售楼部案场物业合同

PAGE售楼部案场物业合同甲方（委托方）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（受托方）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________鉴于甲方开发建设了[楼盘名称]项目（以下简称“该项目”），并设立了售楼部案场；乙方具备提供专业物业服务的资质和能力。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供售楼部案场物业服务事宜，达成如下协议：一、服务范围及内容1.1服务范围乙方负责为甲方位于[售楼部具体地址]的售楼部案场提供物业服务，服务范围包括但不限于售楼部内部公共区域、样板房、周边配套设施等相关区域。1.2服务内容1.环境卫生维护每日定时对售楼部内公共区域（包括但不限于大厅、走廊、楼梯、电梯间等）进行清扫、拖地，保持地面干净整洁，无杂物、污渍。定期擦拭公共区域的门窗、玻璃、扶手等设施，确保其明亮、干净。及时清理垃圾桶内垃圾，做到日产日清，并对垃圾桶进行定期消毒。保持样板房内的清洁卫生，按照甲方要求定期更换样板房内的软装布置，并进行相应清洁工作。2.安全保卫服务设立专人负责售楼部案场的安全保卫工作，实行24小时值班制度。对进入售楼部的人员和车辆进行严格登记和检查，防止无关人员和车辆进入。定期巡逻售楼部内外区域，包括但不限于夜间巡逻，确保安全无事故。协助甲方维护售楼部内的秩序，防止发生各类纠纷和冲突。3.设施设备维护对售楼部内的各类设施设备（如照明设备、空调设备、电梯、消防设备等）进行日常巡检，及时发现并报告设备故障。配合专业维修人员对设施设备进行维修和保养，确保设备正常运行。负责设施设备的简单清洁和保养工作，如擦拭设备表面灰尘、检查设备运行状态等。4.客户接待服务以热情、专业的态度迎接来访客户，主动询问客户需求，并引导客户至相应区域。为客户提供饮品、资料等服务，解答客户关于楼盘的相关疑问。及时记录客户反馈信息，并反馈给甲方相关部门。5.绿化养护对售楼部周边及内部的绿化区域进行定期浇水、施肥、修剪，保持植物生长良好，景观美观。及时清理绿化区域内的杂草、杂物，防治病虫害。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。若一方有意终止合同，需提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供服务。有权知晓乙方物业服务费用的使用情况。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料，包括但不限于售楼部的规划图纸、设施设备清单等。协助乙方协调与该项目其他施工单位、供应商等相关方的关系，确保物业服务工作顺利开展。按照本合同约定及时支付物业服务费用。3.2乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和支持，以履行物业服务职责。根据实际情况，在不违反法律法规和本合同约定的前提下，对物业服务内容和方式进行合理调整和优化。2.义务按照国家相关法律法规、行业规范及本合同约定，勤勉尽责地提供优质、高效的物业服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的服务人员，并确保服务人员遵守职业道德和甲方的相关规定。定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的业务水平和服务质量。建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管物业服务过程中形成的各类文件、记录等资料。接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改落实。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的物业服务业务转包或分包给第三方。四、物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准甲方每月应向乙方支付的物业服务费用为人民币[X]元。该费用标准涵盖了本合同约定的各项服务内容及乙方的合理利润。4.2支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内，向甲方开具合法有效的发票。4.3费用调整在合同履行期间，如因物价上涨、人工成本增加等客观因素导致物业服务成本大幅上升，乙方有权在提前[通知期限]书面通知甲方的情况下，提出物业服务费用调整申请。甲方应在收到通知后的[协商期限]内与乙方进行协商，协商一致后可对物业服务费用进行相应调整。若双方未能就费用调整达成一致意见，任何一方均有权按照本合同约定的争议解决方式处理。五、违约责任5.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期宽限期]的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定擅自干涉乙方正常的物业服务工作，导致乙方无法履行合同义务的，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务标准提供物业服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方应按照当月物业服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自将本合同项下的物业服务业务转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的物业服务费用，同时乙方应按照合同未履行部分服务费用的[转包分包违约赔偿比例]向甲方支付违约金。若乙方的转包或分包行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、合同变更与解除6.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.在合同履行期间，如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，本合同自行解除。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。8.2通知条款双方在本合同履行过程中发出的通知或其他文件，应以书面形式送达对方。送达地址以本合同首部填写的地址为准，一方变更送达地址的，应提前[通知期限]书面通知对方。如因一方未及时通知对方送达地址变更而导致通知无法送达的，由变更方承担相应责任。8.3不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本合同。8.4合同生效及份数本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式[合同份数]份，甲乙双方各执[持有份数]份