东营市物业服务合同

PAGE东营市物业服务合同甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：企业名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拟委托乙方提供物业服务，乙方愿意接受甲方委托并提供相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：__________________2.物业地址：__________________3.物业类型：__________________4.建筑面积：__________________二、服务内容与标准（一）共用部位及设施设备维护1.乙方负责对物业区域内的房屋建筑、共用设施设备等进行日常巡查、养护、维修，确保其正常使用。2.对于共用设施设备，乙方应建立详细的维护档案，记录维护情况、维修时间、更换部件等信息，包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统等。3.按照行业标准和规范，定期对共用设施设备进行全面检查和维护保养，及时消除安全隐患。如遇突发故障，乙方应在接到通知后[X]小时内到达现场进行抢修，确保设施设备尽快恢复正常运行。（二）环境卫生管理1.乙方应保持物业区域内公共区域的清洁卫生，包括但不限于道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等。每天定时清扫，及时清除垃圾和杂物，确保环境整洁。2.对垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施进行定期清理和消毒，防止异味散发和滋生蚊虫。3.做好物业区域内的环境卫生消毒工作，特别是在疫情防控等特殊时期，按照相关要求加强消毒频次和范围。（三）绿化养护管理1.负责物业区域内绿化植物的养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观美观。2.根据季节和植物生长特点，制定合理的养护计划，定期对绿化植物进行检查和评估，及时调整养护措施。3.保护绿化植物不受破坏，对于人为损坏的情况，及时进行修复或补植，并配合甲方追究相关责任。（四）安全防范管理1.制定安全管理制度，建立安全防范体系，包括但不限于门禁管理、巡逻制度、监控系统等，确保物业区域内的安全。2.安排专人负责门禁管理，对进出人员和车辆进行登记和核实，防止无关人员和车辆进入。3.定期进行巡逻，白天不少于[X]次，夜间不少于[X]次，做好巡逻记录，及时发现和处理安全隐患及突发事件。4.维护物业区域内的监控系统正常运行，确保监控设备无死角覆盖，保存监控录像资料不少于[X]天。（五）车辆停放管理1.合理规划物业区域内的停车场地，设置明显的停车标识和标线。2.对车辆停放进行管理，引导车辆有序停放，确保停车场地整洁、畅通。3.按照规定收取停车费用，严格执行收费标准，并向甲方提供收费明细。（六）其他服务1.提供物业区域内的公共照明服务，确保夜间照明正常。2.协助甲方做好物业区域内的装修管理工作，对装修过程进行监督，防止违规装修行为。3.根据甲方需求，提供其他与物业服务相关的临时性服务。乙方应按照上述服务内容和标准，勤勉尽责地履行物业服务职责，不断提高服务质量，满足甲方及物业使用人的合理需求。服务标准应符合国家及地方相关法律法规、行业规范以及本合同约定。三、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式（一）物业服务费用1.甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用：住宅：每月每平方米建筑面积[X]元；商业：每月每平方米建筑面积[X]元；其他：[具体标准]。2.物业服务费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用，包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、安全防范费用等，但不包括物业共用部位及设施设备的大中修、更新改造费用以及因甲方或第三方原因导致的额外费用。（二）支付方式1.甲方应在每月[X]日前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整在合同履行期间，如因物价上涨、政策调整等原因导致物业服务成本明显增加，乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下，提出物业服务费用调整申请。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内给予答复，如无异议，则按照新的标准执行。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务工作，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。2.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。3.协助乙方做好物业服务工作，提供必要的便利条件，包括但不限于提供物业服务用房、相关资料等。4.不得干涉乙方正常的物业服务活动，不得擅自改变物业共用部位及设施设备的用途。5.配合乙方做好物业区域内的安全防范、环境卫生、绿化养护等工作，教育物业使用人遵守物业管理规定。6.如因甲方或第三方原因导致乙方无法正常履行物业服务职责，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定及相关法律法规，自主开展物业服务工作，制定物业服务方案和管理制度，但应符合甲方及物业使用人的利益。3.按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务，不断提高服务质量和水平。4.定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方的监督和检查，及时整改存在的问题。5.妥善保管物业区域内的相关资料，包括但不限于业主档案、设施设备档案、维修记录等，不得泄露甲方及物业使用人的隐私信息。6.加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务人员的业务素质和服务意识。7.因乙方原因导致物业服务出现问题或给甲方及物业使用人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的，双方应协商解决，互不承担违约责任。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。提前解除合同的，双方应签订书面解除协议，并按照合同履行情况结算相关费用。2.如一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除合同，互不承担违约责任。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.因甲方原因导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失以及乙方为实现债权而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务，应承担违约责任。乙方应在甲方提出异议后的[X]个工作日内进行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并要求乙方按照未提供服务部分费用的[X%]向甲方支付违约金。2.因乙方原因导致物业区域内发生安全事故、环境污染等问题，给甲方及物业使用人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于人身伤亡赔偿、财产损失赔偿以及甲方为处理事故而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。3.乙方擅自将本合同的权利义务转让给第三方的，该转让行为无效，乙方应继续履行本合同，并向甲方支付转让金额[X%]的违约金。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形