鼎湖区凤凰镇招聘社区网格员真题附答案详解

鼎湖区凤凰镇招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、社会工作者要同各种人打交道，要面对各种复杂、棘手的问题，需要具备良好的心理素质。下列情况中，社会工作者应该避免的是（）。

A.富有同情心

B.遇到问题沉着、冷静

C.能经受住困难和复杂问题的压力

D.为表示对案主的理解和同情，陪案主一起流泪

【答案】：D

2、某小区的“夕阳红服务队”和”4点半学堂”在社区内有着良好的声誉。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源开发

D.资源流通

【答案】：A

3、某社会工作者小李对服务对象说：“如果按照现在会选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”则小李在进行的

A.向服务对象解释设定目标的目的

B.确定目标并决定目标的先后次序

C.共同选择适当的目标

D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

【答案】：D

4、某社会服务机构进行薪资改革后，员工的工作积极性明显下降，机构负责人看到此情况非常焦急。经过考虑，机构负责人组织员工开会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善意见。机构员工在会上积极发言，认为目前的薪资制度不够人性化，机构负责人认为员工的建议合理便及时采纳。一段时间后，员工的积极性得到明显提高。这一事例中该机构的负责人运用了（）激励措施。

A.了解员工的个别差异

B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

C.提供员工参与决策的机会

D.协助员工制订职业生涯发展计划

【答案】：C

5、在社会工作督导中，督导者告诉被督导者老年人在晚年时可能会因退出社会生活的主要领域而使人际关系淡化，进而产生孤独感，因此，在进行老年人的服务时，不仅要关注他们的生理问题，还应该积极推动老年人参与社会生活，发挥余热。这体现出了教育性督导的()内容。

A.教导有关“工作者本身”的知识

B.教导“社会服务机构”的知识

C.教导有关“社会问题”的知识

D.教导有关“工作过程”的知识

【答案】：D

6、泉水市在实施公共租赁住房保障制度时，目前有4个人提交申请，这4个人的信息如下。在符合条件的同等情况下，优先照顾（）。

A.李海，男，30岁

B.李梅，女，45岁

C.李江河，男，85岁

D.张花，女，50岁

【答案】：C

7、超过（）个座位的礼堂、体育馆应设置室内消火栓系统。

A.800

B.1000

C.1200

D.1600

【答案】：C

8、某企业员工在上班途中遭遇机动车车祸，身体严重受伤（非本人主要责任）。针对该员工受伤的情形，正确的结论是()。

A.应当视同为工伤

B.应当认定为工伤

C.可以视同为工伤

D.不得认定为工伤

【答案】：B

9、对社区精神康复而言，社会工作服务的内容有()。

A.减轻照顾者的压力

B.开展精神疾病患者的康复训练

C.获得精神疾病知识辅导和支持

D.住院适应

【答案】：B

10、小亮小时候很乖巧，上初中后，常常和父母顶嘴，还总说“我的事情我做主”。小亮的父母认为他越来越不听话，亲子关系日趋紧张，于是向社会工作者求助。根据青少年阶段的发展特点，社会工作者介入的主要任务是协助小亮()。

A.接受父母教育

B.健全自我意识

C.克服紧张情绪

D.增强自尊自律

【答案】：B

11、社区低保对象老王因为担心被人瞧不起而越来越不愿意参与公共活动，致使他的活动范围越来越小，这对他的生活和发展更加不利。社区工作者通过开展活动、提供服务，使老王恢复自信，越来越多的参与公共活动。这属于社会工作对服务对象的（）功能。

A.促进服务对象正常生活

B.恢复弱化的功能

C.促进人的发展

D.促进人与环境的相互适应

【答案】：B

12、小组的决策机制基本成型，小组的进程有规律可循，小组的权力结构基本稳定，小组的领导、次小组的领导已被组员认同，不会再有权力与控制之争，这体现出小组工作（）阶段的特征。

A.准备

B.开始

C.转折

D.成熟

【答案】：D

13、社会工作者小胡计划对受虐妇女群体进行研究，并决定采用定性研究方法，此研究方法应侧重于()。

A.发现所研究的受虐妇女群体的特征

B.推论受虐妇女群体的总体特征

C.验证有关妇女受虐的理论假设

D.归纳提炼出有关妇女受虐问题的理论

【答案】：A

14、父母离婚后，阿伟跟随父亲生活，受家庭变故的影响，阿伟性格内向，缺乏自信，也不善与人交往。而父亲整日喝酒、打麻将，对阿伟很少关心，每当阿伟犯错时，常常对其棍棒相加。进入初中后，阿伟的学习成绩每况愈下，又因他迷恋网络游戏、逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，阿伟不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往。针对阿伟的情况，社会工作者在设计服务方案时宜采用的取向是()。

