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文档简介
PAGE昆山物业服务合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方位于昆山[具体地址]的物业需要专业的物业服务,乙方具备提供优质物业服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:__________________2.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]3.坐落位置:昆山[具体地址],四至范围为:东至______,南至______,西至______,北至______。4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。2.房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、智能化系统等。3.环境卫生管理,包括但不限于公共区域的清扫保洁、垃圾收集与清运、卫生消毒等,确保公共区域无明显垃圾、污渍,垃圾桶定期清理、无异味。4.公共秩序维护,包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等,实行24小时值班制度,保障物业区域内的安全与秩序,防止未经许可人员、车辆进入,对进出人员、车辆进行登记和检查。5.绿化养护管理,包括但不限于物业区域内的花草树木修剪、浇水、施肥、病虫害防治等,保持绿化植物生长良好、美观。6.按照相关规定和约定做好物业区域内的消防安全管理工作,定期进行消防设施设备检查、维护,确保消防设施设备完好有效,组织开展消防宣传和演练。7.协助做好物业管理区域内的防汛、防台、防雷、抗震等安全防范工作。8.其他双方约定的服务内容:__________________乙方应按照国家、地方相关标准以及本合同约定的服务标准提供物业服务,确保服务质量达到优良水平,勤勉尽责履行各项服务义务,为甲方及物业使用人创造安全、舒适、整洁、优美的居住或工作环境。三、服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为:住宅物业:每月每平方米建筑面积[X]元;商业物业:每月每平方米建筑面积[X]元;写字楼物业:每月每平方米建筑面积[X]元。上述费用标准包括但不限于乙方提供本合同约定服务内容所需的人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、税费等一切费用。2.支付方式:甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.费用调整:物业服务费用原则上每[X]年调整一次。乙方应在费用调整前[X]个月向甲方提交书面申请,说明费用调整的原因、依据及调整后的费用标准。甲方应在收到申请后的[X]个工作日内予以书面答复。如甲方同意调整,则按照新的费用标准执行;如甲方不同意调整,则双方应就费用调整事宜进行协商,协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。五、双方权利义务1.甲方权利义务有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。协助乙方做好物业服务相关工作,提供必要的便利条件,如协助乙方协调与物业使用人的关系等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常开展物业服务活动。不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途;如需改变,应事先征得乙方书面同意,并按照规定办理相关手续。按照相关规定和乙方要求,及时向乙方提供物业维修、更新改造等所需的资金。第509条【合同履行原则】规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。甲方应严格履行本合同约定的各项义务,否则应承担相应的违约责任。2.乙方权利义务有权按照本合同约定收取物业服务费用。根据本合同约定及相关法律法规,制定和执行物业管理区域内的各项规章制度。按照本合同约定的服务内容、标准和期限,提供优质、高效的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用收支情况,接受甲方的监督和检查。对物业共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行和使用安全。如发现问题,应及时采取措施进行维修,并通知甲方。妥善保管物业管理区域内的相关资料,包括但不限于物业档案、业主信息、维修记录等。不得擅自将本合同项下的物业服务事项转包或分包给第三方。加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的业务素质和服务水平。因乙方原因导致物业区域内出现安全事故、环境污染等问题,乙方应承担相应的法律责任,并负责赔偿甲方及第三方因此遭受的损失。第577条【违约责任】规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方应严格履行本合同约定的各项义务,否则应承担相应的违约责任。六、物业的使用与维护1.甲方及物业使用人应按照物业的使用性质合理使用物业,不得擅自改变物业用途。如确需改变,应按照相关规定办理审批手续,并书面通知乙方。2.甲方及物业使用人应遵守物业管理区域内关于房屋装饰装修的规定,不得从事违法违规的装饰装修活动。乙方有权对违规装饰装修行为进行制止,并要求其恢复原状;如造成损失的,应承担赔偿责任。3.物业区域内的共用部位、共用设施设备由全体业主共同使用和维护。甲方及物业使用人应爱护物业,不得损坏、占用或擅自改变其用途。如因甲方及物业使用人的原因造成损坏的,应承担修复或赔偿责任。4.乙方应定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查和维护,确保其正常运行和使用安全。如发现问题,应及时采取措施进行维修,并通知甲方。对于重大维修项目,乙方应提前制定维修方案,并征求甲方意见。5.因维修物业共用部位、共用设施设备需要临时占用、挖掘道路、场地的,乙方应事先征得相关业主和甲方的同意,并按照规定办理相关手续。在施工过程中,乙方应采取必要的安全防护措施,减少对业主生活和工作的影响。完工后,应及时恢复原状。七、专项维修资金1.本物业按照规定建立专项维修资金。专项维修资金由甲方负责筹集,乙方负责管理和使用。2.专项维修资金的使用范围包括物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造等。乙方应按照相关规定和本合同约定,制定专项维修资金使用计划,并报甲方备案。3.专项维修资金的使用应遵循公开、透明、合理的原则。乙方应定期向甲方公布专项维修资金的收支情况,接受甲方的监督和检查。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用。因乙方原因导致物业区域内出现安全事故、环境污染等问题,给甲方及第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方擅自将本合同项下的物业服务事项转包或分包给第三方的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分金额的[X%]向甲方支付违约金。九、合同变更与解除r1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题,如变更服务内容、调整服务期限、减免服务费用等。3.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。4.合同解除后,双方应按照相关规定和本合同约定办理交接手续,结清费用,乙方应将物业管理区域内的相关资料、设施设备等移交给甲方。十、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自
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