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PAGE业委会聘用物业合同甲方(业主委员会):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(物业公司):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲方为[小区名称]的业主委员会,代表小区全体业主行使相关权利;乙方为具备物业管理资质的专业公司,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方聘用乙方为该小区提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、合同期限本合同自____年__月__日起生效,至____年__月__日终止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。二、服务内容与标准(一)物业共用部位的维护和管理1.房屋建筑主体结构及附属设施设备的日常巡查、保养,包括但不限于屋顶、外墙、楼梯、走廊、电梯、消防设施等,确保其处于安全、正常使用状态。2.对物业共用部位的环境卫生进行清洁,定期消毒,保持整洁。(二)物业共用设施设备的运行、维护和管理1.负责小区内给排水系统、供电系统、弱电系统、供暖系统(如有)等设施设备的日常运行监控,及时处理故障和异常情况。2.按照相关规定和技术标准,定期对设施设备进行维护保养、检修和更新改造,确保其性能良好、运行正常。(三)环境卫生管理1.小区公共区域的清扫保洁,包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢等,做到无杂物、无异味、无卫生死角。2.垃圾分类收集、运输和处理,按照当地环保要求执行。(四)绿化养护管理1.对小区内的草坪、花卉、树木等进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治,保持绿化景观美观。2.及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草等。(五)安全防范管理1.实行24小时值班制度,负责小区出入口的人员和车辆登记、查验,维护小区秩序。2.安装并维护门禁系统、监控系统等安全防范设施设备,确保小区安全。3.制定并执行安全应急预案,定期组织演练,预防和应对各类突发事件。(六)车辆停放管理1.合理规划小区内的停车位,确保车辆有序停放。2.对进入小区的车辆进行引导和管理,收取停车费用(如有)。(七)其他服务1.协助业主办理房屋装修手续,监督装修过程,确保装修活动符合相关规定。2.为业主提供物业服务相关的咨询和投诉处理服务。乙方应按照国家、地方及行业相关标准和规范,以及本合同约定的服务内容与标准,勤勉尽责地提供物业管理服务。如遇紧急情况或突发事件,乙方应立即采取措施进行处理,并及时向甲方报告。三、费用及支付方式(一)物业管理服务费1.本小区物业管理服务费标准为每月每平方米建筑面积[X]元。2.物业管理服务费的计费面积以物业产权证书登记的建筑面积为准。如业主对面积有异议,可委托有资质的测绘机构进行测量,以测量结果为准。3.业主应在每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业管理服务费。(二)其他费用1.乙方为提供物业服务而产生的水电费、通讯费、垃圾处理费等其他费用,按照实际发生额由甲方或业主承担。2.如因乙方原因导致费用增加,乙方应承担相应责任,并自行承担增加的费用。(三)支付方式甲方应通过银行转账或支票等方式向乙方支付物业管理服务费及其他费用。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。(2)查阅乙方的物业管理服务档案资料。(3)代表业主大会对乙方的服务质量进行考核评估,如乙方服务质量不符合合同约定,有权要求乙方限期整改。(4)法律法规及本合同约定的其他权利。2.义务(1)向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料,包括但不限于业主名册、物业产权资料、规划设计资料等。(2)协助乙方做好物业管理服务工作,协调业主与乙方之间可能出现的矛盾和纠纷。(3)按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他费用。(4)法律法规及本合同约定的其他义务。(二)乙方权利与义务1.权利(1)按照本合同约定收取物业管理服务费及其他费用。(2)根据本合同约定及相关法律法规,自主开展物业管理服务工作。(3)要求甲方协助提供开展服务所需的资料和信息。(4)法律法规及本合同约定的其他权利。2.义务(1)按照本合同约定的服务内容与标准,提供优质、高效的物业管理服务。(2)定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和考核。(3)妥善保管物业管理服务档案资料,包括但不限于业主信息、服务记录、维修记录等,保存期限不少于[X]年。(4)依法使用物业管理服务费及其他费用,不得挪作他用。(5)加强对员工的管理和培训,提高员工素质和服务水平。(6)不得擅自改变物业管理用房的用途。(7)积极配合甲方及相关部门开展社区文化活动、安全检查等工作。(8)法律法规及本合同约定的其他义务。五、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同变更涉及实质性变更的,如服务内容、服务标准、费用标准等,应经业主大会同意,并按照相关规定进行公示。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。2.如一方违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。4.合同解除后,乙方应按照甲方要求及时办理交接手续,包括但不限于物业管理资料、设施设备、财务账目等,并退还剩余的物业管理服务费。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,并要求甲方支付已产生的费用及违约金。2.如甲方违反本合同约定的其他义务,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容与标准提供物业管理服务,乙方应负责限期整改。如整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的物业管理服务费作为违约金。2.乙方擅自提高物业管理服务费标准或增加收费项目的,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.乙方违反本合同约定的其他义务,给甲方或业主造成损失的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。4.乙方未按照本合同约定妥善保管物业管理服务档案资料的,应承担相应的违约责任,如因资料丢失或损坏给甲方或业主造成损失的,应承担赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及终止后[X]年。(二)不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。(三)通知条款双方在本合同履行过程中如需向对方发送通知或其他文件,应以书面形式送达对方。送达地址以本合同首部填写的地址为准,如地址发生变更,应及时书面通知对方。通知或文件可以通过邮寄、快递、电子邮件等方式送达,但邮寄送达的,以挂号信回执或快递签收单显示的日期为准;电子邮件送达的,以对方收到邮件的系统记录时间为准。(四)合同生效及份数本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式[X]份
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