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文档简介

老年大学运营公司智能手机应用课程管理管理制度1总则1.1制定目的智能手机应用课程是学校老年智能技术教育核心特色课程，为规范课程教学、实操、安全指导全流程管理，帮助老年学员安全、熟练使用智能手机，防范电信网络诈骗，提升数字生活能力，特制定本制度。1.2课程定位课程以“实用、安全、简易”为核心，聚焦老年学员高频使用功能，拒绝复杂操作，强化实操训练与防诈骗教育，全面提升老年学员数字素养。1.3适用范围本制度适用于智能手机应用课程的授课教师、参训学员、教学管理人员，覆盖线下实操、线上辅助教学全场景。2课程内容管理2.1基础教学内容手机基础设置、微信聊天、视频通话、拍照录像、扫码支付、出行打车、就医挂号、社保查询等老年高频实用功能，循序渐进开展教学。2.2安全核心内容电信诈骗识别、恶意链接防范、隐私保护、支付安全、手机病毒防范等安全教育内容，每节课必须融入安全知识讲解。2.3内容禁止条款严禁教授违规操作、网络赌博、不良软件使用等内容；不推荐非官方、不安全的手机应用，保障学员财产安全。3课堂实操教学管理课程以实操为主、理论为辅，实操课时占比不低于80%；教师采用“一对一、手把手”教学模式，耐心指导学员操作；为基础薄弱学员提供专属辅导，不放弃、不嫌弃；控制课堂进度，允许学员反复练习，确保学会、学懂。4教学安全与风险防范教学中重点强调支付安全，提醒学员不随意转账、不泄露密码；禁止教师代学员操作支付、转账等敏感功能；提醒学员保护个人信息，遇到陌生请求及时求助；课堂设置安全提醒环节，强化防诈骗意识。5教学设备与物资管理学校配备备用教学手机、平板，供无设备学员使用；教师准备简易操作手册、大字版步骤图，适配老年学员视力特点；爱护教学设备，规范使用，课后统一保管。6课后服务与跟踪建立课程专属服务群，教师随时解答学员使用难题；定期开展课后巩固练习，帮助学员强化操作记忆；收集学员学习需求，动态调整教学内容。7教学考核与评价课程考核以实操操作为主，学员独立完成指定手机功能即为合格；每学期开展防诈骗知识测试，全面检验学习效果；根据学员满意度优化教学方法与内容。8附则本制度为特

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