A.社会需求

B.个人需求

C.交友需求

D.家庭需求

【答案】：B

15、孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各项周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的教养方式属于()。

A.民主型

B.支配型

C.冲突型

D.专业型

【答案】：B

16、（）是社会工作专业化的重要前提以及社会工作专业区别于其他专业的一个标志。

A.个体价值观

B.社会价值观

C.人类价值观

D.专业价值观

【答案】：D

17、某社区开展“新时代文明实践”活动，招募在“社区烹饪大赛”中评选出的老年烹饪能手当志愿者，参加“老年助餐”志愿服务，不仅解决了该社区的老年人吃饭难问题,还发挥了老年烹饪能手的一技之长。上述做法体现了老年社区社会工作(??)的原则。

A.权益保护

B.资源整合

C.健康维护

D.多方参与

【答案】：B

18、本能行为是指()。

A.人与生俱来的行为模式

B.出生以后通过学习习得的行为模式

C.模仿的行为模式

D.社会性行为

【答案】：A

19、为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。体现了随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，（）也在扩大。

A.法律制度

B.行政制度

C.民主政治

D.社会工作对象

【答案】：D

20、国外学者伊丽莎白库布勒罗斯总结了个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历的心路历程，其中不包括()。

A.否认期

B.激动期

C.讨价还价期

D.接受期

E.逃避期

【答案】：B

21、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由主任、副主任和委员共（）组成。

A.七至九人

B.五至七人

C.五至九人

D.三至五人

【答案】：C

22、小李因与母亲关系不和向社会工作者小王求助。小王问小李：“您与母亲关系不好，是什么时候开始的？”小李说：“有很长时间了，她总是命令我，指挥我……”小王又问：“您认为母亲的做法对您有什么影响？”上述对话中，小王的说法体现了心理社会治疗模式特点中的()。

A.注重培养小李的自主能力

B.注重降低小李对母亲的过高期望

C.注重用心理动态诊断方法了解小李

D.注重在人际交往的场境中了解小李

【答案】：C

23、下列不属于小儿腹部创伤病因的是

A.直接损伤

B.间接损伤

C.误吞异物

D.误食腐蚀性液体

E.产伤

【答案】：D

24、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）

A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位

B.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划

C.让小张参与机构决策，并适当增加其福利

D.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

【答案】：B

25、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，流浪乞讨人员救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过()。

A.5天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：B

26、大学生小美，最近情绪状态不太稳定，她向社会工作者求助。小美：“父母对我期望很高，可上次大学英语四级考试没过，我担心拿不到学位，每天心烦意乱，也不能集中注意力，其实以前我成绩挺好的。”社会工作者：“你是不是怕辜负了父母的期望，觉得心烦意乱呢?”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。

A.摘要

B.同理

C.澄清

D.倾听

【答案】：C

27、科尔伯格理论中寻求认可定向阶段也称（）。

A.遵守法规和秩序定向阶段

B.惩罚与服从定向阶段

C.指引与维护定向阶段

D.好孩子定向阶段

【答案】：D

28、一般资料:求助者,女性,27岁,本科学历,某公司职员。

A.道德问题

B.行为问题

C.情绪问题

D.品质问题

【答案】：C

29、某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的电话问候服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）职能来实现对志愿者的管理。

A.规划

B.领导

C.组织

D.控制

【答案】：C

30、进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是（）。

A.个体主观体验

B.统计学标准

C.社会规范标准

D.行为适应性标准

【答案】：A

31、服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关自身利益的决策中起主导作用。这是社会工作价值观（）操作原则的体现。

A.当事人自决

B.强调为服务对象保密

C.注重个别化原则

D.对服务对象的尊重与包容

【答案】：A

32、根据生态系统理论，个人日常生活于其中，可以直接与其互动，并对个人的行为模式产生重要影响的社会和物质环境属于()。

A.微观环境

B.中观环境

C.宏观环境

D.外在环境

【答案】：A

33、“建设宏大的社会工作人才队伍”的战略决策是在哪个政策文件首次提出（）。

A.党的十六届六中全会《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》

B.《国家中长期人才发展规划纲要（2010—2020年）》

C.中央18部门《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》

D.19部门《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》

【答案】：A

34、小丽因遭受家庭暴力向当地法院提起离婚诉讼，主张孩子由自己抚养，夫妻共有住房也归自己所有。小丽丈夫接到法院传票后，非常愤怒，变本加厉地殴打小丽。依据《反家庭暴力法》，社会工作者首先应采取的措施是（）

