业主看不到物业合同

PAGE业主看不到物业合同甲方：[物业公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[业主姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方作为物业区域内的业主，有权知晓并了解物业服务合同的相关内容，然而目前乙方无法看到物业合同，为保障乙方合法权益，明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、物业合同的提供与查阅1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方提供物业合同的纸质文本一份，并确保合同内容清晰、完整。若物业合同存在电子文本，甲方也应同时提供可供乙方查阅的电子版本，电子版本应格式规范、易于阅读。2.甲方应在物业区域内显著位置设立专门的合同查阅点，或提供便捷的线上查阅渠道，以便乙方随时查阅物业合同。查阅点应配备必要的设施设备，保证乙方能够顺利进行查阅。线上查阅渠道应设置合理的权限管理，确保只有乙方能够通过正确的身份验证方式查阅合同内容，且查阅记录应妥善保存一定期限，以备后续查询。3.乙方有权在正常工作时间内，前往甲方指定的合同查阅点查阅物业合同纸质文本；若通过线上查阅渠道查阅，乙方应按照甲方提供的操作指引进行操作。甲方应安排专人负责解答乙方在查阅合同过程中遇到的疑问，提供必要的协助和解释。二、物业合同内容说明1.物业合同应涵盖但不限于以下主要内容：物业服务事项、服务标准、服务费用及支付方式、双方权利义务、违约责任、争议解决方式等。甲方应确保提供给乙方的物业合同内容准确、完整，不存在任何隐瞒、遗漏或虚假陈述。2.对于物业合同中的重要条款，如服务费用的构成及调整机制、物业服务标准的具体量化指标、违约责任的具体情形及承担方式等，甲方应在乙方查阅合同前或查阅过程中，向乙方进行详细说明，确保乙方能够充分理解合同条款的含义和法律后果。甲方的说明应客观、公正，不得故意误导或曲解合同条款。3.若物业合同在履行过程中发生实质性变更，甲方应及时通知乙方，并在变更后的[X]个工作日内，将变更后的物业合同文本提供给乙方查阅，并对变更内容进行详细说明。实质性变更包括但不限于服务事项的增减、服务标准的重大调整、服务费用的大幅变动等可能对乙方权益产生重大影响的变更。三、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.甲方有权按照物业合同约定收取物业服务费用，并要求乙方按照合同约定履行相关义务。2.甲方应按照物业合同约定，履行物业服务职责，提供符合合同约定标准的物业服务。甲方应勤勉尽责，采取合理措施确保物业服务质量的稳定和提升，不断改进服务方式和方法，满足乙方的合理需求。3.甲方应定期对物业合同的履行情况进行自查自纠，及时发现并解决存在的问题。若发现自身存在违反物业合同约定的行为，应主动采取措施进行整改，并向乙方说明整改情况。4.甲方应保守乙方在查阅物业合同过程中知悉的乙方个人信息及商业秘密，不得向任何第三方泄露。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的相关信息用于任何与物业服务无关的目的。（二）乙方权利义务1.乙方有权查阅物业合同，了解物业服务的具体内容、标准及双方权利义务等相关信息。2.乙方应按照物业合同约定按时足额支付物业服务费用，并遵守物业区域内的各项管理规定。3.乙方在查阅物业合同过程中，应遵守甲方的相关规定和操作流程，不得故意损坏合同文本或干扰查阅点的正常秩序。若因乙方原因造成合同文本损坏或查阅渠道无法正常使用，乙方应承担相应的赔偿责任。4.乙方对物业合同内容有疑问或异议时，应及时与甲方沟通协商。乙方应通过合理、合法的方式表达自己的意见和诉求，不得采取过激行为影响物业服务的正常开展。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供物业合同文本或拒绝乙方查阅合同，每逾期一日，应按照物业合同年度服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除与甲方签订的物业服务协议，并要求甲方返还已支付的物业服务费用，同时甲方应按照物业合同年度服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的物业合同内容存在虚假、隐瞒或重大遗漏，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因信赖合同内容而遭受的直接经济损失、乙方为纠正甲方错误行为而支出的合理费用等。甲方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定，对乙方的损失进行赔偿。3.若乙方未按照物业合同约定支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权采取合法措施追讨欠费，并按照物业合同约定暂停部分或全部物业服务，由此给甲方造成的损失由乙方承担。4.若乙方违反本协议约定，故意损坏合同文本或干扰查阅点正常秩序，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于合同文本的修复费用、查阅点设施设备的损坏修复费用、因乙方行为导致的甲方业务停滞或延误所产生的间接损失等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至双方签订的物业服务协议终止之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，若补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。