托育机构延时托管服务合同

托育机构延时托管服务合同甲方（托育机构）：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（监护人）：____________________与孩子关系：____________________孩子姓名：____________________性别：____________________出生日期：____________________联系电话：____________________第一条服务内容与期限1.1服务内容：甲方为乙方孩子提供延时托管服务，具体包括：（1）安全看护：安排持有效育婴师/保育员资质的人员全程陪伴（看护人员名单提前3日书面告知乙方）；（2）陪伴活动：开展绘本阅读、手工制作、轻量户外活动（天气≤35℃/≥0℃且无极端天气时进行）等适宜3-6岁儿童的活动；（3）餐食服务：[□包含/□不包含]延时餐（若包含，餐食标准为：每日1份营养套餐，不含特殊餐食/过敏替代餐）；（4）健康监测：每日记录体温、饮食、活动情况，异常时（体温≥37.5℃、腹泻/呕吐≥2次、精神萎靡）15分钟内通知乙方。1.2服务期限：自______年______月______日起至______年______月______日止，每周一至周五（法定节假日、机构闭店日除外）。1.3服务时间：每日常规托育结束后______时至______时；乙方需提前/延后接送的，需提前1小时书面/电话通知甲方，延后超过30分钟按10元/15分钟收取延时费（不足15分钟按15分钟计）。第二条服务费用及支付2.1费用标准：（1）月费：______元/月（含看护费、活动材料费；若含延时餐则为______元/月）；（2）按次收费：______元/次（仅适用于临时托管，需提前24小时预约）。2.2支付方式：乙方于每月______日前通过[微信/支付宝/对公账户：____________________]支付当月费用，甲方3日内出具收款凭证。2.3费用不包含：孩子医疗费用、额外兴趣班费、超出约定时间的延时费、特殊餐食费、因孩子自身原因产生的其他费用。2.4退费规则：（1）乙方提前解除：服务满15天以上退剩余天数80%，不足15天退剩余天数50%；（2）甲方原因中断：按实际未服务天数全额退费，另付未服务费用10%违约金；（3）不可抗力（疫情、自然灾害）：互不担责，退实际未服务天数费用。第三条双方权利义务3.1甲方权利义务：（1）权利：①按约定收服务费；②要求乙方如实提供孩子健康信息；③对未按时接送收取延时费。（2）义务：①托管场所符合消防、卫生标准（定期公示消毒记录）；②孩子突发疾病/受伤时，立即拨打120并通知乙方，保留就医记录；③不得体罚/变相体罚孩子；④每日向乙方发送孩子活动照片/视频（不少于2张）。3.2乙方权利义务：（1）权利：①监督服务质量，提出合理意见；②了解孩子托管期间情况；③甲方服务不合格时要求退费/解除合同。（2）义务：①仅乙方本人或提前书面告知的2名成年指定接送人（需出示有效证件）签字接送，更换接送人需提前3日书面通知；②如实告知孩子过敏史、特殊疾病（哮喘、癫痫等）、服药情况，隐瞒导致意外的，乙方担全责；③孩子生病（体温≥37.5℃、腹泻/呕吐≥2次）不得送托，痊愈后持医疗机构证明复托；④按时支付费用，拖欠超7日甲方有权暂停服务。第四条安全责任4.1甲方责任：托管期间因看护不当（未制止危险行为、场所存隐患）导致孩子受伤/走失的，承担全部医疗费及相应法律责任。4.2乙方责任：①孩子自身疾病突发（如癫痫发作），甲方尽到救助义务（拨打120、联系乙方）的，甲方不担责；②未按时接送导致孩子在机构外意外的，甲方不担责；③指定接送人无有效证件的，甲方有权拒绝交接，强行交接导致意外的乙方担责。4.3保险：甲方为孩子购买意外险（保险期限与服务期限一致），乙方知晓并同意甲方使用孩子信息投保。第五条合同变更与解除5.1变更：乙方需变更服务时间/内容的，提前3个工作日书面通知甲方，协商一致后签补充协议；甲方因装修/人员调整变更的，提前7个工作日通知，协商不成可解除并全额退费。5.2解除情形：（1）乙方解除：①甲方看护人员无资质；②甲方未提供服务超3日；③多次发生安全事故。（2）甲方解除：①乙方拖欠费用超10日；②隐瞒孩子重大疾病；③孩子存在暴力行为经多次提醒未改正。5.3解除后：结清费用，甲方退还孩子个人物品，合同终止。第六条违约责任6.1甲方违约：未按约定服务的，退相应费用并付未服务费用15%违约金；看护不当导致孩子受伤的，除医疗费外付医疗费20%精神损害抚慰金（构成伤残按法律规定另行计算）。6.2乙方违约：未按时支付费用的，按日加收应付未付金额0.5%滞纳金；未按时接送导致甲方额外支出（如看护加班费）的，承担相应费用。第七条争议解决本合同履行争议，双方协商解决；协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第八条其他8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。8.2附件（孩子健康告知书、接送人确认单）