啥叫物业服务合同

PAGE啥叫物业服务合同甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：企业名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有物业，需要乙方提供物业服务，乙方具备提供物业服务的资质和能力，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议：一、合同定义与解释1.物业服务：指乙方按照本合同约定，为甲方物业提供的包括但不限于房屋建筑及其附属设施设备的维修、养护、管理，环境卫生清扫，绿化养护，公共秩序维护等一系列服务行为。2.物业：指位于[物业具体地址]，建筑面积为[X]平方米的[物业类型，如住宅、商业写字楼等]物业，其详细情况见本合同附件一《物业基本情况说明》。3.业主：指物业的所有权人，在本合同履行期间，若甲方为物业的所有权人，则甲方为业主；若甲方并非物业所有权人，甲方应确保物业所有权人认可并遵守本合同约定，承担本合同中业主的相关权利和义务。二、服务内容与标准1.房屋建筑及其附属设施设备维修养护乙方应定期对房屋建筑的结构、屋面、外墙面、楼道等部位进行检查，及时发现并处理损坏、渗漏等问题，确保房屋安全、完好。对于附属设施设备，如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等，乙方应按照国家相关标准和行业规范进行日常维护、保养、维修，保证其正常运行。在接到甲方关于设施设备故障的通知后，乙方应在[X]小时内做出响应，一般故障应在[X]个工作日内修复，复杂故障应在合理期限内采取临时应急措施并尽快修复，确保对甲方正常生活或经营活动的影响降至最低。2.环境卫生清扫乙方应每日对物业公共区域，包括楼道、电梯、大堂、停车场、绿化带等进行清扫，保持环境整洁卫生，无杂物、无异味。定期对垃圾桶、垃圾堆放点进行清理和消毒，确保垃圾日产日清，不出现垃圾堆积现象。在重大节日或特殊活动期间，乙方应增加清扫频次，提供更加清洁的环境。3.绿化养护乙方应根据物业绿化规划，对绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草等，保持绿化环境整洁。根据季节和植物生长情况，适时调整养护措施，保证绿化植物的健康生长。4.公共秩序维护乙方应设置专人负责物业公共区域的秩序维护，实行24小时值班制度。对进入物业区域的人员、车辆进行登记和询问，阻止无关人员和车辆随意进入，确保物业区域安全。定期进行巡逻，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，维护物业区域内的正常秩序。配合公安机关等相关部门做好治安防范工作，积极协助处理各类治安案件。5.服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的各项要求。具体服务标准见本合同附件二《物业服务标准细则》。乙方应按照该细则勤勉尽责地履行服务义务，不断提升服务质量，满足甲方及物业使用人的合理需求。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。若双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年；若一方不同意续签，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。四、费用及支付方式1.物业服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元，每月共计[X]元。物业服务费用包含乙方为履行本合同约定的各项服务内容所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备维护费用、绿化养护费用、清洁用品费用等。物业服务费用的计算依据为物业建筑面积，若物业建筑面积发生变更，双方应根据实际建筑面积调整物业服务费用。2.支付方式甲方应按照以下方式支付物业服务费用：甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间，若因物价上涨、人工成本增加等原因导致乙方提供物业服务的成本显著增加，乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下，提出物业服务费用调整申请。经双方协商一致后，可以对物业服务费用进行调整。调整后的物业服务费用标准应在双方协商确定后的[X]个工作日内书面通知对方，并作为本合同的补充条款执行。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权监督乙方的物业服务质量，对乙方的服务提出意见和建议，并要求乙方及时改进。有权查阅乙方的物业服务相关档案资料，了解物业服务费用的使用情况。在乙方未按照本合同约定履行服务义务时，有权要求乙方限期整改；若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。配合乙方开展物业服务工作，向乙方提供物业相关资料，允许乙方工作人员进入物业区域进行必要的检查、维修、养护等工作。遵守物业管理区域内的各项规章制度，不得妨碍乙方正常的物业服务活动。不得擅自改变物业的使用性质和用途，如需改变，应按照相关法律法规规定办理审批手续，并告知乙方。2.乙方权利与义务权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。根据物业服务需要，有权要求甲方提供必要的协助和配合，如提供物业相关资料、允许进入物业区域等。在法律法规允许的范围内，有权制定和执行物业管理区域内的各项规章制度。义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用的收支情况，接受甲方的监督。加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务人员的专业素质和服务水平。妥善保管甲方提供的物业相关资料，不得泄露或擅自使用。对物业管理区域内的共用设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行，因乙方原因造成设施设备损坏或故障的，应及时修复或承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。若因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同部分条款无法履行或需要变更，双方应协商解决，根据实际情况对合同进行相应调整。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前[X]个月书面通知对方，并按照合同解除时的实际服务情况进行费用结算。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。违约方应按照本合同约定及相关法律法规规定，向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的全部损失。在合同解除后，双方应按照法律法规规定及本合同约定办理相关交接手续，乙方应将物业相关资料、设施设备等移交给甲方。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付拖欠的费用及违约金。因甲方逾期支付费用导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方违反本合同约定，擅自改变物业使用性质、用途或妨碍乙方正常物业服务活动给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准提供物业服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方应按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自将本合同的权利义务转让给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，同时乙方应按照合同未履行部分的服务费用金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方未妥善保管甲方提供的物业相关资料，导致资料泄露或丢失给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准。3.本合同附件一《物业基本情况说明》、附件