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文档简介

PAGE唐山市物业服务合同甲方(业主或业主委员会):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(物业服务企业):企业名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方需要物业服务,乙方具备提供物业服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:第一章总则1.1本合同旨在明确甲乙双方在物业服务过程中的权利义务,确保物业服务的顺利开展,维护双方的合法权益。1.2本合同适用于唐山市[具体小区名称或区域]的物业服务活动。第二章服务内容2.1物业共用部位的维修、养护和管理乙方负责对物业共用部位,如建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等进行日常巡查、维修和养护,确保其安全、完好。2.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理包括但不限于给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯系统等设施设备,乙方应保证其正常运行,定期进行维护保养,及时处理故障和隐患。2.3环境卫生管理乙方应负责物业区域内的公共区域清扫保洁,包括楼道、电梯、停车场、绿地等,定期进行消毒,保持环境整洁卫生。2.4绿化养护管理对物业区域内的花草树木进行养护、修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作,确保绿化景观美观、健康。2.5秩序维护管理负责物业区域的安全防范工作,包括但不限于门禁管理、巡逻、车辆停放管理等,维护公共秩序,保障业主的人身和财产安全。2.6其他服务包括但不限于协助处理业主投诉、组织社区文化活动等,具体服务内容可根据实际情况协商确定并在合同附件中明确。第三章服务标准3.1乙方应按照国家和地方相关标准以及行业规范提供物业服务,确保服务质量达到或高于同行业平均水平。3.2具体服务标准如下:物业共用部位的维修养护应及时、有效,无明显损坏和安全隐患。物业共用设施设备应正常运行,维修及时率不低于[X]%。环境卫生应达到[具体环境卫生标准,如地面无杂物、垃圾桶无异味等]。绿化养护应保证植物生长良好,成活率不低于[X]%。秩序维护应做到定时巡逻,无重大安全事故发生。第四章服务费用及支付方式4.1服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米[X]元,物业面积共计[X]平方米,每月物业服务费用总计[X]元。4.2支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票。4.3费用调整物业服务费用原则上每年调整一次,调整幅度根据上一年度物业服务成本变化、市场行情等因素确定,但调整幅度不得超过[X]%。乙方应提前[X]个月书面通知甲方费用调整事宜。第五章双方权利义务5.1甲方权利义务5.1.1权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权了解物业服务费用的使用情况。有权参与业主大会,对涉及自身利益的物业服务事项进行表决。5.1.2义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方的管理服务工作。不得妨碍乙方正常的物业服务活动。5.2乙方权利义务5.2.1权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据物业服务需要,制定和实施相关管理制度。有权要求甲方及其他业主配合物业服务工作。5.2.2义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供物业服务。定期公布物业服务费用的收支情况,接受甲方监督。对物业服务中涉及的业主个人信息保密。妥善保管物业档案资料,期限不少于[X]年。第六章合同期限6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。6.2合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付费用及违约金。7.1.2甲方违反物业管理区域内规章制度,给乙方或其他业主造成损失的,应承担赔偿责任。7.2乙方违约责任7.2.1若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应采取措施及时整改,给甲方造成损失的,应按照损失金额进行赔偿。7.2.2乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的,甲方有权拒绝支付超出部分费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。7.2.3乙方因管理不善导致物业区域内发生重大安全事故或环境污染事故的,应承担相应的法律责任和赔偿责任。第八章合同变更与解除8.1合同变更经双方协商一致,可以书面形式对本合同的内容进行变更。变更后的内容作为本合同的补充条款,与本合同具有同等法律效力。8.2合同解除8.2.1经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。8.2.2若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。8.2.3因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。第九章争议解决9.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2

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