小区供水协议书

PAGE小区供水协议书甲方（供水方）：名称：[供水公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（小区业主或业主委员会）：名称：[小区名称及业主委员会名称（如有）]代表人：[业主委员会负责人姓名（如有）或小区业主推选代表姓名]地址：[小区地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方具备供水的专业资质和能力，乙方所在小区需要供水服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就小区供水事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.供水范围甲方负责向乙方所在小区内的所有住宅、商业用房、公共设施等提供符合国家饮用水卫生标准的自来水。供水区域具体包括小区内的各栋楼、附属建筑物、配套设施以及小区红线范围内的相关区域。2.供水质量甲方所供自来水应达到国家规定的生活饮用水卫生标准，水质符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749[具体版本号]）的要求，无异味、异色、浑浊物，无有害物质超标情况，确保居民安全、健康用水。3.供水设施甲方应负责维护和管理小区内的供水设施，包括但不限于水源地设施、供水管道、阀门、水表、加压设备等。确保供水设施正常运行，定期进行巡检和维护保养，及时修复或更换损坏的设施设备。4.供水时间甲方应保证每日[具体供水时间段]不间断供水，但因设备检修、维护等特殊原因需要停水时，应提前[X]小时通知乙方，并在停水期间采取临时供水措施，尽量减少对乙方用水的影响。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取供水费用。对乙方用水情况进行合理检查和监督，有权制止乙方的违法用水行为。根据国家相关规定和实际情况，对供水价格、收费标准等进行调整，但应提前[X]日通知乙方。2.义务按照本协议约定的供水范围、质量、时间等要求，持续、稳定地向乙方提供优质供水服务。负责供水设施的建设、维护、更新改造，确保供水设施安全可靠运行。因甲方原因导致供水设施故障或停水，应及时抢修，并承担相应的赔偿责任。设立专门的客服热线，及时处理乙方关于供水问题的咨询、投诉和报修，在接到乙方通知后，应在[X]小时内做出响应，[具体抢修时间]内到达现场进行维修（特殊情况除外）。定期向乙方公布供水水质、水压、水量以及水费收支等情况，接受乙方的监督。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供供水服务，对供水质量、供水时间等进行监督。有权知晓甲方供水设施的维护、检修计划及停水通知等相关信息。对甲方不合理的收费或服务行为有权提出异议，并要求甲方予以纠正。2.义务按照本协议约定按时足额缴纳水费，不得拖欠。不得擅自改变用水性质、私自改装供水管道、损坏供水设施等违法用水行为。因乙方原因导致供水设施损坏或影响正常供水的，乙方应承担相应的修复费用和赔偿责任。配合甲方对供水设施的检查、维护工作，在甲方进行维修、抢修等作业时，提供必要的协助和便利。如发现供水异常情况，应及时通知甲方。三、供水费用及支付方式1.供水价格供水价格按照[当地物价部门批准的价格标准]执行，具体价格为每立方米[X]元。如遇政府价格调整，按照新的价格标准执行。2.计量方式以安装在乙方小区内的总水表计量用水量，总水表的读数作为计算水费的依据。3.收费周期甲方每月[具体抄表日期]抄表，乙方应在抄表后[X]日内缴纳当月水费。4.支付方式乙方可以选择以下方式支付水费：银行转账：乙方应将水费支付至甲方指定的银行账户，账户名称：[账户名称]，账号：[银行账号]，开户行：[开户银行名称]。转账成功后，乙方应及时将转账凭证复印件提交给甲方。现金缴纳：乙方可前往甲方指定的收费地点以现金方式缴纳水费。其他方式（如有）：[详细说明其他支付方式]四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的供水范围、质量、时间等要求提供供水服务，应承担违约责任。每逾期一天，按照当月水费总额的[X%]向乙方支付违约金。因甲方原因导致乙方无法正常用水累计超过[X]小时的，甲方应按照当月水费总额的[X%]向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.如甲方供水设施故障或停水未提前通知乙方，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于因停水造成的生活不便、设备损坏等直接经济损失，以及乙方为解决用水问题而产生的合理费用。3.甲方未按照约定及时处理乙方的咨询、投诉和报修，每逾期一天，按照当月水费总额的[X%]向乙方支付违约金。因甲方延误处理导致乙方损失扩大的，甲方应承担扩大损失部分的赔偿责任。4.若甲方擅自提高供水价格或乱收费，乙方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求甲方退还多收的费用。甲方应按照多收费用的[X]倍向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.乙方若未按照本协议约定按时足额缴纳水费，每逾期一天，按照未缴纳水费金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停供水，直至乙方缴纳全部欠费及违约金。因乙方欠费导致甲方采取停水措施给第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方如擅自改变用水性质、私自改装供水管道、损坏供水设施等违法用水行为，甲方有权要求乙方立即停止违法行为，并恢复原状。乙方应承担因违法用水行为给甲方造成的全部损失，包括但不限于修复供水设施的费用、因乙方用水行为导致的水量损失、水费损失等。同时，乙方应按照违法用水行为涉及金额的[X]倍向甲方支付违约金。如乙方的违法用水行为情节严重，构成犯罪的，甲方将依法移送司法机关追究其刑事责任。3.乙方若拒绝配合甲方对供水设施的检查、维护工作，或在甲方进行维修、抢修等作业时不提供必要协助，导致甲方无法正常开展工作或造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方为完成工作而额外支出的费用、因乙方不配合导致的供水设施损坏维修费用、因停水给其他用户造成的损失等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效