杏花岭区鼓楼街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

杏花岭区鼓楼街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现的情况。此时，社会工作者恰当的介入应是（）。

A.鼓励老吴咨询其他医生意见

B.告诉老吴治疗方案没有问题

C.向医生转告老吴的不满

D.协助医患双方再次沟通交流

【答案】：D

2、某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧。在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是()。

A.“你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗？”

B.“你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经。是不是这样？”

C.“你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点探讨这个问题”

D.“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体事情？

【答案】：D

3、根据《社会保险法》，企业缴纳了工伤保险费后，职工因工伤发生的下列费用，应由用人单位支付的是（）。

A.治疗工伤期间的工资福利

B.住院伙食补助费

C.治疗工伤的医疗费用和康复费用

D.到统筹地区以外就医的交通食宿费

【答案】：A

4、我国政府针对家庭贫困而无法入学的学生建立了教育救助制度，不同的教育阶段有不同的教育救助政策．在高、中等教育阶段的救助政策不包括()。

A.提供学校报道路费

B.发放国家助学金

C.发放国家励志奖学金

D.补助困难学生住宿费用和午餐费

【答案】：D

5、关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（）。

A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估

B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作

【答案】：B

6、朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时己到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天的重要面谈。此时，朱莹莹面临的社会工作伦理难题是（）。

A.保密问题

B.自我决定原则和家长制

C.价值介入与客观性的矛盾

D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

【答案】：D

7、社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力上海女友。基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事。根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（）

A.隐私保密原则

B.生命质量原则

C.自由自主原则

D.保护生命原则

【答案】：D

8、复员退伍军人安置社会工作的个案工作中，社会工作者与安置对象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是（）。

A.帮助服务对象了解他人

B.促使服务对象加入小组

C.帮助服务对象，解政策

D.使服务对象以从容、积极的心态应对新工作和新生活

【答案】：D

9、发生食品安全事故，应当协助有关部门对事故现场进行卫生处理，并对与食品安全事故有关的因素开展流行病学调查的部门是（）。

A.市级以上疾病预防控制机构

B.县级以上疾病预防控制机构

C.市级以上卫生行政部门

D.省级以上卫生行政部门

【答案】：B

10、某社区建立了一个针对单亲妈妈的工作小组。在社工的组织下，这些单亲妈妈们利用业余时间定期会面，开展活动。相互熟悉后，开始深入交流工作、生活、情感、育儿等方面，逐步在彼此间建立了固定的联络，逐步走出婚姻的阴影。从社会工作的角度看，该小组属于：

A.疗治小组

B.教育小组

C.支持小组

D.矫正小组

【答案】：C

11、社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是：

A.成功就业的社区群内人数

B.服务对象的满意度

C.连接就业资源的方式

D.项目的投入产出比

【答案】：C

12、周先生是家里唯一的经济支柱，突然被公司解雇后，他瞒着家人四处求职，几经努力也没找到工作，感到十分彷徨。最后，他决定向妻子道出实情，一起商量如何度过家庭出现的经济危机。从危机介入模式的角度分析，周先生处于()阶段。

