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文档简介
PAGE未签物业服务合同甲方(业主或使用人):姓名/名称:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(物业服务企业):名称:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方所在区域需要物业服务,乙方具备提供相关服务的资质和能力,虽双方未签订书面物业服务合同,但在实际服务过程中形成了事实上的物业服务关系。为了明确双方的权利义务,保障物业服务的顺利进行,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:一、物业服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.物业管理区域内的环境卫生维护,包括但不限于道路、绿地、公共区域的清扫保洁,垃圾的收集、清运等。4.物业管理区域内的公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于人员和车辆的出入登记、巡逻等,但不构成乙方对甲方人身、财产安全的保管责任。5.物业装饰装修管理服务,包括但不限于对装修方案的审核、装修过程中的监督等。6.其他双方认可的物业服务事项:__________________。二、服务标准乙方应按照国家及地方相关物业服务标准及行业通行标准,为甲方提供优质、高效的物业服务,具体标准如下:1.物业共用部位的维修养护应及时、有效,保持良好的使用功能,外观整洁。2.物业共用设施设备应正常运行,定期进行维护保养,确保安全可靠。3.环境卫生应达到干净整洁,无明显垃圾堆积,公共区域无异味。4.公共秩序维护应做到人员和车辆出入有序,巡逻及时,发现问题及时处理。5.物业装饰装修管理应规范,确保装修活动符合相关规定,不影响其他业主正常生活。6.对于其他物业服务事项,应按照双方约定的具体要求执行,达到相应的服务水平。三、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准根据本物业管理区域的实际情况及乙方提供服务的成本,经双方协商,甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为:每月每平方米建筑面积元[具体金额]。该标准包括但不限于上述物业服务内容所涉及的各项费用,但不包括因甲方专有部分维修、更新、改造等产生的费用。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向甲方提供合法有效的发票。3.费用调整物业服务费用标准可根据物价指数变动、服务成本增减等因素进行调整。乙方应提前[具体期限]书面通知甲方调整的原因、幅度及生效日期等。甲方应在收到通知后的[具体期限]内给予书面答复,如无异议,则按照调整后的标准执行。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利(1)有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。(2)有权要求乙方对违反物业服务合同约定的行为进行改正。(3)有权了解本物业管理区域内专项维修资金的使用情况。(4)法律、法规规定的其他权利。2.义务(1)按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。(2)遵守本物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方的管理服务工作。(3)不得擅自改变物业共用部位和共用设施设备的用途,不得妨碍其他业主正常使用物业。(4)在进行物业装饰装修时,应遵守相关规定,并提前告知乙方。(5)法律、法规规定的其他义务。(二)乙方权利义务1.权利(1)按照本协议约定收取物业服务费用。(2)根据本协议约定及相关规定,对物业管理区域内的物业进行管理和维护。(3)有权要求甲方及其他业主配合乙方的管理服务工作,对违反规定的行为进行制止。(4)法律、法规规定的其他权利。2.义务(1)按照本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。(2)定期公布物业服务费用的收支情况,接受甲方及业主的监督。(3)对物业共用部位和共用设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行。(4)妥善保管物业管理区域内的相关资料,不得泄露甲方及业主的个人信息。(5)法律、法规规定的其他义务。五、物业的使用与维护1.甲方应合理使用物业,不得损害公共利益和他人合法权益。在使用物业过程中,如发现物业存在安全隐患或损坏等情况,应及时通知乙方。2.乙方应按照相关规定及本协议约定,对物业共用部位和共用设施设备进行维护和管理。对于需要更新、改造的,应按照规定履行相关程序,并及时组织实施。3.物业管理区域内禁止下列行为:(1)损坏房屋承重结构、主体结构,破坏房屋外貌,擅自改变房屋设计用途。(2)占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地,擅自移动物业共用设施设备。(3)违章搭建、私设摊点。(4)在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物。(5)违反规定饲养动物。(6)违反消防安全规定,私拉乱接电线,使用明火等。(7)法律、法规及规章禁止的其他行为。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]的,乙方有权采取停止服务等措施,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期改正。乙方逾期未改正的,应按照当月物业服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定,擅自改变物业用途或损坏物业共用部位、共用设施设备等,乙方有权要求甲方恢复原状或赔偿损失。如甲方拒不履行,乙方可依法采取措施,由此产生的费用由甲方承担。4.任何一方违反本协议约定的其他义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[具体期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
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