商厦物业管理合同

PAGE商厦物业管理合同合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有[商厦名称]（以下简称“商厦”），为了确保商厦的正常运营和物业管理服务的专业化、规范化，甲方愿意委托乙方对商厦进行物业管理；乙方具备提供专业物业管理服务的能力和经验，愿意接受甲方的委托。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方对商厦进行物业管理事宜达成如下协议：一、委托管理事项1.1乙方负责商厦的房屋建筑及其附属设施设备（以下简称“物业”）的日常维护、保养、维修及管理，确保物业处于良好的使用状态。包括但不限于建筑物的结构、外立面、屋顶、楼道、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、空调系统等。1.2负责商厦公共区域的环境卫生管理，包括但不限于楼道、电梯间、大堂、停车场、绿化带等的清洁、消毒，垃圾的收集、运输和处理。1.3维护商厦公共区域的秩序，包括但不限于人员和车辆的出入管理、巡逻、安全监控等，确保商厦内人员和财产的安全。1.4负责商厦内的绿化养护工作，包括但不限于花草树木的种植、修剪、浇水、施肥、病虫害防治等，营造良好的绿化环境。1.5负责商厦内的消防管理工作，包括但不限于消防设施设备的日常检查、维护、保养，消防通道的畅通，消防安全知识的宣传和培训等，确保消防安全。1.6负责商厦内的给排水管理工作，包括但不限于给排水系统的日常运行、维护、保养，水质检测等，确保给排水系统正常运行。1.7负责商厦内的供电管理工作，包括但不限于供电系统的日常运行、维护、保养，用电安全检查等，确保供电安全。1.8负责商厦内的空调管理工作，包括但不限于空调系统的日常运行、维护、保养，温度调节等，确保空调系统正常运行。1.9负责商厦内的电梯管理工作，包括但不限于电梯的日常运行、维护、保养，电梯安全检查等，确保电梯安全运行。1.10负责商厦内的停车场管理工作，包括但不限于车辆的停放管理、收费管理、停车场设施设备的维护等，确保停车场秩序良好。1.11负责处理商厦内的各类投诉和突发事件，及时响应并采取有效措施解决问题，维护商厦的正常运营秩序。1.12协助甲方做好商厦的招商、租赁等工作，提供必要的物业管理方面的支持和服务。1.13按照法律法规和相关政策的要求，做好商厦的各项物业管理工作，确保符合环保、安全等标准。二、委托管理期限2.1本合同委托管理期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。3.1.2有权要求乙方按照本合同约定的标准和要求提供物业管理服务。3.1.3有权知晓商厦物业管理的相关情况，包括但不限于财务收支情况、重大维修情况等。3.1.4有权根据实际情况对本合同约定的物业管理服务内容进行合理调整，但应提前通知乙方。3.2甲方义务3.2.1向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料，包括但不限于商厦的产权证明、规划设计图纸、设备设施清单等。3.2.2协助乙方协调与商厦内各租户及相关部门的关系，确保物业管理服务工作的顺利开展。3.2.3按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用。3.2.4不得干涉乙方正常的物业管理服务工作，不得擅自变更或终止本合同。3.2.5承担商厦物业管理服务中应由甲方承担的费用，如物业维修改造费用、水电费等（具体费用承担范围见本合同相关条款）。（二）乙方权利与义务3.3乙方权利3.3.1有权按照本合同约定收取物业管理费用。3.3.2有权根据本合同约定及实际情况制定物业管理服务方案，并组织实施。3.3.3有权要求甲方协助解决物业管理服务中遇到的问题。3.3.4有权对商厦内违反物业管理规定的行为进行制止和纠正。3.4乙方义务3.4.1按照本合同约定的标准和要求，提供优质、高效、专业的物业管理服务。3.4.2建立健全物业管理服务制度，加强对物业管理服务人员的培训和管理，确保物业管理服务工作规范、有序。3.4.3定期对物业进行检查、维护和保养，及时发现并处理物业存在的问题，确保物业的正常使用和安全。3.4.4妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料，包括但不限于物业维修记录、安全检查记录、投诉处理记录等，以备查阅。3.4.5积极配合甲方及相关部门的工作，接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改。3.4.6不得擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方。3.4.7遵守法律法规和相关政策规定，依法经营，诚实守信，维护甲方和商厦的良好形象。四、物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用标准4.1.1甲方应向乙方支付的物业管理费用为每月人民币[X]元。该费用包括但不限于物业维护费用、人员工资、清洁费用、绿化费用、保安费用、设备设施运行费用等。4.1.2在合同履行期间，如因市场行情变化、物价上涨等原因导致物业管理成本增加，乙方有权提出调整物业管理费用的申请。甲方应在收到乙方申请后的[X]个工作日内进行审核，如无异议，应自审核通过之日起按照新的费用标准支付物业管理费用。4.2支付方式4.2.1甲方应于每月[具体日期]前将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。4.2.2乙方应在收到甲方支付的物业管理费用后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、物业维修与更新改造5.1日常维修5.1.1乙方负责物业的日常维修工作，确保物业的正常使用。对于物业出现的一般性故障和损坏，乙方应在接到报修通知后的[X]小时内安排维修人员进行维修。5.1.2日常维修费用由乙方承担，但因甲方或租户的故意或重大过失导致物业损坏的，维修费用由责任方承担。5.2中修和大修5.2.1对于物业的中修和大修项目，乙方应提前制定维修计划，并报甲方审核。甲方应在收到乙方维修计划后的[X]个工作日内进行审核，如无异议，乙方方可组织实施维修。5.2.2中修和大修费用由甲方承担，但因乙方未履行正常维护保养义务导致物业提前损坏需要进行中修和大修的，费用由乙方承担。5.3更新改造5.3.1如因商厦整体规划、功能调整等原因需要对物业进行更新改造，甲方应提前通知乙方，并与乙方共同制定更新改造方案。5.3.2更新改造费用由甲方承担，乙方负责按照更新改造方案组织实施。在更新改造过程中，乙方应采取必要的措施减少对商厦正常运营的影响。六、违约责任6.1甲方违约责任6.1.1若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业管理服务，由此造成的一切损失由甲方承担。6.1.2若甲方违反本合同约定，擅自变更或终止本合同，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。6.1.3若甲方未按照本合同约定协助乙方开展物业管理服务工作，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方违约责任6.2.1若乙方未按照本合同约定的标准和要求提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业管理费用，并要求乙方支付违约金人民币[X]元。6.2.2若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的物业管理费用，同时乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元。6.2.3若乙方未按照本合同约定履行维修、保养等义务，导致物业出现损坏或安全事故，乙方应承担相应的赔偿责任。6.2.4若乙方违反法律法规和相关政策规定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、合同变更与解除7.1合同变更7.1.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.1.2因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的，双方应协商解决。如因上述原因导致合同解除的，双方互不承担违约责任。7.2合同解除7.2.1经双方协商一致，可以提前解除本合同。7.2.2若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。7.2.3在合同期满或提前解除合同后，双方应按照本合同约定进行物业交接和费用结算。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执