A.危机

B.解组

C.恢复

D.重组

【答案】：C

13、下列四人与所在公司签订的劳动合同均未到期，根据《劳动合同法》,四人所在公司应当向其支付经济补偿的是（）。

A.赵某，所在公司认为其能力有限，提出解除劳动合同，赵某也觉得工作没什么意思，同意解除劳动合同

B.钱某，因技术出众收到其他公司的高薪邀约，于是提前30日以书面形式通知所在公司，要求解除劳动合同

C.孙某，劳动合同到期前，所在公司决定按照现有劳动合同约定条件与其续订劳动合同，但孙某要求提高待遇，双方未达成一致，合同按期终止

D.李某，依法办理提前退休手续，开始享受基本养老保险待遇，劳动合同自动终止

【答案】：A

14、老李对退休后的生活感到有些不适应，他的一对儿女虽然很忙，但还是经常来看望老李。老李子女的这种做法体现了家庭的（）。

A.经济支持功能

B.代际互助功能

C.情感支持功能

D.行为规范功能

【答案】：C

15、社会工作者邓某最近在策划开展一项贫困儿童救助计划，机构督导要求邓某用“简单时间线条表”的方法来制订行动计划。下列内容不包括在行动计划中的是()。

A.负责活动的工作人员的姓名

B.活动开始时间和结束时间

C.要完成的活动有哪些

D.设计有效的过程评估方法

【答案】：D

16、增长个人和他人合作促成问题解决的能力。属于妇女赋权的具体干预目标的（）层次。

A.个人层次

B.人际层次

C.环境的层次

D.家庭层次

【答案】：B

17、根据《慈善组织信息公开办法》，慈善组织应当将其接受捐赠的金额和用途在()上向社会公开。

A.民政部门提供的统一的信息平台

B.业务主管部门的门户网站

C.慈善组织自己的移动客户端

D.慈善组织自己的官方公众号

【答案】：A

18、()属于工伤或者视同工伤。

A.因故意犯罪造成伤亡的

B.在上下班途中，受到机动车事故伤害的

C.醉酒导致死亡的

D.自残或者自杀的

【答案】：B

19、社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动。这体现了社会工作者与志愿者的区别是（）。

A.专业技术能力不同

B.活动方式不同

C.处理问题的难易程度不同

D.社会约束不同

【答案】：B

20、社会建设的重点在基层，要以基层为重点配备社会工作专业人才。其中，()社区可根据需要配备政治立场坚定、熟悉民族和宗教事务的社会工作专业人才。

A.城市

B.乡(镇)

C.农村

D.少数民族聚居

E.信教群众较多的

【答案】：D

21、社会工作者老赵在街头救助中发现16岁的小凯流浪街头，衣食无着，常说粗话，

A.健康

B.心理

C.家庭

D.行为

【答案】：A

22、根据《中华人民共和国民法典》，非婚生子女享有与婚生子女同等的权利，（）不得加以危害和歧视。

A.婚生子女

B.父母

C.祖父母、外祖父母

D.任何组织或者个人

【答案】：D

23、患儿女，出生40天。精神萎靡，低热，解果酱样稀便2天。查体：腹胀明显，肠鸣音减弱。X线腹部平片提示小肠、结肠明显积气。最可能的诊断是

A.坏死性肠梗阻

B.新生儿出血症

C.新生儿出血性小肠结肠炎

D.先天性巨结肠

E.肠扭转

【答案】：C

24、在个案工作方面，从初次与求助对象接触，倾听其要求，到接受其成为服务对象的过程中，社会工作者的一项重要任务是（）。

A.无条件关怀

B.联结社会资源

C.跟踪服务

D.建立专业关系

【答案】：D

25、某省革命烈士纪念堂是全国重点保护单位，地处某市繁华的商业街。2019年该市对商业街进行改造，拟对革命烈士纪念堂进行整体搬迁。根据《革命烈士纪念建筑物管理保护办法》，这次搬迁应当获得()的批准。

A.国务院

B.民政部

C.省级人民政府

D.市级人民政府

【答案】：A

26、村民甲为独居老人，生活困难，无经济来源，想申请特困人员，但卧病在床，无法前去申请，可以委托村民委员会向（）提出书面申请。

A.户籍所在地的乡镇人民政府民政所

B.户籍所在地的县级人民政府民政部门

C.户籍所在地的县级人民政府

D.户籍所在地的乡镇人民政府

【答案】：D

27、某基金会接受了某文具制造企业捐助的10万元现金和一批文具，按照该企业捐助人的意愿，基金会计划将这笔资金和文具分批赠与本市的一个农民工子女小学。但该学校在接受完第一笔捐助资金和文具后，由于教学管理方面存在着较大问题被当地教育系统解散，学生被分流给附近的一些正规学校。对于未捐赠出的资金和文具，该基金会可采取的处置办法是()。

