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文档简介
智慧公交刷卡机主板维修服务续费管理2025年的合同协议甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定地址:[甲方公司注册地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系人电话]电子邮箱:[甲方联系人邮箱]乙方(服务接受方):[乙方公司全称]法定地址:[乙方公司注册地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系人电话]电子邮箱:[乙方联系人邮箱]鉴于甲方拥有为智慧公交刷卡机主板提供维修服务的能力,乙方拥有需要维修的智慧公交刷卡机主板,为明确双方权利与义务,规范维修服务的提供与续费管理,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意为乙方提供智慧公交刷卡机主板的维修服务。1.2维修服务包括但不限于对故障主板进行诊断、必要的部件更换、相关软件的恢复或升级、功能测试以及确保主板恢复正常运行状态。1.3维修服务模式为[现场维修/返厂维修/寄修],具体由双方根据实际情况协商确定。1.4甲方承诺在收到乙方报修请求后[具体小时数]小时内响应,并尽快安排维修。1.5维修周期(不含运输时间)预计为[具体天数]个工作日。1.6甲方保证维修所使用的备件为[原厂/质量等同于原厂]的合格产品。1.7每台维修后的主板,甲方提供[具体天数]天的保修期,自维修完成并交付乙方使用之日起计算。第二条服务续费管理2.1本协议项下的维修服务适用服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,为期[一年/半年/具体月数]。2.2服务期限届满前[具体天数,如30]天,甲方应向乙方发送书面(或电子形式)的续费通知,明确续费服务的范围、费用、支付方式等。2.3续费费用的计算方式为:[详细说明,例如:固定年费人民币[具体金额]元;或按上一年度实际维修次数乘以单价[具体金额]元计算;或按乙方年度保有主板数量乘以单价[具体金额]元计算;或其他双方约定的方式]。2.4甲方应在收到乙方支付的续费款项后[具体天数,如10]个工作日内,向乙方开具等额、合法的增值税[专用/普通]发票。2.5乙方应在收到甲方发出的续费通知及有效发票后[具体天数,如15]个工作日内完成续费费用的支付。2.6若乙方对续费价格有异议,应在收到通知后[具体天数]内与甲方进行协商;若双方无法达成一致,可依据本协议第十三条约定处理。2.7乙方在收到续费通知后[具体天数,如10]日内未提出书面异议或未支付续费款项,且未与甲方就续费事宜进行其他沟通协商的,视为乙方同意续费。甲方仍可按通知要求执行续费,但应在每次续费前再次向乙方发送确认通知。2.8乙方有权在满足以下条件之一时,提前[具体天数或月份]通知甲方终止本协议的续费服务:(1)甲方连续[具体次数]次未能按约定标准提供服务,经乙方书面指出后仍未改进;(2)甲方提供了性能更优、价格更合理的替代性服务方案,并经乙方书面同意采用。提前终止协议的具体费用结算方式为:[详细说明,例如:支付已提供服务的相应费用,按剩余服务期限比例折算]。第三条服务质量与标准3.1甲方应确保维修后的主板能够正常、稳定地运行,达到[具体功能标准或性能指标]。3.2甲方应对维修过程中发现的潜在问题负责,并采取合理措施避免未来发生同类故障。3.3每次维修完成后,甲方应向乙方提供详细的维修报告,内容包括故障现象、诊断过程、维修措施、更换部件清单、测试结果等。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)按照合同约定和乙方要求,及时提供维修服务。(2)保证维修质量和备件质量,承担因使用劣质备件或维修不当造成的再次故障责任。(3)对在服务过程中接触到的乙方商业秘密、技术信息、运营数据等承担保密义务,非经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。(4)遵守国家及地方有关环保、安全等方面的法律法规要求。(5)定期(如每[具体季度/半年])向乙方汇报服务统计数据,包括但不限于故障类型分布、维修成功率、平均维修时长、成本分析等。(6)履行本协议第二条约定的续费管理相关义务。4.2乙方的权利与义务:(1)及时向甲方提供故障主板、故障描述、相关操作日志及其他必要信息,配合甲方完成故障诊断和维修工作。(2)按时足额支付维修费用和续费款项。(3)对甲方在维修过程中接触到的乙方信息承担保密义务。(4)有权对甲方提供的服务质量进行监督,并提出合理化建议。(5)履行本协议第二条约定的续费管理相关义务。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方未公开的、具有商业价值的信息(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格等)承担保密义务。5.2保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效。5.3任何一方不得为自身利益或向任何第三方泄露、使用该保密信息,但法律法规另有规定或获得对方书面同意的除外。5.4违反本保密约定的,应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1若甲方未能按时提供符合标准的维修服务,导致乙方损失,应承担相应的赔偿责任。6.2若甲方泄露乙方保密信息,应向乙方支付[具体金额]元违约金,若造成乙方实际损失超过违约金的,乙方有权索赔实际损失。6.3若乙方未按时支付维修费用或续费款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比,如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日,甲方有权暂停服务或解除协议,并要求乙方支付全部应付费用及违约金。6.4若因乙方原因(如提供虚假信息、阻碍维修等)导致维修工作无法正常进行或造成甲方损失,乙方应承担相应责任。第七条不可抗力7.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议义务,不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院,如甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。9.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面协商一致,并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3本协议在约定的服务期限结束后自动终止,除非双方另行协商签订续约协议。提前终止的具体条件和程序,按照本协议第二条第2.7款、2.8款及第四条第4.1款(6)、4.2款(5)的规定执行。9.4协议终止后,双方应进行结算,乙方应结清所有未付款项。甲方应根据乙方要求,在终止后[具体天数]内提供维修数据的备份或移交(如有约定)。第十条通知方式10.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件等)发送至本协议首页载明的地址或邮箱。10.2通知在送达日或发送后[具体天数,如2日]视为有效送达。电子邮件通知以进入收件人电子邮箱日视为送达。第十一条合同完整性与解释11.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的协议、谅解或安排。11.2本协议条款按顺序解释。若条款之间存在冲突,以序号在前的条款为准;若无法确定顺序或存在模糊之处,以双方后续书面确认为准。第十二条法
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