本物业灭失的,本合同终止。(四)合同解除或终止的程序1.合同解除或终止的,双方应当按照相关规定办理手续。2.乙方应当在合同解除或终止后[X]日内,将物业共用部位、共用设施设备及相关资料移交给甲方。3.甲方应当在乙方移交完毕后[X]日内,按照规定退还乙方预收的物业服务费用。八、违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按照本合同约定提供相关资料或协助乙方进行物业承接查验的,应当承担相应的责任。2.甲方未按照本合同约定支付物业服务费用的,每逾期一日,应按照应付未付金额的[X%]向乙方支付违约金。3.甲方违反本合同约定,擅自改变物业规划用途或利用物业从事违法活动的,应当承担相应的法律责任。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本合同约定提供物业服务的,应当承担相应的责任。乙方应按照本合同约定的服务标准进行整改,并向甲方支付违约金。违约金金额按照本合同约定的物业服务费用总额的[X%]计算。2.乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的,业主或使用人有权拒绝支付。乙方应退还多收的费用,并按照多收费用的[X%]向业主或使用人支付违约金。3.乙方违反本合同约定,擅自利用物业共用部位、共用设施设备及相关场地进行经营活动的,应当将经营收益归全体业主共有,并按照经营收益的[X%]向甲方支付违约金。4.乙方未按照本合同约定履行维修养护义务,导致物业共用部位、共用设施设备损坏,给业主或使用人造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。(三)双方共同违约责任双方违反本合同约定,给对方造成损失的,应当承担连带赔偿责任。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他事项(一)本合同自双方签字(盖章)之日起生效。(二)本合同一式[X]份,甲乙双方各执[X]份,
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