卖场物业管理合同

PAGE卖场物业管理合同合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有[卖场具体名称]（以下简称“卖场”），并希望委托乙方对该卖场提供物业管理服务；乙方具备提供物业管理服务的专业能力和经验，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方进行卖场物业管理事宜达成如下协议：一、服务范围及内容1.物业区域乙方负责对位于[卖场详细地址]，占地面积为[X]平方米，建筑面积为[X]平方米的卖场区域进行物业管理服务，该区域包括但不限于卖场内的营业场所、公共通道、停车场、附属设施等。2.安全保卫服务制定并执行安全保卫制度，包括但不限于人员和车辆出入管理、巡逻制度等，确保卖场内人员和财产安全。配备专业的安保人员，实行24小时值班制度，对卖场区域进行不间断巡查，及时发现和处理各类安全隐患及突发事件。安装并维护监控系统、门禁系统等安全设施设备，确保其正常运行，监控资料保存期限不少于[X]天。3.环境卫生管理每日对卖场内公共区域进行清扫、拖地、擦拭，保持地面、墙面、门窗等干净整洁。定期对垃圾桶进行清理和消毒，确保垃圾日产日清，保持卖场环境清洁卫生。负责卖场内卫生间的清洁和维护，提供卫生纸、洗手液等卫生用品，定期进行消毒处理。4.设施设备维护对卖场内的水电设施、照明系统、消防设施、电梯等各类设施设备进行日常巡查、维护和保养，确保其正常运行。建立设施设备档案，记录设施设备的型号、规格、维修保养情况等信息。及时处理设施设备出现的故障和损坏，对于需要更换零部件或进行较大维修的情况，应提前通知甲方，并按照甲方要求进行维修，维修费用按照实际发生额由甲方承担，但因乙方未尽到维护保养义务导致的设施设备损坏除外。5.绿化养护对卖场内的绿化区域进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化植物生长良好，景观美观。根据季节和植物生长情况，适时调整绿化养护方案，确保绿化效果。6.客户服务在卖场内设立客户服务中心，为顾客及商户提供咨询、投诉处理等服务，及时响应并解决各类问题。协助甲方处理与商户之间的沟通协调工作以及商户入驻、退场等相关事宜。收集顾客和商户的意见和建议，及时反馈给甲方，并根据反馈意见对物业管理服务进行改进。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。若一方希望终止合同，需提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权知晓物业管理服务费用的使用情况。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方改正，并追究乙方的违约责任。2.义务按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方协调与卖场内商户及相关部门的关系，为乙方开展物业管理服务工作提供必要的支持和便利条件。向乙方提供与物业管理服务相关的资料，包括但不限于卖场的产权证明、设施设备图纸、商户信息等。对乙方提出的关于卖场物业管理的合理建议和要求，应予以考虑并积极配合。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业管理服务费用。根据本合同约定及物业管理服务需要，制定具体的物业管理服务方案，并有权要求甲方协助实施。对在物业管理服务过程中发现的安全隐患、设施设备损坏等问题，有权采取必要的措施进行处理，但应及时通知甲方。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本合同约定，勤勉尽责地履行物业管理服务义务，为甲方提供优质、高效的物业管理服务。遵守职业道德和行为规范，不得泄露甲方及卖场内商户的商业秘密和个人信息。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，提交物业管理服务报告，包括但不限于安全保卫、环境卫生、设施设备维护等方面的工作进展、存在问题及改进措施等。接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议应及时整改落实。因乙方原因导致甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。四、物业管理服务费用及支付方式1.费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元。该费用包括但不限于乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的人员工资、设备维护费用、绿化养护费用、清洁用品费用、水电费等所有费用，但不包括甲方应承担的设施设备维修费用（因乙方未尽维护保养义务导致的除外）。2.支付方式甲方应在每月[支付日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间，如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理服务成本大幅增加，乙方有权提出费用调整申请。乙方应提前[申请期限]向甲方提交书面申请，并附详细的费用增加说明及计算依据。甲方应在收到申请后的[审核期限]内进行审核，如审核通过，双方可协商调整物业管理服务费用标准。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]天的，乙方有权暂停物业管理服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。同时，甲方应补足拖欠的物业管理服务费用及逾期违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务标准和内容提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月物业管理服务费用的[违约扣除比例]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反本合同约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[保密违约金金额]，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为构成犯罪的，还应依法追究其刑事责任。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在这种情况下，双方应协商解决善后事宜，如合同解除、费用结算等。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的