A.建议小丽躲开丈夫到外地工作

B.为小丽丈夫提供施暴者干预服务

C.协助向当地法院申请人身保护令

D.请当地法院强制让丈夫搬离现在的居所

【答案】：B

35、赵某在外地出差途中。遇见钱某、孙某和李某殴打一游客，上前制止，被三人打伤，花去医疗费5000元。赵某的行为被认定为见义勇为。赵某欲向法院起诉三人支付医疗费，但因生活困难无钱聘请律师，准备申请法律救援。根据《法律援助条例》，应当受理赵某法律援助申请的是（）的法律援助机构。

A.赵某所住地

B.赵某户籍地

C.事件发生地

D.钱某、孙某或李某住所地

【答案】：D

36、下列哪一项指出小儿急性肾炎远期预后不良()

A.急性期高血压持续1个月以上

B.急性期水肿较明显

C.急性期血压很高

D.急性期血中C3很低

E.急性期有肉眼血尿

【答案】：A

37、根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动。

A.4

B.5

C.6

D.7

【答案】：D

38、下列关于社团分支机构的说法不正确的是()。

A.社会团体的分支机构、代表机构是社会团体的组成部分，不具有法人资格

B.社会团体不得设立地域性分支机构

C.社会团体的分支机构可以再设立分支机构

D.社会团体可以设立分支机构

【答案】：C

39、小林，17岁，独自一人在农村老家生活和学习。父母外出务工，无法履行对小林的监护职责。根据《未成年人保护法》，关于对小林监护职责的说法，正确的（）。

A.小林父母应当委托有监护能力的其他成年人代为监护

B.小林父母可以不委托监护人，但要保证小林的生活学习费用

C.如果小林父母没有委托监护人，应当由小林所在学校承担监护职责

D.如果小林父母没有委托监护人，应当由小林所在村民委员会承担监护职责

【答案】：A

40、发展社会工作越来越得到党和政府的重视。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二零三五年远景目标的建议》指出，要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径。下列说法中，最能反映“畅通途径”要求的是（）。

A.发展社会工作服务机构，加大政府购买服务力度

B.吸收社会工作者参与解决社会救助中的重要问题

C.组织政府工作人员，普遍参加社会工作专业培训

D.制定优惠政策吸引社会工作专业学生到基层工作

【答案】：A

41、某老旧小区停车难问题存在已久，居民之间因抢占停车位时有冲突，某社会工作服务机构协助社区居委会做停车管理项目。社会工作者在该项目策划过程中应优先考虑的目标是（）

A.协助居民策划解决停车难问题的行动方案

B.为居民提供表达意见的机会

C.提高居民的关注

D.促进居民认识

【答案】：B

42、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。

A.实证主义方法论注重对现实社会生活进行干预和改造

B.女性主义方法论强调价值取向并擅长使用结构访谈法

C.反实证主义方法论注重通过互为主体的互动生成知识

D.建构主义方法论强调经验事实先于主观的理论而存在

【答案】：A

43、《宪法》规定，公民在（）情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。

A.有病

B.年老

C.丧失劳动能力

D.年老、疾病或者丧失劳动能力

【答案】：D

44、矫正社会工作者小林针对有些矫正对象因长期服刑不适应出狱后的生活这一问题，为其开办了以“生活适应”为主题的小组。在小组过程中，小林模拟西餐厅的情境，让服务对象分别扮演“主厨”“侍应生”与“顾客”，尝试体验不同的角色的感受和需求，以提升服务对象的人际交往能力。小林的上述做法回应了服务对象的（）需求。

A.再社会化

B.正常家庭生活

C.基本生存保障

D.就业权益保障

【答案】：A

45、男孩，先天愚型，染色体核型为：46XY，-14+t（14q21q），经检查其母为平衡易位携带者，其母染色体核型及下一胎复发危险率为

A.45XX-14+t（14q21q），复发危险率为10%～15%

B.45XX-14-21+t（14q21q），复发危险率为30%%～40%

C.45XX-14-21+t（14q21q），复发危险率为10%～15%

D.45XX-14+t（14q21q），复发危险率为30%～40%

E.46XX-14-21+t（14q21q），复发危险率为10%～5%

【答案】：C

46、社会工作者小陈对新获取的访谈资料进行分类、归纳，将访谈资料系统化，并进行编码。小陈的工作所处的研究阶段是（）

A.记录资料

B.整理资料

C.收集资料

D.研究总结

【答案】：B

47、()是最高层次的参与形式。

A.告知

B.协商

C.共同行动

D.社区自治

【答案】：D

48、根据《志愿服务记录办法》，志愿者组织将志愿服务信息记人志愿服务记录前，应当在本组织内进行公示，接受社会监督。公示时间不得少于()个工作日。

A.3

B.5

C.10

D.15

【答案】：A

49、下列各项制度准则中，不属于公共政策的是（）。

A.英国政府制定的社会保障法案

B.我国政府颁布的未成年人保护法

C.德国制定的伤残和养老金保险法

D.发展中国家提出的反霸权策略

【答案】：D

50、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此争吵，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）。