A.可以依法拍卖或者变卖，所得收入用于捐赠目的

B.不能拍卖或者变卖，只能将未捐赠出的资金和文具返还给捐助企业

C.必须要重新和捐赠方进行商议，拟定新的协议，确定新的捐赠对象

D.必须要履行和捐赠方的最初协议，将资金和文具追踪赠与第一批被资助对象

【答案】：A

28、调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（）日内共同向人民法院申请司法确认。

A.五

B.十

C.十五

D.三十

【答案】：D

29、2012年修订通过的《老年人权益保障法》专门增加了“社会优待”，规定各级人民政府和有关部门办理房屋权属关系变更、户口迁移等涉及老年人权益的重大事项时，应当就办理事项是否为老年人的真实意思表示进行询问，并依法优先办理。这属于“社会优待中的（）。

A.社会服务优待

B.法律服务优待

C.医疗服务优待

D.公共服务优待

【答案】：A

30、某市现有人口50万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制订城市总体规划和控制性详细规划时，必须按照不少于（）万平方米的用地标准，规划设置养老服务设施。

A.5

B.10

C.15

D.25

【答案】：A

31、新型农村合作医疗制度实行个人缴费、集体扶持和（）相结合的筹资机制。

A.企业资助

B.政府资助

C.民间资助

D.社会帮扶

【答案】：B

32、根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》和《民办非企业单位登记暂行办法》，下列关于民办非企业单位的财产及其管理的说法，正确的是()。

A.民办非企业单位合法财产中的非国有资产份额不得低于总财产的3/4

B.民办非企业单位开办资金来源于发起人的，应接受审计机关的监督

C.民办非企业单位应当遵守国家财务管理制度，接受财政部门的监督

D.民办非企业单位成立时的验资报告，只能由具有验资资格的会计师事务所出具

【答案】：C

33、符合条件的烈士遗属的定期抚恤金发放时间始于（）。

A.军人死亡的当月

B.军人死亡之日

C.批准为烈士的第二年年初

D.批准为烈士之日

【答案】：D

34、义务兵小宋是某军区即将退伍的军人，下列关于他在部队期间的医疗保险和退伍后的医疗保险的说法中，错误的是()。

A.小宋在部队期间的退役医疗保险费用由国家支付

B.小宋在部队期间享受公费医疗待遇

C.小宋退役后，在部队积累的医疗保险费就转入相应的基本医疗保险

D.小宋在部队可以参加职工基本医疗保险

【答案】：D

35、志愿者服务小组经过了几次培训后，计划在儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这个计划。组员们有的}舀滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是（）技巧。

A.沟通与互动

B.控制小组进程

C.小组会谈

D.策划小组活动

【答案】：B

36、帮助贫困家庭是社会工作的主要任务之一，社会工作者应该熟悉社会救助领域的法规与政策。社会救助的法规与政策包括城乡居民最低生活保障、医疗救助、住房救助、教育救助、就业救助、受灾人员救助、法律援助等各种()以及临时救助等方面的法规与政策。

A.专项救助

B.特殊救助

C.长期救助

D.普惠救助

【答案】：A

37、王老师担任某社会工作机构督导3年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，王老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于王老师督导方式转变的说法，正确的是()。

A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系

B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系

C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系

D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

【答案】：A

38、梅某从社区安康家庭服务机构聘用了小陈到家中护理患精神病的母亲。根据《家庭服务业管理暂行办法》，下列梅某的做法，正确的是（）。

A.到服务机构聘用小陈时，梅某将母亲疾病情况如实告知该服务机构和小陈

B.到服务机构聘用小陈时，梅某要求小陈如实提供其家庭信息

C.在合同期限内，梅某暂押小陈身份证件，待期满后归还

D.在合同期限内，梅某强行要求小陈增加合同以外的服务项目

【答案】：A

39、某社会工作机构决定就失业人口再就业这个问题展开调研，该项社会工作研究的灵魂是()。

A.拟定研究主题

B.界定社会问题

C.进行文献回顾

D.完成研究设计

【答案】：A

40、社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。在上述服务中,小王扮演的角色是（）

A.行政管理者

B.政策影响者

C.倡导者

D.治疗者

【答案】：A

41、社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应，那么社会工作研究的最终目标是()。

A.增进社会工作知识

B.发展社会工作理论

C.促进社会的公平正义

D.维护社会稳定

【答案】：C

42、社会工作研究者在进行研究时应该留意实务的应用性，同时要清楚经费来源，弄清其是否合法清白，以及这些资助是否会影响研究的客观性和科学性。这体现出社会工作研究遵守()的伦理。

