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PAGE仙霞物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):仙霞物业管理有限公司法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拟委托乙方对仙霞小区提供物业管理服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:仙霞小区2.物业地址:[具体地址]3.物业类型:[住宅/商业/综合等]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容及标准(一)房屋建筑共用部位的维护与管理乙方负责对房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等共用部位进行日常巡查、养护,确保其结构安全,外观完好。按照行业标准及以下具体要求进行维护管理:1.定期检查共用部位的结构完整性,发现问题及时记录并上报甲方,采取有效措施进行修复或加固。2.保持共用部位的外观整洁,无明显破损、剥落、渗漏等现象。3.对共用部位的门窗、楼梯扶手、电梯轿厢等进行定期清洁、保养,确保其正常使用。(二)共用设施设备的运行、维护、保养与管理1.供水系统乙方负责对小区内的供水管道、阀门、水泵等设施进行日常巡检,确保供水正常,无跑、冒、滴、漏现象。定期对供水设施进行维护保养,保证水质符合国家规定的饮用水标准。如遇供水设施故障,乙方应在接到通知后[X]小时内到达现场进行抢修,确保居民正常用水。2.供电系统维护管理小区内的供电线路、配电箱、变压器等供电设施,保障供电安全可靠。定期对供电设备进行巡检、维护,及时发现并排除电气故障隐患。做好停电、限电等应急处理工作,提前通知甲方及业主,并采取有效措施减少对居民生活的影响。3.排水系统负责小区内排水管道、化粪池、雨水井等排水设施的疏通、清理,确保排水畅通。定期检查排水设施的运行状况,发现堵塞、损坏等问题及时修复。在雨季等特殊时期,加强对排水系统的巡查,做好防汛工作。4.电梯系统按照国家相关规定,对小区内的电梯进行日常维护保养,确保电梯安全运行。配备专业的电梯管理人员,负责电梯的日常巡检、操作和应急处置。定期组织电梯安全检查和维护保养工作,确保电梯各项安全装置灵敏可靠。在电梯轿厢内张贴安全注意事项和警示标识,为乘客提供安全提示。5.消防系统维护管理小区内的消防设施设备,包括消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等,确保其处于良好的备用状态。定期组织消防设施设备的检查、维护和保养工作,确保消防设施设备完好有效。制定消防应急预案,定期组织消防演练,提高小区居民的消防安全意识和应急处置能力。配合消防部门做好消防安全检查工作,及时整改存在的火灾隐患。(三)环境卫生管理1.负责小区内公共区域(包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢等)的日常清扫保洁工作,保持环境整洁卫生。2.及时清理小区内的垃圾,做到日产日清,定期对垃圾收集容器进行清洗消毒。3.做好小区内卫生死角的清理工作,防止滋生蚊虫、细菌等。4.定期对小区内的公共区域进行消毒,预防疾病传播。(四)绿化养护管理1.对小区内的绿化植物进行日常养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。2.定期对绿化植物进行巡查,及时发现并处理植物生长异常情况。3.根据季节变化和植物生长特点,合理调整绿化养护措施,保持小区绿化景观美观。(五)安全防范管理1.人员出入管理在小区出入口设置岗亭,安排专人负责人员和车辆的出入登记、查验工作。对来访人员进行询问、核实身份,并通知被访人确认后,方可放行。对进出小区的车辆进行登记,发放临时停车证或收取停车费用。2.巡逻管理制定小区巡逻制度,安排保安人员定时对小区进行巡逻,巡逻频率不少于[X]次/小时。巡逻人员应佩戴明显标识,携带必要的巡逻工具,对小区内的公共区域、重点部位进行巡查。及时发现并处理小区内的各类安全隐患和突发事件,做好巡逻记录。3.监控系统管理确保小区内的监控系统正常运行,对小区内的公共区域、出入口、停车场等进行24小时实时监控。安排专人负责监控系统的值守,及时查看监控画面,发现异常情况及时通知相关人员进行处理。定期对监控设备进行维护保养,确保监控资料的保存期限不少于[X]天。4.消防安全管理按照消防法律法规的要求,做好小区内的消防安全管理工作。定期组织消防安全检查,及时消除火灾隐患。加强对小区居民的消防安全宣传教育,提高居民的消防安全意识。(六)车辆停放管理1.负责小区内停车场(库)的规划、建设和管理,合理设置停车位,确保车辆停放有序。2.对进入小区的车辆进行引导,按照规定的停车位置停放车辆。3.收取车辆停放费用,制定合理的收费标准,并进行公示。4.做好停车场(库)的安全防范工作,确保车辆和车主的财产安全。(七)其他服务1.协助甲方做好小区内的装修管理工作,对装修过程中的违规行为进行制止和纠正。2.根据甲方的需求,提供其他与物业管理相关的服务,如代收水电费、物业费等。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元。该费用标准包括但不限于乙方提供本合同约定的各项服务所需的人员工资、福利、设备维护保养费用、水电费、绿化养护费用、清洁卫生费用、安全防范费用等。(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整在本合同履行期间,如因物价上涨、人工成本增加等原因导致乙方提供本合同约定服务的成本显著增加,乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,适当调整物业管理服务费用标准。甲方应在收到通知后[X]个工作日内给予书面答复,如无异议,则按照调整后的费用标准执行。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。有权知晓乙方的财务收支情况,查阅相关财务报表。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。向乙方提供物业相关资料,包括但不限于房屋建筑图纸、设施设备清单等。遵守小区物业管理的各项规章制度,不得妨碍乙方的正常管理服务工作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据本合同约定和实际情况,制定物业管理服务的具体方案和措施。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效且及时的物业管理服务。建立健全物业管理服务档案,妥善保管与物业管理服务相关的资料和文件。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查。加强对员工的管理和培训,提高员工的业务素质和服务水平。合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用。因乙方原因造成甲方或业主损失的,应承担相应的赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,则应在合同期满前[X]个月书面通知对方。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.如甲方违反本合同约定,妨碍乙方正常管理服务工作,导致乙方无法履行合同义务的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,乙方应负责限期整改。如因乙方原因给甲方或业主造成损失的,乙方应按照损失金额的[X%]向甲方或业主支付赔偿金。2.如乙方擅自提高物业管理服务费用标准或挪作他用,甲方有权要求乙方返还多收的费用,并按照多收费用金额的[X%]向甲方支付违约金。3.乙方违反本合同约定,导致小区内出现重大安全事故、环境卫生问题等,给甲方或业主造成严重损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并甲方有权解除本合同。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式对合同内容进行变更。变更后的合同条款作为本合同的补充部分,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。如因上述原因导致合同变更给一方造成损失的,双方应根据公平合理的原则分担损失。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。2.如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的,本合同自动解除,双方互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协
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