A.社区社会工作领域

B.矫正社会工作领域

C.学校社会工作领域

D.家庭社会工作领域

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、我国人民调解、信访工作和突发事件应对的法规与政策中，切实加强组织领导包括()

A.组织动员社会力量参与

B.严格落实信访工作责任

C.强化舆论引导

D.加强信访干部队伍建设

E.加大社会矛盾纠纷排查化解工作力度

【答案】：BCD

2、下面哪些情况下，救助站应当终止救助？（）

A.对在半年内曾经接受过救助站救助的人员，救助站不应再提供救助

B.对救助期限已满无正当理由不愿离站的受助人员，救助站应当终止救助

C.流浪乞讨人员擅自离开救助站的，视同放弃救助，救助站应当终止救助

D.流浪乞讨人员自愿放弃救助离开救助站的，视同放弃救助，救助站应当终止救助

E.救助站发现流浪乞讨人员故意提供虚假个人情况的，应当终止救助

【答案】：BCD

3、Wood的"生涯选择配合论"，内圈是表示个人的内在世界，外圈是表示（），箭头是表示内圈与外圈可以作怎样的配合。

A.职业所需的特质

B.职业的分类和内容

C.职业所需能力

D.各种职业报酬率

E.个人的职业规划

【答案】：ABCD

4、社会工作者刘健在小区中建立社区团体和组织结构，这样可以提升成员对团体和组织的认同，增加成员之间的互动和分工合作，为成员提供更多的学习和发展机会，巩固居民参与的成果，刺激成员重新思考工作方向。在建立团体和组织结构的过程中，社会工作者应协助居民分析的问题有()。

A.组织结构能否改变成员的能力和需求

B.是否需要以及如何建立会员制度

C.能否为团体和组织提供归属感

D.哪种结构更符合居民的特征和需要

E.建立团体和组织结构的时机是否合适

【答案】：BD

5、社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（）。

A.表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

B.表示很快会吸纳更多的人来参与

C.向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

D.用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E.向对方说明参与并不需要太多的时间

【答案】：ABCD

6、小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有()。

A.直接告知小宋结束个案服务

B.征询小宋母亲意见决定是否结案

C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

【答案】：AD

7、小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我。让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中，能够直接接改善小明母子之间沟通方式的有()。

A.提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励

B.澄清小明妈妈沟通中存在的问题

C.提升小明的自我情绪控制能力

D.帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动技巧

E.帮助小明觉察母亲的矛盾情绪

【答案】：ABD

8、依据现行的《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》相关规定，大力推行（）制，最大限度地缩短办理时间，确保居民群众能办事、办成事。

A.简单证明及时办结

B.简单证明当场办结

C.复杂证明尽快办结

D.复杂证明限时办结

【答案】：BD

9、下列选项中，哪些属于社会工作服务对象层面的目标（）

A.弘扬人道主义

B.解救危难

C.解决社会问题

D.缓解困难

E.促进发展

【答案】：BD

10、社会工作者在策划方案时应掌握的基本要求有()。

A.目标清晰而且现实

B.服务对象的范围明确

C.策略合理

D.对焦

E.摘要

【答案】：ABC

11、发展志愿者的技巧包括（）。

A.主动邀请，由远及近

B.建立平等合作关系

C.提供参与和成长的机会

D.明确方向、提供资源

E.回应需要、多加鼓励

【答案】：BCD

12、老王夫妇与老王的文母、兄妹生活在一起。老王夫妇失业在家，女儿在读高中。老王的哥哥因精神残障一直未婚，老王是哥哥的法定监护人。老王的妹妹在本地工作，为照顾年迈的父母，也搬到老王家同住。老王一家拟申请最低生活保障待遇。根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，下列人员中，应认定为老王共同生活的家庭成员有（）。

A.老王的妻子

B.老王的女儿

C.老王的哥哥

D.老王的妹妹

E.老王的父母

【答案】：ABC

13、一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有（）。

A.到住房宽敞的老邻居家借住

B.向民政部门申请临时救助

C.安排吴奶奶入住乡敬老院

D.投靠吴奶奶在外地的侄子

E.向社会公益组织寻求帮助

【答案】：BC

14、某社会服务机构中，社会工作者小林和同事们交流他们的工作，大家都觉得现