A.社会工作

B.研究选题

C.社会研究

D.社会服务伦理

【答案】：B

43、社区低保对象老王因为担心被人瞧不起而越来越不愿意参与公共活动，致使他的活动范围越来越小，这对他的生活和发展更加不利。社区工作者通过开展活动、提供服务，使老王恢复自信，越来越多的参与公共活动。这属于社会工作对服务对象的（）功能。

A.促进服务对象正常生活

B.恢复弱化的功能

C.促进人的发展

D.促进人与环境的相互适应

【答案】：B

44、我国建立和完善新型农村社会养老保险制度，该制度实行（）。

A.社会统筹与个人账户相结合

B.个人缴费、集体扶持和政府资助相结合

C.个人缴费与集体扶持相结合

D.个人缴费与政府资助相结合

【答案】：B

45、下列关于社会服务机构的说法中错误的是()。

A.社会服务机构的经费来源是政府财政拨款、社会捐助或国际援助

B.我国政府主管社会保障事务的行政机构是社会福利与劳工合并的行政主管机关

C.社会服务机构的成就不以获取利润的多少来衡量，是强调施与而不在意回报的

D.日本主管社会保障福利事务的行政机构的配置形式是社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

【答案】：B

46、小颖成绩一直很好，对人也很有礼貌，但是班主任秦老师却发现小颖最近常闷闷不乐，神情恍惚，脾气很暴躁，找她谈话没有任何效果。因此秦老师找到学校社会工作者马莉，希望她能给予帮助。针对此类服务对象的特性,马莉第一次与小颖见面时应采取的恰当表达是（）。

A.“秦老师让你来找我，你自己觉得怎么样？”

B.“秦老师让你来找我，你知道为什么吗？”

C.“秦老师让你来找我，我现在就分析你存在的问题吧。”

D.“秦老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”

【答案】：D

47、服务对象：“我受不了父母对我的态度，真想离家出走，一走了之。如果父母知道一定会急疯的……”

A.心理动力反思

B.间接影响

C.探索—描述—宣泄

D.直接影响

【答案】：A

48、依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居委会印章使用管理工作要坚持（）的原则。

A.依法自治、明晰责任、专人用印

B.自我服务、明晰责任、规范用印

C.依法自治、责任到人、规范用印

D.依法自治、明晰责任、规范用印

【答案】：D

49、某工程基准日期的价格为1500万元。调值公式中的固定系数为0.4，若相关成本要素中，水泥的价格指数上升了20％，水泥的费用占合同调值部分的40％，其他成本要素的价格均未发生变化。则调整的合同价的差额为（）万元。

A.72

B.84

C.120

D.1572

【答案】：A

50、下列选项中，不属于社区工作的社会策划模式的特点的是()。

A.注重任务目标的实现

B.强调运用理性原则处理问题

C.注重自下而上的改变

D.指导社区未来变化

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到小周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开展服务的前提包括（）。

A.小周明白与公婆存在沟通不良的问题

B.小周承认沟通不良是当前面临的问题

C.小周确认自己愿意处理沟通不良问题

D.小周希望通过人格发展提升沟通能力

E.小周愿意通过回忆童年经历反思自我

【答案】：ABC

2、《宪法》规定，民族自治地方的自治机关是指自治区、自治州、自治县的（）。

A.党的委员会

B.人民代表大会

C.纪律检查委员会

D.人民政府

【答案】：BD

3、社会工作者小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的策略规划方法有()。

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.关键人物访问法

D.SWOT分析法

E.胜任力模型分析法

【答案】：BD

4、《中华人民共和国未成年人保护法》规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有()。

A.监护和抚养

B.实施素质教育

C.开展成长教育

D.创造良好的社会文化环境

E.关爱和尊重学生

【答案】：BC

5、小辉刚刚大学毕业，去参加了很多招聘会都因为自己学校不好而被拒绝。他参加了社会工作者小张举行的小组活动，希望能得到帮助。小张复述了小辉遇到的问题，对他的遭遇表示同情，并告诉他当初自己毕业找工作时也曾遇到过同样的问题，向他传授了一些面试经验。这个过程中，小张运用的小组工作技巧有（）。

