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PAGE养老院物业服务合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方为一家养老院,需要专业的物业服务以保障养老院的正常运营和老人的生活质量;乙方是一家具备专业资质和丰富经验的物业服务企业,能够提供全面、优质的物业服务。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方为其养老院提供物业服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.房屋及设施设备维护乙方负责对养老院的房屋建筑结构、附属设施设备进行日常巡查、保养、维修,确保其处于安全、正常使用状态。包括但不限于屋顶防水、墙面地面修补、水电线路维护、消防设施检查等。如发现问题,应及时采取措施进行修复,并做好记录。2.环境卫生清洁乙方应按照卫生标准,定期对养老院的公共区域(如走廊、楼梯、活动室、餐厅、卫生间等)进行清扫、消毒,保持环境整洁卫生。同时,负责处理垃圾清运,确保垃圾日产日清,无异味。3.绿化养护对养老院的绿化区域进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化植物生长良好,营造优美的环境。4.安全保卫建立健全安全保卫制度,配备专业安保人员,负责养老院的门禁管理、巡逻防控等工作,确保养老院的人员和财产安全。加强对进出人员和车辆登记检查,防止无关人员和危险物品进入养老院。5.餐饮服务为养老院老人提供营养均衡、卫生可口的餐饮服务。制定合理的食谱,确保食品原材料的安全采购和加工制作过程符合卫生标准。根据老人的特殊饮食需求,提供个性化服务。6.医疗护理协助协助养老院的医护人员为老人提供基本的医疗护理服务,如协助测量体温、血压、血糖,提醒老人按时服药等。但乙方不具备专业医疗资质,不得从事诊断、治疗等医疗行为。7.生活照料服务为老人提供生活照料服务,包括协助穿衣、洗漱、如厕、翻身等生活起居护理,关注老人的生活需求,及时提供帮助。二、服务标准1.乙方应按照国家及地方相关行业标准、规范以及本合同约定的服务内容和要求,提供高质量的物业服务。2.在环境卫生清洁方面,公共区域应达到无杂物、无污渍、无异味,垃圾及时清理,垃圾桶定期消毒;绿化养护应保证植物生长旺盛,无明显病虫害,景观效果良好。3.安全保卫工作应做到24小时值班,巡逻无死角,门禁管理严格,确保无安全事故发生。4.餐饮服务应符合食品安全标准,饭菜质量得到老人及家属认可,服务态度热情周到。5.医疗护理协助应准确记录老人身体状况,及时反馈给医护人员;生活照料服务应细心周到,满足老人基本生活需求。三、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。四、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币______元。该费用包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的成本、利润、税费等所有费用。2.支付方式甲方应在每月____日前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的____个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、人力成本增加等原因导致乙方服务成本大幅上升,乙方可提前____个月书面通知甲方,经双方协商一致后,可对物业服务费用进行适当调整。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。3.协助乙方协调与养老院老人及家属的关系,提供必要的支持和配合。4.向乙方提供开展物业服务所需的相关资料和信息,包括但不限于养老院的建筑图纸、设施设备清单、老人基本情况等。5.负责对养老院的重大设施设备改造、维修等事项进行决策,并承担相应费用(如涉及)。6.不得干涉乙方正常的物业服务活动,但有权对乙方违反法律法规或本合同约定的行为提出纠正要求。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定及相关行业标准,自主组织实施物业服务工作,但应接受甲方的监督检查。3.按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效的物业服务。4.定期向甲方汇报物业服务工作情况,听取甲方的意见和建议,不断改进服务质量。5.加强对员工的管理和培训,确保员工具备专业的服务技能和良好的职业道德。6.妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得泄露给任何第三方。7.因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.在服务过程中,如发现养老院存在安全隐患或其他问题,应及时通知甲方,并协助甲方采取措施解决。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用。给甲方或养老院老人造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币______元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因一方违约导致本合同提前解除,违约方应按照未履行期限对应的物业服务费用总额的____%向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的其他损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具

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