A.中立

B.适当自我表露

C.积极回应

D.帮助梳理

E.提问

【答案】：BC

6、小王：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得我自己真没用！”社会工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王：“奥，我以为只有我才这么倒霉呢！可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。"社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢？”在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括()。

A.接纳

B.互动中的学习

C.自我表露

D.暗示

E.限制

【答案】：ABC

7、失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到，老人家不愿入驻养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理压力较大。此时，小梁需要做的工作包括（）。

A.介绍养老院的情况

B.劝说老人入驻养老院

C.带领李奶奶和儿子参观养老院

D.初步评估老人是否适合入驻养老院

E.鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人

【答案】：ACD

8、居民委员会的主要职能包括（）。

A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业

B.调解民间纠纷

C.打击社区犯罪

D.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等工作

E.组织居民委员会的换届选举

【答案】：ABD

9、驻校社会工作者小陈为有人际交往困境的学生开设小组，组员由不同类型的学生构成，以期实现不同类型学生的相互尊重、接纳。小组活动已开展三次，小陈评估后发现，一些组员已经开始意识到自己的问题，有了改变的动机，但小组动力还未形成，组员小强和小刚依然盛气凌人，对同学冷嘲热讽，小组其他组员的情绪受到影响，小陈决定在下次小组活动中，运用直接干预法开展工作。小陈适宜的做法有（）

A.通过自身权威和组员之间的相互信任，提升组员士气

B.与组员重新讨论小组的规范，警告小强、小刚的行为

C.布置家庭作业，要求组员做两件彼此共同关心的事情

D.通过小组前后自画像对比，奖励发生正向改变的组员

E.培育小组冲突的协调者，鼓励组员对此问题进行讨论

【答案】：ABD

10、对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下处境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们()。

A.寻找往事的意义

B.回避过往局限

C.忘却生活中不好的一面

D.建构当下生命的意义

E.实现自我整合

【答案】：AD

11、医务社会工作者小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组。计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状。小林在小组建立前必须做好的准备工作包括()。

A.主动与医务人员联络，接收他们转介来的服务对象加入小组

B.联系组员的家人，以评估组员的需要

C.明确小组的治疗方向和目标

D.积极寻求和联系社区资源

E.告知服务对象将与他们一道工作

【答案】：BC

12、社会工作者小青在社区中开设了一个关爱外来媳妇小组，旨在促进社区外来媳妇之间的互相交流，增进她们对生活环境的适应及融入。小组中，一些组员谈到因地域文化差异，在参与社区事务方面的机会较少，也缺乏表达合理诉求的渠道和能力，甚至被部分当地人看不起，这让她们很无奈。依据增强权能理论的服务原则，小青恰当的做法有（）。

A.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动

B.帮助组员链接资源并促进他们积极面对现实

C.采取整体视角分析组员所处社区环境及障碍

D.让组员相信只有接受现状才能适应融入环境

E.协助组员熟悉当地经济文化并寻找参与机会

【答案】：BC

13、刘姐和大李结婚多年，一双儿女都已上中学。家里除了几亩地的收成，主要靠大李在外打零工维持生计。大李爱喝酒，喝多了就打刘姐。刘姐常年遭受家暴，具有典型的“受虐妇女综合征”的表现。下列对刘姐的表述中，属于“受虐妇女综合征”表现的有（）。

A.大李的性格天生就是这样

B.大李的工作压力实在太大了

C.大手李醉酒后我没服待好他

D.不管是婆家还是娘家都没人能帮我

E.谁家都是这样，年龄大些就好了

【答案】：CD

14、社会工作者开展社区教育活动的主要目标是促进社区居民在态度、知识和行为方面的改变。下列做法中，属于促